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CJ푸드빌과 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인지 ① CJ푸드빌이어야만 하는 이유, ② 지원 직무에 관심을 갖게된 계기, ③ 입사 후 성장 목표를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. (1,000자 이내)
[꿈은 이루어진다]
뜻밖의 이야기로 모든 것은 시작되었습니다. 두 달에 한 번씩 아버지 친구분 가족과 우리 가족은 식사를 해왔습니다. 술을 드신 아버지와 피자집 가맹점주님이신 친구분의 대화 중 고충을 들을 수가 있었습니다. "매출을 올리기 힘들다", "오는 본사직원이 얘기가 안 통한다"라는 말씀을 하셨습니다. 우연히 옆에서 들으면서 가맹사업 특히 SC로서 점주님들의 고충을 해결해 보고 싶다는 관심이 생겼습니다. 우연으로 시작된 관심을 이제는 현실로 만들고 싶습니다.
CJ푸드빌은 이런 꿈을 이뤄줄 회사입니다. 현재 직영점과 마스터 프랜차이즈 계약을 통해 글로벌 사업을 확장 추진 하고 있습니다. CJ푸드빌의 글로벌 선봉인 뚜레쥬르는 발리 공항을 포함해 인도네시아 주요 3대 공항에 모두 입점했습니다. 한국 베이커리 브랜드중에서 중국, 동남아, 미국 등 해외 7개국에서 가장 많은 380개 매장을 운영하고 있습니다. 이처럼 활발하게 글로벌 사업을 확장해 나가고 있는 CJ푸드빌에 글로벌 SC가 되는 것이 최종목표인 제가 지원하는 가장 큰 이유입니다.
다양한 외국인을 마주했던 미국에서 생활을 바탕으로 글로벌 담당 SC로 성장하는 것이 최종 목표입니다. 이를 위해 먼저 기본부터 착실히 익혀 전문적인 역량을 키울 것입니다. SC의 기본인 점주님과의 신뢰관계 구축, 철저한 QSC 점검을 통해 점포 매출향상의 밑그림을 그릴 것입니다. 현장방문을 통해 매출향상을 위한 점주님의 고충을 바탕으로 발주, 인력관리, 진열 등 철저히 하고 기록하겠습니다. 이렇게 SC로서 기본부터 시작해 전문성을 키우면서 동시에 CJ푸드빌이 진출한 국가의 프랜차이즈 산업이슈를 꼼꼼히 체크 할 것입니다. 이를 통해 해외지역에서도 인정받는 글로벌 SC로서 꼭 성장하겠습니다.
[두 가지를 키워왔습니다]
첫 번째, SC는 점주님들의 고충을 잘 경청하며 대화에 능숙해야 하는 직무입니다.
대립하는 견해문제에서 진실성 있는 대화를 통해 갈등을 극복해 낼 수 있다는 신념을 갖게 해 주었던 경험이 있습니다.
동아리 부회장으로서 추진하는 방안에 반대하는 몇몇 사람들과의 대립이 있었습니다. 그들은 자신들의 의견수렴은 안 된다며 불만을 터뜨렸습니다. 그들을 직접 만나서 이야기해야겠다는 결심을 했습니다. 그동안 잘 알지 못했던 팀원들의 고충과 저와 회장이 겪을 수밖에 없었던 고충을 허심탄회하게 의견을 교환하면서 서로에 대해 정확히 이해할 수 있었습니다. 이후 그들의 의견을 반영해서 한 학기에 3개의 취업설명회 개최와 친목 도모 이벤트를 추진하기로 했습니다. 이전과 달리 동아리미팅 분위기도 활기차졌고 의견을 안내던 동아리 원들까지 적극적으로 의견을 표출하게 되었습니다.
두 번째, 독특한 LSM 기획 및 외부행사를 담당 점포 매출상승을 이뤄내야 합니다.
철저한 사전조사와 독특한 마케팅을 통해 성과를 냈던 경험이 있습니다.
빵을 팔거나 회사로부터 지원을 받는 등 일반 동아리들과 달리 더운 날씨를 활용해 레모네이드를 아이템으로 정했습니다. 정확한 의견을 알기 위해 학생들을 상대로 설문 조사와 시음회를 하게 되었습니다. 설문조사와 시음회를 통해 가격은 2달러로 책정되었고 가장 맛있는 레모네이드는 3번이라는 것을 알 수 있었습니다. 판매전략으로 SNS를 활용했습니다. 페이스북을 통해 글과 포스터를 올리기 시작했습니다. 또한, 로또 이벤트를 같이 진행했습니다. 레모네이드를 사는 모든 학생에게 추첨번호를 써주고 2주 뒤에 추첨을 통해 소정의 상품을 주는 것으로 홍보했습니다. 더운 날씨 때문에 갈증을 해소하기 위해 사 먹는 학생, SNS를 보고 왔다는 학생 등으로 인해 이벤트는 성공적으로 마무리 되었습니다.
이러한 저의 대화방식을 바탕으로 점주님과 적극적으로 소통하며 고충을 경청하는 SC, 오직 점포 매출상승을 고민하는 SC가 되겠습니다.