서울대학교 / 중어중문학과 / 학점 4.26 / 토익 985, 오픽 AL, HSK 6급, TSC 9급 / 대외활동 1회(1년, 행사 기획), 아모레퍼시픽 프로슈머 1회
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1. 귀하가 회사를 선택하는 기준이 무엇이며, 왜 그 기준에 아모레퍼시픽이 적합한지 기술하시오. (필수입력사항 최대 600 최소 100) (자신이 생각하는 이상적인 회사의 기준을 정확하게 제시)
[고객을 위한 진심과 세계를 향한 도전의식]
제가 회사를 선택하는 기준에는 2가지가있습니다.
첫째는 “업무로부터 보람을 느낄 수있는가?”입니다. 신제품 프로슈머로서 참여하면서, 아모레퍼시픽이 고객이 만족할 수 있는 상품을 개발하기 위해 얼마나 많은 고민과 수정을 거듭하는지를 알 수 있었습니다. 저는 아모레퍼시픽에 입사하여 고객의 입장에서 필요를 파악하고 의견을 적극 반영하여 고객을 행복하게 만드는 제품을만들기 위해 노력하겠습니다.
둘째는 “글로벌 역량을 발휘할 수 있는가?”입니다. 저는 국제적 감각을 발휘하여 다양한 해외사업에 참여하고싶습니다. 오랜 현지경험과 현 중국 정치 사회구조에 대한 이해를 바탕으로 중국 정부의 공식 발표와 당대회를분석하여 중국의 사업 정책 변화에 대응하고, 직구 채널 활성화, 중국뷰티 크리에이터 협찬 등 마케팅 전략을 다변화하여 중국 시장의 위기를 극복하고 싶습니다. 또한, 미국 생활 중 쌓은 경험을 바탕으로 미국 시장에 공격적인 마케팅을 진행하여 세계로 나아갈 수 있는 발판을 마련하고싶습니다.
2. 본인이 선택한 직무에 대해 아래 내용을 포함하여 기술하시오.
1) 직무를 선택하게 된 이유 (마케팅)
2) 직무를 수행함에 있어 예상되는 어려움
3) 이를 극복해 나갈 수 있는 본인만의 강점 (관련경험 기반)(필수입력사항 최대 800 최소 100)
[스펀지 같은 미래의 마케팅 전문가]
제가 마케팅 직무에 지원하게 된 이유는고객과 가장 가까운 곳에서 소통하며, 다양한 전략을 기획하는 과정에서 저의 장점인 분석력과 창의성을발휘할 수 있는 업무이기 때문입니다.
방학 마다 각종 캠프와 대외활동에 참여했던탓에 기업 인턴에 참여하여 마케팅 실무 경험을 쌓을 기회가 없었습니다. 이를 보완하기 위해 학교 수업과인터넷 강의를 통해 마케팅 이론을 학습하였고, 획기적인 광고 마케팅 사례들을 수집하며 창의적인 감각을길렀습니다. 지식과 감각을 활용하여 뮤지컬 <수상한그녀>의 가상 마케팅을 진행하였습니다. 통계 데이터를통해 뮤지컬 주 관람객이 중년 여성이며, 주크박스 뮤지컬이 급부상하고 있음을 파악했습니다. 이를 바탕으로 동명의 영화를 원작으로 한 뮤지컬 <수상한 그녀>를 기획하였고, 원작에서의 ‘아들과손자’를 ‘딸과 손녀’로각색하여 여성 관객의 공감을 불러일으키고자 했습니다. ‘청춘’과‘가족’을 키워드로 ‘조부모동반 할인’, ‘모녀 할인’을 제공하는 ‘수상한 할인’ 프로모션과 작품의 핵심 부분인 청춘 사진관을 활용한‘수상한 사진관’ 이벤트를 구상했습니다. 또한, 원작영화 <수상한그녀>가 아시아 각국에서 리메이크 되고 흥행을 이끌었다는 점에 주목하여 라이선스 수출 전략을 수립하였습니다.
신속한 학습 능력과 응용능력은 저의 장점입니다. 아모레퍼시픽에서 기존에 진행했던 마케팅 전략을 분석하고 필요 지식과 역량을 스펀지처럼 흡수하여 실무에 빠르게적응하고 발전하는 모습을 보여드리겠습니다. 또한, 트렌드를정확하게 분석하고 창의적인 아이디어를 제시하여 전 세계가 주목하는 마케팅 전략을 펼치겠습니다.
3. 본인의 성장과정에서 가장 기억에 남는 경험은 무엇이었나요?
그 이유와 과정 속에서 본인이 했던 행동과 생각, 이를 통해 느끼고 배운 점을 구체적으로 기술하시오. (필수입력사항 최대 600 최소100)
[피해자의 삶에 공감하다]
아동·청소년 성폭력 피해자를 위한 행사를 기획했던 적이 있습니다. 행사를준비하기 이전에는 가해자에만 집중하여 성폭력 문제를 바라보았습니다. 하지만 ‘제2회 아동·청소년 성폭력근절을 향한 대학생 대합창’을 준비하기 위해 성폭력 피해자 지원 단체를 방문하는 과정에서 언론 노출, 사후 지원 미비 등으로 이해 성폭력 피해자에게 남겨지는 2차 피해에대해 알게 되었고, 우리의 무심함이 그들에게 얼마나 큰 상처로 다가오는지에 대해 생각하게 되었습니다. 아동·청소년 성폭력 문제는 우리 모두가 책임져야 할 문제임을 알게되었고, 피해자에 대한 진심 어린 바람을 담아 그들을 위한 행사를 만드는 데 집중했습니다.
우선, 아동·청소년 성폭력 피해자의 2차피해 문제를 다루는 미디어 <스포트라이통>을 연재하여문제의 심각성을 제기하였고, 크라우드 펀딩을 통해 약 700만원의피해자 지원 프로그램 개발을 위한 기부금을 모금했습니다. 또한, 서울특별시여성가족재단, 여성가정정책실의 후원 하에 서울시청 앞에서 행사를 성공적으로 주최하여 성폭력 피해자에대한 시민의 관심을 촉구했습니다.
본 경험을 통해사회 구성원으로서의 책임의식을 갖게 되었습니다. 이러한 소명의식을 바탕으로 여성의 가치를 수호하기 위해기여하는 아모레퍼시픽의 사원이 되겠습니다.
4. 아모레퍼시픽 그룹은 아름다움으로 세상을 변화시키겠다는 특별한 소명을 가지고 있습니다.
세상을 변화시키는 아름다움이 왜 필요한지 정의하고 입사한다면 이러한 소명을 어떻게 실현할 수 있을지 기술하시오. (필수입력사항 최대 600 최소 100)
[자기다움을 찾다]
진정한 아름다움이란 자기다움입니다. 사람들은 사회가 정해놓은 기준에 맞춰 살아가고 있으며 맞지않는 옷을 입은 사람들은 항상 부족함을 느끼고, 목표를 잃은 채 무기력하게 살아갑니다. 아름다움을 추구하는 것은 자기 자신에 대해 집중하는 시간을 부여하며, 자기다움을찾아가는 과정입니다. 세상을 변화시키는 아름다움은, 사람들로하여금 있는 그대로의 자신을 찾아내고 긍정하게 합니다. 저는 제 직무를 통해 모두가 자신만의 가치를발견할 수 있는 세상을 만들고 싶습니다.
첫째, 고객 개개인에게집중하여 고객화된 서비스를 제공하겠습니다. 특히, 저렴한가격에 퍼스널 컬러 테스트를 제공하여 상설 서비스화하고 이를 고객 데이터에 반영하여 고객들이 더욱 간편하게 자신에게 맞는 색조 제품을 찾을 수있도록 하겠습니다.
둘째, 담당 업무 외에도 아모레퍼시픽에서 진행하고 있는CSR 프로그램에 적극 참여하여 내적 아름다움의 가치를 알리고 사람들을 감화시키겠습니다. 동시에 내적 아름다움을 가꾸고 자신의 가치를 높이기 위해 부단히 자기계발을 이루어 많은 사람에게 긍정적인 영향을미칠 수 있는 사람이 되겠습니다.
5. 아모레퍼시픽 그룹 핵심가치(개방, 정직, 혁신, 친밀, 도전) 중 본인에게 가장 부합하는 하나를 선택하고, 지원 직무를 수행하는 데 있어 해당 가치를 어떻게 발휘할 수 있을 지 앞으로의 목표(비전) 및 계획에 대해 기술하시오.
(필수입력사항 최대 600 최소 100)
[고객과의 소통창구]
저에게 가장 부합하는 핵심가치는 바로 친밀입니다.친밀은 먼저 고객에게 다가가 그들의 마음을 헤아리고, 그들이 행복해질 수 있도록 봉사하는것이며 이는 고객가치 극대화를 목표로 하는 마케팅 직무를 수행하는 데 있어 필수적인 가치입니다. 저는동아리, 비영리단체 등 다양한 조직에서 활동하며 상대방에게 적극적으로 다가가 소통하는 법을 연습했습니다. 또한 비영리단체에서 대외협력 업무를 수행하며 상대방을 배려하며 업무를 진행하는 자세를 갖추었습니다.
저는 고객에게 먼저 다가가 요구를 파악하여 상품을 제공하겠습니다. 항상 고객의 효용을 최우선시 하고, 문제가 발생했을 시 신속하게문제의 핵심을 파악하여 해결하겠습니다. 또한, 다양한 소통채널을개발하여 고객의 피드백을 적극 반영하고 항상 발전하는 아모레퍼시픽의 모습을 보여주겠습니다.
해외 고객의 마음까지 헤아릴 수 있도록, 해외현지 조사와 자료조사를 통해 현지 시장을 파악하고 신규 아이템을 개발하여 현지화 마케팅을 진행하겠습니다. 또한, 뷰티 크리에이터, 뷰티 스토어 등 다양한 창구를 통해 해외 고객들과소통하여 국내외 남녀노소 모든 고객의 마음을 사로잡겠습니다