1. 지원 분야 및 직무 역량과 관련된 프로젝트/공모전/논문/연구/학습/활동/경험 등을 작성해 주세요. (2000자)
[기간] 2024.04 ~ 2024.06
[경험] KOSAC 청소년 마약 예방 캠페인 공모전
[역할] 기획 전략 수립 및 크리에이티브 아이디어 제안
교수님께서는 사회학을 공부하는 것이 이 세상을 바라보는 렌즈의 해상도를 높이는 일이라고 말씀하셨습니다.
사회학은 프리즘과 같아서, 다양한 관점을 통해 하나의 현상이라도 다양하게 볼 수 있게 된다는 뜻이었습니다.
덕분에 저는 사회를 보는 통찰력을 길러 사회 현상과 사람의 행동에 대한 논리적인 분석에 자신이 있고,
이는 마케팅 전략 수립에 도움이 되리라 믿습니다.
검찰청 기자단 활동 중 고등학생들이 “시험 기간에 마약하는 애들 있다”고 말하며
수법까지 알고 있는 것을 보고 심각성을 느꼈습니다.
이에 전공 프로젝트로 청소년 마약 원인에 대해 탐구한 결과, 기존 정책은 사전 예방보다는 사후 처벌에 치중되어있었고,
청소년이 왜 마약을 하는지에 대한 접근 없이 무조건적으로 '위험하니 하지마라'는 메시지만 강조하고 있었습니다.
청소년을 직접 인터뷰하고 통계 데이터를 분석하며 다이어트나 성적 향상 같은 목적을 달성하기 위해 마약을 소비하는
다수 사례를 파악했습니다.
이를 바탕으로 '마약은 문제 해결의 수단이 될 수 없다 메시지를 담은 청소년 마약 예방 캠페인을 공모전에 출품했습니다.
고등학생이 일상적으로 접하는 EBS 수능특강을 활용해 메시지 전달의 효율성을 높인 결과 전국 대회 동상을 수상했습니다.
심사자 멘토링에서는 데이터 기반 타깃 행동 분석과 논리적으로 설계된 메시지가 큰 가점 요소였다는 피드백을 받았습니다.
[기간] 2025.09 ~ 2025.12
[경험] 피부과 브랜드 마케팅팀 인턴
[역할] 브랜드 순위 상승 SEO 전략 수립
오프라인 피부과 매장의 네이버 지도 노출과 예약 전환을 담당하며,
'검색 순위가 오르면 유입이 늘고, 유입이 늘면 예약도 늘 것'이라는 가설을 세우고 매일 네이버 플레이스의 유입수·예약 건수·전환율·순위를 트래킹하며 A/B 테스트를 설계했습니다.
경쟁 업체를 모니터링한 결과 상위 노출 업체일수록 블로그 발행 빈도가 높다는 패턴을 발견해 콘텐츠 발행을 늘렸고,
그 결과 검색 순위를 21위에서 3위까지 끌어올렸습니다.
그러나 데이터는 예상과 다른 결과를 보여줬습니다.
순위가 최고치를 기록한 주에는 오히려 전주 대비 유입수와 예약 수가 모두 7% 이상 감소했고,
반대로 순위가 하락한 주에는 유입수와 예약 수가 각각 20%, 24%가량 증가했습니다.
저는 '유입이 늘면 예약도 는다'는 가설 검증을 위해 1년치 예약 및 유입 데이터를 다시 분석했고,
예약 페이지 진입 후 이탈률이 높다는 것을 확인하여 문제를 '유입'이 아닌 '전환'으로 재정의했습니다.
이후 경쟁사뿐 아니라 타 업종의 예약 상위 업체 페이지까지 비교 분석해 카테고리 구성과 상품별 상세 설명을 개선하는 방향으로 예약 페이지를 전면 개편했습니다.
그 결과 전주 대비 온라인 예약 건수가 102건에서 141건으로 38% 증가했습니다.
해당 기간 별도의 프로모션이나 시즌 이벤트 등 예약에 영향을 줄 수 있는 주요 변수는 없었고
유입량과 유입 경로, 검색 키워드 구성에도 유의미한 변화가 없었기 때문에 예약 페이지 개선이 예약 증가의
주요 요인이라고 판단했습니다.
[소통 및 협업 능력]
인턴, 학생회장, 행사 준비위원장을 역임하며 조직 밖의 상대와 소통하는 능력을 길렀습니다.
학생회장, 준비위원장으로 여러 행사를 준비하며 물품 협찬과 버스 대절 등 외부 업체와 조건을 조율했고,
상대의 사정을 먼저 파악해야 일정과 요구를 원활히 맞출 수 있다는 것을 배웠습니다.
또한 KB증권 경쟁 PT에 팀장으로 참여해 팀 내부 논리를 다듬은 결과,
9팀 중 2위로 KB증권 본사에서 직접 PT를 진행하며 제안을 클라이언트가 이해할 수 있는 언어로 정리해 설득하는 경험을 했습니다.
이는 위버케어 인턴 업무에서도 팀장님께 업무를 부여받을 때 목적을 다시 확인하고,
상대 입장에서 필요한 정보를 정리해 전달하는 습관으로 이어졌고, 이를 통해 효율적인 업무가 가능했습니다.
2. AI를 활용한 프로젝트/공모전/논문/연구/문제 해결 경험 등을 작성해 주세요. (2000자)
[기간] 2025.09 ~ 2025.12
[경험] 생성형AI를 활용한 블로그 원고 작성 업무 자동화
[역할] AI 활용 및 프롬프트 작성
생성형 AI를 업무에 활용하는 과정에서, 결과물을 비판적으로 검토하고 문제의 원인을 재 정의해
활용 방식을 개선하는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다.
위버케어 인턴으로 근무하며 오프라인 매장의 검색 노출을 높이기 위해 경쟁 업체의 콘텐츠 발행 현황을 지속적으로 모니터링했습니다.
상위 노출 업체일수록 블로그 발행 빈도가 높다는 공통점을 발견했고,
'콘텐츠 발행 빈도가 검색 노출에 영향을 줄 수 있다'라는 가설을 세웠습니다.
그러나 기존 방식으로는 매일 콘텐츠를 제작하기 어려웠습니다.
전임 담당자의 프롬프트를 통해 ChatGPT로 초안을 작성해도 문체와 구조가 어색해 거의 전부 수정해야 했고,
정보의 신뢰성을 확인하기 위해 자료를 다시 조사해야 했습니다.
특히 이미지를 직접 제작해야 했기에 콘텐츠 하나를 완성하는 데 3시간 이상 소요되었기에, 주 2회 발행이 최선인 상황이었습니다.
잘 써진 블로그 원고를 학습시켜 문체와 구조를 개선했지만,
여전히 정보 검증과 오류 수정, 이미지 제작 과정으로 인해 2시간 이상 소요되었습니다.
이에 AI가 신뢰할 수 있는 자료만을 참고할 수 있도록 시술별 원리, 주의 사항, 효과가 나타나는 시점과 지속 기간, 소구 포인트 등을 직접 조사해 자료화한 뒤 프롬프트에 반영했습니다.
이미지 제작에도 생성형 AI를 활용할 수 있도록 Gemini 프롬프트를 제작한 결과,
콘텐츠 제작 시간을 1시간 이내로 단축하여 일 1회 발행 목표를 달성했습니다.
그러나 입력한 자료를 중심으로 콘텐츠를 제작하다 보니 시간이 지날수록 주제와 내용이 반복되는 새로운 문제가 발생했습니다.
저는 AI가 활용할 수 있는 정보의 범위가 제한되어 있다는 것을 문제의 원인으로 설정했습니다.
NotebookLM에게 신뢰할 수 있다고 판단한 유튜브 영상과 문서만을 참고하여 핵심 내용을 정리한 보고서를 요청했고,
이를 주기적으로 업데이트하여 콘텐츠의 정보 범위를 확장함으로써 내용 중복 문제를 해결했습니다.
또한 AI를 활용한 업무 자동화를 통해 확보한 시간에 네이버 카페와 유튜브 댓글 등을 직접 살펴보며
소비자들이 어떤 시술을 궁금해하고 무엇을 우려하는지 탐색했고,
이러한 반응을 바탕으로 당시 관심이 높아진 시술과 주제를 직접 선정해 콘텐츠에 반영했습니다.
AI를 통해 반복 업무를 줄인 만큼, 소비자를 관찰하고 콘텐츠 방향을 판단하는 데 더 많은 시간을 쓸 수 있었습니다.
덕분에 시술마다, 시기마다 소비자가 궁금해하는 내용이 다르다는 점에 주목할 수 있었고,
부작용 우려가 큰 시술은 안전성과 주의 사항을, 다운타임이 긴 시술은 관리법을, 효과 발현 시점이나 지속 기간에 관심이 높은 시술은 그 부분을 중심으로 다루도록 시술별로 자료와 프롬프트를 다르게 구성한 Gemini Gem을 구축해 콘텐츠 제작을 세분화했습니다.
시술별 Gem을 통해 최종적으로 검수부터 발행까지의 과정을 30분 이내로 단축할 수 있었고,
같은 시술이라도 소비자의 관심사에 따라 다른 메시지를 전달할 수 있었습니다.
이 경험을 통해 AI의 가치는 단순히 사람의 업무를 대신하거나 시간을 단축하는 데 그치지 않는다는 것을 배웠습니다.
AI가 잘할 수 있는 반복 업무를 효율화하고,
그 과정에서 확보한 시간을 사람이 더 잘할 수 있는 정보의 해석과 판단에 다시 투입할 때 기술의 가치가 커진다고 생각합니다.
앞으로도 새로운 AI 기술을 익히는 데 그치지 않고,
결과를 비판적으로 검증하고 새로운 문제를 정의하고 해결하겠습니다.