최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
Q.지원 분야와 관련하여 특정 영역의 전문성을 키우기 위해 꾸준히 노력한 경험에 대해 서술해 주십시오.
[듣는 능력과 말하는 능력]
B2B 영업 사원으로서 가져야 할 필수 역량은 소통 능력이라고 생각합니다.
새로운 사람을 만나 친분을 쌓고 대화를 통해 전달하려는 메시지를 정확히 전달하며 상대방의 의도를 정확히 파악하는 능력은 영업을 하는 데 있어 중요합니다. 과거 과묵하고 소심한 성격을 가지고 있었던 저는 이 성격을 극복하기 위해 1학년 때 학생회를 하였고, 이후 다양한 동아리 활동을 통해 사교적인 성격을 만들었습니다. 공연을 위주로 하는 동아리에 가입하였고 여러 무대 경험을 통해 다른 사람 앞에서 무언가를 하는데 두려움이 없어졌습니다. 사람들과 어울리는 것을 좋아하고 주도적으로 이끄는 것을 좋아했기 때문에 대부분의 조별과제에서 팀장과 발표를 맡아서 했습니다. 컴퓨터 공학 특성상 조별과제당 3번의 발표를 하는데 어떤 프로젝트를 진행할 것인지 교수님에게 설명하고 설득하는 초안 발표가 있고, 조별과제 진행사항에 있어 교수님의 피드백을 받는 중간발표, 피드백을 고려하여 완성한 결과물을 발표하는 최종 발표로 구성되어 있습니다. 여러 번의 발표를 통해 상대방에게 전달하고자 하는 내용을 이해하기 쉽게 전달하는 방법을 터득할 수 있었고 교수님의 피드백을 수용하는 과정에서 상대방이 원하는 것이 무엇인지 빠르게 파악하는 방법을 터득할 수 있었습니다.
이렇게 대학생활 동안 배운 소통능력은 인턴 기간 동안 경험했던 여러 미팅 자리에서 활용할 수 있었습니다. 구매담당자와 처음 만나 일상적인 이야기를 시작으로, 상대방에게 전달해야 할 내용을 쉽고 정확하게 전달할 수 있었고 대화를 통해 거래처가 겪고 있는 문제나 현재 상황을 파악할 수 있었습니다. 여러 미팅 자리를 통해 느낀 것은 내가 말을 잘하는 것도 중요하지만, 상대방의 말에서 정보를 파악하는 능력 또한 중요하다는 것을 알 수 있었습니다. 이런 경험들을 토대로 하이닉스의 영업사원이 된다면 소통을 통해 거래처와 원만한 관계를 유지할 수 있는 영업사원이 되도록 노력하겠습니다.