* 우리 공사 지원 사유에 대해 기술해 주십시오. 697/700 (글자 수, 공백 포함)
[수많은 건설근로자와 건설사를 상대하며 생긴 관심]
저는 작년에 건설근로자공제회에서 청년인턴으로서 건설근로자 및 건설사를 대상으로 하는 업무를 하며 그들이 짓는 '주택'에 대한 관심이 생겼습니다. 더 나아가 업무를 진행하며 자연스레 한국주택금융공사를 알게 되었습니다. 주택신용보증, 주택담보대출 등 주택을 대상으로 다양한 사업을 진행하는 주택금융공사의 다양한 사업 중에서도 유동화사업에 관심이 많아 해당 업무를 경험하고 깊이 배우고 싶어 체험형인턴에 지원하게 되었습니다.
유동화사업중에서도 주택저당채권유동화 사업에 관심이 많기에, 한국주택금융공사 채권관리팀에서 일하고 싶습니다. 건설근로자공제회 인턴시절 일용직 노동자를 대상으로 퇴직공제금 산정과 지급 업무를 주로 했습니다. 또한 더 나아가 퇴직금 부정수급자를 적발하는 업무를 하며 약 1억 6000만원에 달하는 성과를 낸 경험이 있습니다. 부정수급 의심자 본인과 고용업체, 건설회사에 직접 연락해 공문을 보내고 전화를 해 협조를 요청하고 회신된 서류를 확인하는 작업을 했습니다. 그 결과, 부정수급액 중 약 30%의 부정수급액을 회수할 수 있었습니다.
저는 이러한 업무에 매력과 보람을 느꼈고, 해당 업무가 한국주택금융공사 채권관리팀의 '신용회복지원업무','회수관리' 등의 업무와 일정 부분 비슷하다는 생각이 들었습니다. 따라서 채권관리업무를 구체적으로 경험하고 배우고 싶어 지원하게 되었습니다.
* 공사의 청년인턴으로서 조직 안에서 어떤 역할을 하고 싶은지 기술해 주십시오. 630/700 (글자 수, 공백 포함)
[눈치 빠른 열심인 직원]
한국주택금융공사의 인턴으로서 입사 후 '눈치가 빠르고 항상 열심히 하는 직원'의 역할을 하고 싶습니다. 작년에 건설근로자공제회 인턴을 하며 함께 일을 하는 동료들, 선배님들, 고객분들 모두의 니즈를 제대로 파악하는 것이 중요하다 느꼈습니다. 채권관리센터 직원들의 니즈를 빠르게 파악해 업무를 진행하는 데에 불편이 없도록 보조하고 싶습니다. 시키는 것은 열심히 하고, 시키지 않아도 할일을 찾아 화분에 물주기·탕비실 정리 등 사소하다고 생각할 수 있는 일이라도 무엇이든 열심히 하는 인턴이 되고 싶습니다.
또한 채권관리를 지원하는 업무를 원활히 수행하기 위해 사회 동향과 채권 관련 업무 지식을 놓치지 않고 꾸준히 배워나가겠습니다. 또한 청년인턴으로서 입사 후 바로 업무처리 규정과 회사 근거법인 한국주택금융공사법 및 채권법 등 관련 법령을 먼저 숙지할 것이며, 상사의 조언을 귀담아듣겠습니다. 이를 바탕으로 업무를 원활히 수행하며 채권업무에 대한 지식과 경험을 자세히 쌓아나가고 싶습니다.
마지막으로 입사 후 직무 지식을 최대한 빨리 익히려 노력하고 어려움을 겪고 있는 주위 동료가 있다면 도움을 줄 것입니다. 주위 동료들과 함께 성장하는 것이 회사에 도움이 된다는 마음가짐으로 일하겠습니다.
* 공사가 본인을 채용해야 하는 이유에 대해 공사 인재상(창조인, 전문인, 화합인)과 연관 지어 기술해 주십시오. 700/700 (글자 수, 공백 포함)
[30만원 아낀 후 만족도 19% 상승]
저는 4년간의 학부생활 중 학보사 보도부장, 학생회 총무, 문화기획팀 팀장, 각종 아르바이트 등 다양한 활동을 수행했습니다. 다양한 업무를 수행하며 업무에 대한 센스와 기본적인 문서작성능력을 갖출 수 있었습니다.
특히 저는 학생회 총무로서 개선된 예산관리를 통해 공사 인재상에 일치하는 성과를 낸 경험이 있습니다. 업무 중 1박 2일간의 학과 현장학습 예산을 기획해야 했는데, 관행대로 대형마트에서 현장학습 물품과 식재료를 구매하고, 이전에 갔던 숙소와 식당을 예약하면 되는 상황이었습니다. 이는 편리하긴 했지만 예산을 효율적으로 지출하진 못했습니다. 따라서 저는 이전보다 효율적인 지출방법을 고민했습니다.
우선 현장학습장소였던 전남에 사는 지인에게 식당, 숙소에 대해 외지인은 모르는 정보를 얻었습니다. 또한 현장학습에 필요한 물품을 저렴히 구매하기 위해 인터넷과 학교 근처 생활용품점을 비교했습니다. SNS 투표도 활용해 식사나 간식 메뉴 등 학우들의 취향을 알 수 있었습니다. 마지막으로 선배들이 남긴 자료를 보고 과거와 현재의 선택을 비교할 수 있었습니다.
이렇게 꼼꼼히 비교한 결과, 예산이 작년보다 30만 원이 절감되었을 뿐 아니라 현장학습 전체 만족도 또한 19% 상승했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 한국주택금융공사 청년인턴으로서 인재상에 알맞는 역량을 발휘할 수 있도록 노력하겠습니다.
* 귀하의 공익지향 경험(봉사활동 등)을 기술해 주십시오. 676/700 (글자 수, 공백 포함)
[신뢰의 중요성을 배웠습니다]
저는 학부 시절 자진해서 학생회 총무를 맡으며 학우들을 위해 봉사한 경험이 있습니다. 원활한 학과행사를 위해 장소 예약과 행사진행 등 업무지원과 예·결산안 작성 등 학과 자산관리 계획수립을 하는 것이 저의 주 업무였습니다. 특히 학생회비를 관리하며 통장 입출금내역· 지출 영수증 등 관련 서류를 꼼꼼히 챙기며 문서분류 및 관리 능력을 배양할 수 있었습니다. 더불어 누가 시키지 않아도 분기별로 학생회비 사용내역을 투명하게 공개하는 등 책임감을 가지고 사람들에게 신뢰를 얻기 위해 노력해왔습니다.
또한 학부 시절 학생들을 위한 공익지향 경험 뿐만 아니라 다문화가정의 아이들이 모인 공부방에서 아이들을 가르친 경험이 있습니다. 아이들을 오랜기간동안 돌본 경험이 없는 저는 막막했지만 평일 매일매일 공부방에 출석하며 아이들의 관점에서 의사소통을 해야 그들의 필요를 쉽게 알 수 있다는 점을 깨닫고, 공부방 아이들의 입장에서 진심으로 소통했습니다. 그 결과 처음엔 저를 경계하던 아이들도 점차 마음의 문을 열며 저를 신뢰하게 되었습니다. '상대방의 신뢰를 얻는 것이 일에 있어 시작이다'라는 깨달음은 공익지향 경험을 하며 얻은 가장 큰 배움이었습니다. 이러한 배움은 단기아르바이트부터 인턴까지 어떠한 일이라도 항상 상대방의 신뢰를 얻으려 노력하는 자세를 가지는 계기가 되었습니다.
* 공사 업무와 관련한 지식과 경험 등을 습득하기 위해 기울인 노력에 대해 기술해 주십시오. 800/800 (글자 수, 공백 포함)
저는 한국주택금융공사 채권관리팀에서 일하기 위해 첫 번째로 고객을 응대하는 능력을 키웠습니다. 채권관리팀으로서 전화나 대면 업무를 경험한다면, 친절하며 쉬운 설명으로 고객을 응대해야 합니다. 저는 행정자치부가 운영하는 ‘1365 통합봉사포털’의 고객인 학부모, 교사, 사회복지사의 질문과 불편사항을 받는 ‘인바운드 콜’ 업무를 경험했습니다. 콜 업무를 하며 정확한 대답을 위해 봉사시스템에 대해 공부하고 자주 나오는 질문을 정리했습니다. 또한 물어본 것을 두괄식으로 대답해 알기 쉽게 말하는 것이 만족을 끌어낸다는 것을 깨달았습니다.
두 번째는 건설근로자공제회 인턴 경험을 통한 문서작성 능력개발입니다. 공제회 인턴시절 인력업체, 건설사무소, 고용노동부에서 제공받은 raw data를 활용해 총 1억6천만원의 퇴직금 부정수급액을 적발한 경험이 있습니다. 관련 증빙자료를 요청하고 서류를 확인해 해당 인원이 실제 부정수급자인지 확인했습니다. 제가 가지고 있는 데이터베이스를 기반으로 어떤 정보를 보충해야할지 확인해나갔습니다. 이 과정에서 인적 데이터 관리방법을 배울 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 한국주택금융공사를 위한 유용한 정보를 확인하고 가공하는 업무를 수행할 것입니다.
세 번째는 채권에 대한 이해입니다. 한국주택금융공사 채권관리팀에서 원활한 업무를 수행하기 위해 채권법을 따로 공부하며 이해도를 쌓았습니다. 학부시절 법학을 전공했기에, 채권법을 따로 공부하는 것이 흥미로웠고 실제 현장에서의 채권관리에 대한 호기심이 커졌습니다. 채권법에 대한 지식을 바탕으로 채권관리팀 업무에 대해 빠른 이해를 하겠습니다.