최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. * 당사에 지원하게 된 동기 및 당사의 일원으로서 이루고 싶은 목표를 서술해주십시오. (600자)
[기아자동차와 고객의 연결고리]
최근 자동차 시장에서 가장 큰 키워드를 뽑자면 전기차라고 생각합니다. 환경 규제로 기술 개발이 본격화된 측면도 있지만, 내연기관 자동차 대비 EV 차종이 가진 매력이 이러한 변화를 불러일으켰다고 생각했습니다. 기아자동차는 이러한 변화의 시대에 발맞춰 중장기 로드맵 플랜 S에서 PBV를 공개하고, E-GMP 플랫폼을 활용하여 원가절감과 고객의 니즈에 맞춰갈 수 있는 성장 가능성을 가시적으로 증명했기에 기아자동차의 미래에 대한 확신을 갖고 지원하게 되었습니다.
입사 후 자동차 산업에 대한 혜안을 가지고 마케팅의 방향성을 제시하는 홍보 전문가가 되고 싶습니다. 최근 기아자동차의 혁신적 제품 디자인과 로고 교체를 통해 소비자들의 긍정적인 피드백을 끌어내는 변화를 보았습니다. 저 역시 마케팅 기획 직무에서 고객들에게 제품의 가치를 전달하는 연결고리가 되어 기아자동차 브랜드 이미지 제고에 기여하고 싶습니다. 세그먼트별로, 차종별로 고객들이 체감하는 느낌과 컨셉은 다르겠지만, 기아자동차의 차량에 브랜드 철학을 담아 전달하는 고객경험본부의 일원으로 근무하며 고객들에게 인수되는 제품에 브랜드 가치를 전달하고자 도전하게 되었습니다.
2. * 지원 직무와 관련한 경험 및 역량, 관심사항 등 자신을 가장 잘 설명할 수 있는 내용을 기반으로 서술해 주십시오. (700자)
마케팅기획 직무에서는 시장 변화를 읽는 능력과 고객의 입장에서 불편함을 해소해주며 니즈를 만족시키는 역량이 가장 중요하다고 생각합니다.
[시장을 읽는 기자 경험]
중앙데일리와 News H 신문사에서 약 2년간 영문기자로 일하며 기업들의 제품과 서비스에 대한 기사를 작성했습니다. 새로운 정보를 단기간에 이해하고 시장 변화를 읽는 역량을 기자 경험을 통해 얻을 수 있었습니다.
보도자료의 표면적 번역이 아닌 제품과 산업의 이해를 바탕으로 기사를 작성하며 제품을 가치 있게 홍보하는 역량을 키웠습니다. 더불어 다양한 산업을 접하며 사회적 트렌드를 읽는 눈을 길러온 만큼 트렌드에 발맞춘 핵심 USP를 기획하겠습니다.
[고객 불편 해소에 도전한 창업]
창업에 도전할 당시 소비자의 불편을 해결하기 위한 시도도 있었습니다. 3D 프린터를 통해 손편지를 고객의 필체로 대필해주는 사업을 시도한 경험이 있습니다. 주요 고객들에게 손편지를 쓰는 전문직부터 꽃집과 음식점들로 타깃을 정했습니다.
초기 단계에 학교 근처 식당들에 무료 서비스를 제공하며 기술적 결함을 줄여가는 단계를 거쳐 고객들의 만족도를 높였습니다. 비록 해당 사업은 성과를 거두지 못했으나, 고객 만족 경험을 바탕으로 두 번째 창업을 시도했을 때는 투자금의 3배의 수익을 거두었습니다.
이처럼 제가 길러온 역량을 활용하여 고객경험본부와 동반 성장할 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
3. * 기아의 향후 브랜드 및 상품 방향성에 대해서 자유롭게 제언 바랍니다. (700자)
[고객 중심 가치전달]
최근 가장 큰 키워드를 뽑자면 코로나와 전기차라고 생각합니다. 환경 규제로 기술 개발이 본격화된 측면도 있지만, 내연기관차 대비 EV 차종이 가진 매력이 풍부하다 느끼기에 E-GMP 플랫폼 기반 EV 차종에 집중하는 방향이 중요하다고 생각합니다.
우선, E-GMP 플랫폼은 원가절감을 의미합니다. 세단부터 SUV까지 다양한 세그먼트를 동일한 하부 플랫폼 기반으로 제작할 수 있기에 완성차에 필요한 부품 수가 확연히 줄어들어 원가절감이 가능합니다. 이는 전기차 시장에서 경쟁사 대비 가격 경쟁력을 가져올 수 있다는 강점입니다.
중장기 로드맵 플랜 S에서 공개된 PBV 역시 큰 강점이라고 생각합니다. 예시로 모빌리티 기반의 PBV에서는 내연기관차에 필요한 엔진룸 공간이 줄기에 더 넓은 실내공간과 승객 편의사양 개선에 초점을 둘 수 있다고 생각합니다. 이러한 고객지향적 사업 모델에서 고객 맞춤형 서비스 도입은 높은 수준의 브랜드 가치와도 같기에 EV상품의 중요도가 높다고 판단했습니다.
더불어 고객은 저렴하고 친환경적인 연료로 늘어난 주행거리를 경험할 수 있기에 EV는 매력적인 차종으로 다가갈 것으로 생각합니다. 내연기관차 대비 적은 부품 활용으로 수리 및 유지비용에도 월등한 경제성을 보입니다. 제가 지금까지 키워온 역량인 시장을 읽는 능력과 소비자의 니즈를 반영하여 고객 중심 가치전달을 할 수 있도록 노력하겠습니다.
최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. * 당사에 지원하게 된 동기 및 당사의 일원으로서 이루고 싶은 목표를 서술해주십시오. (600자)
[기아자동차와 고객의 연결고리]
최근 자동차 시장에서 가장 큰 키워드를 뽑자면 전기차라고 생각합니다. 환경 규제로 기술 개발이 본격화된 측면도 있지만, 내연기관 자동차 대비 EV 차종이 가진 매력이 이러한 변화를 불러일으켰다고 생각했습니다. 기아자동차는 이러한 변화의 시대에 발맞춰 중장기 로드맵 플랜 S에서 PBV를 공개하고, E-GMP 플랫폼을 활용하여 원가절감과 고객의 니즈에 맞춰갈 수 있는 성장 가능성을 가시적으로 증명했기에 기아자동차의 미래에 대한 확신을 갖고 지원하게 되었습니다.
입사 후 자동차 산업에 대한 혜안을 가지고 마케팅의 방향성을 제시하는 홍보 전문가가 되고 싶습니다. 최근 기아자동차의 혁신적 제품 디자인과 로고 교체를 통해 소비자들의 긍정적인 피드백을 끌어내는 변화를 보았습니다. 저 역시 마케팅 기획 직무에서 고객들에게 제품의 가치를 전달하는 연결고리가 되어 기아자동차 브랜드 이미지 제고에 기여하고 싶습니다. 세그먼트별로, 차종별로 고객들이 체감하는 느낌과 컨셉은 다르겠지만, 기아자동차의 차량에 브랜드 철학을 담아 전달하는 고객경험본부의 일원으로 근무하며 고객들에게 인수되는 제품에 브랜드 가치를 전달하고자 도전하게 되었습니다.
2. * 지원 직무와 관련한 경험 및 역량, 관심사항 등 자신을 가장 잘 설명할 수 있는 내용을 기반으로 서술해 주십시오. (700자)
마케팅기획 직무에서는 시장 변화를 읽는 능력과 고객의 입장에서 불편함을 해소해주며 니즈를 만족시키는 역량이 가장 중요하다고 생각합니다.
[시장을 읽는 기자 경험]
중앙데일리와 News H 신문사에서 약 2년간 영문기자로 일하며 기업들의 제품과 서비스에 대한 기사를 작성했습니다. 새로운 정보를 단기간에 이해하고 시장 변화를 읽는 역량을 기자 경험을 통해 얻을 수 있었습니다.
보도자료의 표면적 번역이 아닌 제품과 산업의 이해를 바탕으로 기사를 작성하며 제품을 가치 있게 홍보하는 역량을 키웠습니다. 더불어 다양한 산업을 접하며 사회적 트렌드를 읽는 눈을 길러온 만큼 트렌드에 발맞춘 핵심 USP를 기획하겠습니다.
[고객 불편 해소에 도전한 창업]
창업에 도전할 당시 소비자의 불편을 해결하기 위한 시도도 있었습니다. 3D 프린터를 통해 손편지를 고객의 필체로 대필해주는 사업을 시도한 경험이 있습니다. 주요 고객들에게 손편지를 쓰는 전문직부터 꽃집과 음식점들로 타깃을 정했습니다.
초기 단계에 학교 근처 식당들에 무료 서비스를 제공하며 기술적 결함을 줄여가는 단계를 거쳐 고객들의 만족도를 높였습니다. 비록 해당 사업은 성과를 거두지 못했으나, 고객 만족 경험을 바탕으로 두 번째 창업을 시도했을 때는 투자금의 3배의 수익을 거두었습니다.
이처럼 제가 길러온 역량을 활용하여 고객경험본부와 동반 성장할 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
3. * 기아의 향후 브랜드 및 상품 방향성에 대해서 자유롭게 제언 바랍니다. (700자)
[고객 중심 가치전달]
최근 가장 큰 키워드를 뽑자면 코로나와 전기차라고 생각합니다. 환경 규제로 기술 개발이 본격화된 측면도 있지만, 내연기관차 대비 EV 차종이 가진 매력이 풍부하다 느끼기에 E-GMP 플랫폼 기반 EV 차종에 집중하는 방향이 중요하다고 생각합니다.
우선, E-GMP 플랫폼은 원가절감을 의미합니다. 세단부터 SUV까지 다양한 세그먼트를 동일한 하부 플랫폼 기반으로 제작할 수 있기에 완성차에 필요한 부품 수가 확연히 줄어들어 원가절감이 가능합니다. 이는 전기차 시장에서 경쟁사 대비 가격 경쟁력을 가져올 수 있다는 강점입니다.
중장기 로드맵 플랜 S에서 공개된 PBV 역시 큰 강점이라고 생각합니다. 예시로 모빌리티 기반의 PBV에서는 내연기관차에 필요한 엔진룸 공간이 줄기에 더 넓은 실내공간과 승객 편의사양 개선에 초점을 둘 수 있다고 생각합니다. 이러한 고객지향적 사업 모델에서 고객 맞춤형 서비스 도입은 높은 수준의 브랜드 가치와도 같기에 EV상품의 중요도가 높다고 판단했습니다.
더불어 고객은 저렴하고 친환경적인 연료로 늘어난 주행거리를 경험할 수 있기에 EV는 매력적인 차종으로 다가갈 것으로 생각합니다. 내연기관차 대비 적은 부품 활용으로 수리 및 유지비용에도 월등한 경제성을 보입니다. 제가 지금까지 키워온 역량인 시장을 읽는 능력과 소비자의 니즈를 반영하여 고객 중심 가치전달을 할 수 있도록 노력하겠습니다.