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1. 대한항공 입사를 위해 본인이 기울인 노력과 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 서술하시오. 저는 승무원이라는 저만의 길을 만들기 위해서는 글로벌적으로 고객서비스 차원에서 준비되어야된다는 생각을 가지고있었습니다. 이를 실현하기위해, 학부시절부터 외국계 호텔 프론트 호텔리어로 근무하며 서비스적마인드를 통해 고객대응에 대해 배우게 되었습니다. 특히, 저는 호텔리어로서 근무하며 외국인손님 대응당시에 처음으로 칭찬과 소소한 선물을 받았던것이 기억에 남는데, 제 서비스가 누군가에게 기쁨이되었다는것이 저에게는 너무나도 보람찬 경험이었으며, 이계기를 통해 비행에서도 더많은 사람들과 다양하게 소통하며 누군가의 기쁨이 되고 싶다는 생각에 승무원이 되고자하는 의지를 더욱 깊고 확고히 만들게 되었습니다. 비행에서 더 많은 사람들의 기쁨과 행복이 되면 어떨까? 라는생각을 가지게되었고, 그렇게된다면 정말 뿌듯하고 제스스로 저의 일을 사랑하며, 존중할수 있다는 생각이 들었습니다.또한 저는 호텔리어로써 밤낮으로 근무하며, 체력의 중요성에 대해서도 알게되었습니다. 밤낮이 바뀌고 서있는 일이 잦고 항상 단정한 용무를 유지하기 위해서는 긍정적인 태도와  안정적인 체력이필수였습니다. 승무원도 이와 유사하게 일을 할때가 있다고 생각이 되어, 저는 일을하면서 쉬는날에는 꼭 러닝과 필라테스를 하여 건강한 체력을 유지할려고 노력했습니다. 이와 같은 노력들을 통해 저는 대한항공에서는 글로벌적으로, 누구에게나 기쁨을 주는 승무원이 되고싶습니다. 비행기내에는 다양한 연령대, 다양한 국적,인종의 승객들이 손님으로 탑승하기 마련입니다. 저는 이들에게 긍정적인 영향을 미치며, 국가와 성별 나이의장벽을 넘어서 누구에게나 편안하며 친근하게 다가갈수 있는 미소지기 사원이되어 그들의 소중한 순간들을 더욱 가치있게 만들도록 노력하는 승무원기 되고싶습니다. 2. 객실승무원이 가져야 할 서비스마인드 중 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험을 토대로 기술하시오. 객실승무원으로써 갖춰여할 특징은 배려와 안전의식이라고 생각되어집니다. 서비스마인드의 토대는 사람을 존중해하는 태도인 배려라고 생각합니다. 기본이 제일 중요하다고 생각되어지기에 배려를 선택하게되었습니다. 저는 다양한 봉사동아리를 하면서 배려의 중요성에 대해 알게되었습니다. 특히, 외국인관광동아리에서는 외국인은 우리나라 사람과 문화적으로 다르기에 문화적으로 공부하고 배려해야한다는 점을 알게되었고, 저소득층아이들 멘토링에서는, 아이들은 어른들과 시각이다르기에 아이들의 눈높이에 맞추고,그들의 시각에서 생각해야한다는 점을 깨닫게 되었습니다. 제가 만약 외국인,어린아이 승객을 승무원으로써 만나게된다면, 이 경험들을 토대로 배려하며 서비스를 제공할것입니다. 두번째는 안전의식입니다. 항공법에 명시된 바와같이 승무원의 주요업무는 비상탈출, 항공보안등의 안전업무가 첫번째로 제시되어있습니다. 이는 위급상항시 가장우선시되는 사항이기에 선택하게 되었습니다. 저는 고등학교 시절 수영선수생활을 하며 탄탄한 체력과 빠른 판단력을 바탕으로 위급사항시 사람을 어떻게 구조하는지에 대해 배운적 있습니다.  이러한 경험을 토대로 비상상황에서 침착하게 대응할수 있을것이라고 생각되어집니다. 실제로, 제가 승무원이되어 이러한 위급상황이생긴다면 배운 구조방법을 토대로 빠르고 안전하게 모두의 생명을 책임지는 안전 전문 승무원이 되도록 하겠습니다 3. 본인이 마주했던 가장 큰 시련은 무엇이고, 이를 어떻게 극복하였으며 그 과정을 통해 얻은 삶의 지혜는 무엇인지 기술하시오. 저는 저의 인생에서 가장 중요하게 생각하는 가치는 성취감입니다. 왜냐면 성취감을 통해 성장할수 있다고 생각하기 때문입니다. 성취감이란 무엇을 이뤘을때, 해냈을때의 기분을 의미합니다. 그때의 기분은 뿌듯하고 행복한 기분이고 이기분이 저로 하여금 어떠한 보상제처럼 작용해 저를 성장시켜왔습니다. 1250도,세상에서 가장아름다운 도자기 고려청자가 만들어지는 온도입니다.성장역시 이러한 고려청자가 만들어지는 과정과 같다고 생각이되어집니다. 지금의 나를 베스트의 나로 바꾸기위해,즉 저는 승무원이라는 꿈의 성취감을 위해, 실질적인 영어능력을 키울려고 노력했습니다. 영어학원에서 초등부 전임교사로 일을하며, 아이들과 소통하고 제스스로도 가르치기 위해 공부하며 영어능력를키워왔으며, 그 결과 evt education 이라는 학위증도 받게 되었습니다. 또한 저는 승무원은 긍정적인태도와 편안함을 주는 미소가 중요하다고 생각이되어, 이부분에서 성취를 얻기위해 집근처 뷔페 알바를하며 미소로서 손님들을 응대하며, 서비스를 제공한적 있습니다. 그결과 저는 미소지기 사원에 뽑힐수 있었고 이는 성취감뿐만 아니라 승무원으로써 다가갈수 있는 성장하는 계기가 되었다고 생각합니다. 또한 저는 성취감이란 다른 사람이 좋다고 생각하는 것이 아닌 내가 진정으로 원하는 것에서 비롯된다고 생각합니다. 모두가행복한 비행을 하는 것이 저의 진정된 꿈이고, 이 성취를 위해서 저는 부단히 대한항공이라는 꿈을 향해 노력하고 성장할것입니더.