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합격 자소서

한국주택금융공사 / 일반전형_비수도권_행정 / 2024 하반기

경북대 / 경영 / 학점 3.2 / 토익: 835 / 한국사검정시험: 고급, 기타: ADsP

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1. 공공기관 또는 금융기관 중 특히 우리 공사에 지원한 동기를 기술하고, 지원자의 직장선택 기준에 우리 공사가 어느 정도 부합하는지에 대해 작성해 주십시오. (210자 이상, 700자 이내) [주택금융, 우리 사회에 가장 필요한 금융 - 지속가능성과 국민 경제 활성화 측면] 생애 주기별 주택금융을 통해 국민 경제 활성화에 이바지하고자 한국주택금융공사에 지원하게 됐습니다. 고금리, 고물가, 저성장이 장기화되면서 노후 생활비 확보가 어려워졌습니다. 이에 따 다양한 연금제도에 대해 알아보던 중, 주택연금보증에 대해 알게 되었습니다. 통계청에 따르면 고령층의 보유 자산 중 부동산이 차지하는 비율이 78%인데, 수많은 제도 중 주택연금보증이 현시대에 가장 적절한 제도라는 생각이 들었습니다. 이를 통해 공사에 대한 관심이 더 커졌고, 고령층을 위한 제도 뿐만 아니라 생애 주기별로 주택금융을 운용한다는 것도 알게 되었습니다. 직장 선택에 있어서 지속가능성과 국민 경제 활성화를 가장 중요하게 여기는 저에게 한국주택금융공사는 가장 적합한 기업이라고 생각합니다. 공사는 20대 초반부터 60대 후반까지, 생애 주기별 금융상품을 통해 지속가능 주택금융을 선도합니다. 주택금융의 장기적이고 안정적인 공급은 곧 국민 복지 증진이자 국민 경제 발전입니다. 또한, 공사는 2023년 지속가능경영 유공 산업통상자원부 장관표창을 수상함으로써 지속가능경영의 확산과 선도에 우수하게 기여한다는 것을 증명했습니다. 이러한 점들로 보아, 공사는 저의 직장선택 기준을 모두 만족하기에 입사 후 공사에 대한 만족도도 높을 것으로 기대됩니다. 직장에 대한 높은 만족감은 곧 업무 능률 향상을 통한 고객 만족으로 이어질 수 있습니다. 한국주택금융공사에 입사하여 지속 가능 주택금융을 선도하는 전문가가 되고, 국민 복지 증진과 국민 경제 활성화에 이바지하는 직원이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 2. 공사 사업(정책모기지, 유동화증권 발행, 주택금융신용보증, 주택연금보증)중 지원자가 전문가로 성장하고 싶은 사업분야 1가지를 선정하고, 선정 이유와 성장계획을 지원자가 본인을 발전시켰던 과거 경험 등에 기반해 작성해 주십시오. (210자 이상, 700자 이내) [주택금융신용보증, 앞으로가 기대되는 사업] 공사 사업 중 주택금융신용보증의 전문가로 성장하고 싶습니다. 정부는 부동산 연금화 제도를 25년 초부터 27년 말까지, 총 3년간 운용한다고 발표했습니다. 부동산 연금화 제도가 시행된다면 고령층의 빈곤율이 해결될 뿐만 아니라, 주택 공급이 늘어남에 따라 주택 시장의 안정도 기대해 볼 수 있습니다. 주택 공급이 늘어나면 자연스럽게 주택금융신용보증도 늘어날 것으로 생각합니다. 공사의 주택금융통계시스템에 따르면, 24년 6월 주택금신용보증은 전년도 동월 대비 약 1,000건 많습니다. 이는 정부의 제도에 힘입어 점점 더 늘어날 것이며, 전문 직원이 되어 공사에 기여하고 싶습니다. [전문가가 갖춰야 할 두 가지 능력] 주택금융신용보증의 전문가는 상품교육 및 상담 능력과 서류 업무 능력을 갖춰야 한다고 생각합니다. 저는 타 공단에서 3개월간 일경험 인턴으로 퇴직연금 보조업무를 수행하며 해당 능력을 향상시킨 경험이 있습니다. 퇴직연금 관련 민원을 처리하고 서류를 접수하는 업무를 맡으며, 연금 제도를 정확하게 설명할 줄 아는 것이 가장 중요했습니다. 제도에 대한 지식을 쌓기 위해서 관련 책자와 홈페이지를 정독하고 올바른 서류 접수를 위해 인수인계서를 숙지하며, 모르거나 확실하지 않은 부분에 대해서는 직접 여쭤봤습니다. 이러한 노력으로 입사 2주 만에 스스로 민원을 해결할 수 있게 되었으며, 최종적으로 고객 만족을 이끌어 냈습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 주택금융신용보증의 전문가로서 상품교육 및 상담 능력을 위해 다양한 매체를 활용하여 사업을 확실하게 이해하여 고객에게 설명할 것입니다. 또한, 정확한 서류 업무를 위해 인수인계서를 숙지하고 모르는 부분에 대해서는 질문을 통해 확실히 하겠습니다. 고객이 신뢰하고 만족할 수 있는 전문가가 되겠습니다. 3. 공사는 협력, 포용의 조직문화를 지향하고 있습니다. 협력 또는 포용에 있어서 지원자가 달성에 실패한 경험이 있는 가치를 자유롭게 선정하고, 그러한 경험을 입사후 어떻게 활용할지에 대해 기술해 주십시오. (210자 이상, 700자 이내) [포용에 실패한 후 깨달은 포용의 방법, 대화] 해외기업의 국내 도입 프로젝트를 진행하며 리더로서 팀원을 포용하지 못한 경험이 있습니다. 프로젝트를 진행하기 위한 기업을 선정하는 과정에서 공정성의 이유로 팀원들의 희망 기업을 조사해 투표를 진행하였습니다. 공정한 과정으로 진행된 투표였기에 팀원들의 불만이 없을 거라 예상했지만, 한 팀원이 투표 결과에 불만을 가지게 되었습니다. 하지만 한 명으로 인하여 투표 결과를 번복할 순 없었기에 프로젝트는 그대로 진행됐고, 해당 팀원은 시간이 지날수록 저조한 참여율을 보여줬습니다. 결국 프로젝트는 큰 성과를 내지 못했고, 팀원들과 함께 프로젝트 진행에 있어 아쉬웠던 점을 피드백했습니다. 팀원들은 프로젝트 진행에 있어 대화를 많이 나누지 않은 것에 아쉬움을 느꼈습니다. 특히, 투표 결과에 불만을 가진 팀원도 희망 기업을 조사해 투표하기 전에 기업 선정 이유에 대한 의견을 나누는 것이 좋았을 것이라고 말했습니다. 저는 리더로서 공정성만을 생각해 의견을 나눌 수 있는 시간을 마련하지 않은 점을 인정하고 사과하며, 포용을 위해서는 대화가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 성공적인 협력과 포용에는 충분한 대화라는 기본전제가 있었던 것을 깨닫게 되었습니다. 이러한 경험을 통해, 공사에 입사 후에도 협력과 포용을 위해 팀원들과 많은 대화를 나누고자 합니다. 제 의견을 전달하는 것뿐만 아니라, 경청의 태도를 가지고 다른 팀원들의 의견을 공감하고 수용할 것입니다. 팀원 전체가 만족할 수 있는 원만한 대화 분위기를 통해 서로 협력하고 포용하는 조직문화를 실현해 나갈 것입니다. 공사의 조직문화를 위해서 항상 고민하고 노력하는 신입사원이 되겠습니다. 4. 학교, 동아리 등 소속 집단에서 공동의 성과창출을 위해 본인이 특별히 기여했던 경험과 성과 창출 과정에서 난관을 해결하기 위해 본인이 남다르게 기울였던 노력을 구체적으로 기술하여 주십시오. (210자 이상, 700자 이내) [교육 프로그램 결론 미합의, 경제교육 vs 코딩교육] 지역사회공헌 프로그램을 기획하여 교육 불평등 해소에 기여하자는 목표를 가지고 프로젝트를 진행하였습니다. 하지만 이 과정에서 경제교육과 코딩교육에 대한 의견 합의 문제로 인해 갈등이 발생하였습니다. 둘 다 현재 시점에서 교육 불평등을 해소하기 위해 매우 중요한 콘텐츠였기 때문에 합의가 빠르게 이뤄지지 않았습니다. 프로그램에 대한 성과를 빠르게 도출하기 위해 제가 제안했던 것은 각자 그 교육이 왜 현재 시점에서 필요하고 중요한지, 그리고 교육 프로그램에 대한 커리큘럼에 대한 대략적인 제시를 1페이지의 보고서로 작성해 달라고 요청하였습니다. 이후 각 내용에 대해 직접 지역 아동 센터에 방문하여 선호도 투표를 진행하였습니다. 또한 선호하는 이유와 선호하지 않는 이유에 대해서 설문을 받아 이를 팀원들에게 다시 공유하여 회의를 진행하였습니다. [직접 방문을 통한 니즈 파악과 대안 유무를 판단하여 내린 경제교육 프로그램] 회의와 관련하여 코딩 교육은 도구 구입의 문제와 학생 이동에 따른 위험 발생 등의 문제가 있었고, 경제 교육은 학습 흥미 유발의 어려움의 문제가 있었기에 이에 대한 대안이 있는지에 여부를 확인하여 최적의 선택을 하고자 했습니다. 결과적으로 경제 교육은 활동 중심의 경매 교육과 아나바다 교육 등으로 대안이 있었지만, 코딩 교육은 대안이 없었기 때문에 경제교육으로 합의점을 도출할 수 있었습니다. 지역아동센터에서의 4주간 경제교육을 성공적으로 마무리 한 뒤, 성과발표회에서 10팀 중 3등이라는 성과를 달성할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해서 갈등은 더 나은 대안을 만들 기회가 될 수 있다는 생각을 가지게 되었습니다. 5. 공사는 공익성, 전문성, 신뢰를 핵심가치로 삼고 있습니다. 이 중 공사 직원으로서 갖추어야 할 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하는지 기술하고, 본인이 어떻게 이에 부합하는지에 대해 작성해 주십시오. (210자 이상, 700자 이내) [공익성 - 공공기관 직원의 기본도리] 공사 직원으로서 갖추어야 할 가장 중요한 가치는 공익성이라고 생각합니다. 공사는 공익을 추구하는 공공기관인 만큼, 세 가지 핵심가치 중 공익성이 가장 기본이 되어야 한다고 생각합니다. 공익성을 갖추지 않으면 전문성을 갖춘 직원이 될 수도, 고객에게 신뢰받을 수 있는 직원이 될 수도 없다고 생각합니다. 저는 1년간의 학생회 활동을 통해 공익을 따르고 실현하기 위해 노력한 경험이 있습니다. 학생회에서 기획부장으로서 사업을 기획하여 실현하고 회의록을 작성하고 보관하는 역할을 했습니다. 교내 편의시설 개선 및 청소, 시험 기간 중 간식 배부, 축제 프로그램 기획 및 운영 등 학우들을 위한 일이 무엇인지 고민하고 봉사했습니다. 또한 회의록의 정보공개를 요청하는 학우분에게 투명하고 거짓 없이 회의록을 공개했습니다. 공익성을 위해 노력하다 보니 학우들의 신뢰는 물론이고, 전문성이 생겨 사업 추진에 어려움이 없고 학우들의 니즈를 잘 반영할 수 있었습니다. 이에 따라 학생회에 대한 학우들의 만족감과 긍정적인 태도도 이끌 수 있었습니다. 학생회 활동을 하며 대가도 받지 않고 개인 시간을 할애하는 일을 왜 하냐는 주변 사람들의 질문도 많이 받았습니다. 하지만 저는 공공의 이익을 실현하고, 공동의 목표를 달성하고자 하는 사람들과 함께한다는 사실 자체가 의미 있다고 생각했습니다. 학생회 활동이 끝난 이후에도 지역사회공헌 활동과 유기견 봉사활동 등을 찾아서 하며 공익을 실현하기 위해 노력했습니다. 공사에 입사해서도 직원으로서 공익성을 기본으로 갖추고, 전문성과 신뢰를 쌓아나가겠습니다. 이후 고객 만족과 고객이 믿을 수 있는 공사를 만들어 나가도록 노력하겠습니다.