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[토스] Research Assistant (Corporate Development)
30060
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상세내용
[토스] Research Assistant (Corporate Development)
[주요업무]
토스 Corporate Development 팀의 프로젝트에 참여하게 되세요.
토스의 Corporate Development 팀의 주도하에 업무를 지원하게 되십니다.
글로벌 시장 조사 리서치 업무, 특히 해외 핀테크의 사업모델에 대한 리서치 업무
특정 핀테크의 히스토리, 제품/고객 차별점에 대한 추가 리서치 업무
외부 전문가 인터뷰 (엉어로 진행) 시 로그를 작성하고 엑셀 분석을 지원합니다.
[접수기간]
12월 26일 ~ 채용시 마감
[채용공고]
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합격스펙 & 합격자소서
더보기국숭세단 / 산업공학과 / 학점 3.93 / 토익: 910, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: 인턴 3회 / 공모전 수상 3회 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: ADsP
1. KB국민은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 은행에서 수행하고 싶은 직무 및 그 이유에 대해 기술해 주십시오 - [성장의 기회] 제 강점은 두 번의 인턴 경험을 통한 현장에서의 수많은 정형, 비정형 데이터 분석 경험과 기획 역량입니다. 학창 시절 꾸준히 공모전에 참여해 세 번의 수상을 했습니다. 은행 인턴 기간 시중은행과 인터넷전문은행의 뱅킹 앱 서비스를 조사하며 시중은행에 양질의 서비스가 많지만, 홍보와 고객 인식이 부족하다는 것을 느꼈습니다. 토스, 카카오뱅크가 디지털 시장에선 시중은행을 넘어서고 있지만 여전히 고객 대부분의 주거래은행은 시중은행입니다. 현 상황에서 시중은행의 혁신적인 디지털 전환은 성장의 기회라 생각합니다. 뱅킹 앱의 선두 주자인 KB국민은행은 제 강점을 바탕으로 디지털 전환에 기여할 수 있는 최적의 회사입니다. 단기적으로, KB스타뱅킹 앱 사용자 행태분석을 통해 서비스 접근, 사용 패턴을 분석하고 이를 토대로 고객이 각종 금융 서비스를 편리하게 접근하고 사용할 수 있도록 UI/UX를 지속해서 개선하겠습니다. 제 강점을 가장 잘 활용할 수 있고 ‘디지털 시장’ 1위를 위한 중요한 과업이기 때문입니다. 장기적으로, 입사 후 사내 강의와 온라인 강좌를 통해 고도화된 AI 기술을 공부하겠습니다. 이를 토대로 KB국민은행의 AI 분석모델의 데이터 검증과 결과 신뢰성 확보를 담당하고 싶습니다. 향후엔 AI 분석모델을 통한 정보 제공이 확대될 것이고, 이에 가장 중요한 것은 소비자의 피해와 직결된 AI 결과 신뢰성 확보이기 때문입니다. 2. 공동의 프로젝트를 원활히 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 속에서 발휘됐던 본인만의 협업 방식이 있다면 약술해 주십시오. - [상대방의 입장을 고려한 소통] IT 전공자가 없는 부서의 인턴으로 일하며 서로의 강점을 살린 의사소통으로 공동 과제를 수행한 경험이 있습니다. 인턴 기간 환경공학을 전공한 동기와 환경 데이터 분석을 통한 실내 공기 질 개선 기획 업무를 수행했습니다. 데이터 분석 결과를 토대로 기획서를 작성해야 했지만, 저는 환경 도메인 지식이, 동기는 프로그래밍 지식이 부족했습니다. 데이터 분석, 기획으로 업무를 나누는 것보다 각자 전공의 강점을 살려 과제를 ‘함께’ 진행하고 싶었습니다. 이를 위해선 분석 업무에 대해 비전공자인 동기가 쉽게 이해할 수 있는 설명이 필요하다고 생각했습니다. 각종 데이터 시각화 자료와 분석 방법론에 대한 설명, 얻을 수 있는 결과의 예시 자료를 만들어 동기와 회의를 진행했습니다. 이를 통해 혼자 분석을 진행하는 것보다 동기의 전공 지식으로 데이터 특성을 반영한 올바른 분석 방향성을 잡을 수 있었습니다. 최종 정책 기획안 작성 시에도 서로의 전공 지식을 공유하며 상호 피드백을 통해 최종 서비스를 구상했고 좋은 평가를 받아 우수 인턴으로 선정될 수 있었습니다. 본 경험을 통해 상대방의 입장을 이해하고 소통할 때 서로의 강점을 활용해 협업의 시너지효과를 낼 수 있음을 배웠습니다. 다양한 경험과 관점이 모였을 때 좋은 분석과 기획을 할 수 있다고 생각합니다. 서로 다른 구성원들의 강점을 끌어내는 행원이 되겠습니다. 3. 어려운 문제에 직면했을 때 창의적인 아이디어나 도전적인 자세로 극복한 경험에 대해 기술해 주십시오 - [도전을 통한 업무수행 방식 효율화] IT 전공자가 없는 부서에서 인턴으로 일할 때 4,000여 개의 주소 데이터를 수집해야 했습니다. 상사분께서는 상호를 네이버 지도에 검색, 복사하는 수동적 방식으로 데이터를 수집하자고 하셨습니다. 데이터를 단순 검색을 통해 수집하는 것은 시간이 너무 오래 걸렸고 전공 지식을 활용해 부서에 도움이 되고 싶었습니다. 저는 주소 수집에 걸리는 시간을 계산하고 자동 수집 코드를 짜는데 이틀을 투자할 수 있겠다는 결론을 내렸습니다. 상사분께서는 어렵지 않겠냐고 하셨지만, 우선 이틀간 도전해보겠다고 말씀드렸습니다. 적절한 오픈소스 코드를 찾지 못해 쉽지 않았지만, 코드를 짜둔다면 본 과제뿐 아니라 향후에도 유용하게 쓰이겠다는 생각에 퇴근 후에도 코드 작성에 몰두했습니다. 개발자 도구를 통해 코드를 수정하고 개발 사이트와 공식문서를 통해 공부하며 결국 수요일 저녁에 코드를 완성했습니다. 두 명이 5일에 걸쳐 수행할 업무를 한 시간 이내로 수집할 수 있었고, 상사분께서는 나중에 활용하고 싶다며 코드에 설명을 추가해 남겨주면 좋겠다고 하셨습니다. 단축된 데이터 수집 시간으로 데이터 분석에 많은 시간을 사용할 수 있었고 우수 인턴으로 선정될 수 있었습니다. 또한 인턴쉽 종료 1년 4개월 후 상사분께서 신규 연구 과제의 데이터 분석 업무를 맡아줄 수 있겠냐는 연락을 주셨고 조사원으로 일하는 경험을 했습니다. 4. 데이터/AI와 관련된 경력 및 기타 학습(프로젝트, 공모전, 논문, 이수과목 등) 등을 진행한 경험을 서술해 주십시오 나아가 이러한 경험이 직무수행에 있어 어떤 도움이 될 수 있을지에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. - [현장에서의 데이터 분석] 인턴 기간 주가, 삼성카드 매출 데이터로 수집부터 분석 전 과정을 수행했습니다. 코로나19 영향의 유무에 따른 주가와 매출의 실증분석을 주제로 정하고, API를 활용해 데이터 수집 후 교차상관 분석을 했습니다. 주가 데이터 특성상 매출 외에도 수익 비중, 실적 발표일, 테마주 등 많은 외부 영향이 존재합니다. 본 특징을 반영하고자 데이터를 제대로 이해하려 노력했습니다. 각 기업의 시가총액을 반영해 데이터를 가공하고 업종별 매출 수익 비중이 낮은 기업을 제외, 테마주 기업은 다른 카테고리로 분류했습니다. 일련의 과정을 통해 코로나19 전후로 매출과 주가의 선후관계에서 흥미로운 변화를 보이는 업종을 발견할 수 있었습니다. 이를 통해 데이터 분석 시 신뢰할 수 있는 유의한 결과 도출을 위해선 데이터에 대한 이해와 적절한 전처리 과정이 무엇보다 중요함을 배웠습니다. 은행에서는 금융뿐만 아닌 고객의 비금융 생활데이터를 활용해 고도화된 분석을 수행하게 될 것입니다. 이를 위해선 데이터의 특징을 정확하게 파악해 각 데이터 도메인에 맞는 적절한 가공을 할 수 있어야 합니다. 두 번의 인턴을 통해 환경, 금융, 질병 데이터를 분석하며 데이터 특성을 고려한 가공과 분석을 경험했습니다. 현장에서의 분석 경험은 분명 KB국민은행에서 다양한 도메인의 정형, 비정형 데이터를 다루는 데 도움이 될 것입니다. [AI 모델 신뢰성 확보의 중요성] 딥러닝 기반 광고 글 분류 모델 주제로 프로젝트를 진행했습니다. 이를 통해 AI 모델을 사용 시 데이터의 품질 검증, 모델의 신뢰성 검토의 중요성을 배웠습니다. 초기 AI 모델을 학습시킬 때 89% 이상의 높은 분류 정확도를 얻었습니다. 하지만 데이터의 불균형 문제, 글의 앞부분만 학습에 사용되는 문제 등 수정할 사항이 많았습니다. 이를 해결하려 가중치를 조정하고 글의 서론, 본론, 결론을 포함해 모델을 재학습할 때 오히려 정확도가 감소했습니다. 이를 통해 AI 분석 결과 사용 시 신뢰성 확보에 대한 철저한 검토가 필요함을 배웠습니다. 은행에선 고도화된 AI 분석 결과로 소비자에게 다양한 정보를 제공하게 될 것입니다. 이에 학습 데이터의 품질 보장과 AI 모델의 신뢰성 확보가 중요한 과업이 될 것입니다. AI 모델 구축 경험을 통해 배운 깨달음을 바탕으로 소비자의 피해에 직결될 수 있는 정보의 신뢰성 확보에 기여하겠습니다.
인가경 / 러시아어문학 / 학점 3.79 / 오픽: IH / 사회생활 경험: 인턴
1. 와이어트 지원 동기 및 자기소개 와이어트는 뛰어난 기술력과 독보적인 브랜드정체성을 바탕으로 국내 헤어케어 브랜드 선두를 이끌고 있지만 현 상황에 안주하지 않고 글로벌 시장 차별화를 목표로 지속도전하고 있습니다. 저는 올리브영 메이트로 근무하며 닥터포헤어와 어노브의 제품들이 소비자에게 건강한 아름다움을 제공하고 있다는 것을 현장에서 경험할 수 있었고, 와이어트에 입사한다면 함께 성장할 수 있을 것으로 생각하여 지원하게 되었습니다. [저의 업무 원동력은 성취감입니다] 알랭 드 보통의 <일의 기쁨과 슬픔>에서는 ‘일이 의미 있게 느껴지는 것은 다른 사람의 기쁨을 자아내거나 고통을 줄여줄 때’라고 합니다. 저는 콘텐츠팀 인턴과 개인브랜드 운영 경험을 통해 업무를 지속하는 것에 있어서 ‘성취감’이 가장 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 브랜드를 운영하며 친환경의 가치를 추구하는 제품을 기획하며 고객으로부터 가치소비를 지속할 수 있었다는 후기를 받았고, 인턴으로 근무하면서는 인스타툰, 카드뉴스 등의 정보성 콘텐츠를 제작하며 일상에서 도움이 되었다는 사용자 후기를 받으며 업무의 원동력인 보람과 성취감을 느낄 수 있었습니다. 브랜드매니저는 담당 제품이 이른바 자식이라고 생각할 만큼 제품의 탄생부터 판매까지 모든 과정을 함께합니다. 1인 브랜드 운영자였던 만큼 제품 제작, 상세페이지, 프로모션 및 콘텐츠 기획 등 1인 제품의 A-Z를 직접 겪었던 경험을 바탕으로, 고객을 만족시킬 수 있는 제품과 콘텐츠를 기획하여 닥터포헤어/어노브 브랜드 가치를 극대화하겠습니다. 2. 직무를 잘할 수 있는 이유 [데이터 분석 기반 기획력] 콘텐츠팀 인턴으로 근무하며 SNS 콘텐츠를 제작했던 경험이 있습니다. 그 과정에서 인사이트를 바탕으로 월별운영안을 작성하여 카드뉴스 및 인스타툰 콘텐츠를 제작했고, 그 결과 3주 만에 인스타그램 팔로워가 210% 증가하는 성과를 낼 수 있었습니다. 인턴십 종료 후에는 직접 촬영한 사진을 기반으로 하는 브랜드 론칭에 도전했습니다. 온/오프라인 시장조사 결과 65개의 문구 브랜드 중 51곳이 모든 상품에 OPP 비닐포장재를 사용하고 있다는 점과, 카페 및 커뮤니티 후기를 통해 사용자들이 비닐 포장에 불편함을 느낀다는 점을 알게 되었습니다. 그리하여 평소에도 관심이 많았던 제로웨이스트를 브랜드 가치관으로 정립하여 기존 문구 브랜드와는 다른 차별점을 두었습니다. 또한, 자사몰과 입점처 매출내역을 기반으로 상권/시즌별 및 키워드/시간대별 유입 데이터 등을 분석하여 총 78개의 제품 제작과 증정 프로모션등의 이벤트를 기획함으로써 전년비 210% 매출을 신장할 수 있었습니다. 이러한 데이터 분석 기반 기획력을 바탕으로 인사이트를 파악하여 브랜드 이벤트, 캠페인 등 닥터포헤어/어노브의 브랜드 가치를 극대화 할 수 있는 제품과 콘텐츠를 기획하겠습니다. [준비된 디자인툴 사용 능력] 올리브영에서 메이트로 1년 5개월간 지속 근무하며 코스메틱 제품의 제형, 향, 외용기, 성분 등을 분석하고 틈틈이 아이디어를 기록했습니다. 이후 브랜드 운영과 인턴 경험을 통해 함양할 수 있었던 어도비 일러스트레이터, 프리미어프로 등의 디자인적 능력으로 뷰티 인스타그램을 시작했터습니다. USP를 분석하고 제품의 매력을 전달할 수 있도록 렌탈 스튜디오를 대관, 릴스 제작 등 다채로운 콘텐츠를 제작했습니다. 그 결과, 홀리카홀리카 인사이드 체험단, 더랩바이블랑두 너드웨이즈 체험단 등 다양한 브랜드의 소비자마케터로 활동하고, 인스타그램 개설 두 달 만에 인게이지먼트 4.01%와 릴스 총 조회수를 2만 이상을 달성할 수 있었습니다. 입사 후에는 직접 겪은 다양한 경험을 바탕으로 시장 및 데이터 분석을 기반한 제품 기획부터 출시 후 프로모션 등 다양한 콘텐츠까지 와이어트 BM 직무에서 통합적 업무를 수행해내며 강점을 발휘하겠습니다.
인가경 / 러시아어문학 / 학점 3.79/4.5 / 오픽: IH / 사회생활 경험: 인턴
1. 지원동기 및 자기소개 아누아는 순하고 좋은 성분 기반 우수한 제품력을 바탕으로 단순 K-뷰티 브랜드에 머무르지 않고 지속 도전하여 글로벌 스킨케어 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 저는 ‘나’ 자신을 건강하고 아름답게 만들어줄 수 있는 코스메틱의 높은 관심도를 바탕으로 성분 중심 스킨 케어를 추구하며 국내외 다양한 뷰티 제품과 브랜드를 접해왔습니다. 이후 1년 5개월간 올리브영 메이트로 지속근무하며 아누아 어성초 라인의 독보적인 매력을 현장에서 직접 경험할 수 있었고, 입사한다면 소비자에게 건강한 아름다움을 제공하며 구성원으로서 함께 성장할 수 있을 것으로 생각하여 지원하게 되었습니다. [저의 업무 원동력은 성취감입니다] 알랭 드 보통의 <일의 기쁨과 슬픔>에서는 ‘일이 의미 있게 느껴지는 것은 다른 사람의 기쁨을 자아내거나 고통을 줄여줄 때’라고 합니다. 저는 스타트업 콘텐츠팀 인턴과 개인브랜드 운영 경험을 통해 업무를 지속하는 것에 있어서 ‘성취감’이 가장 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 브랜드를 운영하며 친환경의 가치를 추구하는 제품을 기획하며 고객으로부터 가치소비를 지속할 수 있었다는 후기를 받았고, 인턴으로 근무하면서는 인스타툰, 카드뉴스 등의 정보성 콘텐츠를 제작하며 일상에서 도움이 되었다는 사용자 후기를 받으며 업무의 원동력인 보람과 성취감을 느낄 수 있었습니다. 1인 브랜드 운영자였던 만큼 제품 제작, 상세페이지, 프로모션 및 콘텐츠 기획 등 제품의 A-Z를 직접 겪었던 경험을 바탕으로, 뷰티 트렌드와 인사이트를 도출하고 고객을 만족시키며 아누아의 브랜드 가치를 극대화하겠습니다. 2. 스스로 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 가장 노력한 경험 개인 브랜드를 운영하며 진행한 팝업스토어는 스스로 목표를 설정하고 달성하기 위해 가장 노력했던 경험입니다. 대학 졸업 후 본격적인 취업에 앞서 제가 진심으로 하고 싶은 일이 무엇인지 궁금했습니다. 그리하여 능동적이고 다양한 경험을 쌓을 수 있는 브랜딩에 도전하고자 했고, 팝업스토어라는 최종 목표를 설정하며 직접 촬영한 사진을 기반으로 하는 브랜드를 론칭했습니다. 그리고 1년 후 향상된 브랜드 인지도와 오프라인 입점 및 행사 경험을 바탕으로 오프라인 입점처에서 팝업스토어를 오픈 할 수 있게 되었습니다. 타사 팝업 스토어의 100건 이상 블로그 후기와 입점처 6개월 매출 데이터를 분석한 결과, 부산 관련 제품 판매율이 증가하고 있다는 점을 파악할 수 있었고, 담당자분들과 약 6개월간 의논한 결과 부산 여행을 테마로 하는 팝업스토어를 기획하게 되었습니다. 기획 의도를 청각 및 시각적으로 전달할 수 있는 플레이리스트 영상을 제작하고 방문객이 직접 참여할 수 있는 질문지 존을 기획하여 전년 대비 210% 매출 향상과 고객 접점을 제고할 수 있었습니다. 이러한 경험은 스스로 목표를 설정하고 열정적으로 노력하여 최종적으로 달성할 수 있었던 순간뿐만 아니라, 작은 행동을 쌓아서 큰 목표를 달성 할 수 있다는 자세를 알려주었습니다. 더불어 데이터를 기반으로 소비자의 Needs와 Wants를 분석하고 파악하는 것의 중요성을 깨닫게 해 주었던 계기가 되었습니다. 3. 직무 강점 및 포부 [데이터 분석 기반 기획력] 콘텐츠팀 인턴으로 근무하며 SNS 콘텐츠를 제작했던 경험이 있습니다. 그 과정에서 타겟 분석 및 인사이트 도출을 바탕으로 월별운영안을 작성하여 카드뉴스 및 인스타툰 콘텐츠를 제작했습니다. 그리고 브랜드를 기획하는 단계에서 온/오프라인 시장조사를 통해 65개의 문구브랜드 중 51곳이 모든 상품에 OPP비닐포장재를 사용하고 있다는 점과, 카페 및 커뮤니티 후기를 통해 사용자들이 비닐 포장에 불편함을 느낀다는 점을 알게 되었습니다. 그리하여 평소에도 관심이 많았던 친환경을 브랜드 가치관으로 정립하여 기존 문구 브랜드와는 다른 차별점을 두었습니다. 또한, 자사몰과 입점처 매출내역을 기반으로 상권/시즌별 및 키워드/시간대별 유입 데이터 등을 분석하여 총 78개의 제품 제작과 증정 프로모션등의 이벤트를 기획함으로써 전년비 210% 매출을 신장할 수 있었습니다. 이러한 데이터 분석 기반 기획력을 바탕으로 인사이트를 파악하여 자사몰 프로모션, 캠페인 등을 기획하고 아누아 브랜드 인지도를 향상시켜 경쟁력을 더하겠습니다. [준비된 커뮤니케이션 능력] 인턴으로 근무 당시 주 업무였던 콘텐츠 제작 외에도 서포터즈와 같은 이벤트 운영 시 참여자 리스트업 및 문의 대응과 같은 보조 업무를 수행한 경험이 있습니다. 또한, 올리브영에서 메이트로 1년 5개월간 지속 근무하며 사용할 수 있었던 다양한 코스메틱 제품의 매력을 전달하기 위해 어도비 일러스트레이터, 프리미어 프로 디자인 프로그램을 활용하여 뷰티 인스타그램을 운영하며 USP를 분석하고 홀리카홀리카 인사이드, 더랩바이블랑두 너드웨이즈 등 다양한 브랜드의 소비자마케터로 활동했습니다. 입사 후에는 직접 겪은 다양한 경험을 바탕으로 자사몰 운영 AMD역할부터 아누아 서포터즈 운영 관련 팔로업까지 브랜드 마케팅팀에서 통합적 업무를 수행해내며 강점을 발휘하겠습니다.
최종합격후기
더보기[비바리퍼블리카] 토스뱅크 Server Developer 코딩테스트/인터뷰 합격 후기
🖱️ 비바리퍼블리카(토스) 신입 채용 지원하러 가기 🖱️ 현재 모집중인 신입 공고 보러 가기 🖱️ 인턴 지원 후기 보러 가기 🖱️ 인턴 합격 자기소개서 보러가기 토스 뱅크에서 Front둥 Developer, Server Developer와 Core Banking 채용이 떴었는데 나는 Server Developer를 지원했었다. 나는 토스 앱을 사용하면서 굉장히 UX 부분에서 만족을 했었지만, 나는 금융쪽은 아예 생각을 안 하고 있었기에 사실 토스는 지원 대상이 아니었다. 하지만 채용 설명회 영상에서 기존 금융계와는 다르다라는 말을 듣고 나서 흥미가 생겨 지원을 하게 되었다. 요구 사항 - Java 혹은 Kotlin, Spring Boot, MySQL, Kubernetes 서류는 따로 정해진 양식이 없이 자유 양식 이니 자유롭게 자신을 소개할 수 있는 내용과 프로젝트 관련 포트폴리오 를 제출해주면 된다. 1. 코딩 테스트 - 토스의 경우, 코딩 테스트가 없는 것이 기본이지만 신입급을 뽑을 때는 코딩 테스트가 이뤄지고 있다. Frontend Developer의 경우, 알고리즘 문제 대신에 구현 과제 가 주어졌고, Core Banking과 Server Developer는 알고리즘 3시간 6문제 로 주어졌다. 프로그래머스에서 진행되었었는데 문제는 문자열 및 정규식, 구현, 브루트 포스 등 코테 국룰 문제 들이 나왔었는데 복잡한 알고리즘을 구현하는 능력보다는 자료구조 등을 자연스럽게 활용하면서 구현하는 능력을 보는 듯한 문제들이었다. 코딩 테스트는 필자는 6문제 중 5솔이었는데 주변 사람들을 봤을 때는 3~4솔 이상이면 통과하는 것 같다. 그렇다고 3~4솔 이상이라고 모두가 면접을 보는 것이 아니고, 제출한 서류와 함께 검토하여 면접 여부가 결정되니 자소서와 포트폴리오도 신경써서 작성하도록 하자. 2. 직무 인터뷰 면접은 1시간 ~ 1시간 30분, 토스 뱅크팀 개발자 2분과 2:1 면접이 진행 되었다. 필자의 경우 질문이 1시간 10분 정도 진행 되었고, 남은 20분은 지원자가 토스 뱅크에게 역으로 질문 할 수 있는 시간을 가졌다 (국룰 역질문 타임) 들어가자마자 간단하게 자기 소개를 하고 화이트 보드를 화면 공유하여 자기 프로젝트 구조를 그리면서 소개하고 그 후에 다양한 질문들을 받게 된다. 자세한 질문 내용은 서약서 때문에 밝힐 수 없지만, 단순 암기가 아니라 이유를 많이 생각하신 분들이라면 충분히 답변 가능한 질문들이라고 생각한다. 모르는 부분에 대해서는 어느 정도 힌트도 은근 슬쩍 주셨고, 정답이 정해져 있지 않은 질문들을 주시고 내 생각을 자유롭게 표현하실 수 있게 해주셨다. 굉장히 편안한 분위기였고 참 즐거운 면접 이었던거 같다. 개발자 선배와 후배가 만나서 대화를 한 기분이었다. 토스는 인터뷰 결과 발표가 굉장히 빠르다고 알고 있었는데 정말 빠른 결과 발표를 받았다. 금요일에 면접을 봤는데 월요일에 토스팀으로부터 휴대폰으로 직무 인터뷰 합격 사실을 전달 받았다. 다음 인터뷰 날짜를 합의하고 자세한 내용은 메일로 받게 되었다. 3. 문화 적합성 인터뷰 지금까지 면접을 기다리면서 이렇게까지 긴장을 했던 적이 없는 것 같았다. 면접은 합격 통보 3일후인 목요일날 토스 뱅크의 CTO분과 1:1 면접이 1시간 ~ 1시간 30분동안 진행될 예정이었다. 3일 동안 잠도 제대로 못 자고 밥도 거의 못 먹었다.무언가 갑자기 굉장히 간절히 가고 싶어졌다. 직무 면접을 그렇게 즐겁게 했던 적이 없었고 이 분들과 일하면 즐거울 거 같다는 느낌이 들었기에 가고 싶은 마음이 정말 간절해졌다. 면접을 준비하면서 토스 유튜브와 토스 블로그, 그리고 토스 개발자들 인터뷰들을 찾아 보면서 그들이 추구하는 바는 무엇이고 회사 문화는 어떤지 파악하면서 나와 잘 맞는지 생각하며 시간을 보냈다. 대망의 면접이 시작되었고, 토스 뱅크와 내가 얼마나 맞는지 확인하는 질문들과 나라는 사람이 어떤 사람인지 확인하는 질문들이 이어졌다. 질문들에 대해서 나는 솔직하게 의견을 쏟아냈다. 내가 추구하는 바, 내가 만족했던 부분, 내가 의아했던 부분 내가 생각하지 못했던 부분 은 솔직하게 다 말하였다. 면접 시작하고 10분 정도 지났을 때, 왠지 모르게 합격할거 같다는 느낌이 들었다. 내가 추구하는 바와 CTO분이 추구하는 부분이 일치하는 구간이 분명히 있었으며 서로 공감하는 대화를 나누었다고 생각했다. 4. 처우 협의 면접이 끝나고 긴장이 풀리면서 한 번에 찾아오는 피로에 그동안 밀린 잠을 청했다. 1~2시간 정도의 숙면이 끝나고 집에서 여유로운 휴가를 즐기고 있는데 모르는 번호로 전화가 왔다. 면접이 끝나고 3~4시간 정도 이후에 온 합격 통보 전화 당일에 합격 통보를 받은 경우는 처음이라 굉장히 당황했다. 면접 결과 굉장히 맘에 들었고 빠르게 영입하고 싶어서 연락 주셨다고 했다 (립서비스인지 원래 빠른 채용인지는 모른다. 그래도 저렇게 말씀해주시니 기분이 정말 좋았다.) 다행히도 현재 내 상황을 배려해주셔서 지금 하고 있는 일을 정리하고 방도 구할 시간까지 해서 넉넉하게 한달 정도 여유를 받을 수 있었다. 서류 접수부터 합격 발표까지 걸린 시간이 대략 한 달 정도로 굉장히 빠르게 진행되었고 채용 과정도 개인적으로 만족스러운 경험이었다. 다음에 웰컴 키트를 수령하게 되면 웰컴 키트 개봉기로 찾아오겠습니다. 인터뷰 : 샤이닝 님 https://blog.naver.com/shining8543/222708765546 🖱️ 비바리퍼블리카(토스) 신입 채용 지원하러 가기 🖱️ 현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🖱️ 인턴 지원 후기 보러 가기 🖱️ 인턴 합격 자기소개서 보러가기
[토스뱅크] 2023 하반기 체험형 인턴 합격 후기
안녕하세요 여러분, 이번 포스팅에서는 토스뱅크 ‘Content Marketing Assistant(6개월)’ 서류 및 면접 후기를 다루도록 하겠습니다. 사실 토스나 토스뱅크가 인턴(=Assistant)을 많이 뽑는 기업이 아니긴 하지만, 그래도 IT/금융/핀테크 계열 인턴을 준비하시는 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. 전반적인 저의 지원 이력이나 스펙은 지난 포스팅을 참고해주세요! 6번의 탈락 후 나름의 통찰이 있답니다 (?) => 위 포스팅 읽기가 귀찮으신 분들을 위한 요약 그럼 이제 본론입니다. 회사 선택 기준 1. 체험형 인턴일 것 저는 일단 휴학생이기 때문에, ‘체험형인턴’ 포지션만 가능했어요. 체험형 인턴은 링커리어, 링크드인, 캐치 등 채용 사이트에 수시로 들어가서 확인하는 수밖에 없습니다.. 부지런함이 생명 2. 마케팅 업무일 것 저는 마케팅 쪽을 희망하기 때문에, 콘텐츠/CRM/SNS 가리지 않고 일단 마케팅 분야면 모두 고려해봤습니다. 언젠가는 다 도움이 될 것이라고 생각했습니다. 3. 끌리는 회사일 것(?) 선배들의 조언은 두 가지로 갈렸습니다. A🤷🏻‍♀️: 첫 인턴은 무조건 하고 싶은 산업군으로 ! (첫 회사의 산업군이 그 다음 회사의 서합률에 크게 영향을 미치니.. 예를 들어 첫 인턴을 뷰티 업계에서 했다면, 그다음 서류 지원할 때도 뷰티 쪽 서합률이 어쩔 수 없이 높아진다는 것) B💆🏻‍♂️: 처음 뚫는게 어렵다.. 그냥 가리지 말고 일단 시작하는 것이 중요하다 !!! → 이것저것 생각해봤지만,, 사실 어느 정도 유명한 회사, 특히 IT 업계면 다 지원해봤던 것 같아요 ㅎㅎ 저는 언젠가 카드사에서 일하고 싶은 마음이 있기 때문에, 금융 쪽도 계속해서 생각해왔습니다. 서류 준비 이제 진짜 본론이죠 ! 1) JD(JobDescrition) 100번 정독 저는 일단 모든 서류 준비 전에는 JD)를 꼼꼼히 읽는 것으로부터 시작합니다. 특히나 체험형 인턴은, 특정 팀이 필요한 포지션, 업무 등이 너무 명확하기 때문에, 이 서류를 읽는 사람들의 구미를 얼마나 당기느냐 ..?가 중요한 것 같아요! 제가 토스뱅크 지원할 당시의 JD 내용이었습니다. 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크 Content Marketing Assistant는 브랜드 커뮤니케이션 팀에 속해있어요. 브랜드 커뮤니케이션 팀은 '가장 사랑받는 금융 브랜드가 된다.'라는 미션을 달성하기 위해 토스뱅크의 모든 브랜드 접점에서 다양한 브랜딩 활동을 전개해요. 남녀노소 모두가 쉽게 이해하고 공감할 수 있는 콘텐츠로 토스뱅크의 비즈니스와 상품을 알리는 일을 하고 있어요. 토스뱅크에서 진행하는 마케팅 콘텐츠 제작과 프로젝트 캠페인을 지원하며, 다양하고 유의미한 경험을 해보실 수 있어요. 합류하면 함께할 업무예요 - 마케팅 및 콘텐츠 제작에 필요한 자료 리서치를 수행해요. - 토스뱅크 앱/웹/SNS 콘텐츠 제작 및 배포 전 과정을 지원해요. 콘텐츠 원고를 작성하고, 편집해요. - 기타 콘텐츠 발행 및 일정 관리에 필요한 제반 업무를 지원해요. 이런 분과 함께하고 싶어요 - 마케팅/광고/콘텐츠 전반에 관심이 많고, 리서치를 디테일하게 해주시는 분이 필요해요. - 기본적인 글쓰기 역량과 콘텐츠 제작 관련 일정 관리 경험을 가진 분이 필요해요. - 콘텐츠 제작을 위한 자료조사부터 읽기 편한 콘텐츠 작성이 가능한 분이면 좋겠어요. - 경제/금융 지식이 있는 분, 평소 다양한 형태의 콘텐츠를 소비하는 분이면 좋겠어요. 꼭 확인해 주세요 - 사전 검토과제로써 토스뱅크 "마이너스 통장" 상품을 소개하는 콘텐츠를 작성하여 제출해주세요. (1,000자 이내 / 단순 텍스트로 작성한 후 PDF 제출) - 본인의 역량과 경험을 보여줄 수 있는 포트폴리오를 제출해주시면 더 좋아요. (선택사항입니다.) 토씨 하나하나가 제가 필요로 하는 역량, 맡게 될 업무이니 자연스럽게 자기소개서에 녹이려고 노력했습니다. 추후 면접 준비할 때도 100번은 다시 읽어봤던 것 같아요 !! 그리고 토스 채용 페이지에서 팀 문화 같은 것들을 가볍게 읽어보면서 전반적인 자소서의 톤을 결정합니다. (EX.유연한 사람을 선호하는구나~ 열쩡열쩡맨을 선호하는구나~ 등) 2) 이력서+자기소개서+포트폴리오 준비 저는 마케팅 관련해서 이미 작성해 놓은 뼈 (?) 이력서, 자기소개서, 포트폴리오가 있기 때문에, 큰 틀 안에서 조금씩 수정해서 썼습니다. + 개인정보, 간단한 이력을 담은 이력서 한 장 + 세 문단으로 구성한 자기소개서 한 장 + 20장 내외의 포트폴리오 이렇게 제출했습니닷 자기소개서 에는 ‘지원동기’+’프로젝트 경험’+’토뱅에서 하고싶은 일’ 이렇게 세 문단으로 구성했어요. ‘지원동기’에는 경험 플젝 하나, ‘프로젝트 경험’에 플젝 두 개 정도 골라서 작성했고, 최대한 직무와 유관한 역량과 경험을 강조했습니다. 대략적으로 이런 구성이에유 포트폴리오 는 제가 포토샵과 PPT로 만들었던 건데, 디자인은 ‘노트폴리오’의 디자인들 몇 개를 참고해서 만들어봤어요. 이렇게 만들어두면 기업들 바뀔 때 마다 색깔만 슥 바꿔서 내기 좋습니다 ㅎㅎ (근데 색은 큰 상관없는 것 같아요.. 귀찮아서 그냥 내도 서류합격에는 지장 없었습니다.) 하지만 절실하다면 !! 어떻게든 예쁨받을 수 있는 포인트(?)인 것 같아요. 3) 사전검토과제 준비 사전검토과제는 토스뱅크 "마이너스 통장" 상품을 소개하는 글을 써서 내는 것이었습니다. 저는 이거 준비하는데 하루가 걸렸는데, 토스뱅크 내의 모든 콘텐츠뿐만 아니라, 토스피드(토스의 블로그)의 콘텐츠 90% 이상은 다 읽었던 것 같아요! 그리고 마이너스 통장 상품에 대한 완벽한 이해가 필요했기 때문에, 그냥 은행 상품 전체를 다 공부했습니다(?) 사실 비효율적이라고 생각하실 수도 있겠지만.. 저는 성격이 그냥 이래요 .. (KREAM 면접 준비할 때는 조던의 역사까지 공부했어요.. 참고만 하셔유..) 그렇게 토스의 톤앤매너에 맞춰 사전검토과제를 작성했습니다. 면접 사실 제출하고 2주가 넘게 연락이 오지 않았기에, 당연히 떨어진 줄 알고 있었습니다! 후기를 찾아보니 2~3일 내로 연락을 받았다는 분들이 계셔서 연락을 받고 갱장히 놀랐읍니다.. 이때 KREAM 면접을 준비하고 있던 때라 정신없긴 했지만, 면접까지 2주 가량 시간은 넉넉했어요. 요로코롬 노션 페이지 속에 페이지 속에 페이지 속에 자사분석 / 자신분석 (?) 저는 주로 모든 과정을 노션에 기록하는 편인데, 최대한 꼼꼼히 준비했습니다. 토스뱅크와 관련된 것 뿐만 아니라 최신 금융이슈, 개념들도 정확하게 숙지하려고 노력했어요. 그리고 가장 중요한 것은, 1) 자신의 명확한 컨셉 2) 회사가 필요로 하는 역량 + 그에 대한 경험 을 정확히 파악하고 있는 것 같아요 ! 오글거려도 자기 자신이 어떤 사람인지 정말로 깊게 고민해보시면 좋을 것 같아요. 이 과정에서 또 성장하더라구요.📈 면접 당일 죄송해요 .. 이날 하루가 얼렁뚱땅땅이어서 찍은 사진이 면접 끝나고 먹은 눈물젖은 닭꼬치밖에 없아요 .. 이때 CJENM에서 사무보조 아르바이트를 하고 있어서, 6시 이후로만 가능했는데 다행히도 화상면접이라 근처 스터디카페에서 봤습니다. 그런데 유선이어폰 없어서 시작 5분 전에 사러 나가고 .. ㅋㅋㅋ대환장 🙈 보안정책때문에 면접 내용을 공개할 수는 없지만, 제가 준비했던 예상질문 안에서 대부분 나왔어요. 그럼에도 불구하고..! 면접 보는 내내 ‘망했다..’ ‘나 왜이렇게 말을 못하지..?’ 이런 생각들만 계속 했기 때문에 면접은 당연히 망한줄 알았습니다.. 왜냐하면 이전 면접들은 항상 자신감+당참+저 완전 똑똑하고 잘났는데요? 🤷🏻‍♀️😛 이런 느낌으로 봤다면 이번 면접은 어딘가 어수룩(?)+성실+꼼꼼 🙇🏻‍♀️🥸 (=저는 묵묵히 서포트만 하겠습니다..) 이런 느낌으로 봤기 때문에 저의 다른 장점들을 많이 드러내지 못했다고 생각했고, 개인적으로 아쉬웠기 때문이죠.. 하지만 이 면접을 기점으로 깨달았습니다. “인턴은 너무 튀지 말자 !” 말 그대로 인턴이기 때문에 사실 회사의 비전 구현이라던지.. 아이디어 실현이라던지.. 요런 것에는 한계가 있기 때문에, (물론 회사BY회사) 너무 튈려고 하는 사람보다는 말 잘 알아듣고, 적당히 센스있는 그런 사람을 더 필요로 하지 않을까 싶습니다. (그래도 본인만의 무기는 당연히 있어야 합니다!! 말 잘듣고 성실한 사람은 많으니.. 왜 !! 굳이 내가 !! 꼭 이 자리에 FIT한 사람일까?는 진득하게 고민해보셨음 해요🤔) 총 6번 떨어져보며 느낀 저의 개인적인 주관이니, 참고만 부탁드려요. 이렇게 토뱅의 서류+면접 후기는 대략적으로 마무리 하려고 해요. 제가 너무 가고 싶었던 회사이고, 또 관심있는 산업군이기 때문에 곧 앞두고 있는 출근이 진심으로 설레요. 정말 많이 배우고 성장하고 싶어요. 〽️🐣✏️ 서류/면접내용 등은 공유드리지 못하지만, 궁금하신 점은 얼마든지 댓글에 남겨주세요. 그럼 다음 포스팅에는 또 다른 기업의 후기로 돌아오겠습니다. 인터뷰 - 우기 님 https://blog.naver.com/yw309/223277835981 🎯토스뱅크 공고 보러가기 🎯 현재 모집중인 신입 공고 보러가기 🎯신입 면접 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 🎯신입 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯합격후기 제출하고 50000원 받기 🎯 대기업 채용 리스트 더보기 함께 보면 좋을 콘텐츠 2024 자기소개서 양식 예시 및 작성법 🐸 2024년 체험형 인턴 지원 가이드와 준비 팁✨ 💡 면접 1분 자기소개 핵심 포인트 (합격률 올리기) 📘전형별 인턴 합격 가이드북 (인턴 합격 스펙/ 자소서, 포폴, 면접 팁 등) 😎인사 담당자 눈에 띠는 포트폴리오 작성법 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[토스] 2023 상반기 어시스턴트 합격 후기
🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 🎯토스 공고 보러 가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 서류지원 Toss에 지원한 직무는 User Interview 어시스턴트였다. 창업 동아리 3년+벤처중소기업학과는 창업 아이템 기획을 수도 없이 할 수밖에 없는.. 근데 서비스 기획하려면 당연히 유저 인터뷰 nn 명해야 하는 운명이라는 사실. 게다가 지난 스타트업에서 고객 인터뷰를 아주 제대로 해 볼 기회가 있었다. 예전에 학과 수업이나 창업 동아리에서도 인터뷰를 셀 수 없이 많이 하긴 했지만, ‘아.. 이게 진짜 인터뷰구나..!’ 싶게 인터뷰의 정석을 경험할 수 있었다. 촘촘히 질문을 설계하고 voc에 기반해서 프로덕트를 완성해 나가는 과정에 함께 하며 인터뷰의 참맛을 느꼈던 것 같다. 특히 고객이 나의 손이 닿은 부분에 만족한다는 답변을 들었던 순간들은 기억이 닳을 때까지 생각해도 늘 보람차고 쾌감이 느껴진다. (난 B2C 체질 그 자체인 듯 ..) 난 내가 칭찬을 참 좋아하는 스타일인 줄 알았는데, 고객이 우리 서비스에서 겪은 불만이나 개선이 필요한 부분을 토로해 줄 때 더 좋았다.(?) ㅋㅋㅋ 성공의 열쇠를 발견한 것만 같은 순간이었다. 전문 멘토링이나 성공한 기업의 비망록을 보는 게 나아가는 거라면, 고객 인터뷰를 하고서는 shift 키를 누르고 빨리 나아가는 것 같았달까. 어쨌든 이런 경험을 통해 voc의 중요성을 뼈저리게 깨달았다. 그래서 이력서나 포폴을 만들 때 제일 빠르게 뚝딱 만들 수 있었던 것 같다. 평소 애용하는 서비스 중 빼놓을 수 없는 게 토스다. 내가 토스를 더 응원할 수밖에 없는 이유는 고객 관점에서 끊임없이 사고하는 게 너무나 느껴지기 때문이다. 그렇게 고객 목소리에 늘 귀 기울이고 민첩하게 변화하는 것이 토스가 성공할 수 있었던 1등 요인인 것 같다. 나는 그 중심에 있는 토스 유저 리서치 팀에서 깊이 있는 경험을 해보고 싶었다. 그래서 모집 공고를 보자마자 빠르게 이력서와 포트폴리오를 제출했다. 당근 마켓이랑 비슷하니 이전 글을 참고하길 👇 https://m.blog.naver.com/ybjeong1006/223105921674 서류 결과 결과는? 서류 합격이었다! 토스는 전화로 합격을 알려주는데, 내가 선망했던 곳에서 날 인정해 준 것 같아서 기분이 좋았다. 면접은 실무자 분과 1:1로 진행이 되었고, 해당 직무를 잘 수행할 사람인지를 검증하는 내용이었다. 면접에서도 내가 준비한 말들을 못하진 않았던 것 같다. 하지만, 나는 유저 리서치에 대한 이해는 있었지만 ‘토스 유저 리서치 어시스턴트’에 대한 이해가 부족했던 것 같다. 해당 포지션은 직접 유저 리서치에 참여하는 것은 아니고, 전후로 안내 사항을 전달하는 단순 아르바이트와 비슷한 느낌이었다... 실제 면접 때 ‘활동을 많이 하시고 경험도 많으신데, 해당 포지션이 어떤 일을 하는지 알고 계신지?’와 비슷한 질문을 두세 번은 들었다... (오버 스펙은 필요 없음을 느낄 수 있었다.) 더 자세한 면접 내용은 유출 금지 서약서를 써서 말할 수 없지만.. 포트폴리오 위주의 질문 반 + 리서치를 하는 태도나 신념을 묻는 질문 반 정도로 진행되었다. 탈락했던 당시에는 ‘나 아무리 단순한 일이라도 잘할 수 있는데! 토스의 문화와 리서치 팀에 함께할 수 있다면 기꺼이 단순 업무할 텐데!’ 생각했었다. 지금 생각해도 아무리 단순 업무라고 해도 난 기쁘게 수행했을 거 같긴 하지만, 최고의 기회는 아니었을 거라고 생각한다. 계속 느끼는 거지만, 날 떨어뜨려준 기업들에게 감사하다... 비꼬는 게 아니라 진심으로, 내가 가진 역량이 어떤 직무에 제일 잘 맞을지에 대해 생각해 보는 시간이 되었다. 그동안에 울기도 많이 울고 지지리도 스트레스 받긴 했지만, 그럴 가치가 있긴 했던 것 같다. 그 시간들이 나에게 참 유익했다. 토스 User Interview 어시스턴트 인사이트 1. 스스로의 역량에 대한 객관적인 성찰을 토대로 공고들을 비교하여서, 나도 배울 것이 많고 성장할 것이 많은 곳에 지원하자. 2. 단순 사무 업무를 담당할 땐, 활동적이고 주도적인 것보다 시키는 대로 꼼꼼하게 잘 해내는 게 훨씬 중요하다. 이렇게 기업이 바라는 부분을 명확히 이해하고 포폴&면접을 준비하자. 3. 내가 진심으로 응원하는 기업/경험하고 싶은 직무에 지원할 때, 막막함 없이 준비가 술술 되는 걸 느꼈다. 4. 너무 경험해 보고 싶은 팀이라 사무보조도 괜찮다 싶었지만, 지금 생각해 보면 그게 최고의 기회는 아니었을 것 같다. 그렇게 경험하고 싶은 팀에서 내가 원하는 일을 수행할 수 있을 정도로 성장해서 들어가는 것도 고려해 보자. 인터뷰 - 유콩 님 https://blog.naver.com/ybjeong1006/223108806981 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯 현재 모집중인 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯인턴 주간리스트 보러가기 🚀토익스피킹 vs 오픽 : 더 맞는 시험 고르기 🌈 대기업별 인재상&자소서에 녹이는 법 📃인턴 자기소개서 작성법 💘대외활동 꿀팁 BEST 8 💥공모전 성공 가이드 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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