LG유플러스
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2023.09.20마감일2023.10.09
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- 영업/고객상담, 경영/사무, 마케팅/광고/홍보, 무역/유통, IT/인터넷
- 근무지역
- 지역 제한없음
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[LG유플러스] 2023년 하반기 각 부문별 신입사원 채용
[접수기간]
23년 9월 20일(수) ~ 10월 9일(월) 18시까지
[전형절차]
지원서 작성> 서류전형 > LG인적성검사&AI영상면접/코딩테스트 > 1차면접 > 인턴십 > 2차면접 > 채용검진 > 입사
※ 전형 일정은 변동될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 상세 일정은 전형별 합격자에 한해 개별 안내드릴 예정입니다.
※ LG인적성검사는 모든 직무 공통으로 진행되며 CTO부문 일부 직무 (F/E개발, De/SecOps) 지원자는 코딩테스트, 그 외 조직 지원자는 AI영상면접을 응시합니다.
[지원방법]
LG Careers을 통한 온라인 접수 (careers.lg.com)
문의처: Careers.lg.com ‘1:1 문의하기‘
[담당업무]
■ Consumer
B2C영업
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 대리점 개설 및 성장 관리
2. 자사 상품/서비스에 대한 가치전달
3. 고객 만족을 위한 판매 방안 수립 및 고객 상담 품질 향상
4. 매출 증대 및 성과 개선
5. 지역단위 경쟁력 확대
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 긍정적이며 원활한 의사소통 역량
2. 데이터 분석을 통한 영업 전략 수립 및 인사이트 도출
3. 주도적으로 문제를 발굴하고 해결하는 역량
4. 현장 중심적 사고와 유통망 구조에 대한 이해
영업기획/관리
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 영업정책 기획 및 성과관리
2. 채널별/상품별 중장기 전략 계획 수립 및 비용 관리
3. 전국 영업채널(도매/소매/직영점) 관리
4. 조직별 KPI 수립 및 진척 관리(조직평가 및 보상제도 운영)
5. 거래점 채권 및 Risk 관리
6. 영업현장에서 발생하는 고객 경험 개선
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 데이터 분석 역량
2. 원활한 의사소통 역량 및 적극성
3. 주도적으로 문제를 발굴하고 해결하는 역량
4. 현장 중심적 사고와 유통망 구조에 대한 이해
5. OA, SQL 활용능력
B2C마케팅
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 서비스 출시에 따른 온오프라인 마케팅 전략 수립
2. 마케팅 커뮤니케이션 실행(TVC/디지털/프로모션 등)
3. 트렌드 모니터링/소셜 분석 등을 통한 마케팅 인사이트 도출
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 마케팅 트렌드에 대한 이해
2. 원활한 의사소통 역량
3. 데이터 분석 역량
고객서비스혁신
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 고객센터 디지털화
- AI 고객센터 구축 및 운영
2. 고객센터 서비스 경쟁력 제고 및 고객 경험 혁신 방안 기획/수립
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 주도적으로 문제를 발굴하고 해결하는 역량, 새로운 변화에 대한 적극성
2. 데이터 분석/기획 역량, RPA(Robotic Process Automation) 적용 및 운영
3. 원활한 의사소통 역량
CX(Consumer Experience) 전략수립
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 서비스(모바일, 인터넷, IPTV 등)에 대한 비즈니스 인사이트 도출, 분석 결과를 통한 고객경험 개선 실행
2. 고객 접점(매장, 고객센터, 온라인 등)영역의 고객 경험 개선 기획 및 선진 사례 벤치마킹
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 통신시장에 대한 전반적인 이해
2. 주도적으로 문제를 발굴하고 해결하는 역량
3. 최신 마케팅 트렌드 및 해외시장 동향에 대한 관심
(우대사항)
통신사 등 B2C 서비스 기업 관련 인턴 경험
홈미디어 서비스기획
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. IPTV 서비스(실시간 방송/VoD 시청 관련 기능 및 서비스, 검색 등) 신규 기획 및 개선 업무
2. IPTV 서비스 정책 수립 및 관리 업무 지원
- 자체 개발 서비스의 표준 정책(계정, 비밀번호, 키 컨셉 등)을 UX조직과 협업하여 정의
- 제휴 서비스(포인트 결제, 홈쇼핑, 노래방 등) 앱의 IPTV 정합을 위한 정책 관리
3. 서비스 기획부터 출시까지 전 과정에서 유관조직(UX/UI, 개발, 품질, 운영 등)과 협업 추진(일정 및 이슈 관리 등) 지원
- 컨플루언스를 통한 서비스 출시 일정 관리
- 서비스 개발/검증/배포 단계에서 발생하는 이슈 관리
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1 통신/공학 관련 기술 이해
2. 긍정적이며 원활한 의사소통 역량
3. 주도적인 프로젝트 참여 및 문제 해결 역량
(우대사항)
IT 관련 인턴 경험
SW 개발 역량
Business Analyst
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. DX기반 강화
- 구성원 데이터 분석 역량 검증 및 데이터 운영 가이드 제안
2. 데이터 활용 수준 고도화(디지털 혁신 기업 수준)
3. 데이터 분석을 통한 사업(서비스)적 인사이트 도출
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 데이터(SQL 등)관련 자격증 보유 및 경험
2. 주도적으로 문제를 발굴하고 해결 하는역량
3. 긍정적이며 원활한 의사소통 역량
HRM
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 사내 인사제도/복무관리/HR시스템 기획 및 운영, 인원/인건비 관리
2. 채용(신입, 경력, 비정규)
3. 조직설계, 보임, 배치
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 긍정적이며 원활한 의사소통 역량
2. 주도적으로 문제를 발굴하고 해결하는 역량
3. 데이터 분석 역량
■ 기업부문
B2B 국내영업
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 기업고객 관리(기업 고객문의 및 불편사항 응대, 청구 및 수납, 고객 케어 등)
2. 고객의 니즈에 맞는 자사 상품 및 솔루션 제안 및 수주
3. 신규 고객 및 시장 발굴
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 원활하고 긍정적인 의사소통 역량 및 적극성
2. 통신/IT 관련 분야 기술동향 이해 및 우수한 학습역량
3. 전략적이고 분석적인 사고와 창의적인 마인드
4. 지역 근무 가능자(해당 지역 7년 의무 근무)
B2B 글로벌영업
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 해외고객 발굴 및 유치, 고객 관리
2. 시장분석 및 영업전략 수립
3. B2B 상품기획 및 글로벌 파트너십 체결
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 통신기술 및 클라우드 서비스에 대한 이해
2. 상급 수준의 *영어 회화 능력
3. B2B영업 고객서비스 마인드 및 적극성
*1차 면접 시 영어 면접이 진행될 예정입니다.
영업기술 컨설팅
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 통신 네트워크 기술 역량을 바탕으로 유선/무선/메시징/IDC서비스를 제안하는 수주지원
2. 고객이 희망하는 일자에 서비스 제공을 위한 구축지원
3. 고객 통신망에 대한 사전 점검/조치 등 운영지원
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 통신 관련된 기초 이론 및 서비스에 대한 이해
2. 전용회선, 인터넷, 전화(AICC : AI Contact Center, 인공지능 콘택트 센터 등), 클라우드, 양자암호, IDC, 메시징 등 다양한 통신 서비스에 대한 이해 역량
3. 고객 및 협업부서과의 원활한 의사소통 역량 및 적극성
■ NW부문
네트워크 기술/운영
[이런 업무를 하고 있습니다.]
망운영, 망계획, 망기술, 차세대이동통신, 네트워크 지원
1. 유/무선 네트워크 인프라 설비 구축/운영
2. 무선 네트워크 인프라 장비 개발
3. IDC인프라 설비 구축/운영
4. IPTV 플랫폼 구축/운영
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 전기/전자/통신/컴퓨터/정보시스템/산업공학 관련 지식과 기술 이해도
2. 원활한 의사소통 역량 및 적극성
(우대사항)
서비스 가상화/클라우드 관련 자격증
■ CTO
F/E개발
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 방송미디어플랫폼(모바일tv, IPTV) F/E 개발
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. Java 기반 Web 서비스에 대한 이해
- 아키텍처 설계, Web Publishing, Component layer 구현
2. Web Design System 설계, Component Layer 개발
3. 원활한 의사소통 역량 및 적극성
DevSecOps
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 클라우드 환경에서 쉽고 빠르게 서비스를 개발할 수 있는 환경 구축 및 운영
- 퍼블릭 클라우드 아키텍처 설계 및 IaC 기반 인프라 환경 구축
- CI/CD 파이프 라인 및 Observability 구축
- 클라우드 자원 및 SW 최적화를 통한 비용 효율화
- 고객 정보 보호를 위한 보안 정책 및 가이드 수립 및 점검/개선
- 서비스 안정적 품질 확보와 운영 효율화
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 프로그래밍 언어 기초 활용 능력(Java, Python, Node.js, React, VueJS 등)
2. 응용 SW 기술 활용에 대한 이해(운영체제, 데이터베이스 활용, 네트워크 활용 등)
3. Linux CLI(Command Line Interface) 기초 활용 능력
4. 퍼블릭 클라우드 (AWS, GCP 등) 사용 경험
5. 원활한 의사소통 역량 및 적극성
서비스/디바이스개발
[이런 업무를 하고 있습니다.]
홈서비스, 커머스서비스, IPTV디바이스, 미래모빌리티기술
1. 서비스/디바이스 설계 분석 및 개발관리
- 커머스/인증서비스, 자율주행/C-ITS 서비스, IPTV(AndroidTV)/IoT 서비스 및 디바이스
2. 신규 서비스 출시를 위한 IT 기반 개발
3. 데이터 기반 고객 Paint Point 발굴 및 개선
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. WEB/WAS/DB 등 기본 인프라 구조와 TCP/IP 등 기본 네트워크 구조 이해
2. MySQL/Oracle/Altibase SQL을 활용한 데이터 조회 및 분석 역량
3. Java 기반 웹 서비스에 대한 이해
4. 원활한 의사소통 역량 및 적극성
(우대 사항)
유선(LAN), 근거리 무선(WiFi/BT/Thread) 통신, 인터넷(TCP/IP) 기술에 대한 이해
IoT 디바이스 기구/HW/RF/펌웨어/임베디드OS 에 대한 이해
방송, 미디어 스트리밍 서비스 구조 이해
자율주행/C-ITS 의 이해
빅데이터 분석(머신러닝, 통계분석) 기술에 대한 이해
안드로이드 구조 및 개발관련 지식, HW구조에 대한 기본지식 보유
AWS/GCP/Azure 등의 Public Cloud 활용 능력
Cloud 자격증 및 Data 분석 자격증 보유(AWS Cloud Achitect, SQLD, ADsP 등)
HRM
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 사내 인사제도/복무관리/HR시스템 기획 및 운영, 인원/인건비 관리
2. 채용(신입, 경력, 비정규)
3. 조직설계, 보임, 배치
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 긍정적이며 원활한 의사소통 역량
■ CFO
회계
[이런 업무를 하고 있습니다.]
1. 회계 결산 및 재무제표 작성, 내부회계관리제도 설계/운영평가 수행, 외부감사 수감
2. 법인세/부가가치세/원천세/지방세 검토 및 신고납부
3. 신사업, 신상품 등 회계세무 Risk검토
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
1. 중급회계에 대한 이해
2. 세법개론에 대한 이해
3. 원활한 의사소통 역량 및 적극성
■ CISO
정보보호
[이런 업무를 하고 있습니다.]
개인정보보호 기획 및 운영, 보안 관제/침해대응, 보안 Engineer, 보안 감사 및 진단
[개인정보보호]
1. 개인정보보호 법령 및 정책 분석/국내외 동향 분석
2. 개인정보보호 정책, 지침, 가이드 제/개정 및 내부관리계획 수립
3. 임직원 및 개인정보 취급자, 수탁사 대상 개인정보보호 교육 및 인식제고
4. 전사 정보보호위원회 등 협의체 활동
5. 정보유출 모니터링 시스템 및 솔루션 구축/운영
6. 정보유출 위협 분석체계 고도화(AL/ML분석 등)
[보안]
1. 침해대응센터 및 보안관제 시스템 운영
2. 공격자의 전술, 기법, 절차(TTPs) 연구 및 보안결함 검증
3. 시스템, 트래픽, 악성코드 분석을 통한 IoC 식별
4. 보안 솔루션/시스템 구축, 운영, 관리
5. 보안감사정책 및 프로세스 수립/운영
6. 내/외부 보안감사 수행 및 도출된 취약점의 개선 활동
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다.]
[개인정보보호]
1. 개인정보보호 관리체계 및 정책 개발, 운영 경험
2. 클라우드 플랫폼(AWS, CGP, Azure) 관련 지식 보유 및 경험
3. 개인정보 안정성 확보 및 기술적/관리적 보호조치에대한 이해
4. 웹 애플리케이션, 모바일 앱 트래픽 등 애플리케이션 보안 관련 지식 보유
[보안]
1. Linux/Unix/Windows 등 운영체제 구조 이해
2. 프로그래밍 언어 이해
3. 시스템/디바이스/네트워크 아키텍처 이해
4. TCP/IP 기반의 네트워크 프로토콜 및 인프라에 대한 기본 지식
5. 클라우드 플랫폼(AWS, GCP, MS Azure)에 대한 이해
6. 엔드포인트 보안에 대한 기본적인 이해
7. 정보보호 관련 학회, 동아리, 인턴 경험
[자격요건]
4년제 대학교 기졸업자 또는 2024년 2월까지 졸업 가능한 자 (2023년 11월~12월 중 인턴십 전형 참여 가능한 자)
남성의 경우 병역 필 또는 군면제자
해외여행에 결격사유가 없는 자
[LIVE 온라인 채용 설명회 안내]
LG유플러스 2023 하반기 신입사원 채용 설명회를 진행합니다
유튜브 라이브를 통해 진행될 예정이오니 많은 관심과 참여 부탁드립니다
사전 신청자에게 접속 링크를 발송할 예정이며, 설명회 당일 유플러스 채용 홈페이지에서도 시청 가능합니다.
일정
- 1차 설명회: 2023년 9월 21일 13:00~15:00
- 2차 설명회: 2023년 10월 4일
사전 신청
- 2차 설명회 시, 사전신청자 10명을 선정하여 LG유플러스 본사로 초청할 예정입니다
신청 방법 및 관련 정보는 아래 QR로 이동하여 확인 가능합니다
사전 신청 기한: 2023년 9월 26일 23:59까지
링크: https://litt.ly/lguplus_recruit
[채용공고]
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