넥슨코리아
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2024.03.11마감일채용 시 마감
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- IT/인터넷, 연구개발/설계, 경영/사무
- 근무지역
- 경기
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[넥슨코리아] 글로벌보안본부 PC 게임핵 분석 대응 담당자
[모집기간]
모집 시 마감
[주요업무]
- PC게임핵(치팅툴)이 사용하는 공격 기법 분석
- PC게임핵(치팅툴) 차단 방안 도출
- PC 게임 보안 솔루션 취약점 분석 및 대응방안 도출
[지원자격]
- X86 , x64 아키텍처 환경에서 리버싱이 가능하신 분
- 윈도우 OS 및 실행파일 포맷, 메모리 레이아웃에 대한 이해가 있으신 분
- 긍정적이고 능동적인 태도와 원활한 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분
- 논리적인 사고와 창의적인 문제 해결능력을 갖추신 분
[전형절차]
서류전형 > 과제전형 > 면접전형 > 최종합격
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 넥슨과 선택하신 직무에 지원하게 된 이유를 서술해주세요.(1,000자) 넥슨은 FC온라인, 메이플스토리, 던전앤파이터, 서든어택 등 다양한 장르의 게임에 GaaS 모델을 가장 잘 적용하고 있는 게임 회사입니다. 무료로 게임을 제공하여 많은 유저를 확보하고 상점에서 매력적인 아이탬을 판매하여 수익을 창출하는 GaaS 구조는 특히 장기적인 관점에서 게임 회사가 지향해야 할 구조라고 생각합니다. 결제 가능 유저들은 자신에게 맞는 다양한 상품을 지속적으로 구매할 수 있고, 경제적 여건 등의 이유로 당장의 지출이 어려운 유저들은 추후 결제 이용자로 전환될 수 있습니다. 그중에서도 제가 지원한 FC온라인은 이러한 넥슨의 사업 구조가 가장 잘 반영된 게임입니다. 저는 과거 피파온라인2로 넥슨 게임과 축구에 대한 흥미를 키워 FC온라인의 결제 이용자로 전환되었고, FC온라인과 더불어 넥슨의 다양한 게임을 경험한만큼, 넥슨의 GaaS 게임에 대한 구조적 이해와 유저들의 입장을 모두 알고 있습니다. 따라서 이러한 경험과 게임 산업에 대한 이해를 바탕으로 유저들이 구매하고 싶어할 아이탬을 만드는 업무를 진행하기 위해서 넥슨의, 게임사업 PM 직무에 지원하였습니다. 저는 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출하고, 정책을 제안하는 데이터 분석 아이디어 공모전들을 진행해왔습니다. 공모전에서는 주제 배경에 대한 이해를 바탕으로 머신러닝 분석 결과를 통해 여러 차례 본선 진출에 성공하였으며, 심사위원들에게 시각화 대시보드를 통해 데이터 분석 결과와 추후 활용방안 및 정책 등을 제공하여 수상할 수 있었습니다. FC 온라인 유저들은 자신들의 의견을 강력하게 피력하는 경향이 있습니다. 따라서 유저들에 대한 이해와 업무 및 기획 의도에 대한 고려를 바탕으로 유저들을 만족시킬 수 있는 게임 산업 기획 결과를 도출하는 것이 중요합니다. 이를 위해 게임에 대한 이해와 데이터를 바탕으로 현재와 미래를 모두 고려한 사업을 기획하고, 기획 목표와 결과는 시각화 보고서로 만들어 팀원들의 이해를 도와 함께 목표를 달성할 수 있는 게임사업PM 구성원이 되겠습니다. 2. 선택하신 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 어떠한 준비를 해오셨고, 그 과정에서 얻은 배움이나 성취를 중심으로 기재해 주세요.(1,000자) PM이라는 직무는 조직의 목표를 기획하고 팀과 함께 달성 할 수 있도록 전달하여 이해를 돕는 것이 핵심적인 업무입니다. 저는 효과적인 목표 달성을 위해 데이터 분석, 시각화에 관해 이론과 툴을 공부하였고, 이를 바탕으로 탄탄한 근거와 다양한 팀원들과 함께 여러 차례 데이터 공모전 프로젝트를 진행했습니다. 학과 수업에서 통계 이론과 데이터를 공부하였고, 빅데이터 학회 BOAZ에서 머신러닝 모델을 공부하며 공모전 프로젝트를 준비하였습니다. 프로젝트를 진행하면서 성공적인 목표 달성을 위해서는 제 생각과 프로젝트에 관해 팀원들과, 그리고 심사위원들과의 커뮤니케이션이 중요하다고 생각하였고, 이를 태블로를 통해 시각화 하여 나타내었습니다. 이를 통해 팀원들과 목표에 대해 명확히 정의하여 완성도를 높일 수 있었고, 심사위원들에게는 저희의 생각을 전달하여 성적을 거둘 수 있었습니다. 데이터 프로젝트를 진행하면서 빅데이터의 중요성이 대두됨에 따라 데이터를 기반으로 사용자가 흥미 있을 정보를 전달하는 것이 효과적이라고 생각하게 되었고, 특히 추천시스템을 이용한 데이터 분석 프로세스를 진행했습니다. 콘텐츠 필터링을 통해 취향에 맞는 도서 추천 대시보드를 만들기도 하였고, 가상 데이터를 만들어 회사원들에게 워케이션 코스를 추천하여 성적을 거두기도 하였습니다.이러한 경험을 통해 D2C설문 플랫폼 픽플리의 30,000명의 유저 데이터를 세그멘테이션하여 유저 군집별 맞춤 인사이트를 제공하는 분석을 진행중이기도 합니다. 이러한 경험에서 데이터는 객관적이지만 분석은 주관적이기라는 것을 느꼈습니다. 따라서 이를 해결하기 위해 K리그2 김포FC의 방문객 설문 조사를 기획하고, 가치투자 학회를 통해 기업 분석을 진행하며 통찰적 시각을 길렀습니다. 다양한 경험을 바탕으로 데이터 분석력과 통찰력을 길러왔습니다. 이를 바탕으로 유저 특성을 고려한 마케팅, 사업 등을 기획하고 목표 전략을 조직 구성원들에게 전달하여 목표를 달성할 수 있는 넥슨의 게임사업PM이 되겠습니다. 3. 지원하신 직무와 관련해 활용 가능한 툴, 외국어, 자격증을 구체적으로 나열하고, 각각의 활용 수준(기초, 중급, 고급)을 설명해주세요.(500자) 사무 엑셀(중급), MySql(중급~고급), NoSql [MongoDB](중급), Figma(중급~고급) 비정제 데이터는 NoSql로, 정제 데이터는 MySql과 엑셀로 수집, 전처리합니다. Figma로 분석결과 인사이트를 도출하여 보고서를 작성, 디자인합니다. 데이터 분석 ADSP 자격증, 파이썬(중급~고급), R(기초~중급), Spss(기초), Sas(기초) 데이터분석준전문가 Adsp를 취득했습니다. 파이썬을 통해 데이터를 전처리, 분석하고 머신러닝 모델을 적용하여 결과를 도출합니다. 학과 수업을 통해 R, Spss, Sas를 수강하였습니다. 데이터 시각화 태블로(고급), Apache Superset(중급) 데이터 학회 Boaz와 유료 교육을 수강하며 태블로를 활용하였습니다. 유료 태블로 사용이 어려운 경우 슈퍼셋으로 시각화합니다. 외국어 영어 읽기(중급~고급), 말하기,듣기(중급) 데이터 모델을 공부하고, 영어 논문을 읽었습니다.
1. 본인이 생각하는 회사를 선택하는 기준을 바탕으로 앰코코리아가 왜 그 기준에 적합한지 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [앰코테크놀로지코리아가 나의 회사 선택 기준에 적합한 이유] 1. 안정적인 산업과 성장 가능성 반도체 산업은 4차 산업혁명의 핵심 분야로 지속적인 성장이 기대됩니다. 앰코테크놀로지코리아는 세계적인 반도체 패키징 및 테스트 기업으로, 삼성전자, SK하이닉스 등과 협력하며 안정적인 사업 구조를 유지하고 있습니다. 이를 통해 장기적인 커리어를 구축할 수 있는 환경이 조성되어 있다는 점이 우리 회사 선택 기준과 부합합니다. 2. 직무 적합성과 기술 활용 제조장비직(Maint) 직무는 설비 유지보수와 문제 해결을 담당하며, 기계·전기 설비에 대한 전문성이 요구됩니다. 저는 자동차정비산업기사, 설비보전 기능사, 전기기능사 등 관련 자격증을 취득하였으며, 공군 공병으로 발전설비 유지보수 경험을 쌓았습니다. 또한, 캡스톤 디자인 프로젝트를 통해 예방정비와 문제 해결 능력을 길렀으며, 이를 바탕으로 반도체 제조 설비의 안정성과 효율성을 높이는 데 기여할 수 있습니다. 3. 조직 문화와 인재상 부합 앰코테크놀로지코리아는 "든 사람, 깬 사람, 된 사람"이라는 인재상을 강조하며, 전문성과 창의성, 협업 능력을 중요하게 생각합니다. 특허 10건 출원 경험을 통해 창의적 문제 해결 능력을 길렀고, 실습 조교 및 과 대표 활동을 통해 협업을 중시하는 태도를 익혔습니다. 이처럼 산업의 성장성, 직무 적합성, 조직 문화를 고려할 때, 앰코테크놀로지코리아는 저의 기준에 부합하는 최적의 회사이며, 저는 제조장비직으로서 설비의 안정성과 효율성을 극대화하는 데 기여하겠습니다. 2. 해당 직무에 지원한 지원동기 및 다른 지원자보다 해당 직무를 더 잘 수행할 이유를 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [지원동기 및 강점] 1. 설비 최적화를 통한 생산성 향상 기여 설비 안정성과 생산 효율성을 극대화하는 역할을 수행하고자 합니다. 반도체 제조 공정에서 장비의 신뢰성은 생산성과 직결되며, 사소한 고장이 막대한 손실로 이어질 수 있습니다. 앰코테크놀로지코리아는 세계적인 반도체 패키징 및 테스트 기업으로, 최첨단 생산 시스템을 운영하고 있습니다. 정비 및 예방보전 경험을 바탕으로 설비 가동률을 극대화하고 문제 발생을 최소화하는 역할을 수행하며, 생산 라인의 안정적인 운영에 기여하고자 지원했습니다. 2. 실무 경험과 문제 해결 능력 첫째, 설비 유지보수 및 예방 정비 경험을 보유하고 있습니다. 공군 공병으로 근무하며 발전설비 유지보수를 담당하며 설비 과열 문제 해결을 통해 예방 정비의 중요성을 체득했습니다. 둘째, 전문적인 기술 역량을 갖추었습니다. 자동차정비산업기사, 설비보전 기능사, 전기기능사 등 기계·전기 설비 관련 자격증을 취득하였으며, 캡스톤 디자인 프로젝트에서 시스템 신뢰성을 높이기 위한 설계 및 조립을 담당하며 장비의 고장 원인을 분석하고 해결하는 능력을 길렀습니다. 셋째, 협업을 통한 문제 해결 능력이 강점입니다. 실습 조교 경험을 통해 팀원들에게 장비 사용법을 지도하며 효율적인 정비 및 예방보전 프로세스를 공유했습니다. 이를 통해 협업과 소통 능력을 길렀으며, 팀원들과 함께 최적의 장비 운영 전략을 구축할 수 있는 역량을 갖추게 되었습니다. 이러한 실무 경험과 기술 역량을 바탕으로 제조장비직(Maint)에서 설비 안정성과 생산성을 극대화하는 데 기여하겠습니다. 3. 타인과 협동해 성과를 이뤘던 사례를 최대한 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [협업을 통한 문제 해결과 성과 달성] 1. 실습장 운영 개선 대학교 재학 중 자동차정비산업기사 과정 평가형 실습 과정에서 과 대표를 맡으며 실습장 운영 문제를 해결한 경험이 있습니다. 제한된 장비와 공간에서 여러 팀이 동시에 실습을 진행해야 했고, 이에 따라 장비 사용 충돌과 시간 배분 문제로 갈등이 발생했습니다. 일부 팀은 특정 시간대에만 실습을 진행하려 했고, 장비 점검이 제대로 이루어지지 않아 고장이 발생했습니다. 2. 문제 해결을 위한 협력 과정 이 문제를 해결하기 위해 먼저 모든 팀의 의견을 수렴했습니다. 각 팀이 필요한 장비와 실습 시간을 조사한 후, 공정한 시간표를 작성하고 장비 사용 규칙을 재정립했습니다. 또한, 고장 난 장비를 점검하고 간단한 수리는 직접 해결하며 가동률을 높였습니다. 이를 위해 멀티테스터기를 활용해 장비 상태를 진단하고, 문제가 예상되는 부품을 사전에 교체하여 돌발적인 고장을 방지했습니다. 3. 협업을 통한 성과와 배운 점 가장 어려웠던 점은 각 팀의 요구를 조율하는 과정이었습니다. 한 팀의 요구를 반영하면 다른 팀에서 불만을 제기하는 상황이 반복되었지만, 객관적인 데이터와 명확한 기준을 제시하며 설득을 이어갔습니다. 그 결과 모든 팀이 균등한 실습 시간을 확보할 수 있었고, 장비 가동률이 상승하며 실습 환경이 개선되었습니다. 이 경험을 통해 제한된 자원 속에서 문제를 분석하고 협력해 해결하는 능력을 키울 수 있었습니다. 이러한 협업 경험을 바탕으로 앰코테크놀로지코리아에서도 동료들과 원활한 소통과 협력을 통해 생산성과 설비 안정성을 높이는 데 기여하겠습니다. 4. 본인이 극복했던 문제나 어려움 중 가장 슬기롭게 해결한 것은 어떤 것이며, 해결 상황을 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [실패를 극복하고 실력을 키운 경험] 1. 실기 시험 실패와 한계 인식 군 복무 중 자동차정비산업기사 자격증을 준비하며 필기시험에는 한 번에 합격했지만, 실기 시험에서 두 차례 불합격을 경험했습니다. 필기 합격으로 자만했던 독학으로도 실기 시험을 통과할 수 있을 거로 생각했지만, 실제 실습 경험이 부족해 공구 사용법과 작업 과정에서 실수를 반복했습니다. 2. 체계적 학습과 협업을 통한 보완 실패를 극복하기 위해 전문적인 교육과 실습이 필요하다고 판단했고, 전역 후 자동차과에 진학하여 체계적으로 실기 실력을 쌓기로 했습니다. 입학 후 선배들과 교수님의 지도를 받으며 실습을 체계적으로 준비했습니다. 주말에도 학교에 나와 하루 12시간씩 연습하며 공구 사용법과 정비 프로세스를 익히고, 반복 훈련을 통해 실수를 줄이는 데 집중했습니다. 실습 조교로 활동하며 동기들에게 정비 기술을 가르치며 배우는 과정에서 스스로 부족한 부분을 보완할 수 있었습니다. 이 과정에서 단순한 자격증 취득이 아니라, 실제 업무에서도 적용할 수 있는 기술을 익히는 것이 중요하다는 점을 깨달았습니다. 3. 동기들과의 협업 이러한 노력 끝에 동기 중 가장 먼저 자동차정비산업기사 실기 시험에 합격할 수 있었습니다. 그뿐만 아니라, 실습장에서 다른 학생들을 도우며 학습 효과를 극대화할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 실패를 두려워하지 않고, 체계적인 접근과 협업을 통해 문제를 해결하는 역량을 키울 수 있었습니다. 앰코테크놀로지코리아에서도 장비 운영 및 유지보수 과정에서 예상치 못한 문제를 신속히 분석하고 해결하는 데 기여하겠습니다.
1. 지원동기 (500자 이내) 탑승수속 및 출입국 서비스 지원 직무는 고객이 안전하고 원활한 여행을 경험할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 담당합니다. 저는 대한항공 서비스센터에서 근무하며 고객의 다양한 요구와 문제를 직접 해결하는 소중한 경험을 쌓았습니다. 고객의 불편을 이해하고 신속하게 해결책을 제시하는 과정에서 소통의 중요성을 깊이 느꼈습니다. 예를 들어, 고객이 항공편 변경으로 인해 불안해할 때, 상황을 차분히 설명하고 적절한 대안을 제시함으로써 신뢰를 얻었습니다. 또한, 복잡한 상황에서도 차분하게 대처하며 고객에게 신뢰를 주는 것이 얼마나 중요한지를 깨달았습니다. 특히, 긴 대기 시간 동안 고객에게 친절한 응대와 추가 정보를 제공하면서 불만을 줄이고, 긍정적인 경험으로 이어지도록 노력했습니다. 에어코리아에서 제 경험을 살려 고객들에게 더욱 편안하고 안전한 여행 경험을 제공하고 싶습니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고, 그들의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하겠습니다. 2. 서비스업에 대한 본인의 생각 (500자 이내) 제가 생각하는 서비스업은 단순히 상품이나 서비스를 제공하는 것을 넘어, 고객의 기대를 뛰어넘는 경험을 만드는 일입니다. 고객과의 소통을 통해 그들의 필요를 이해하고, 만족스러운 경험을 제공하는 것이 핵심이라고 믿습니다. 스타벅스에서의 한 경험이 이 점을 잘 보여줍니다. 한 고객이 매장을 지날 때마다 저와 제가 추천해드린 메뉴가 생각난다고 말씀해 주셨습니다. 이 이야기를 들었을 때, 제가 단순히 음료를 판매하는 것이 아니라 고객의 기억 속에 긍정적인 인상을 남겼다는 것에 큰 보람을 느꼈습니다. 바쁜 아침 시간에 고객의 취향을 이해하고 맞춤형 추천을 드렸던 순간들이 떠오르며, 서비스가 고객의 경험을 풍부하게 하는 것임을 깨닫게 해주었습니다. 고객이 저를 기억하고, 제 추천 메뉴를 다시 찾는다는 것은 제 서비스가 그들에게 긍정적인 영향을 미쳤다는 의미입니다. 이러한 작은 배려가 고객과의 신뢰를 쌓고, 장기적인 관계를 형성하는 데 얼마나 중요한지를 다시 한 번 느끼게 되었습니다. 3. 입사 후 중장기 계획 (구체적으로 작성) (1000자 이내) 입사 후, 제 첫 번째 목표는 탑승수속 및 출입국 서비스 지원 직무에서의 빠른 적응과 전문성 향상입니다. 초기 6개월 동안은 업무 프로세스와 고객 요구를 철저히 이해하고, 동료들과의 원활한 소통을 통해 팀워크를 강화하겠습니다. 이를 위해 매주 정기적으로 동료들과 피드백을 주고받고, 회사의 서비스 품질 기준을 철저히 준수할 것입니다. 특히, 고객 응대 매뉴얼을 익히고, 실제 고객과의 상호작용에서 얻은 경험을 팀과 공유하여 모두가 함께 성장할 수 있도록 하겠습니다. 1년 후에는 고객 피드백을 분석하여 서비스 개선안을 제안하는 역할을 맡고 싶습니다. 이를 위해 고객의 목소리를 직접 듣고, 설문조사나 인터뷰를 통해 불편 사항을 수집하여 이를 바탕으로 구체적인 개선 방안을 마련하겠습니다. 예를 들어, 탑승 수속 과정에서 자주 발생하는 문제를 분석하여, 이를 해결하기 위한 프로세스 개선 프로젝트를 주도하고 싶습니다. 이 과정에서 데이터 분석 툴을 활용하여 고객의 불만 요소를 시각화하고, 개선 효과를 측정할 수 있는 지표를 설정하겠습니다. 3년 차에는 팀 리더로 성장하여 후배 직원들의 멘토 역할을 수행하고 싶습니다. 팀원들이 고객 서비스를 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 정기적인 교육 프로그램을 운영하고, 고객 경험을 최우선으로 하는 문화 정착에 기여하겠습니다. 또한, 새로운 서비스나 프로세스를 도입할 때 테스트를 통해 피드백을 받고, 이를 바탕으로 조정하여 최종적으로 시행할 수 있도록 하겠습니다. 5년 후에는 서비스 품질 관리 부서로의 이동하여 고객 경험을 분석하고, 데이터를 기반으로 전략을 수립하여 에어코리아의 서비스 품질 향상에 기여하고 싶습니다. 고객 데이터를 활용하여 트렌드를 분석하고, 고객의 기대에 맞춘 서비스를 설계하는 데 집중하겠습니다. 이러한 중장기 계획을 통해 에어코리아에서 제 전문성과 역량을 지속적으로 발전시키고, 고객에게 더욱 안전하고 편안한 여행 경험을 제공하는 데 기여하고자 합니다. 고객 만족을 최우선으로 에어코리아가 지속적으로 성장하는 데 이바지하고 싶습니다.
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