애커튼파트너스
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2024.11.05마감일2024.11.24
- 채용형태
- 경력직
- 모집직무
- 경영/사무
- 근무지역
- 서울 종로구
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[애커튼파트너스] 경영지원 (HR/채용담당자) 모집
[접수기간]
2024년 11월 05일(화)~2024년 11월 24일(일)
[자격 및 우대사항]
해외 여행에 결격사유가 없는 자
남성의 경우, 병역 필 또는 면제
HR / Recruiter 업무 경험자 (최소 3년 이상)
빠르게 성장하는 스타트업 HR 경험자
컨설팅펌 HR 경험자
[전형절차]
서류전형 - 1차 인터뷰 (실무) - 2차 인터뷰 (최종) - Reference check 및 채용검진 - 처우협의
이 공고를 스크랩한 사용자들이 궁금하다면?
내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. [조직이해능력] 알이비파트너스(주)에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능) [3가지 강점을 통한 혁신] 3가지 강점을 살려 알이비파트너스의 업무를 수행하고, 부동산 서비스 분야 혁신에 이바지하고자 합니다. 첫째, 부동산학 지식이 풍부합니다. 부동산학 전공으로 학술 동아리에서 부동산 이슈 관련 기사를 제작하였으며, 4점대 학점을 받았습니다. 부동산 시장과 법률 지식을 강화하고자 공인중개사 자격을 취득했습니다. 둘째, 업무 경험을 갖췄습니다. 한국부동산원에서 가격공시 업무와 조사·통계 업무를 수행했습니다. 국민연금공단에서 민원 응대, 인수인계서 및 업무 가이드라인 등 문서 작성 업무를 수행했습니다. 셋째, 최고를 목표합니다. ROTC 복무 중 훈련에서 우수한 부대지휘로 표창을 2회 수상하였습니다. 한국부동산원 인턴 특별과제에서 ESG 경영 신사업 주제로 팀 1등을 차지하였습니다. 전공지식과 업무 경험을 활용해 업무를 능숙히 수행하고, 최고를 목표하는 열정으로 업무에 임해 부동산 서비스 분야 혁신을 이뤄내는 인재가 되겠습니다. 2. [의사소통능력] 타인의 의견을 경청하고, 자신의 의사를 효과적으로 표현하여 성과를 이루어낸 경험에 대하여 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능) [꼼꼼한 내용 숙지, 친절한 응대] B공공기관에서 유급휴가 비용지원사업 담당자로서 업무 내용 숙지와 객관적 자료 제시, 친절함으로 민원을 해결한 경험이 있습니다. 민원인은 신청 기한이 지난 시점에서 유급휴가 비용지원을 신청하였습니다. 기간 미준수로 반려되었다는 답변에도 불구하고, 민원인은 기한 이후에도 신청 접수 및 지원금 수급받은 사례가 있다고 주장했습니다. 실제 해당 사례가 있었으나 상담사의 착오에 의한 것으로 추후 환수되었고, 신청 접수 시 유의 사항과 해당 사례에 대한 불이익이 공문으로 하달되었습니다. 원활한 상담의 조건은 민원인의 차분함 유지라고 생각해 민원인을 지적하기보다 부드러운 억양과 어휘로 내용을 정정했습니다. 미리 파악한 시행령과 공문, 해당 사례 사후 처리 내용을 상담 간 차분히 설명하고 FAX로 관련 내용을 발췌·전달하여 민원인의 자진 철회를 이끌어냈습니다. 알이비파트너스에서도 완벽히 업무를 숙지하고 친절한 태도로 민원을 해결해내는 인재가 되겠습니다. 3. [문제해결능력] 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험에 대하여 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능) [갈등을 극복한 협동과 책임감] A공공기관 인턴 특별과제 수행 중 조장으로서 팀 내 갈등을 해결한 경험이 있습니다. 최종 주제 선정 과정에서 논쟁이 발생하여 팀원들에게 세 가지를 제안했습니다. 첫째, Two-Track 자료조사를 통한 경쟁입니다. 모든 의견에 귀를 기울이는 동시에 결과물로 경쟁하게 하여 합리적으로 주제를 결정했습니다. 모든 의견을 존중하면서도 결과에 승복하도록 유도해 갈등을 해결했습니다. 둘째, 역할 조정을 통한 협력입니다. 아이디어 제안자가 자료조사를 이끌고, 다른 팀원들이 PPT를 담당하도록 기존 역할을 조정했습니다. PPT 팀의 이해도 향상을 위해 저와 아이디어 제안자가 PPT 제작을 도왔습니다. 셋째, 적극적인 피드백 요청입니다. 논쟁으로 과제 검수 시간이 부족하여 조장인 제가 최종검수를 하되 조원들의 적극적인 피드백을 요청했고, ESG 경영 신사업을 주제로 1등을 차지했습니다. 갈등 상황에서도 책임감을 발휘하여 조직의 성과를 이뤄내는 인재가 되겠습니다. 4. [직업윤리] 직장인으로서 가장 강조되어야 하는 직업윤리는 무엇이며, 그렇게 생각하는 이유에 대하여 작성해 주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 500자 입력가능) [책임감과 전문성] 3가지 이유로 직장인에게 가장 강조되어야 하는 직업윤리는 책임감과 전문성입니다. 첫째, 업무와 조직에 조기 적응이 가능합니다. 담당 업무를 끝까지 책임지고 전문 지식을 바탕으로 업무 수행으로 업무의 신뢰성을 높인다면 구성원의 신뢰를 얻어 빠르게 조직에 적응할 수 있습니다. 둘째, 고객으로부터 신뢰를 얻을 수 있습니다. 업무 간 정확한 근거를 찾아내어 민원을 해결할 때 고객의 신뢰를 얻습니다. 특히 부동산은 세금과 관련이 되어 민원 난이도가 높아 정확한 근거를 찾기 위한 노력과 민원 응대 경험, 관련 법규에 대한 전문 지식이 필요합니다. 셋째, 조직과 구성원이 상호발전할 수 있습니다. 구성원이 더 나은 서비스 제공을 위한 책임감과 정확한 개선점 파악을 위한 전문성이 노력할 때 조직 목표 달성과 구성원의 역량 강화가 가능합니다. 담당 업무에 최선을 다하며 구성원으로서 책임을 완수하고, 전공지식과 공공기관 실무 경험으로 업무 신뢰성을 높이는 인재가 되겠습니다.
1. 이트너스의 핵심가치(도전, 열정, 감동)와 연관된 경험을 서술하고, 해당 경험이 이트너스 입사 후 어떻게 활용될 수 있을지 기술하십시오. 어린 시절, 부모님을 따라 중국으로 이주하게 되면서 새로운 도전에 직면했습니다. 중국어는 물론, 해외에서 생활한 경험조차 없었던 저에게 모든 것은 낯설기만 했습니다. 처음에는 한국학교와 한국인이 운영하는 학원을 다니며 안정적인 환경에서 적응할 기회를 가졌지만, 빠른 적응을 위해, 저는 스스로 중국 로컬학교에 다니기로 결심했습니다. 중국 현지 학교에 다니게 되었을 때, 언어 장벽은 물론, 문화적 차이로 인해 매일 학교 가는 것이 큰 도전이었습니다. 하지만 이 과정에서 뜻밖의 도움을 받게 되었습니다. 동급생들은 등교와 하교를 함께하며 저에게 길을 안내해 주었고, 점심시간에는 제가 좋아하는 음식과 그렇지 않은 음식을 세심하게 체크해 알려주었습니다. 심지어 수업을 이해하지 못할 때는 저를 위해 별도의 수업이 생길 정도로 오로지 저를 위한 배려를 받았습니다. 처음에는 이러한 도움을 받는 것이 어색하고, 미안한 마음이 컸습니다. 그러나 시간이 지나면서, 주변의 지속적인 배려와 지원 덕분에 안도감을 느끼게 되었습니다. 이를 계기로 저는 점차 적극적으로 나서게 되었고, 수업이 끝나고 동양화 그리기 동아리를 참여하면서 나중에는 학교 안내책자 표지에 선발되기도 했습니다. 이 경험을 통해 새로운 도전에도 두려움 없이 임할 수 있는 용기를 얻게 되었고, 타인의 입장에서 생각하고 배려하는 것이 얼마나 큰 힘이 될 수 있는지를 깨달았습니다. 작은 배려가 때로는 사람의 인생을 변화시키는 큰 원동력이 될 수 있다는 사실을 깊이 배운 순간이었습니다. 이 경험을 바탕으로, 이트너스에 입사하게 된다면 외국인 임직원들이 한국에 원활히 적응하고, 그들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕겠습니다. 문화적 차이와 언어 장벽을 극복할 수 있도록 세심하게 지원하고, 그들이 필요로 하는 것이 무엇인지 먼저 파악하고 지원하여 자신감을 가지고 도전에 임할 수 있도록 적극적으로 나서겠습니다. 이를 통해 이트너스의 글로벌 경쟁력 강화에 기여하겠습니다. 2. 성격의 장단점을 포함하여 자기소개서를 작성해주십시오. 안녕하세요, 저는 다양한 문화와 새로운 환경에서 사람들과 어울리는 것을 즐기며, 이를 통해 소통 능력을 꾸준히 발전시켜 왔습니다. 여러 나라를 여행하며 다양한 배경을 가진 사람들과의 만남을 통해 문화적 차이를 이해하고, 상호 존중하며 대화를 나누는 법을 배웠습니다. 이러한 경험들은 외국인 임직원들의 적응과 의료 및 금융 등 생활 전반을 지원하는 GHD 직무에 꼭 필요한 역량이라고 생각합니다. 일을 완벽하게 해내고자 하는 마음에 중요한 순간에 긴장을 하는 경우가 있습니다. 그렇지만 이를 극복하기 위해 체계적으로 계획하고 다양한 시뮬레이션을 하는 등 철저한 준비와 사전 연습을 통해 자신감을 키워 왔습니다. 이러한 노력으로 중요한 순간에도 차분하게 문제를 해결할 수 있는 능력을 길렀습니다. 경험을 통해 쌓아온 역량을 바탕으로 외국인 임직원들이 성공적으로 정착할 수 있도록 제 임무를 수행하겠습니다.
1. 이트너스의 핵심가치(도전, 열정, 감동)와 연관된 경험을 서술하고, 해당 경험이 이트너스 입사 후 어떻게 활용될 수 있을지 기술하십시오. (1000자 이내) [빠르고 정확한 대처로 이뤄낸 고객감동] 공기업 영업팀에서 아르바이트로 근무하면서 신속하고 친절한 VOC 해결능력으로 팀의 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 근무 중에 인기 프로모션에 많은 고객들이 몰려 주10회 이상의 VOC가 발생하였던 적이 있었습니다. 이때 왜 이러한 문제 상황이 발생하였는지 침착하게 파악하며 고객들의 VOC를 친절히 응대 후 분석하였습니다. 원인은 인기 프로모션에 정확한 이용시간과 대기체계가 없는 것이었습니다. 먼저, 고객들이 다른 프로모션에 대한 정보가 없다는 점을 파악하여 평소에 자발적으로 숙지하고 있었던 프로모션 내용을 바탕으로 혜택이 더 좋은 프로모션을 안내하였습니다. 이를 통해 특정 프로모션에 몰려있는 고객들을 잠정 분산 시킬 수 있었습니다. 이후에 같은 사건이 재발 하는 것을 방지하기 위해 당시 같은 시간에 근무하였던 과장님께 상황을 보고드렸습니다. 동시에 해당 프로모션에 제한시간을 두고, 새로운 대기체계를 도입하는 것을 건의드렸습니다. 결과적으로 7일 정도의 시범기간 동안 VOC의 수가 두 자리수에서 한 자리수로 줄어들었습니다. 비인기 프로모션의 매출이 증가하면서 전체적인 매출도 늘었습니다. 이러한 과정에서 “고객들에게 바뀐 체계에 만족스럽다”는 답변을 받았습니다. 해당 경험은 이트너스 복리후생 업무에서도 클라이언트사의 임직원들의 민원과 고충사항을 경청하여 친절하고 빠르게 VOC를 해결하는 업무에 도움이 될 것입니다. [또다른 감동을 위한 열정] 실무능력을 향상하기 위해 컴퓨터 활용능력 1급 자격증을 취득하였습니다. 공공인턴으로 근무하는 과정에서 빠르게 데이터를 정리해 사수에게 “빠른 일처리 고맙다”라는 인사를 받은 경험이 있습니다. 복리후생 지원제도에 맞게 기준을 명확하게 숙지하고 업무처리를 해야한다는 점을 인지하고 있습니다. 평소에 꼼꼼히 메모하는 습관으로 프로모션을 숙지하고 안내하여 매출증대에 기여했던 것처럼 복리후생 지원제도를 통해 임직원들의 다양한 요구사항을 적극적으로 수용하고 효과적으로 해결하고 싶습니다. 2. 성격의 장단점을 포함하여 자기소개서를 작성해주십시오. (500자 이내) 적극적으로 팀원들에게 동기부여를 이끌어내는 커뮤니케이션 능력이 제 장점입니다. 전공수업 팀 프로젝트에서 최우수조의 팀장을 맡은 경험이 있습니다. 당시에 팀원들은 주전공자가 없었으며, 교환학생이 있어 상대적으로 불리할 것이라는 평가를 받았습니다. 이러한 평가를 뒤집고 싶어 팀장을 지원하였습니다. 초기에는 모든 팀원들과 개별로 대면하고 장단점과 기여할 수 있는 부분을 파악하여 적절한 역할 분담을 실시했습니다. 또한, 저조한 참여율을 높이기 위해 잘한 점을 공개적으로 칭찬해주고 팀장의 고유권한인 가산점을 부여하며 동기부여를 이끌어 내었습니다. 특히, 팀원들이 프로젝트 중 어려운 일이 있을 때마다 먼저 나서서 도움을 주었습니다. 이러한 과정에서 높은 팀의 참여도와 작업 효율하에 성공적으로 프로젝트를 끝마쳤습니다. 단점은 걱정이 많은 것입니다. 주어진 상황에 최선을 다하고 싶다는 생각 때문입니다. 단점을 극복하고자, 어려운 문제가 생길 경우 적극적으로 주변 동료들에게 조언을 구하고 있습니다.
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