카카오페이
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2024.12.11마감일2024.12.13
- 채용형태
- 기타
- 급여
- 월급 247만원 ~ 247만원
- 모집직무
- IT/인터넷
- 근무지역
- 경기 성남시 분당구
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[카카오페이] 어시스턴트 - 결제부스트TF 운영 채용
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상세내용
[카카오페이] 어시스턴트 - 결제부스트TF 운영 채용
[업무내용]
- 결제홈에서 제공하는 다양한 결제 혜택 및 컨텐츠 소재 등록/검수/모니터링 업무 수행
- 결제 상시혜택 프로그램 CS 지원 및 결제 혜택 스케쥴링 등의 운영 업무 수행
[지원자격]
- 구글 문서, 스프레드시트 및 엑셀 사용이 능숙하고 문서 작성/활용 능력이 높은 분
- 협업에 익숙하며 긍정적이고 성실하고 꼼꼼한 성격을 가지신 분
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합격스펙 & 합격자소서
더보기지거국 / 심리학과 / 학점 3.5/4.5 / 토익: 885 / 컴퓨터활용능력: 1급
1. 본인의 경력 혹은 경험을 기반으로 어필할 수 있는 내용에 대해 자유롭게 기재해주세요. “스마일게이트의 정답” 회사의 교육 프로그램과 조직문화에 중시하고 있습니다. 기업이 근로자를 바라보는 시선이 담겨 있다고 생각하기 때문입니다. IT 기업이 현재 조직문화를 선두하고 있는데 그중에서도 최전선에서 혁신을 보이는 스마일게이트에서 새로운 변화와 발전 방향을 고민하고 싶어 지원하게 되었습니다. 전공인 심리학에서 산업 및 조직심리학 전공을 수강하며 심리학을 기업에 적용할 수 있는 인사직무에 관심을 두게 되었습니다. 일을 잘하지만, 조직융화가 어려운 사원과 일은 못 하지만 조직적응이 뛰어난 사원 중 누구를 퇴사자로 고려할지, 상사가 야근하고 있지만 본인은 일이 끝났다면 함께 야근해야 할지 등의 다양한 토의 과정에서 인사직무가 정해져 있는 정답보다는 기업에 적합한 정답을 만드는 직무라고 생각해 관심을 갖게 되었습니다. 또한, 경영학과의 인적자원관리, 경영학원론 수강을 통해 인사 관련 지식 향상을 위해 노력했습니다. 컴퓨터활용능력 1급, 사회조사분석사 2급을 취득하고 빅데이터활용 마케팅융합인재 양성과정을 수강하며 데이터 활용 능력을 구축하기 위해 노력했습니다. 이후 ERP 정보관리사 인사 1급을 취득했습니다. 이론 파트에서는 인사 법령과 인사의 구조 등에 대해 파악할 수 있었고 실무 파트에서는 ERP를 활용해 보 상과 조직원 관리 등에 대해 파악할 수 있었습니다. 학창 시절 학생회 내의 혁신적인 부서 배치 방식의 변화를 통해 성과를 거둘 수 있었습니다. 당시 학생회 인원은 다른 해에 비해 여자의 인원이 많아 성별이 아닌 각자의 재능과 흥미에 맞춰 부서를 정하자는 의견을 제시했습니다. 부서 중 체육부는 고등학생 때 육상선수로 활동하고 외향적인 여자친구가 있어 추천했으나 단과대학 내에서 여자 단독으로 체육부장을 맡는 학과가 없어 학과 내 회의에서도 우려가 있었습니다. 하지만 학생회 인원들이 역량을 발휘할 수 있고 그로 인해 학생회 조직의 만족을 느껴야 학생회의 업무 수행도 순조롭게 이루어질 수 있다고 주장하여 부장을 선정하게 되었습니다. 예년과 다르게 단과대학에서 제일 많은 인원을 모아 체육대회에 참가할 수 있었고 5년 만에 단과대학 체육대회 우승이라는 값진 결과를 얻을 수 있었습니다. 누군가가 무슨 일을 하는가가 자신의 만족도나 능률에서도 중요할 뿐만 아니라 조직의 성과에서도 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다. 이후 미니컴퍼니C 인사직무 편에 참여하며 모 기업의 현 기업 상황에 걸맞은 조직문화를 기획하는 프로그램에 참여했습니다. 교육 프로그램 중에서 인사 현직자와의 멘토링을 통해 실무를 간접적으로 체험하고 배울 수 있었습니다. 코로나로 인해 변화하고 있는 HR 분야의 모습을 확인하고 미래를 예측해보며 다양한 변화와 현재 HR 상황에 대해 알 수 있었습니다. 프로그램을 통해 조직문화가 조직원들을 위한 복지체계일 뿐만 아니라 기업의 철학을 보여주는 효과적인 수단이라는 것을 깨닫게 되었습니다. 또한, 조직문화 기획에서 지원자 본인은 학창 시절 학과 행사 활성화를 위해 기획했던 프로그램을 활용해 직접 조직문화를 만들어 기획하게 되었습니다. 기업의 철학이었던 조직원들과의 스토리 형성에 도움을 줄 방안이라고 생각했습니다. 기업의 인사 담당자와의 피드백에서 타 지원자들의 기획안은 대부분 기존의 조직문화를 재구성한 기획안이 대다수인데 실제 경험을 통해 기획한 프로그램이라는 점이 인상적이고 충분히 실현 가능성이 크다는 좋은 피드백을 얻을 수 있었습니다. 더 나아가 최근 노션을 활용해 HR 관련 기사를 스크랩하며 최근 동향을 알아보기 위해 노력하고 있습니다. 유연근무제와 원격근무제 등 다양한 변화가 생긴 만큼 HR의 현재와 미래를 알아보는 것이 도움이 될 수 있다고 생각해 시작하게 되었습니다. 카카오페이 근무 이후 HR에서 강점을 가진 분야를 찾아 나서며 전문성을 확보할 것인지, 전반적인 HR을 아우를 수 있는 전문가로 성장할 것인지에 대한 고민을 통해 방향을 정하는 것을 목표로 하고 있습니다. HR 내에서도 다양한 분야가 존재하고 강점을 가질 수 있는 분야를 찾거나 전반적인 능력을 파악하는 것을 중점적으로 생각하고 있습니다. 인적자원관리를 수강하며 추천받았던 ‘누구를 어떻게 뽑을 것인가?’를 최근에 읽게 되었습니다. 이 책은 전체 지원자의 최상위 10%만이 수행해낼 수 있는 목표의 90% 이상을 달성할 능력을 보유하고 있는 A급 인재 선발의 내용을 담고 있습니다. 그 중, 채용을 위해 고려해야 할 2가지가 생각했던 부분과 달라 인상 깊었습니다. 첫 번째는 특성 업무와 관련된 필요 기술과 능력이고 두 번째는 기업의 조직문화에 대한 수용성이었습니다. 첫 번째 능력에 대해서는 당연하게 고려하고 있었지만, 조직문화는 지원자의 관점에서 기업의 복지를 판단할 수 있는 척도라고 생각했는데 역으로 기업으로서 조직문화와 지원자가 적합할 것인지를 판단할 수 있다는 것이 인상 깊었습니다. 최근 많은 기업에서 기업만의 특징을 살릴 수 있는 온보딩 프로그램을 기획하는 모습을 보며 온보딩에 대한 관심을 높이게 되었습니다. 기업에서 가장 처음 만나게 되는 기업의 이야기와 조직문화로 중요성이 높아지고 있다고 생각합니다. 온보딩의 어원이 새로운 선원의 적응을 돕는다는 의미에서 시작되었다는 이야기를 듣고 목표를 위해 함께 항해하는 모습이 기업의 운영과 닮아있다고 생각하게 되었습니다. 스마일게이트라는 배에서 항해를 돕기 위해 움직이는 닻처럼 방향성과 순조로운 항해를 위한 인사운영 담당 인턴이 되겠습니다.
서성한 / 소비자학과 / 학점 3.79/4.5 / 토익: , 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: / 경영전략마케팅 학회 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: SQLD GAIQ
1. 지원동기 카카오페이와 관련해서 지난 해 겨울에 있었던 재밌는 추억이 생각납니다. 수업을 가기 위해서는 대중교통을 타야 했기 때문에 지갑을 가지고 나가야 했습니다. 그러나 집 전체를 뒤졌지만 지갑은 없었고, 저에게는 오직 휴대폰만 있는 상황이었습니다. 그때 카카오페이가 생각났고, 편의점에서 카카오페이를 활용해 교통카드를 살 수 있었습니다. 이후 카카오페이의 ATM 출금 기능을 통해 교통카드 금액을 충전할 수 있었고, 다행히 지각을 면했던 기억이 납니다. 그밖에도 카카오페이로 편의점 도시락을 구매해 페이백을 받고 기뻐했던 기억, 동네 마트에서도 카카오페이를 사용할 수 있어 신기해했던 기억 등 이렇게 카카오페이는 제 삶 곳곳에 녹아 있었습니다. 이처럼 카카오페이는 소비자들에게 너무나 편리한 기능을 제공해주고 있습니다. 무엇보다 제가 경험했던 것처럼 오프라인 결제 서비스와 관련해 카카오페이만의 특장점을 가지고 있습니다. 편의점, 영화관 등 다양한 곳에서 할인 혜택을 받을 수 있다는 점. 동네 마트를 비롯해 오프라인 결제를 할 수 있는 곳이 많다는 점. 자주 사용하는 제휴사를 등록할 수 있어 결제와 적립까지 손쉽게 할 수 있다는 점. 포인트나 결제 금액을 충전해야 하는 다른 서비스와 달리 자동 충전이 되어 편리하다는 점. 다양한 기능을 제공하는 카카오페이는 없어서는 안 될 금융플랫폼이 되었지만, 현재의 위치에 안주하지 않고 끊임없이 노력하고 있습니다. 사용자들이 더욱 편리한 금융 서비스를 경험할 수 있도록 그들과 소통하며, 오로지 사용자를 위한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 저는 이러한 행보를 보면서 치열한 오픈페이 시장 속에서 진행될 새로운 프로젝트에 참여해보고 싶었고, 이를 통해 큰 성장을 할 수 있을 것이라고 생각합니다. 무엇이든 열심히 하고자 하는 저의 자세는 카카오페이와 만나 큰 시너지를 일으킬 것이라고 믿습니다. 카카오페이의 어시스턴트가 되어 제가 카카오페이를 통해 느꼈던 행복을 다른 사람들도 경험할 수 있도록 꼭 보답해주고 싶습니다. 2. 직무와 관련된 강점 카카오페이의 오프라인 결제 운영 업무 지원 어시스턴트를 수행함에 있어 갖춰야 할 능력은 ‘분석력’과 ‘문제해결능력’이라고 생각합니다. #분석력 직무와 관련된 첫 번째 강점은 ‘분석력’입니다. 마케팅 학회에서 진행된 마케팅 세션과 산학협력을 통해 분석력을 길렀습니다. 어떤 타겟 소비자에게 어떤 전략을 통해 제품과 서비스를 경험하게 할 것인지에 대해 끊임없이 고민했습니다. 이를 위해 우선적으로 시장 분석과 함께 잠재 고객이 누구인지 명확히 파악하고자 노력했습니다. 철저한 사전조사와 분석은 전략의 방향성을 선정하는 데에 큰 도움을 주었습니다. 또한, 전략에 대한 근거를 세우기 위해 직접 설문조사를 실시하고, 로우 데이터를 하나하나 살펴보며 인사이트를 찾으려고 했습니다. 실제로 네이버 블로그와의 산학협력 진행 시에 528명의 설문 조사 내용을 분석하였고, 이를 통해 도출된 전략은 네이버 블로그 관계자분들의 호평을 얻어내 우수 전략으로 선정된 바 있습니다. 이밖에도 전략 기획에 필요한 데이터를 효율적으로 분석해야 할 필요성을 느껴 데이터 분석을 공부하였습니다. SQL과 R 프로그램을 공부하며 방대한 양의 데이터를 직접 분석하고 해석할 수 있는 능력을 길렀습니다. 이후 ‘소비자빅데이터분석도구실습’ 강의를 수강하면서 R 프로그램을 활용해 마켓컬리 고객 만족도 조사와 한국 고령화 패널 소비 행태 조사 등을 분석하였고, PPT와 보고서의 형식으로 나타내 모범 사례로 선정된 경험이 있습니다. #문제해결능력 직무와 관련된 두 번째 강점은 ‘문제해결능력’입니다. 항상 더 나은 결과물을 내기 위해 문제점은 없는지 고민하고, 이를 해결하기 위해 능동적으로 움직이려고 노력합니다. 교내 재외국민 전형 서류 작업 단기 근로를 할 때, 각 학교마다 산출 방식이 다른 성적을 공통된 GPA로 변경해야 하는 업무가 있었습니다. 이때 레터럴 그레이드, IGCSE, A-LEVEL 등의 성적을 GPA로 변환하는 과정에서 시간이 너무 오래 걸리는 문제점이 있었습니다. 이에 해당 업무를 빠르게 해결할 수 있는 방법이 없을까 고민하였고, 엑셀 함수식을 이용한 학점 계산기를 만들어내 서류 작업의 효율성을 끌어올릴 수 있었습니다. 편의점에 근무할 당시, 손님들이 겪고 있던 불편사항이나 매장 내 개선점을 스스로 파악해서 이를 해결한 경험이 있습니다. 맹학교에 다니는 시각 장애인 손님들께서 계산 시간과 관련해 겪고 있던 불편사항을 파악하였고, 이들이 모든 서비스를 조금이라도 더 동등하게, 편리하게 누릴 수 있도록 하기 위해 학교 선생님들과 함께 고민하여 개선했습니다. 또한, 아이스크림 행사 시즌에 편의점이 가지고 있던 문제를 파악해 이를 개선하였고, 고객들의 구매를 유도해 큰 폭의 매출 상승을 이끈 경험이 있습니다.
한국외국어대학교 / 스페인어 / 학점 3.74/4.5 / 토익: 950, 토익스피킹: , 오픽: IH,AL, 기타: DELE C1 / 사회생활 경험: 교내 입시홍보대사, 학과 지역연구소 보조연구원, 정부기관 인턴 1회 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: MOS MASTER 2016
1. 지원동기 주변의 결핍을 파악하고 이를 저의 역량으로 채우는 것, 그리고 이를 통해 누군가에게 보다 나은 경험을 제공하는 것은 저의 가치관이자 동기부여 방식입니다. 기존 금융의 불편함을 기술로 혁신하며, 누구에게나 이로운 금융서비스를 추구하는 카카오페이의 미션에 저의 가치관과 CS 관련 경험이 기여할 수 있을 것이라 확신해 지원했습니다. 누군가에게 효용성 있는 도움을 제공했을 때, 그리고 문제상황의 실질적인 개선을 이루었을 때 자기효능감과 기쁨을 느낍니다. 입시홍보대사 근무 당시 입시현장의 최전선에서 입학상담 업무를 수행하며 수험생과 학부모에게 입시관련 정보와 도움을 제공하고, 보다 원활한 입시절차를 위해 힘썼던 경험은 이러한 CS 마인드의 기반을 갖춰준 계기가 되었습니다. CS 운영기획 또한 사용자와 최접점의 위치에서 업무를 수행합니다. 이들의 목소리를 전달하고 분석하여 사용자에게 최적화된 서비스의 개선과 개발의 방향성을 제시한다는 점에서, 저의 커뮤니케이션 역량과 문제개선 및 해결 능력을 즐겁게 발휘할 수 있는 일이라 판단했습니다. 카카오페이는 사용자에게 더 나은 가치 제공을 위해 매년 실효성 있는 성장을 이뤄내며 사용자들의 일상 깊숙이 자리잡았습니다. 특히 서류 없이 보험금을 바로 청구할 수 있는 ‘병원비 청구’ 서비스를 더욱 확대하면서 복잡한 청구절차를 터치 몇 번으로 간소화한 사례는 카카오페이가 소비자 경험을 개선하는데 진심임을 느끼기에 충분했습니다. 이는 카카오페이의 일하는 방식인 ‘고민은 사용자로부터’에 충실했기 때문이라고 생각하며, 보다 나은 고객경험과 만족을 위해 존재하는CS 팀의 핵심 키워드일 것입니다. 이러한 원칙을 바탕으로 한 카카오페이에서는 다양한 사용자의 눈높이에서 선제적으로 개선점과 나아가야 할 방향을 파악하는 CS 기획운영 역량을 키울 수 있을 것이라 확신했습니다. 이를 바탕으로 편리함이 곧 이로움인 금융 생태계를 선도하는 카카오페이의 비전에 기여하고 싶습니다. 2. 직무역량 및 강점 CS 운영 지원 업무를 수행하기 위해서 필요한 역량은 고객의 관점에서 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량과 사용자의 목소리를 반영하여 문제를 해결할 수 있는 능력일 것입니다. 입학처 입시홍보대사 활동과 해외문화홍보원 인턴 경험을 통해 해당 역량을 키웠습니다. [입학상담을 통해 경험한 고객지향적 커뮤니케이션과 사고] 입학처 입시홍보대사로서 수험생 및 학부모 입학상담과 Q&A 게시판 관리, 원서접수프로그램 오류개선 등의 입학행정업무를 수행했습니다. 주로 수험생과 학부모를 대상으로 한 유선 및 대면 입시상담과 문의응대를 담당하며 수험생, 학부모, 입학사정관 등 입시관계자들 간의 의사소통을 전달했으며, 상대에게 필요한 정보를 정확히 파악하여 이해하기 쉬운 용어로 설명할 수 있는 역량을 쌓았습니다. 수험생과 학부모가 곧 고객인 입학처이기에, 저의 발언과 전달력이 수험생의 입시결과와 학교 이미지에 영향을 미칠 수 있다는 서비스 정신으로 업무에 임했습니다. ‘재외국민특별전형’은 입학전형 중에서도 자격요건과 서류제출이 까다로워 수험생과 학부모들의 문의가 잦았습니다. 따라서 입시요강에 있는 내용을 그대로 읊기보다 수험생과 학부모의 입장에서 이해하기 쉬운 용어로 설명하도록 했으며, 내가 제공하고 싶은 정보가 아닌 수험생이 필요한 정보를 효과적으로 전달하기 위한 상담을 진행했습니다. 그 중에서도 해외에 거주하는 학부모님과 몇 차례에 걸친 유선상담을 한 경험이 있습니다. 문의하신 내용은 입시요강에 이미 나와있는 정보였지만 공식적인 창구를 통해 확신을 얻고자 하신다는 것을 파악하고, 몇 차례의 상담을 걸쳐 자격심사 세부요건과 제출서류, 발급절차 등을 설명했습니다. 전형이 종료된 이후 입학처 공식 메일을 통해 감사의 인사를 전해주셔서 수험생과 입학처의 대변인으로서 뿌듯함을 느낀 순간이었습니다. 수험생과 학부모의 눈높이에 맞춘 커뮤니케이션 경험은 사용자의 관점에서 카카오페이의 서비스와 CS 정책을 보다 효율적으로 전달하고, 설명하는데 활용될 수 있을 것이라 확신합니다. 또한 원서접수기간 직전, 수험생들이 원서를 원활히 접수할 수 있도록 원서접수 프로그램의 오류테스트를 진행했습니다. 수험생의 입장에서 원서접수과정 중 불편한 점이 무엇일지를 중점적으로 파악하고자 했습니다. 각 단계에서 정보를 입력할 때 오류가 나지는 않는지, 누락된 모집전형이나 전공은 없는지, 원서출력에 이상이 없는지 등 여러 경우의 수를 가정하여 모의 원서접수를 진행했습니다. 그 결과 본격적인 접수기간 전까지 약 20개의 오류를 발견하여 프로그램 수정에 기여할 수 있었습니다. 사용자 지향적 사고를 바탕으로 개선점을 선제적으로 파악하고, 꼼꼼한 업무처리 능력을 발휘하겠습니다. [해외 기자단 운영을 통한 문제해결 및 개선능력] cs운영을 위해서는 불만과 요구사항을 신속하게 해결하고 문제점이 재발하지 않도록 개선하는 역량이 요구됩니다. 구성원들의 목소리에 귀 기울여 평가기준과 제도를 개선함으로써, 이들의 불만을 감소시킨 경험이 있습니다. 해외문화홍보원 인턴 당시, 스페인어권 명예기자단 운영과 관리를 맡았습니다. 기자단이 작성하는 한국홍보 기사 중 공식 홈페이지에 출판할 우수기사를 선정하여 편집을 담당했는데, 이 과정에서 선정되지 못한 기사 작성자들에게 claim메일을 지속적으로 받았습니다. 자신의 기사가 왜 선정되지 못했는지, 어떤 점을 개선해야 하는지 문의하는 메일이 대부분이었기에 저는 문제상황의 원인을 ‘기사선정 및 평가방식의 객관성 및 투명성 부족’이라 인식했습니다. 이에 따라 시의성, 글의 분량, 창의성이라는 세 가지 객관적 지표를 만들어 1부터 5까지의 점수로 수치화 한 후, 엑셀파일로 정리하는 방식을 제안하여 개선했습니다 이 중 상위 10개 기사를 선정하여 편집했고, 엑셀파일은 명예기자단 커뮤니티 공지사항에 게시했습니다. 이후 claim 메일이 80% 이상 감소했을 뿐 아니라, 기사 선정 과정이 수월해져 명예기자단 담당자와 신뢰관계를 형성하고 좋은 평을 받았습니다. 구성원의 목소리에 귀 기울여 평가방식을 개선함으로써 긍정적 결과를 도출해낸 경험을 바탕으로, 사용자의 목소리를 분석하여 단순한 불만 개선 외에 차별화된 서비스 개발과 마케팅 활동 등에 활용할 수 있도록 지원하겠습니다.
최종합격후기
더보기[카카오페이] 2024 상반기 인턴 서류 합격 후기
안녕하세요, 졔졔입니다! 오늘은 카카오페이 어시스턴트 서류 합격 후기 남겨볼게요:) 저는 카카오페이 채용 사이트에서 공고를 봤구요! (링커리어에는 늦게 이 공고가 올라옴) 많은 블로그 후기에서 카카오 및 카카오 계열사 어시는 ASAP 지원이 중요하다고 해서 공고 보자마자 지원서 작성했던 것 같아요 카카오페이 채용 kakaopay.career.greetinghr.com 모집 공고는 위 링크를 통해 확인 가능합니다 참고하세요:) 1. 지원 스펙 *지원 당시 스펙* 대기업 대외활동 2개 (그 외 대외활동 3개) 마케팅 인턴 경험 1회 공모전 수상 1회 학생회 및 학생회장 등 교내활동 어학 성적 및 자격증 없음 -> 자격증 등 이 부분이 조금 걱정이었는데요 마케팅 부문이라 그런지 직무 관련 경험이 더 중요해보였습니다 2. 서류 전형 지원동기/경력기술서/포트폴리오 이렇게 세 개 작성할 수 있는데요 지원동기는 '마케팅 인턴 경험'을 작성했습니다 그리고 경력기술서에는 직전 인턴 활동에서 맡았던 프로젝트, 자기 PR 등의 내용을 포함했어요 포트폴리오는 기존에 사용하던 파일이 있어 그대로 첨부했어요 자유 형식이니까 본인이 표현하고 싶은 만큼 파일에 담아서 제출하시면 될 것 같습니다:) 텍스트로 담을 수 있는 부분은 많지 않아서 포트폴리오에서 역량 어필하는게 좋을 것 같아요 그리고 왜! 카카오페이인가?에 대한 설명을 덧붙이면 평가자 입장에서 더 눈에 띄지 않을까 싶습니다 카카오 및 계열사가 여러 개다 보니 그 중에서 본인이 카카오페이에 입사하고 싶은 이유인지에 대한 내용을 포함하면 더 좋을 것 같습니다! 실제로 면접 때 이 질문이 나오기도 했구요 제가 지원한 분야는 마케팅 담당이었어요! (구체적인 부서/업무명은 적지 않겠습니다) 서류 제출 후 3일 후에 합격 메일 받았구요 보통 서류 합격 및 면접 안내는 전화가 오는 편인데 메일만 받았어요 지원 기간에는 메일을 확인하시는게 좋을 것 같아요 합격 메일과 동시에 비대면 면접 일정 카톡이 옵니다 본인이 직접 면접 일정을 선택할 수 있는게 신기했어요ㅎㅎ 카톡이랑 메일 두 채널로 면접 안내가 옴ㅋㅋㅋㅋㅋ 꼼꼼한 카카오페이😊 일정 선택 후에는 변경이 불가하니 신중하게 선택하기! 많은 후기대로 카카오페이 어시스턴트 채용 일정은 정말 순식간에 진행되었어요 서류 제출 이후 3일 만에 연락 오고 면접 일정도 그 다음주 평일 중에 고르게 되어 있었어요 이상 서류 합격 후기는 여기까지😙 비대면 면접 후기도 곧 올릴게요! 서류 관련 질문은 댓글로 남겨주세요:) 인터뷰 - 지혜 님 https://blog.naver.com/0617winner/223416174854 🎯카카오페이 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 인턴 합격률 상승의 비밀, 당신만 몰랐던 팁! 💡 취업 준비를 위한 기업 비교 분석: 나한테 맞는 기업 찾기 🤭 면접관이 좋아하는 성격의 장단점 예시 모음 인턴 면접 질문 리스트 (ft. 답변 요령, 기업 분석) 인턴 경험만으로도 가능한 경력기술서 예시 및 작성 팁 📣 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[카카오페이] 2024 상반기 어시스턴트 최종 합격 후기
제가 이번에 카카오 & 카카오페이 어시스턴트에 지원을 하게 되어서 짧게 후기를 남겨볼까 합니다 우선 결론부터 말하면! 앞으로 6개월동안 '카카오페이'에서 어시스턴트(체험형 인턴)로 일하게 되었습니다! 정말 감사하게도 카카오와 카카오페이 두 곳 모두에서 합격 연락을 받았는데, 고민 끝에 카카오페이에서 일하게 되었어요 :) 각각의 지원과정에 대해서 아카이빙할 겸 후기를 작성해보려고 합니다. 참고로 저는 카카오와 카카오페이 둘다 PR(홍보) 분야로 지원했습니다. 1. 카카오 지원 과정 타임라인 7/9 지원 완료 7/23 서류 합격 7/31 면접 8/2 최종 합격 2. 카카오_서류 & 포트폴리오 다들 아시다시피 일단 카카오는 자유문항 자소서(2500자)와 포트폴리오(선택)를 제출해야 해요. 자소서 의 경우, 1) 지원 동기 2) 직무 관련 경험1 3) 직무 관련 경험2 4) 인성 관련 경험 이렇게 구성하여 작성을 했습니다. 포트폴리오 의 경우, 목차를 역량별(ex. 01. 콘텐츠 기획 / 02. 리서치 및 분석) 로 나누어서 작성했었습니다. 그리고 딱 2주 뒤에 메일과 문자로 합격 연락을 받았습니다! 3. 카카오_면접 면접의 경우 3(면접관):1(지원자)으로 진행되었구요. 카카오 판교아지트의 인터뷰 스페이스에서 진행했었습니다! 안쪽에 대기 공간이 있다고 하니까 거기서 기다리시면 돼요 저는 잘 모르고 그냥 문 앞에서 계속 서있었음.. 면접 질문 은 아래와 같습니다. 1) 자기소개 2) 카카오와 관련된 뉴스 기억에 남는 게 있는지 3) IT 분야에서 기억에 남는 마케팅이 있는지 4) 스트레스 해소 방법 5) 의견이 많은 사람과 아무 의견도 내지 않는 사람 중 선호하는 사람 6) 가장 자랑할 만한 성과 7) 영어 잘 하는지 8) 평소에 뉴스는 많이 읽는지 9) 취업 준비하고 있는지 (이 질문은 어시스턴트가 체험형이라 중간에 정규직 붙어서 퇴사할까봐 여쭤보신 것 같았어요!) 10) 주변 사람들에게 어떤 평가를 받는지 11) 준비했는데 안나왔던 질문이 있는지 12) 앞으로의 커리어 13) 마지막 하고 싶은 말 & 질문 더 있었던 것 같은데 주요한 질문은 이정도 였어요! 면접은 약 20분 정도 소요됐고, 분위기는 엄청 편하지도 딱딱하지도 않았어요. 너무 친절하게 잘 들어주셔서 감사했어요... 횡설수설 많이 했는데... 4. 카카오_최종 합격 최종 합격 연락은 이틀 뒤인 8/2에 받았습니다! 이번에도 문자와 메일로 연락주셨어요! 사실 이때 이미 카카오페이 합격 연락을 받은 상태라, 더 마음편히 연락을 기다릴 수 있었던 것 같아요. 연락 받고 1시간 정도 좀 고민하다가 카카오페이에서 일하기로 결정했습니다!! :) 5. 카카오페이 지원 과정 타임라인 6/28 지원 완료 7/19 서류 합격 7/29 면접 7/30 최종 합격 참고로 카카오페이는 서류 합격 연락이 되게 늦게 왔어요ㅠㅠ 보통 카카오 어시스턴트는 적어도 일주일 안에는 서류 결과가 나오는 걸로 알고 있는데 저는 2주 지나도 안와서 그냥 떨어진 줄 알았습니다... 근데 제 생각엔 1차로 한번 면접을 보고 마음에 드시는 분이 없어서 2차로 면접을 또 보신 것 같아요 그래서 제가 늦게 연락을 받지 않았나 생각했습니다. (그냥 제 뇌피셜입니다) 6. 카카오페이_서류 & 포트폴리오 카카오페이도 카카오와 마찬가지로 자유문항 자소서와 포트폴리오(선택)를 제출해야 해요. 참고로 카카오페이는 자소서 글자수 제한이 1000자였습니다. 솔직히 1000자 분량이 너무 적어서 저는 어렵게 느껴졌어요. 하고 싶은 말은 많은데 이걸 어케 담아내야 할지... 1) 지원 동기 2) 직무 관련 경험 그래서 이렇게만 구성하여 작성을 했습니다. 포트폴리오는... 팁을 드리기가 좀 어렵네요 왜냐하면 카카오페이가 제 첫 포폴 제출이어서 지금 보면 정말 엉망...이거든요ㅠㅠ 고치고 싶은 게 한두개가 아닌... 아무튼 포트폴리오는 그냥 관련 경험 위주로 제작했던 것 같습니다! 7. 카카오페이_면접 면접의 경우 카카오와 마찬가지로 3(면접관):1(지원자)으로 진행되었구요. 카카오페이는 같은 건물 15층에서 면접을 봤습니다! 3층에서 방문증을 받고 15층으로 올라가면 안내를 해주세요! 개별 대기실이 따로 마련되어 있어서 편하게 기다릴 수 있었어요! 간식도 주십니다 :) 면접 질문 은 아래와 같습니다. 1) 자기소개 2) 왜 PR에 관심을 가지게 되었는지 3) 카카오페이의 프로젝트 중 기억에 남는 게 있는지 4) 카카오페이 서비스 중 가장 자주 이용하는 게 무엇인지 5) 어시스턴트는 체험형 인턴인데 괜찮은지 6) 성공했던 경험과 실패했던 경험 7) 너무 힘들었던 경험이 있는지 8) 한번에 많은 업무가 몰릴 때 어떻게 대처하는지 9) 왜 지원자를 뽑아야 하는지 10) 주변 사람들에게 어떤 평가를 받는지 11) 지원자가 가장 잘할 수 있는 업무는 무엇인지 12) 프로젝트를 leading한 경험이 많은데, 어시스턴트는 말그대로 지원 업무를 많이 한다. 괜찮은지 13) PR이 무엇이라고 생각하는지 14) 앞으로의 커리어 15) 마지막으로 하고 싶은 말 카카오보다 질문 개수도 훨씬 많았고 조금 더 어려웠어요. 시간은 30분 정도 소요되었습니다! 분위기는 카카오보다는 조금 더 딱딱했던 것 같아요. 그냥 평범한 면접 분위기? 솔직히 저는 면접 보고 당연히 떨어진 줄 알았어요... 제가 생각해도 제 대답이 그렇게 어필이 되지는 못했거든요.. 그리고 긴장해서 말을 잘 못하기도 했고ㅜ 8. 카카오페이_최종 합격 최종 합격 연락은 바로 다음날에 받았습니다! 채용팀에서 전화로 연락주셨고, 떨어진 줄 알았는데 합격 연락을 받아서 너무 기분이 좋았어요 :) 그래서 바로 월요일부터 카카오페이로 출근하게 되었습니다 ㅎㅎㅎ 사실 둘 중에 어디를 가야할까 좀 고민했었는데요 직무로 따지면 카카오페이는 PR + 프로젝트 지원이었고 카카오는 PR + 브랜딩 콘텐츠였습니다. 근데 저는 브랜딩, 마케팅과 같이 아이디어를 제안하는 일보다는 프로젝트를 관리하고 운영하는데 여러가지 도움을 주는 일에 더 잘 맞는다고 생각이 들어서 카카오페이로 입사를 결정하게 되었습니다! 카카오페이가 먼저 합격 연락을 주시기도 했구요 😊 (근데 사실 둘다 PR팀이라 업무가 크게 다를 것 같지는 않아요!) 면접 관련 팁 솔직히 제가 면접을 잘 봤다고 생각하지는 않아서 팁을 주는 게 맞는지는 모르겠지만, 1) 경험 정리 2) 기업 이슈 3) 체험형 인턴 관련 & 주변 사람들 평가 & 스트레스 해소 & 앞으로의 커리어 관련 질문 준비 1), 2)는 모든 기업의 면접에서 필요한 과정이니까 패스하고 3)은 꼭 준비하셨으면 좋겠어요! 카카오와 카카오페이 공통적으로 나온 질문이기도 하고, 실제로 다른 분들 후기를 봤을 때도 저 질문들은 거의 항상 나오더라구요! 결론은 합격하게 되어서 너무너무 기쁘구요! 인터뷰 - 예린 님 https://blog.naver.com/lhsmy2001/223536230475 🎯 카카오페이 어시스턴트 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯 합격후기 제출하고 50000만원 받기 🎯인턴 주간리스트 보러가기 함께 보면 좋을 콘텐츠 카카오 체험형 인턴: '카카오 어시스턴트' 지원의 모든 것 💛 🍨 대학생 인턴십 지원 합격률 높이는 전략 5가지 ⚡면접 합격 시그널 5가지 : 핵심 신호 분석 자기소개서에서 직무역량을 돋보이게 하는 5가지 전략🖐️ 📈 면접 직행시켜주는 자기소개서 소제목 모음.zip 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
[카카오페이] 2024 상반기 어시스턴트(체험형) 서류 합격/면접 후기
항상 면접 준비하면서 막막했던 나에게 한줄기 빛이었던 블로그 합격 후기들 ,,, 그래서 꼭 면접 보고 나면 복기할 겸 누군가에게 도움이 될 겸 후기를 꼭 쓰려 했는데 온갖 핑계들로 미루다가 드디어 쓴다 !! 내 첫 면접!!! 카카오페이 콘텐츠 마케팅 어시스턴트!!! 세상에 내 첫 면접이 카카오페이라니 ...! ‧˚₊*̥(∗*⁰͈꒨⁰͈)‧˚₊*̥ - 서류 제출(4/18) - 서류 합격 이메일 안내(4/19) - 비대면 면접(4/23) - 결과 발표 이메일(5/3) 2주에 걸친 채용.... 아무래도 원래 내려갔던 공고의 기한이 연장돼서 다시 올라온 후 불합 통보를 받을 것을 보면 처음에 뽑은 서류합격자들의 면접이 별로 씅에 차지 않으셨나부다 ,,~ ㅜㅜ 자 그럼 후기 꼬우꼬우 채용 공고 1. 채용 공고 [카카오페이 브랜드채널 운영 지원 어시스턴트(체험형)] <직무소개> - 블로그/인스타그램/유튜브 등 브랜드 채널 운영을 서포트하고, 이벤트를 운영 - 브랜드 채널의 컨텐츠를 기획, 제작, 발행하고 성과 분석 - 광고 게시물을 관리하고 결과 리포팅 업무를 수행 - 소셜미디어/커뮤니티/경쟁사 등 마케팅과 관련있는 사례를 조사 <지원자격> - 브랜드/시업/대학교 공식 소셜미디어 채널 컨텐츠 기획 및 운영 경험이 있으신 분 - 평소 브랜딩 및 마케팅에 관심이 높으신 분 - MS OFFICE(Excel, Word, Powerpoint) 및 GA 활용 능력이 높으신 분 - 대학교 재학생 또는 졸업생(휴학생 및 졸업생)이시면 좋겠어요. - IT와 금융(핀테크) 분야를 좋아하시는 분이면 좋아요. <우대사항> - 디자인 툴(Adobe XD, Photoshop, illustrato) 사용 가능하신 분을 우대해요. - 마케팅 관련 업무 경험을 보유하신 분을 우대해요. <지원서 작성 tip> - 직무와 관련한 어떤 경험들과 업무를 진행하였는지 구체적인 내용으로 작성\ - 직무 관련한 본인만의 강점을 어필 자기소개서 작성 2. 자기소개서 작성 언론사에서 갑자기 마케팅으로 직무 변경을 하려니까 정말 막막했다 나는 경영학 전공도 아니고,,, 마케팅을 아예 몰라서... 관련 인턴으로 스펙을 쌓아볼까했는데 서류합격조차 힘들어서 많이 애썼다.... 후후..... 다행히도 경제신문사 인턴 + 지금까지 콘텐츠 제작 경험이 기록으로 많이 남아있어서 포트폴리오 만들기도 수월했고 ‘경제’ 키워드와 카카오‘페이’의 니즈가 들어맞아 콘텐츠 업무 경험을 잘 녹여낼 수 있었다 ! 스타트업 자유 양식 ! 이력서는 글자수 제한 없는 pdf제출 이었던 것 같다 ! 기본 스펙은,,, - 인서울 사회학과 - 학점 3점 중후반 - 어학 자격증(토익스피킹 IH, 토익도 있으나 기재 X) - 사회조사분석사 2급(실기 아직 발표가 안나서 필기만) - 학생회 홍보부(2년) - 대학교 SNS 홍보단(1년) - 대외활동 2번(대기업X) - 경제신문사 인턴기자 현장실습(6개월) 포트폴리오도 카카오페이 톤앤 무드에 맞게 디자인만 변경해서 후다닥 냈다!! 전에 캐치테이블 포폴이랑 내용은 똑같고 앞장이랑 막장만 글귀 변경해서 총 15장!! 첫장과 막장만 ,,!! 서류 합격 후기 3. 서류합격 및 면접 준비 거의 다음날 서합 연락이 왔다! 카카오 계열사는 채용 기간이 나와있어도 괜찮은 지원자가 있으면 공고가 바로 내려가기 때문에 공고를 보자마자 지원하는게 매우 중요하다 !!! 그리고 아주 빠르게 서류 결과가 나오는편인 것 같다 ! 첫 서합이 카카오페이라니!!!! 면접 전형 4. 비대면 면접 면접은 비대면으로 이뤄졌다. 스터디룸을 빌려서 노트북으로 진행했다!!! 기억을 살려 ,, 질문을 복기해보자면 <실제 질문> 1. 자기소개 2. 지원동기 3. 카카오페이 콘텐츠 중 기억에 남는 것은? 4. 인턴 경험에서 무엇을 배웠는지 5. 인턴 경험 당시 어떤 평가를 들어봤는지 6. 인턴들끼리 갈등 있었는지 + 갈등 극복 방법 7. 나만의 소통 팁이 있다면? 8. 어떤 콘텐츠 제작해보고 싶은지(영상/글 중) 9. 사수님이 따로 계셨는지 10. 카카오페이 채널을 보고 느낀 점은? 11. 입사해서 해보고 싶은 업무는? 12. 지금카카오페이 관련해서 콘텐츠 기획을 해보세요 13. 본인만의 강점은? 14. 협업에서 가장 중요한게 뭐라 생각하는지 15. 언제부터 출근 가능한지 사실 이거 말고 무지무지 많았던 것 같은데(진짜 질문 폭격 수준이었음 ,, 꼬리꼬리질문꼬리꼬리...) 기억이 잘 안난다 하지만 정확히 느낀 한가지는ㄴ,, 면접관 분들이 너무 편한 분위기를 만들어주셔서 그런지 자꾸 애처럼 말하고 시간이 흐를 수록 친근한 말투가 나왔다,, (나도 모르게 면접관들 앞에서 재롱 떨고 있는 나를 발견해버림...) 그래도 같이 일하고 성장해갈 인턴이자 직원을 뽑는 것인데,,, 이렇게 애처럼 말하면 어떡하지 하는 생각이 구글 미트 종료 버튼을 누르자마자 ... 스쳐지나가며 아 망했구나...... 밖에 생각이 안들었다.... 그래도 나의 대답에 경청해주신... 마케팅팀 직원분들 너무 감사합니다.... 면접 후기 5. 최종 발표 최종 불합 !!!! 그럴 줄 알았어요,,, 카카오는 맘에 들면 면접 직후 연락을 빠른 시일내로 준다고 한다 어쩐지,,., 연락이 너무 안오더라 ,,, 그리고 다시 올라간 공고,,, 면접을 잘 못한건 느꼈지만 ,,, 마지막에 언제부터 출근 가능하냐고 물으셔서 살짝 설렜는데/..! 나보다 더 핏한 사람에게 기회가 돌아갔겠거니 했다!! 결론: 잊지말자 !! 넌 애지만 애가 아니야. 인터뷰 - yullme 님 https://blog.naver.com/u2im8793/223471873795 🎯 카카오페이 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 🎯 합격후기 제출하고 50000만원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 카카오 체험형 인턴: '카카오 어시스턴트' 지원의 모든 것 💛 💡인턴 서류/면접 합격 꿀팁 ft.네이버, 카카오 외 24개 이력서 자소서 작성 꿀팁 🍯 초보도 쉽게 만드는 PPT 포트폴리오 💪 : 구성, 팁, 예시 취준생을 위한 이력서 예시와 작성 요령 총정리👩‍💻 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 *해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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