[이케아코리아] 푸드 코워커(주 16시간, 정규직) - 이케아 동부산

[이케아코리아] 푸드 코워커(주 16시간, 정규직) - 이케아 동부산

[직무소개]

• 도움이 필요한 고객에게 다가가 고객의 요구 사항을 파악하여 알맞은 제품을 제안하고 더 나아가 제품의 효과적인 사용을 위해 어울리는 제품을 추천하여 고객을 만족시킵니다.

• 이케아의 다양한 판매 방식 및 커뮤니케이션 사용 방법을 이해하고 다양한 고객에 맞춰 고객 응대 노하우를 활용합니다.

• 이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 가지고 합리적인 선택을 할 수 있도록 합니다.

• 음식에 대한 열정을 갖고 재료, 기원 및 기타 이점을 적극 알아봅니다. 또한 이러한 지식을 고객 및 동료들과 나눕니다.

• 품질, 음식 안전, 매니저가 정한 재고량 등의 문제와 관련해 내부 규칙, 정책 및 일일 작업 절차를 준수하고 따릅니다.

• 매장과 부서의 계획을 이해하고 목표를 달성하기 위해 적극적인 자세로 임하며 그 방법을 숙지하고 주도적으로 참여합니다.

• 매장을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다.

• 이케아의 판매 위치 관리 시스템를 기반으로 판매 공간 용량을 파악하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다.

• 보다 효과적인 업무 방식을 모색하여 비용을 절감하며, 쓰레기를 줄이고, 정확한 양의 음식을 제공하고, 정확한 양과 조리법을 따르는 등 비용 절감을 의식합니다.