주식회사 크리에이트립
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- 시작일2025.04.10마감일상시모집
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크리에이트립은 🇰🇷한국을 좋아하는 외국인들이 가장 많이 사용하는 ‘K-콘텐츠&커머스 플랫폼’입니다. 글로벌 유저들이 한국의 트렌드를 콘텐츠로, 여행으로, 쇼핑으로, 유학으로 즐길 수 있도록 크리에이트립이라는 서비스를 운영하고 있습니다. 글로벌 사용자를 위한 네이버라고 생각하면 쉽게 이해할 수 있습니다.
크리에이트립은 K-트렌드를 즐길 수 있는 유일한 한국 종합 플랫폼으로 글로벌 고객을 위한 크리에이트립만의 유니버스를 하나의 플랫폼에서 만들어 나갑니다.🛰️
- 방한 여행객 혹은 외국인 대상 다양한 분야 신규 사업(의료, 환전, 보험 등)의 오퍼레이션 지원
- 업무 예시: 제휴처 서류 온보딩, 정산, 예약 관리 등 기본 운영 프로세스 파악 및 지원
- 그 외 신사업에서 필요한 오퍼레이션 업무 수행
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 본인의 성장과정과 지원동기 대해서 기술해 주세요. (600자) DSC인베스트먼트 및 주식회사 E1의 투자 인턴 경험을 통해, 금융의 본질을 파악할 수 있었습니다. 금융은 위험에 대한 거래입니다. 위험은 미래에 대한 불확실성으로부터 비롯되는 것으로, 이를 파악하는 것이 금융의 핵심이라고 생각했습니다. 따라서, 보험업은 금융의 본질을 가장 잘 파악할 수 있는 곳이라고 생각했습니다. 보험사는 미래에 대한 위험을 회피하는 대가로 보험료를 수취하며, 해당 자산을 운용함으로써 고객들에게 수익성과 안정성에 기반한 보험 상품을 제안하는 선순환 사업을 영위합니다. 저는 세 번의 금융권 인턴 경험을 통해, 직접 벤처기업에 대한 투자심사보고서를 작성하며 기업 가치를 평가한 경험이 있습니다. 투자 기업에 대한 각 Risk Point를 도출하고, Valuation을 통해 위험을 수치화했습니다. 저는 이러한 경험을, 보험업에서 더 발전시키고 싶습니다. 위험을 체계적으로 파악하여 안정적으로 자산을 운용하고, 수익 증대를 통해 고객 친화적인 보험료 형성에 기여하겠습니다. 이를 통해, 금융의 본질을 파악하는 전문 금융인으로 성장하고, 동시에 대한민국의 건강한 사회 발전에 기여하는 사람이 되고자 한화손해보험에 지원했습니다. 2. 담대한 목표를 세우고 달성하고자 노력했던 경험에 대해 기술해 주세요. (800자) “도전을 통해 투자 설득에 성공하다” 벤처투자팀 인턴 과정에서 임원진을 대상으로 투자심사 PT를 제공하여, 투자 설득에 성공한 경험이 있습니다. 인턴 과제는 국내 전기 이륜차 기업의 투자심사보고서를 작성한 뒤, 두 차례의 임원 PT를 수행하는 것이었습니다. 이를 위해, 경영 전략과 마케팅 분석 Tool을 활용하여 보고서를 작성했고, 1차 발표를 진행했습니다. 그러나, 지나친 이론 도구의 사용과 추상적인 내용으로 인해, 좋은 평가를 받을 수 없었습니다. 목표 달성을 위해서는 개선이 필요했습니다. 이를 위해, 크게 두 가지 방법을 계획하고 시행하였습니다. 우선 ‘발로 뛰는 분석’을 위해, 투자 대상 기업의 현장에 방문했습니다. 기업 IR을 경청하고, 스타트업 대표와 질의를 주고받으며 기업의 현실적인 비전을 파악했습니다. 더 나아가, ‘고객 접근형 분석’을 위해 전기 이륜차 고객을 직접 찾아다니며 설문을 요청했습니다. 그들을 마주하기 위해, 전기 이륜차 배터리 교환소에 ‘무한 대기’했고, 35도가 넘는 무더위 속에서 8시간 동안 대기한 결과, 총 30명에게 설문을 요청할 수 있었습니다. 설문의 결과 다양한 고객 Needs를 파악할 수 있었고, 기업의 투자 포인트를 도출할 수 있었습니다. 이러한 열정적인 노력 끝에, 임원 PT에서 설득에 성공하며 본투자심사까지 Deal을 연결할 수 있었습니다. 위 경험은, 새로운 도전으로 개인의 목표를 달성하는 방법을 배울 기회였습니다. 또한, 이론과 행동적 분석을 융합하는 것이 투자 설득으로 이어질 수 있다는 것을 깨달을 수 있었습니다. 3. 당사가 자신을 선발해야 하는 이유를 본인의 전문성과 연결하여 기술해 주세요. (800자) “이론과 실무를 융합한, 조화로운 분석가입니다” 모든 경영학 전공과목에서 A+를 받는 장기적인 성과를 달성했습니다. 이를 통해 산업 및 기업 분석을 위한 Tool을 익혔고, 자산운용을 위한 기본 이론을 학습할 수 있었습니다. 또한, 논리적, 분석적 사고의 함양을 위해 3년간 경제 기자로서 활동했습니다. 총 28개의 기사를 작성하며 변화를 포착할 수 있는 능력을 함양했습니다. 더 나아가, 이론을 실무에 적용하고 활용하고자 세 번의 금융권 인턴 경험을 쌓았습니다. 우선, 국내 벤처캐피탈 DSC인베스트먼트에서 6개월간 총 22개의 신규 투자에 대한 투자심사 보고서를 검토했습니다. 각 산업의 미래 비전을 익힐 수 있었고, Top-Down 형식의 보고서 작성 방법을 배울 수 있었습니다. 또한, 전기차 산업분석 보고서를 직접 작성하며, 미래 모빌리티 시장의 동향을 예측할 수 있었습니다. E1 벤처투자팀에서는 미국 전기차 인프라 기업에 투자하기 위해 글로벌 인프라 시장을 분석했습니다. 또한, 국내 전기 이륜차 기업에 대한 투자심사보고서를 직접 작성하며, 투자를 위한 ‘A to Z’의 모든 과정을 경험할 수 있었습니다. 해당 과정에서, 가치사슬 분석, 경영 전략 분석, 회계적 분석 등을 수행할 수 있었고, 탄탄한 이론에 기반하여 열정적으로 인턴 과제에 임한 결과, 정규직 입사를 제안받는 성과를 거둘 수 있었습니다. 저는 위 경험을 통해, 이론과 실무 역량을 고루 갖춘 조화로운 분석가로 성장할 수 있었습니다. 또한, 자산운용 직무에서 가장 중요한 ‘분석 역량’을 갖춘 인재로 성장할 수 있었습니다. 4. 다른 사람과 소통하고 협력하여 문제를 해결한 경험에 대해 기술해 주세요. (800자) [공동의 목표 달성이 중요했던 대회 주최 경험] 대학교 모의재판 경연 대회를 직접 기획하고 운영하며, ‘소통과 협력’의 중요성을 깨달았습니다. 대회를 준비하며, 예산 편성에 관하여 사무국 간의 갈등이 발생했고, 이견 조율이 필요했습니다. 대회를 총괄하는 사무총장으로서, 두 가지 개선안을 시도했습니다. “의사소통 체계를 갖추다” 우선, 의사소통 시스템을 구축했습니다. 정기적인 회의를 통해 소통 시간을 확장했고 온라인 회의가 정착되지 않은 2018년, 온라인 회의를 제안하며 소통 공간을 확장했습니다. 또한, 직접 추가적인 시간을 들여, 회의 전 안건을 취합하고 배포하며, 소통의 효율성을 높였습니다. “유기적인 관계를 통해 협업 의지를 강화하다” 더 나아가, 공유하는 시간을 늘릴 것을 제안했습니다. 원활한 대회 진행을 위해서는 구성원들 사이의 유기적인 관계와 친밀감이 선행되어야 한다고 생각했고, 이를 위해 경주의 환경정화 캠페인에 1박 2일로 참여할 것을 제안했습니다. 저 또한 대회 준비로 바쁜 와중이었지만, 따로 시간을 내어 봉사활동 기획안을 작성하였고, 이를 발표하며 팀원들을 설득하기 시작했습니다. 이러한 노력 끝에, 공유하는 시간을 늘릴 수 있었고, 개인적 시간을 함께하며 친밀감의 폭을 깊게 할 수 있었습니다. 대회 개최 결과, 참여자 및 관중의 만족도 평가에서 역대 최고 수준의 결과를 받았습니다. 이를 통해, 의사소통 시스템의 중요성을 깨달을 수 있었고, 유기적인 관계 속의 유대감과 협업 의지가 있을 때, 비로소 공동의 목표 달성이 가능하다는 것을 깨달았습니다.
<자유 형식 자소서> 1. 성장 과정 [튼튼한 뿌리에서 싹트는 따뜻한 미래] 어릴 적, 부모님께서는 항상 저에게 “다양한 문화를 존중하고 열린 마음으로 세상을 바라보라”고 가르쳐 주셨습니다. 그 말씀은 제 성장 과정에 큰 영향을 미쳤고, 저는 그 가르침을 실천하며 살아왔습니다. 다양한 사람들과의 교류를 중요하게 여기며, 항상 다른 문화와 배경을 이해하고 존중하는 가치를 마음에 새겼습니다. 이러한 가치관을 바탕으로, 저는 인천국제공항에서 근무하면서 더욱 넓은 시각과 소통 능력을 키울 수 있었습니다. 공항은 다양한 국적과 문화를 가진 사람들이 모이는 장소로, 매일 새로운 사람들과 만나 그들의 문화를 이해하고 소통하는 기회를 제공했습니다. 이를 통해 저는 국제적인 소통 능력을 배양하고, 다양한 배경을 가진 사람들과 협력하는 능력을 발전시켰습니다. 이 경험은 제게 중요한 교훈을 주었고, 저는 이를 바탕으로 여러 문화와 배경을 존중하며 효율적으로 협업할 수 있는 능력을 기를 수 있었습니다. 이처럼 다양한 사람들과의 경험은 제 업무 수행에서 큰 자산이 되었고, 앞으로도 이러한 가치를 바탕으로 더욱 성장하고 발전할 것입니다. 2. 성격의 장단점 [빠른 분석과 실용적인 해결책 제시] 저는 문제 해결 능력과 빠른 분석을 강점으로 삼고 있습니다. 예기치 않은 상황에서도 신속하게 문제를 파악하고, 최적의 해결책을 제시하는 능력이 있습니다. 또한, 소통과 협동을 중요시하여 다양한 의견을 수렴하고, 이를 바탕으로 효율적인 해결책을 도출하는 과정에 큰 만족을 느낍니다. 이러한 능력은 발생할 수 있는 다양한 상황을 원활하게 처리하고, 효율적으로 업무를 수행하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 한편, 저는 때때로 완벽주의 성향이 강해 세부 사항에 과도하게 집중하거나 시간이 지체되는 때도 있습니다. 그러나 이를 개선하기 위해 우선순위 설정과 시간 관리에 더욱 신경 쓰고 있으며, 중요한 업무에 더 많은 시간과 에너지를 집중하며 실용성을 우선시하는 방향으로 개선해 나가고 있습니다. 이처럼, 제 단점을 보완하며 더 효과적이고 효율적인 방식으로 업무를 수행하고자 노력하고 있습니다. 3. 경력 및 특이사항 저는 위기 상황에서 빠르게 대응하고, 고객의 요구를 신속하게 파악하여 최적의 해결책을 제시하는 능력을 갖추고 있습니다. 인천공항에서 근무할 당시, 수화물 규정에 맞지 않는 물품이나 무게 초과로 불편을 겪는 고객들에게 차분하고 친절한 태도로 대체 방안을 안내하며 문제를 해결했습니다. 고객 상황을 정확히 설명하고, 그들이 불편 없이 문제를 해결할 수 있도록 신속하고 효율적인 대안을 제공하여 고객 만족을 이끌어냈습니다. 이 경험을 통해 고객의 처지를 이해하고 그에 맞는 해결책을 제시하는 능력뿐만 아니라, 급변하는 상황에서 유연하게 대응하는 사고를 키울 수 있었습니다. 또한, 팀과 협업하며 다양한 이견을 조율하고 효율적인 해결책을 도출하는 과정에서 팀워크와 의사소통 능력도 강화되었습니다. 이러한 경험은 트립닷컴의 항공 CS 직무에서 고객의 요구에 신속하고 정확히 대응하는 데 중요한 강점이 될 것입니다. 저는 고객 만족을 넘어, 그들이 지속해서 신뢰하고 찾게 하는 경험을 제공하며, 장기적으로 기업에 긍정적인 영향을 미치고 싶습니다. 4. 생활신조 [유연한 태도로 변화와 문제를 해결] 저의 생활신조는 "변화에 유연하게 적응하자"입니다. 인천국제공항에서 근무하면서 수화물 규정 변경이나 예상치 못한 고객 불편 상황이 발생했을 때, 이를 빠르게 파악하고 변화에 맞는 최적의 해결책을 제시하며 문제를 해결해왔습니다. 또한, 다양한 아르바이트와 직장 경험을 통해 급변하는 업무 우선순위에 빠르게 적응하고 효율성을 높이는 방법을 배웠습니다. 이러한 경험을 통해 변화에 대한 두려움보다는 신속하게 적응하고 해결책을 찾는 능력을 키울 수 있었습니다. 변화가 일상적인 업무에서 일어나는 일임을 인식하며, 유연한 태도로 문제를 해결해 왔습니다. 앞으로도 변화하는 상황에 적응하며, 효율적으로 업무를 수행하는 데 온 힘을 다할 것입니다. 5. 지원동기 및 입사후 포부 저는 트립닷컴의 항공 CS 직무에 지원한 이유는 고객과 직접 소통하며 서비스 개선에 이바지하고 싶기 때문입니다. 여행 관련 서비스를 제공하는 트립닷컴에서 고객의 문제를 빠르고 효율적으로 해결하며, 고객 경험을 더욱 향상하는 데 이바지하고자 합니다. 고객의 피드백을 바탕으로 실질적인 변화를 만들어내고, 이를 통해 제 역량을 더욱 성장시키고 싶습니다. 입사 후에는 단기, 중기, 장기 목표를 설정하고 이를 체계적으로 실현해 나가겠습니다. 첫째, 고객 만족을 위한 단기 목표 입사 초기에는 트립닷컴의 항공 서비스 프로세스와 시스템을 빠르게 습득하고, 손님맞이 역량을 강화할 것입니다. 고객의 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 능력을 기르며, 고객 만족을 높이는 데 집중하겠습니다. 둘째, 서비스 품질 향상을 위한 중기 목표 업무에 익숙해지면, 고객의 피드백을 분석하고, 반복되는 문제를 해결하기 위한 서비스 개선 아이디어를 제시하겠습니다. 고객 불편 사항을 파악하고 이를 해결할 수 있는 프로세스를 마련하여 팀과 협력해 서비스를 개선하고 품질을 높이는 데 이바지할 것입니다. 셋째, 서비스 전문가로서의 장기 목표 항공 CS 직무에서의 경험을 바탕으로 고객 맞춤형 서비스 제공에 능숙해지고, 트립닷컴의 서비스 혁신을 주도하고자 합니다. 또한, 파트너사와 협업하여 새로운 성과를 이루고, 지도력을 발휘해 고객 만족과 상표 인지도를 더욱 강화하는 데 이바지할 것입니다. 이와 같은 단기적인 고객 만족부터 중기적인 서비스 품질 향상, 장기적인 서비스 혁신 목표를 차례대로 실현하며, 트립닷컴의 성장을 돕고 싶습니다.
1. 자기소개서(자유 기입) ‘생각을 바꿀 수 있는 창구, 고등학교 시절 크리에이티브한 IMC로 소통하는 광고의 명향력에 매력을 느꼈습니다. 이에 광고로 소통하는 사람이 되고 싶다는 꿈을 가졌고 지금까지도 광고를 경 험할 수 있는 여러 활동을 해오고 있습니다. 브랜드로 세상을 바꾸자는 비진의 한국소비자포럼 '팀 화이트'에서 브랜드 차별화 방안에 대해 딤원들과 함께 연구했습니다. 브랜드 티파니앤코를 케이스 스터디하고, 초격차, 이중 동중화의 개 넘을 공부하며 답을 찾아갔습니다. 저희 팀이 내린 결론은 일명 브랜드의 시대 속 소비자 먼멋니 즈를 발견하고 자사 브랜드의 강정을 기반으로 브랜드 가치를 이뤄나가려는 과정이 차별화를 이 룬다는 것이었습니다. 이 연구를 통해 소비자와 브랜드 사에 쌍방향 소통이 기반에 돼야 브랜드 목표를 건강하게 실현할 수 있으며, 브랜드 소비자 관계를 우호적이고 장기적으로 이어갈 수 있 음을 몸소 깨달았습니다. 어에 저 또한, 소비자의 언맷니즈를 발견하고, 브랜드에게 제안하며 진 정한 소통의 가치와 효과를 실현하는 커뮤니케어터가 되어야겠다는 다짐을 할 수 있었습니다. 이러한 배움을 민스타그램 뉴스레터 채널 1일1식'에서 매니저 활동을 하며 직용했습니다. 1일1 식은 '국희'라는 브랜드 캐릭터 아이덴티티가 탈로워에게 인식되지 않는 문제 상황에 존재했습니 다. 에에채널 주요 구독증엔 20대 니즈 파악을 위한 설문을 진행했고 공감 콘텐츠를 필요로 한 다는 엔사이트를 도준했습니다. 이후 팀장으로 이끌던 '국희 브랜딩 TF팀'을 정식 운영부서로 배 치하고 독링 계정 운영 체제로 변경했습니다. 또한 캐릭터의 아에덴티티를 과거 세사로 자연스럽 게 풀어나가기 위해 국희의 과거 덜이 2ip 에라는 기획 콘텐츠를 딩원들과 함께 진행했습니다. 그 결과 국희와 구독자의 본딩을 만들 수 있었고, 1일1식을 즐겁게 시사 에슈를 접할 수 있는 곳이 라는 포지셔닝을 강화할 수 있었습니다. 이를 통해 문제 파악부터 사용자와 미디어를 통합적으로 분석해 인사이트를 도출하는 경험을 할 수 있었습니다. 또한 콘텐츠가 전해지는 방식과 채널이 문제 해결에 성공에 큰 영향력을 가짐을 배울 수 있었습니다. 선한 영향력, good professioral'을 뿌리로 브랜드와 소통한다는 도모의 비전은 '진정한 소통의 가치를 실현하고 소통의 효과를 극대화하는 커뮤니케이터'가 되고픈 저의 꿈과 많이 닮아 있다 느꼈습니다. 이에 저는 도모의 프로젝트에 적극적으로 참여하며 같은 길을 걸어가고 싶다는 생각 을 갖게 되었습니다. 지금까지 길러왔던 저의 기획력을 도모에서 진행하는 프로젝트에 직용해 브 련드가 더 좋은 방향으로 나아갈 수 있는 슬루센을 제시하는 데 기여하고 싶습니다. 좋은 브랜드 를 지지하고, 더 많은 소비자가 할 수 있도록 올바른 채널로 효과적인 에시지를 전달하는데 크리 에이티브로 도전해보고 싶습니다. 도모가 많은 브랜드. 많은 소비자와 오래가고 묵직한 커뮤니케 이션'을 지향하는 기업인 것처럼, 저 또한 도모에서의 일도 높은 경험과 배움으로 효과적인 커뮤 니케어션을 통해 방향을 제시하는 커뮤니케이터로 더욱 성장하는 기회를 얻고 싶습니다.
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