그랜드 하얏트 서울
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2025.04.23마감일2025.04.30
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- 서비스, 경영/사무, 건설
- 근무지역
- 서울 용산구
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[그랜드하얏트서울] 호텔 부문별 신입 및 경력 모집
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상세내용
[그랜드하얏트서울] 호텔 부문별 신입 및 경력 모집
[모집 기간]
2025-04-23(수) 10:00 ~ 2025-04-30(수) 17:00
[모집 직무]
조리부_Commis Chef
식음료부_Waiter/ess
객실부_Guest Service Officer
스파&피트니스_Membership Coordinator
시설부_Engineer
인사부_Coordinator-supervisor
[자격 요건]
초대졸 이상
*직무별 상이
[전형 안내]
서류전형 - 면접전형 - 최종합격
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합격스펙 & 합격자소서
더보기4년제(한남대) / 컨벤션호텔경영학과(상경계열) / 학점 4.23/4.5 / 토익: 800 / 사회생활 경험: 한국토지주택공사 체험형 인턴(사무행정), 그랜드조선제주 인턴(컨시어지), 한국종합기술 회계팀 재직 중 / 2020문화관광빅데이터분석대회 우수상(전국대회), 2020대전MICE서포터즈 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 비서 1급, 컨벤션기획사 2급, 운전면허1종보통, 사무자동화산업기사
1. 워커힐 지원 동기(700자) <성장 가능성, 도전정신, 다양성 존중> 워커힐 호텔 앤 리조트는 자연 속 편안한 휴식과 함께 레저, 문화, 음식 등 라이프스타일 전반에 걸쳐 최고의 경험을 선사하는 대한민국 호텔 업계 리더입니다. 새로운 레저 문화를 선도하는 그랜드 워커힐 서울, 신선한 자극과 색다른 경험을 제공하는 비스타 워커힐 서울, 그리고 도심 속 나만의 케렌시아(Querencia) 더글라스 하우스, 스마트한 여행객들을 위한 다락휴 (인천공항 환승호텔, 여수)로 대표되는 대외 사업 영역까지 다양한 사업을 운영하고 있는 곳입니다. 또한 시대 변화에 발맞춰 친환경 호텔로 전환하기 위해 친환경 호텔 인증 신청, ESG 스토리를 담은 추석 선물 세트 상품 개발 등 ESG 경영활동을 강화하고 있는 점을 통해 성장 가능성이 있는 호텔 앤 리조트라고 느꼈습니다. 특히 SK네트웍스의 주요 매출액 중 워커힐 사의 비중은 직전 3개년 간 지속 확대(1.5%→2.5%→3.0%)되고 있음을 확인했습니다. 이는 F&B 리노베이션 오픈 효과, 여행 수요 회복에 따른 호텔 사업 수익성 증가 등으로 추정됩니다. 금리 인하 후 경기가 회복될 시 업황은 현재보다 더 기대할 수 있겠으나, 재무 담당자는 항상 검토하는 자세로 급변하는 상황을 대비해야 한다고 생각합니다. 체계적인 비용 및 인건비 관리하는 업무 능력을 키워 워커힐 호텔 앤 리조트의 신뢰 있는 재무 회계 담당자가 되겠습니다. 2. 희망직무/근무희망 부서 및 지원직무를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유(700자) 회계 1년 4개월간 재무회계(세무) 업무를 하면서 결산, 정산, 세무 신고, 4차례의 감사 등 다양한 경험을 쌓았습니다. 전공자도 아니고 그 흔한 회계 자격증도 없었기에 실수를 하지 않는 것은 불가능한 일이었습니다. 단, 같은 실수는 반복하지 않도록 항상 메모하는 습관과 결재를 받기 전 2차례 검토 및 사수로부터 사전 검토를 받는 등 업무의 신뢰도를 높이려 노력했습니다. 특히 회계 직무는 흔히 사이클이 도는 직무라고 생각하면서도 항상 새로운 일이 발생하는 직무이기에 상황 대처 능력과 인내력은 반드시 필요한 자질이라고 생각합니다. 거짓말은 절대 하지 않되 항상 돌다리도 두드려보자는 꼼꼼한 자세를 잃지 않고자 했습니다. 회계라는 같은 직무를 살려 워커힐로 가고자 함은 업계의 성장성과 회계에 대해 더 배우고 싶다는 열정이 생겼기 때문입니다. 1년여간의 경험과 항상 배우고자 하는 마음가짐을 활용해 빠르게 변화하는 업계, 업무 환경 속에서도 유연하게 대처하며 새로운 도전을 두려워하지 않는 사람이 되겠습니다. 또한 끊임없는 성장과 발전을 위해 노력하며, 조직의 성공에 기여할 수 있는 재무 담당자로 워커힐의 성장에 일조하겠습니다. 3. 대학동아리 활동, 봉사활동, 사회단체 경험/해외연수, 여행 등의 경험(700자) 동아리 활동 -동아리명: 취끝(취업 활동 동아리) -역할: 총무 -활동 기간: 2020.05~2020.11(7개월) -활동 내용: 동아리 활동 장소 예약 및 출석부 관리, 활동 기획서 및 월간 활동 보고서 작성, 활동비 운영 및 관리 -직무수행 태도: 꼼꼼하고 분석적인 태도, 정확하고 신속한 자세, 추진력을 갖고 종합적으로 사고하려는 자세 직무 관련 경험 -소속 기업명: 조선호텔앤리조트 -부서명: 영업 지원 -역할: 컨시어지(사원) -기간: 2021.06.28.~2021.08.27.(2개월) -내용: 고객 응대, 고객 관리, 고객 서비스 제공, 발렛 파킹, 근태 관리, 업무 계획서 및 서비스 발전 방안 기획 -퇴직 사유: 계약 기간(실습 기간) 종료. 교육 사항_과목명(학점/4.5 기준) -경제학개론(4.5) -회계원리(4.5) -무역학개론(4.5) -경영학원론(4.3) -컨벤션기획실무(4.3) -실용세무(4.3) -기업가를위한법(4.3) -컨벤션유치협상(4.3) 수상 경력 -주관: 한국문화관광연구원(전국 단위) -대회명: 2020 문화관광 빅데이터 분석대회(우수상) -내용: [포스트 코로나, 언택트로 극복할 때]라는 주제로 PPT 작성 및 발표. 신한카드 빅데이터 분석 결과를 토대로 유의미한 시사점 도출 및 언택트 트렌드의 필요성과 방향성 제시. 4. 성격의 장/단점(700자) 취미: 골프, 축구 등 단체 스포츠 활동 특기: 정리 정돈(문서 관리 능력), 보고서 및 PPT 작성, 운전(자차 소유) 장점 -실용주의(현실 감각을 가져 현상 유지 및 관리에 탁월함) -강한 책임감(맡은 업무를 끝까지 마무리 짓고자 함) -강한 인내력(단순 반복 업무에 대한 인내심) -공감 능력(조화 추구, 타인에 관한 관심, 팀 플레이어) -근면 성실(조직에 대한 헌신, 목표 지향, 끊임없는 자기계발) 보완해야 할 점: 때때로 지나치게 겸손하고 자신의 감정을 억제하는 것 → 타인의 감정에 공감하고 배려하는 마음이 앞서서 본인의 의견을 전달하기를 조심스러워할 때가 있으며 본인의 노력을 과소평가할 때가 있습니다. 자신을 잃지 않고자 매일 잠들기 전 짧게라도 글을 쓰며 일상을 마무리하고 있고, 감정을 억제하기보다는 운동을 통해 에너지를 발산시켜 긍정적인 마음가짐을 가질 수 있도록 보완 중입니다. 5. 기타 자기 소개의 글(700자) 호텔경영 전공자로서 호텔 산업에 대한 이해도가 높으며 오페라 시스템도 활용할 수 있습니다. 특히 5성급 호텔의 컨시어지 근무 간 고객 만족을 실현해 고객님으로부터 감사 편지를 받기도 했습니다. 타 산업도 그러하지만 호텔업은 특히 원가 절감과 인건비, 사업 추진 간 예산 등 재무 회계 업무를 반드시 거쳐야하기에 서비스 직무만큼이나 중요도가 높은 직무입니다. 회계 분야 전공자는 아니지만 호텔업에 대한 높은 이해도와 관심도를 바탕으로 빠르게 적응할 수 있음은 자부합니다. ERP, 더존 i-cube 등 워커힐에서 활용 중인 회계 프로그램에 발맞추어 원활한 업무 능력으로 나타내겠습니다.
중앙대 / 아시아문화학부 일본어문학전공 / 학점 3.87/4.5 / 오픽: IH, 기타: TEPS 384, jlpt n1, jpt 730 / 기타: 상공회의소 한자 4급
1. 서울우유협동조합에 지원한 동기는 무엇이며, 지원한 분야의 직무를 수행하기 위해 기울여온 노력을 기술하시기 바랍니다. 서울우유협동조합은 대한민국 우유 산업을 책임지는 1등 회사이며, 1937년 설립 이래 대한민국에 생겨난 모든 우유 회사의 시초가 되는 회사이기도 합니다. 어린 시절 서울 우유에서 나온 유제품을 마시며 행복을 느꼈던 제가, 행복을 주었던 서울 우유 협동조합에 입사하여 구성원들이 자신의 업무에 더 효율적으로 집중할 수 있도록 만드는 경영 지원 업무에서 회사 생활을 시작하고 싶습니다. 경영 지원 업무의 역량을 쌓는 데 가장 도움이 되었던 활동은 SK suni C 3기 활동에서 생성형 AI를 활용한 사회 문제 해결 통합 프로젝트에 참여한 것이었습니다. 생성형 AI를 활용하여 가을이 지나면 골칫덩이로 전락하는 도심의 낙엽과 현재 MZ 세대에게 인기 있는 플로깅 앱을 결합한 'MZ 세대 대상 낙엽 플로깅 프로토타입 앱'을 만드는 것이었는데, 저는 다양한 앱 실사용자의 입장에서 팀원에게 업무에 참고 될 만한 앱과 앱 기능을 소개하고, 차용할 점을 골라 FIGMA를 통해 초기 디자인하는 업무를 맡았습니다. 이미 많은 업무에서 AI를 도입하는 상황에서, 경영 지원 업무에서 비교적 중요하지 않는 부분은 AI를 통해 해결하는 것이 더 중요한 업무에 집중할 수 있는 방법이라고 생각합니다. 이러한 경험을 통해 경영 지원 업무의 역량을 쌓은 저는, 입사 후에도 최고의 결과를 내기 위해 최선을 다하겠습니다. 2. 본인이 타인과 차별화 될 수 있는 강점을 키워드로 제시하고 이에 대한 사례를 기술해 주십시오. 타인과 차별화될 수 있는 저만의 강점은 '꺾여도 하는 마음'이라고 생각합니다. 전공과 관련된 일본어 자격증인 JLPT를 따기 위해 2019년부터 2023년까지 5번에 걸쳐 시험을 본 경험이 있습니다. 그 과정에서 총 4번의 뼈아픈 실패를 맛봤습니다. '그래도 내가 전공자인데 떨어지겠어?'라는 오만함으로 제대로 공부는 하지도 않은 채 관성적으로 시험에 임했고, 그 결과 1년에 2번뿐인 기회를 날리며 많은 스트레스를 받았습니다. 결국 그동안 누적된 스트레스로 인해 2023년 1학기에는 한 템포 쉬어가자는 마음에서 휴학을 강행하게 되었습니다. 휴학하며 무엇을 할지 고민하다가, 이대로 JLPT 자격증을 따지 못하고 학교로 다시 돌아갈 경우 취업 준비와 자격증 공부를 동시에 해야 한다는 현실을 깨닫고 바로 JLPT 공부를 시작했습니다. 어느 정도 마음에 여유가 생기고 공부를 시작하니 '나에 대한 객관성 부족'과 '실력 없는 자만심'이 그동안의 제 문제점이었다는 것을 명확히 깨닫는 시간을 가질 수 있었습니다. 이 점을 확실하게 인식하고 나니 휴학하는 동안 3개의 대외 활동을 병행하면서도 JLPT와 JPT를 만족스러운 선에서 마무리할 수 있었습니다. 미련해 보일 수 있겠지만, 아직 시간이 있는 대학생 때 거듭된 실패에 대한 예방 주사와 실패해도 계속 노력하는 경험의 귀중함을 깨달을 수 있었습니다. 3. 본인이 수행하였던 과제(과업) 중 지원한 직무와 관련된 것을 하나 선택하고, 이를 해결하기 위해 노력했던 과정을 기술하시기 바랍니다. (수업/프로젝트/대외활동/인턴/직장 등) SNS에서 회사 업무에 가장 필요한 기술은 끈질김이라는 말을 읽은 적 있었습니다. 해당 단어가 나온 까닭은, 결국 일의 본질은 사람과 사람 간의 커뮤니케이션이기 때문입니다. 상호 간 만족할 수 있는 선을 찾기 위해선 수많은 커뮤니케이션이 반드시 선행되어야 하고, 자칫 지루해질 수 있는 여정을 견디기 위해, 필요한 것 역시 반드시 이 일을 성사하겠다는 집념입니다. 저는 삼성 드림클래스에서 대학생 멘토로 저소득층 가정 출신 중학생들을 대상으로 2022년 7월부터 2024년 2월까지 약 1년 8개월 동안 학습 및 진로와 관련한 멘토링을 진행한 경험이 있습니다. 해당 활동에서 저는 매주 제가 맡은 10명의 아이와 그 주에 언제 멘토링 가능 시간이 되는지 서로 조율하는 과정을 겪었고, 해당 주의 멘토링을 끝낸 이후 멘토링 과정과 그다음 주의 계획을 담고 있는 일지를 제출하는 활동을 하였습니다. 서로 약속한 시각에 멘토링에 참여하지 않는 노쇼가 특히 많았는데, 저는 멘토링에 참여하지 않는 학생들에게 집요하게 연락하고 저만의 비법을 통해 달래기도 하는 등 채찍과 당근을 통해 참석하지 않는 아이들을 멘토링에 참여하게 만들기도 하였습니다. 지금껏 멘토링 커뮤니케이션 상황을 통해 제가 지원한 경영 지원 직무를 선행하며 필요한 경험을 쌓은 것을 기반으로, 입사 후에도 회사와 구성원을 조율하고 연결하는 가교가 되겠습니다. 4. 본인이 속한 단체에서 타인과의 갈등이 생겼던 경험을 간략히 기술하고, 그 갈등을 해결하기 위해 기울인 노력에 대해 기술하여 주십시오. 고대 그리스 연극 '오이디푸스'를 새롭게 각색하여 영상으로 제작했습니다. 저는 연극 조장인 동시에 시나리오팀으로 참여하게 되었는데, 두 역할 모두 처음 해보는 상황에서 연극을 총괄하며 이야기의 기초를 다지는 시나리오를 작성하느라 처음에는 상당히 많이 힘에 부치기도 하였습니다. 그러나 팀원들 모두가 자신의 역할을 소홀히 생각하지 않고 최선을 다하며 결국 성공적으로 과제를 마무리할 수 있었습니다. 늘 조원의 입장에서 과제에 참여하다가, 처음 조장을 맡고 느낀 점은 '사람은 누구에게나 맞는 일이 있으며, 최대한의 역량을 발휘하기 위해서 필요한 것은 부족한 부분을 채우는 것이 아니라 잘하는 것을 극대화하는 것이다'라는 깨달음이었습니다. 특히 저와 같이 시나리오를 맡은 팀원과 회의하며 많은 것을 배웠는데, 시간 이슈로 회의가 밤에 시작해 새벽까지 이어지는 경우가 빈번했습니다. 그날도 10시부터 2시가 넘어서까지 회의를 진행하며 지쳤던 저는 플롯에 대한 의견을 말하는 조원에게 쏘아붙였고, 화풀이를 했다는 생각에 너무 부끄러워 회의가 끝나기 전 사과하였습니다. 그러자 이전에 다소 서먹한 관계에 있던 조원과 그날 속에 있던 말을 모두 꺼낼 수 있었습니다. 이를 통해 회의 때는 내 감정을 드러내는 것을 한 번 더 생각하고, 아무리 사소한 잘못이라도 해도 내 행동에 대해 반추하며 사과하는 행동이 얼마나 중요한지 배웠습니다.
국숭세단 / 경영학과 / 학점 3.73/4.5 / 오픽: IH / 사회생활 경험: 스타트업 인턴 6개월, 금공 인턴 2개월 / AFPK, 투운사
1. 구체적인 지원 직무와 해당 직무를 지원한 동기 및 본인만의 차별화된 강점 또는 경험에 대해서 기술하여 주시기 바랍니다. [도전을 지향하여 최초 매출을 달성하다] 영업 마케팅, 그중에서도 개인영업 관리에 지원하였습니다. 해당 직무에 지원하게 된 계기는 잘할 수 있다는 확신이 있었기 때문입니다. 스타트업 마케팅 인턴을 했을 당시, 개인 프로젝트를 진행하여 회사 최초 매출을 달성한 경험이 있습니다. 기존의 업무는 외국인 교환학생들의 커뮤니티 앱의 마케팅 전략을 수립하거나 대학교별로 채널들을 확보하는 것이었으나 매출도 일으키고 홍보도 할 수 있는 새로운 방안에 대해 제안하게 되었습니다. 그 내용은 대학교 기숙사에 체크인하는 외국인 교환학생들에게 베딩을 제공해 주는 서비스를 해보자는 것이었습니다. 서비스를 제안하게 된 배경은 당시 대학교 기숙사에서 약 3년간 생활지원조교로서 근무를 하였고 외국인 교환학생들이 베딩에 대한 니즈가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 당시 일주일 정도밖에 남지 않는 상태에서 갑작스럽게 해당 프로젝트를 진행했었습니다. 결과적으로 200만 원의 최초 매출이라는 성과와 마케팅 채널 발굴까지 달성해 낼 수 있었습니다. 프로젝트를 진행하면서 느꼈던 것은 기존의 틀에서 벗어난 방식이 오히려 더 좋은 결과를 가져올 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이러한 역량 경험을 바탕으로 APP 내 고객행동 분석 기반 마케팅 기획과 서비스 다변화 및 수익 사업화 기회를 탐색하는 업무에 이바지할 수 있었습니다. 2. 혁신적인 목표를 수립하여 지속적이고 열정적으로 추진했던 경험 또는 본인의 강점을 발휘하여 노력한 경험을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. [통찰력 있는 책임감으로 목표를 달성하다.] 부산에서 육군 장교로 복무할 당시, 여단 전투력 측정에서 선봉 중대로 뽑혔던 경험이 있습니다. 중대 내에서는 총 20개 중대 중 '1등'이라는 목표가 있었습니다. 분석했던 문제점은 전투력 측정이라는 사건에 대해서 단결이 잘 되지 않았고 병사들의 수준은 천차만별이었습니다. 이와 같은 불리한 점들을 극복하기 위해 명확한 목표 설정, 수준 별 교육 훈련을 하였습니다. 중앙 현관에 모두가 모이는 집합 시간을 활용하여 이번에 있을 전투력 측정에 대한 설명을 해주면서 마지막에는 명확하게 설정한 목표를 달성할 수 있다는 독려를 지속적으로 하였습니다. 더 큰 문제는 병사들의 수준이 달라 한꺼번에 준비하기에 어렵고 평균적인 수준을 끌어올리는 것이 측정에 긍정적인 효과를 가져올 수 있다가 판단했기에 중대장에게 수준에 맞게 그룹을 나눠 측정을 준비하자고 적극적으로 건의하였습니다. A, B, C 세 개의 그룹으로 나누어 수준에 맞게 교육 훈련을 실시하였고 천천히 그 수준을 끌어올렸으며 결과적으로 20개 중대 내에서 1등을 할 수 있었습니다. 불가능해 보였던 목표도 책임감과 문제 해결을 위한 노력을 한다면 충분히 달성할 수 있다는 것을 배웠습니다. 3. 입사 후 회사에서 이루고 싶은 목표나 꿈을 기술하여 주시기 바랍니다. [지속적으로 성장하는 '영업마케팅전문가'] 지속적인 마케팅지식 역량 개발을 하면서도 실무에서 겪는 경험을 토대로 약점을 분석하고 이를 보완할 수 있는 꾸준하게 성장하는 영업마케팅전문가가 되겠습니다. 현재 한화생명금융서비스는 금리 인상, 유가 급등, 지정학적 리스크의 길로에 서있습니다. 이처럼 기업의 위기는 항상 다가올 것이며 이를 어떻게 해결하는 것에 초점을 맞춰야 할 것입니다. 문제점을 해결하고 계속적으로 발전할 수 있는 영업마케팅전문가가 되기 위해서 아래와 같이 실행하겠습니다. 첫째, 마케팅지식 역량 개발을 지속하겠습니다. 현장에서 보고 배우면서 부족한 지식이 있다면 취득함은 물론 지식의 적용까지 이어나가겠습니다. 둘째, 적극적인 영업인이 되겠습니다. 영업마케팅전문가는 다른 직무와 달리 현장에서 근무하여 고객과 소통하는 업무가 주를 이루고 있습니다. 고객 만족을 위해 현장에서 발로 뛰며 고객의 불편사항을 점검하고 이를 수치화, 통계화해서 개선점을 찾아내고 적극적으로 전략 제안까지 하는 인재로 성장하겠습니다. 셋째, 파트너십 강화를 위해 힘쓰겠습니다. 마케팅 인턴으로 재직할 당시, 개인 영업력 증진을 위해 스타트업에서 개인 프로젝트 달성을 위해 노력하였습니다. 당시 서울 인근 대학교 20교의 리스트를 만들고 직접 전화 마케팅을 실시한 경험이 있습니다. 이 중 '10%'의 대학교들이 관심을 가지게 되었고 '1곳'에서 직접 협상을 하고 프로젝트를 완성할 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 당사의 비전인 '보험의 First&Next, 고객의 삶과 함께하는 한화생명금융서비스'에 기여하고 싶습니다.
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