[카카오페이] [어시스턴트] 오프라인 결제 마케팅 업무 지원

[카카오페이] [어시스턴트] 오프라인 결제 마케팅 업무 지원

[업무내용]

- 프로모션 운영 : 신규/기존 결제 사용자 대상 페이지,쿠폰,할인 등 프로모션을 세팅하고 홍보를 진행합니다.

- 메시지 발송 관리 : TMS/앱푸시 메시지 발송 셋팅, 체크리스트 점검, 오발송 방지를 위한 검증 프로세스를 수행합니다.

- 데이터 요청 대응 : 프로모션 참여자 데이터 추출을 요청하고, 유관팀과 협업합니다.

- CS 대응 지원 : 프로모션 관련 고객 문의 대응을 위한 내부·외부 안내 문구를 검토하고 정리합니다.

- 제휴 프로모션 지원 : 브랜드사·가맹점과의 협업 프로모션 운영을 지원합니다. (예:유통사 공동 프로모션)

- 보고 자료 작성 : 프로모션 성과를 정리하고 팀 내/상위 보고용 자료 작성을 지원합니다.

[필요 역량/경험]

- 바코드결제, QR결제, 삼성페이, 제로페이, 굿딜, 교통 등 오프라인 결제·핀테크 서비스에 대한 관심 및 기초 이해

- 엑셀 등 스프레드시트를 활용한 데이터 정리 및 문서 작업 능력

- 체크리스트 기반의 꼼꼼한 업무 처리 습관

- 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 태도

- 다중 업무를 병렬로 관리할 수 있는 일정 관리 능력

- 문서 작성 및 보고 자료 정리 능력

- 6개월 이상 근무 가능

- 책임감을 갖고 성실하게 업무에 임하는 자세

[선호 역량/경험]

- 마케팅, 광고, 커머스 분야 인턴 또는 대외활동 경험

- 핀테크·결제 업계 유관 경험 또는 관심

- 다수의 사내 시스템 또는 툴을 학습하고 운영해본 경험

- 신규 툴·시스템에 대한 빠른 습득력 및 적응력

- SQL, GA 등 데이터 분석 툴 활용 경험

- TMS/CRM 메시지 발송 프로세스에 대한 이해

- 프로모션 기획 또는 캠페인 운영 참여 경험

- 금융소비자보호법 등 금융 규제 관련 기본 지식

- Jira, Slack 등 협업 툴 활용 경험