Payment & Service Operation Assistant (3개월/체험형 인턴)

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블”

 누군가에는 설레는 약속이고, 또 다른 이에게는 중요한 비즈니스의 시작입니다.

그 중요한 순간들이 더 즐겁고 간편해지도록, 캐치테이블은 예약, 웨이팅, 포스, 픽업, 결제까지 아우르는

'역사상 최초의 요식업 슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 있습니다.

"국내 1위 레스토랑 예약 서비스"

실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’

B2C & B2B 올인원 통합 솔루션

예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)

요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지

 앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어

요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.

그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.

[캐치테이블 합류 여정]

서류 접수 > 통합 인터뷰 > 최종 합격 및 입사

[주요업무]

1. 캐치페이 자동 결제 매장 관리

- 캐치페이 자동결제 신규 가입 매장에 사용 방법 유선 온보딩

- 자동결제 매장 해지 방어 및 방어율 지표 관리

2. 부가서비스 매장 관리

- 부가서비스 가입 매장 대상 온보딩

- 부가서비스 가입 매장 해지 방어 및 방어율 지표 관리

3. 협력사 커뮤니케이션을 통한 재고 및 배송 현황 관리 

4.캐치페이 및 부가서비스 확장을 위한 신규 프로젝트 수행

[자격요건]

- 원활한 대외 커뮤니케이션 역량을 가진 분

- 서비스 구조를 이해하고, 이를 고객의 언어로 쉽고 정확하게 설명할 수 있는 분

[우대사항]

- 아웃바운드 영업 경험이 있으신 분

- 인바운드 및 콜센터 경험이 있으신 분

[혜택 및 복지]

당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장

- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원

- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 계약 기간 캐치포인트 25만원 지원

일에만 집중할 수 있도록

- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원

- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원

- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공

- 최고사양 IT 자산 지급

- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사

- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급

소통&소통

- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’

- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’

- 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting'

- 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day'

삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블

- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급

- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급

- 직계가족 조사 발생 시 유급휴일 지원

[유의사항]

- 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

- 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.

- 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.