소상공인시장진흥공단
- 기업형태
- 공공기관/공기업
- 접수기간
- 시작일2021.07.08마감일2021.07.14
- 채용형태
- 신입, 경력직, 계약직
- 모집직무
- 경영/사무
- 근무지역
- 지역 제한없음
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2021년 1차 정규직/무기계약직/2차 청년인턴 채용
7980
상세내용
[소상공인시장진흥공단] 총 121명 채용! 2021년 1차 정규직/무기계약직/2차 청년인턴 채용공고 (~7/14)
[전형절차]
서류전형 > 면접전형 > 최종합격 *고용형태별 상이
[모집부문 및 업무]
-공고참조
[자격요건]
-공고참조 *직무별 상이
지원서 다운로드
- '지원서 파일 없음'
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (10명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기부경대 / 컴공 / 학점 3.5 / 토익: 450 / 사회생활 경험: 환경공단 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급
1. 공단에 지원한 구체적인 동기와 입사 후 공단의 미션과 비전 달성을 위해 귀하께서 어떻게 기여할 수 있을지 기술해 주십시오. (700) <고객 복지서비스 향상과 변화대응 역량을 갖춘 구성원> 공단은 상권 활성화와 소상공인 육성, 사회적 책임 이행을 위해 지역사회와 협력하고 있습니다. 최근 전통시장의 활성화를 위해 적극 지원할 예정이라는 소식을 접했습니다. 국민들의 경제교육과 인성교육을 실시하며 전통시장에 활력을 불어넣기 위해 노력하는 모습이 인상 깊었습니다. 소상공인진흥공단에 입사하여 국민경제 활성화와 상생 기여하고 싶습니다. 앞으로 공단을 찾는 고객이 늘어나고 다양한 지원사업이 성장함에 따라 미래 환경변화에 대처하고 문제점에 대한 적극적인 변화로 만족스러운 서비스를 제공하는 것은 중요합니다. 저는 고객 복지 서비스 향상에 자신 있습니다. 우체국 근무 당시 방문객이 급증한 연휴 기간에 고객 대기시간을 30% 단축한 경험이 있습니다. 요구사항을 정확하게 처리하기 위해 노력했습니다. 문제를 파악하기 위해 정중한 태도로 경청하고 잘못된 문제점에 대한 신속한 시정을 통해 문제 해결을 진행했습니다. 또 도움이 필요해 보이는 상황에서 먼저 다가가 고객 서비스를 제공하였습니다. 빠른 일 처리로 담당 업무를 완료하면서 우편뿐만 아니라 다양한 업무에서 능동적인 업무 태도로 새로운 도전을 통해 기술과 지식을 습득하였습니다. 그 결과 상황에 따라 유연하게 업무를 처리함으로써 더 유용한 구성원이 되었으며 적극적이고 신속한 서비스 대응으로 고객들로부터 좋은 평가를 받을 수 있었습니다. 2. 공단 업무와 관련하여 귀하가 보유하고 있는 직무역량 및 전문성은 무엇인지와 본인의 주요 강약점을 기술해 주십시오. (700) <자발적인 성장과 정보 활용능력으로 고객 만족 실현> 도서관에서 근무를 통해 고객 서비스를 혁신적으로 개선하고 정보 활용능력을 발휘했습니다. 도서관 홈페이지 정보 활용성 향상을 위해 게시판을 직접 구축한 경험이 있습니다. 기존 도서관 홈페이지는 내부인만 접속이 가능하여 민원 사항을 전달하기 어려운 제한이 있었습니다. 그래서 저는 학교 커뮤니티 사이트를 활용한 새로운 게시판을 만들었습니다. 이를 통해 방문객들은 자유롭고 편리하게 의견을 제시할 수 있었고, 저도 원활한 민원 처리를 할 수 있었습니다. 새로운 방식 개선은 업무의 효율성을 높였습니다. 저는 다른 사람들 앞에 나서기를 두려워하는 소극적인 성격을 개선하기 위해 스스로 팀장 역할과 발표와 같은 활동에 참여했습니다. 처음에는 자진해서 나서는 것조차 어려웠지만 직책을 맡게 되면서 부담감은 책임감으로 변하였고 적극적으로 행동하게 되었습니다. 이러한 노력으로 점차 활동에 자신감이 생기고 경험과 능력이 쌓을 쌓아 저는 외향적이고 능력 있는 리더로 성장할 수 있었습니다. 주변에서는 저를 발표와 리더십에 강점을 가진 사람으로 평가했습니다. 이러한 자질은 회사 생활에 빠르게 적응하고 분위기를 밝게 만들었습니다. 결과적으로, 문제점과 개선이 필요한 점을 파악하여 적극적으로 노력하여 성장했습니다. 자발적인 성장을 위한 태도와 정보 활용역량은 만족스러운 고객 서비스를 실현할 것입니다. 3. 공공기관 직원으로서 지켜야 할 주요 가치와 직업윤리는 무엇이라고 생각하는지와 그 이유에 대해 기술해 주십시오. (700) [공정성을 바탕으로 업무를 수행하는 태도] 공직자로서 근무하며 지켜야 하는 가장 중요한 직업윤리는 ‘공정성’이라고 생각합니다. 원칙을 준수하는 업무처리는 조직 내외부 인원과 신뢰 형성에 중요한 기반이 되기 때문입니다. 저는 어떠한 상황에서도 기준과 절차를 지키는 태도를 지니고 있습니다. 친구들과 함께하는 대학교 졸업 과제로 1년간 캡스톤디자인을 수행할 때 블록체인이라는 어려운 내용을 선정하게 되었습니다. 당시 팀원들은 관련 지식 부족으로 대략적 시연과 검색을 통한 간단한 개발만 하자는 의견이 다수였습니다. 그러나 이러한 선택은 정직함을 중요하게 생각하는 저의 의견과 맞지 않았습니다. 그래서 방학 동안 함께 시간을 내어 추가적인 공부를 하고 개인적으로 필요한 전문지식을 쌓았습니다. 올바르고 성실한 방법으로 결과물을 완성하자고 팀원들을 설득한 결과 과제를 성공적으로 마무리하고 각자의 역량도 향상시켰습니다. 이 경험으로 정직한 방법으로 성실하게 문제에 직면하고 해결하는 것이 결국 나에게 더 큰 도움이 된다는 깨달음을 얻게 되었습니다. 이러한 가치관을 바탕으로 이후 행정업무에서도 공정성과 정직성을 지키기 위해 노력하였습니다. 저는 공직자로서 주어진 업무에 책임감을 가지고 성실히 수행해야 한다고 생각합니다. 따라서 소상공인진흥공단에서도 공정한 태도로 업무원칙을 기반으로 하는 행정업무를 수행하겠습니다. 4. 타인과의 업무(과제) 수행과정 또는 응대과정에서 발생한 갈등(민원)의 구체적 사례와 원인을 기술하고, 이를 해결하기 위해 어떤 노력을 했는지, 그 결과에 따른 향후 개선방안은 무엇인지 기술해 주십시오. <팀원 갈등을 조화시켜 우수한 성과를 이끈 경험> 기업체에 방문하여 취업 정보 콘텐츠를 제작하는 대외활동을 진행하였습니다. 컨셉 선정 중 팀원과 의견 충돌이 있었습니다. 인터뷰 대상이 해군 군무원이었기 때문에 바다 콘텐츠 컨셉을 제시하였지만 분홍색을 원하는 팀원과 의견이 부딪쳤습니다. 주제에 대한 결정권 갈등을 회피하고자 다른 팀원의 의견을 따를 수도 있었으나 활동의 진짜 목적은 다 같이 좋은 결과를 달성하는 것이기 때문에 팀원을 설득하기 위해서 팀장으로서 1:1 면담 자리를 만들어 두 가지 컨셉을 활용했을 때 각각의 장단점에 대해서 자유롭게 이야기해 볼 수 있는 자리를 만들었습니다. 면담을 통해 나온 의견을 모아 진행한 회의 결과 바다 컨셉이 시각적으로 해군을 연상하기 적합하다고 판단되어 최종 선정되었습니다. 처음에 반대했던 구성원도 자신의 생각만 주장했던 행동을 사과하셨습니다. 컨셉이 결정된 후 모든 팀원분들이 적극적으로 활동에 참여하였고 저도 책임을 다하기 위해 노력한 결과 취업 정보 제공 콘텐츠 만들기에서 우수활동상을 받을 수 있었습니다. 또한 각자의 역할을 수행하고 문제에 대처하면서도 팀원들 간의 조화를 이루는 것도 가능했습니다. 이 경험을 통해 무조건적인 갈등 회피보다는 문제 해결과 팀워크를 위해 노력하는 것이 더 나은 결과를 이끌어낼 수 있음을 깨달았습니다. 5. 공단 업무 수행에 필요한 디지털 역량은 무엇이라고 생각하는지와 입사 후 귀하께서 그 역량을 어떻게 발휘할 수 있을지에 대해 기술해 주십시오. (700) <빅데이터 활용과 정보보호 역량> 공단의 빅데이터들을 활용하고 수집 및 분석하기 위해서 인공지능 활용 능력이 필요합니다. 저는 인공지능실무활용능력 자격증을 취득하며 디지털 역량을 키웠습니다. 이를 통해 실무에 필요한 정보를 수집하고 축적된 데이터와 인프라에 대한 관리 및 외부 고객들의 문제 상황을 함께 공유하고 다양한 인공지능 알고리즘을 활용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 저는 정확한 데이터활용능력을 가지고 있습니다. 삼성멀티캠퍼스에서 ProDs 데이터교육을 통해 데이터 전처리 분석을 한 경험이 있습니다. 이를 통해 대량의 데이터를 원활히 다루고 실무에서 널리 사용되는 주요 고급 분석 기법을 활용한 독자적인 데이터 분석 수행 및 분석 알고리즘에 대한 최적화 업무를 수행할 수 있습니다. 또 공공기관의 개인정보 관리는 매우 중요합니다. 저는 이에 적합한 능력을 가지고 있습니다. 정보보안과 데이터보안에 대해 학습했습니다. 그리고 데이터보안 공모전 참여를 통해 학습을 넘어서 정보보호와 데이터관리 실무경험을 쌓았습니다. 정보보호 강화와 고객 복지서비스 향상을 위한 정확한 통계조사 및 데이터 분석관리와 정보보호 관리능력으로 조직의 목표를 달성하고 정보보호와 데이터관리에 있어서 안정성과 효율성을 동시에 추구할 것입니다. 이를 통해 조직의 성과를 높이는 데 기여하고 국민들에게 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는데 기여하겠습니다.
청주대학교 / 영어영문학과 / 학점 3.26 / 토익: 950, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: 대학원 행정조교 1년 계약직, 교원구몬 학습지 교사 13개월 근무 / IYF 대학생 영어말하기대회 대전충청권 특별상 입상 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 전산세무2급,전산회계1급,전산회계2급
1. 우리공단에 지원한 동기와 입사 후 포부를 기술하여 주십시오. ‘소상공인진흥원’과 ‘시장경영진흥원’을 통합하여 출범한 대한민국의 준정부기관으로서, 소상공인과 전통시장의 경영 활성화 및 정책개발을 통한 사회적 가치를 실현하는 소상공인시장진흥공단의 지속 성장 가능성을 보고 지원했습니다. 특히, 재작년부터 시작된 코로나19 사태로 인하여 힘들었을 소상공인들을 위해 정책자금 마련 및 컨설팅을 통한 갱생 지원이 공공가치 실현에 무궁한 이바지를 하고 있다고 생각합니다. 저는 현재 사무직 직무에 적합한 인재가 되고자 재무 및 회계 관련 지식을 더욱 증진하기 위해 전산세무회계 자격증을 취득했습니다. 저에게 '배움이란 끝없는 과정'이라고 생각합니다. 저의 추진력과 성실함을 바탕으로, 남들보다 뛰어난 저만의 경쟁력은 바로 '열정'입니다. 저는 한 번 목표를 설정하면, 이를 달성할 때까지 끈기 있게 노력하는 사람입니다. 짧다면 짧고 길다면 긴 청년인턴 업무 수행 동안 가능한 한 배울 수 있는 실무 지식을 모두 함양하여 우수인턴이 되어 추후에 소상공인시장진흥공단 정규직 입사를 목표로 최선을 다하겠습니다. 저의 열정을 소상공인시장진흥공단에 녹여 더욱 발전하고 배우는 사람이 되고 싶습니다. 2.귀하께서 보유한 역량은 무엇이며, 입사 후 해당역량을 어떻게 기여할 수 있을지 기술하여 주십시오. 저의 추진력과 성실함을 바탕으로, 남들보다 뛰어난 저만의 경쟁력은 바로 '열정과 꼼꼼함'입니다. OO대학교 대학원교학팀에서 1년간 행정조교로 근무하면서 대학원 입시 및 고등교육통계 업무를 담당했습니다. 체계적인 데이터 수집 및 문서 관리를 통해 사무 행정에 필요한 업무에 대해 배울 수 있었고, 학사 일정에 맞춰 관련 공문을 사전에 숙지하여 업무를 원활하게 수행했습니다. 입시 및 통계 업무를 단독적으로 수행한바, 수백 명에 달하는 지원자의 서류를 검토하며 정해진 기간 내에 서류가 도착할 수 있도록 개별적으로 연락을 취했고, 데이터를 가공하여 문서를 관리하는 방법 또한 숙지했습니다. 고등교육통계의 경우, 정확한 데이터 기입이 중요시되므로 입력담당자의 책임을 갖고 경영정보에 있는 정보가 오기재되지 않도록 꼼꼼하게 비교하며 데이터를 작성했습니다. 매년 실시되는 고등교육통계의 형식검증 및 교육청 감사 기간에 맞춰 교육청으로부터 데이터 오기재로 인한 벌점을 받지 않도록 신중을 가하여 거듭 확인했습니다. 또한, 관련 자료 시청을 통해 업무상 누락되는 부분이 없도록 절차에 따라 진행했습니다. 그 결과, 처음 맡아보는 업무에도 불구하고 업무에 차질 없이 기한 내에 잘 마칠 수 있었고, 부서 직원 선생님과 팀장님으로부터 신임을 얻게 되었습니다. 이처럼, 맡은 직무에 최선을 다하여 일처리를 꼼꼼하게 할 수 있도록 노력하겠습니다. 3. 우리 공단 업무 수행에 필요한 디지털 역량은 무엇이며, 입사 후 귀하께서는 해당 역량을 어떻게 발휘할 수 있을지 기술하여 주십시오. 소상공인들의 니즈를 파악한 뒤 이를 디지털 플랫폼에 반영하여 소상공인 육성 및 성장에 도움을 줄 수 있어야 합니다. 이를테면, 작년 귀사와 NH농협은행과 체결한 협약 중 상권 데이터와 경영지원 프로그램을 통해 지역 업종별 상권정보를 제공함으로써 예비창업자 및 민간 기업과의 데이터 공유를 용이하게 했습니다. 이처럼, 상권정보시스템에 대한 접근성 개선을 통해 소상공인 및 전통시장의 경영을 활성화하여 민간 비즈니스 창출을 도모해야 합니다. 또한, 중소상공인들의 디지털 전환을 위한 전폭적인 자금 지지 및 컨설팅이 필요하다고 생각합니다. 전통 방식에 머물러 있는 소상공인들을 위한 제도 마련 및 전략을 도입하여 이를 실천화하여 그에 대한 피드백을 조사한 뒤 개선해야 합니다. 이에 따라, 디지털 플랫폼에 대한 접근성 및 편의성이 높아질 것으로 예상됩니다. 4. 다른 사람과의 업무(과제)수행 과정에서 문제 또는 갈등이 발생한 최근의 사례를 기술하고, 이를 해결하기 위한 소통의 노력과 최종 결과(성과)를 기술하여 주십시오. IYF 대학생 영어 말하기 대회를 준비하기 위해, 교수님과 팀원들과 함께 화상회의를 통해 주기적으로 만남을 갖고 피드백을 주고받았습니다. 약 4분 분량의 영어 문장을 통째로 암기하고, 제스처와 발음 및 강세까지 신경 쓰며 많은 사람들 앞에서 연설하는 것이 쉽지는 않았습니다. 팀원 모두 공동 입상하는 것이 공동 목표였고, 당시 저는 팀장을 맡고 있었습니다. 팀장으로서, 리허설 일정을 조율하고 팀원들에게 용기를 북돋아 주는 역할을 주로 담당했습니다. 하지만 한 팀원의 경우, 지속해서 소극적인 반응을 보이며 자신 없는 태도를 일관했습니다. 팀은 하나의 공동체로서, 하나의 작은 조언이 큰 시너지효과를 내 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다고 생각합니다. 저는 팀원에게 영어 강세와 높낮이 그리고 제스처를 알려주며 자신감을 불어줬습니다. 또한, 말하기의 생동감을 높이기 위해, 시각 자료를 활용하여 전달하고자 하는 문구를 강조하는 방법을 제시했습니다. 그 결과, 팀원 모두 입상하여 좋은 결과를 산출하였고 교내 학교 홈페이지 및 기사에 오르내리며 학교의 위상을 높일 수 있었습니다. 스스로 암기력과 표현력이 부족하다고 생각했던 저는, '칭찬은 고래를 춤추게 한다.'라는 말처럼 지도 교수님과 참가 학생들의 격려와 끊임없는 연습으로 인해 노력은 결코 배신하지 않는다는 생각을 했습니다. 이 일을 계기로, 저 자신에 대한 도전 정신이 더욱 커지게 되었습니다. 5. 귀하께서 생각하는 공공기관의 직업윤리는 무엇이며, 왜 중요한지 귀하의 가치관을 중심으로 기술하여 주십시오. 직업윤리 부문에서 가장 중요시되어야 하는 역량은 '성실함'이라고 생각합니다. 저의 경우, 고등학생부터 대학생 시절까지 약 2시간 거리를 대중교통수단을 이용하여 통학하며 우천 시를 제외하고는 지각한 적이 없었습니다. 주변으로부터 늘 성실하고 책임감 있다는 소리를 자주 듣곤 했고, 본인의 이미지는 본인의 행동으로부터 도출된다고 생각합니다. 본인의 이미지를 바탕으로 주변 사람들로부터 신임과 신뢰를 얻고, 이를 통해 '일하는 것이 즐겁다.'라는 공동체 생활에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있습니다. OO대학교 대학원 교학팀의 행정조교로 1년 동안 근무하며, 최근에 대학원 구술고사 면접 준비를 진행하였습니다. 한꺼번에 많은 양의 자료를 수집하고 엑셀 파일에 정리해야 했습니다. 일정이 다가오기 전에 부랴부랴 준비하기보단, 사전에 프로그램을 점검하고 해야 할 업무의 우선순위를 정해 놓고 일을 시작하는 버릇을 들이면서 업무를 순조롭게 처리할 수 있었습니다. 이러한 점에서 '성실함'이 직업윤리 부문에서 가장 중요시되어야 하는 부분이라고 생각합니다.
지거국 / 인문 / 학점 3.64 / 토익: 765 / 사회생활 경험: 사무보조 아르바이트 / 공모전 경험 2회, 대외활동 경험 다수 / 한국사검정시험: 중급, 컴퓨터활용능력: 2급
1. 우리 공단 체험형 인턴에 지원하게 된 동기 및 공단 근무를 통해 성장시켜나가고 싶은 역량이 무엇인지 서술하여 주십시오. (400~600자) [ 국가 경쟁력 강화에 힘쓰고자 하는 공단과 일맥상통하는 목표 ] NCS와 HDR-net을 통해 취업 준비를 하며 다양한 인적 자원 개발 사업을 지원하는 한국산업인력공단에 대해 알게 되었습니다. 인적 자원 개발은 궁극적으로 기업 경쟁력과 국가 경쟁력 강화에도 이바지하는 국가 주요 사업이고, 이러한 목표를 이루기 위해서는 공단의 비전에서도 나타나듯 능동적 태도와 미래선도형 서비스를 기획할 수 있는 능력이 필요합니다. 그리고 이는 관광, 문화 콘텐츠 등을 통해 국가 경쟁력을 향상하고자 하는 제 개인적 목표와 상응하기에, 국가 발전을 위한 혁신적인 안목과 태도를 더욱 함양하고자 공단에 지원하였습니다. 공단에 근무하게 된다면 빠르게 변화하는 사회에서 사람들이 좋아하는 것을 찾고, 그것을 서비스 기획으로 연결할 수 있는 역량을 강화하고 싶습니다. 이러한 능력은 늘 새로운 맞춤형 인적 자원 서비스를 기획하는 공단의 직무 환경에서 개발하기에 적합하다고 생각합니다. 대학 생활 중 노력한 다양한 대내외 활동 경험에서 비롯된 책임감, 도전 정신, 열성적 태도를 적극적으로 활용하여 한국산업인력공단 인턴으로 근무하며 역량 강화에 힘쓰고 싶습니다. 2. 우리 공단의 사업 중 본인이 가장 관심을 가지고 있는 분야는 무엇이며, 그 이유는 무엇인지 서술하여 주십시오. (400~600자) [ 중소기업 재직 근로자를 위한 사업에 기여할 수 있는 호기심과 정보 수집 능력 ] 한국산업인력공단에서 가장 관심 있는 사업은 중소기업 학습조직화 사업입니다. 그 이유는 우선 현장 근로자를 위한 사업이기 때문입니다. 대한상공회의소 설문조사에 따르면 청년들에게 중소기업은 업무량에 비해 낮은 처우와 불투명한 미래성으로 호감도가 낮습니다. 중소기업 학습조직화 사업은 CEO의 의지와 자발성을 심사 기준으로 포함하고 이후 우수사례 경진대회까지 진행하며 단체 차원에서의 능력개발을 장려하고 있습니다. 이러한 점에서 중소기업 재직 근로자의 처우 개선, 개인과 기업의 경쟁력 강화를 위하는 사회적 가치가 높은 사업이라고 생각합니다. 또, 제가 가진 특유의 호기심과 정보 수집 능력을 통해 학습조직화 사업에 기여할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 특히 기업 평가 과정에 이러한 능력을 활용할 수 있습니다. 과거 마케팅 제안서 작성을 위해 IT 스타트업 기업을 조사하며 팀장으로서 유튜브 등을 활용해 공부하며 팀을 이끌었던 경험이 있습니다. 이러한 경험을 살려 지원 기업의 소개서와 계획서를 빠르게 이해하고, 효율적인 업무 진행에 기여할 수 있는 사업 분야라고 생각하였습니다. 3. 다양한 의견이 엇갈리는 문제 상황에서 여러 사람과 함께 협업하여 성공적으로 해결한 경험이 있다면 구체적으로 서술하여 주십시오. (400~600자) [ 예상치 못한 상황에서 동료들과 발휘한 협업 ] 지역 축제에서 부스 운영 책임 업무를 하던 중, 갑작스러운 폭우로 인해 축제가 중단된 적이 있습니다. 이 상황에서 제가 해야 할 일은 운영 총괄 담당자와의 상의, 인원 재배치였습니다. 저는 부스 운영 책임자로서 폭우로 인해 부스 운영이 불가능하다는 부스 인원들의 의견을 취합하여 전달하였으나, 담당자께서는 부스 운영 시간에 스태프가 자리를 비워서는 안 된다는 운영지침을 전달해주셨습니다. 이후, 담당자와 부스 스태프들이 함께 이야기를 나누었습니다. 비를 맞으면서 운영하자는 의견과 아무리 그래도 비를 맞으면서까지 하기는 싫다는 의견, 우산을 사비로 구매하여 다 같이 운영하자는 의견 등 다양한 의견들이 엇갈렸습니다. 그러나 결국 야외 부스 운영 특성상 모든 스태프가 폭우 속에서 자리를 지키고 있을 수 없다는 결론에 도달하였고, 담당자께서 돌아가면서 부스를 지키는 방식을 제안해주셨습니다. 저를 포함한 부스 인원들도 모두 동의하였고, 3명이 1시간씩 자리를 지키고 있기로 합의하였습니다. 갑작스러운 상황이었지만, 모두의 의견을 공유하며 다 함께 문제를 해결하고자 하였기 때문에 행사를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다. 4. 공공기관 근무자로서 가장 중시되어야 하는 직업윤리는 무엇이라 생각하는지 서술하여 주십시오. (400~600자) [ 원칙은 최우선, 배려는 최대한 ] 공공기관 직원으로 지켜야 할 가장 중요한 직업윤리는 원칙을 최우선으로 지키되, 원칙 안에서 최대한 타인을 도우려는 자세라고 생각합니다. 축제 아르바이트를 하며 입장 관리 업무를 맡았을 당시, 백신 패스 시범 운영 기간이었기 때문에 이에 대해 잘 알지 못하는 방문객들이 감정에 호소하거나 불만을 제기하는 일이 잦았습니다. 처음에는 백신 패스가 없으면 들어갈 수 없다고 강하게 대응하는 방식을 선택하였으나 축제를 위해 먼 길을 온 방문객들의 허탈함을 외면하기 어려웠습니다. 그래서 저는 동료들과 업무를 재분배하여 백신 패스를 당장 발급할 수 있는 사람과 그렇지 않은 사람들의 줄로 나누었습니다. 저는 패스를 당장 발급할 수 있는 방문객들을 담당하여 앱이나 사이트를 통해 패스 인증을 돕고 최대한 많은 방문객이 축제를 즐길 수 있도록 도왔습니다. 이러한 방식을 통해 효율적으로 많은 인원의 입장을 도울 수 있었고, 특히 어플 설치를 직접 도운 고령층 방문객의 감사 인사에 뿌듯함을 느꼈습니다. 이처럼 원칙을 지키면서 타인의 마음을 헤아려 상황에 맞는 유연한 대처를 하는 자세가 공공기관 직원으로서 지켜야 할 직업윤리라고 생각합니다.
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[2021년 상반기] 소상공인시장진흥공단 "공기업 결심한 이유" 인턴 활동 후기
지원 시기 : 2021년 상반기 지원 회사 : 소상공인시장진흥공단 지원 부서 : 무작위배치로 '온라인혁신실'에 배정 스펙 : 한국사1, 컴활1, 토익905, tecsol, fce cambridge certificate [인턴 활동] 온라인혁신실에는 인턴이 2명 배치가 되었고,이익공유형사업과 백년 가게 사업을 담당하였는데 저는 백년 가게를 맡았습니다. 기본적으로 백년 가게 홈페이지 관리 및 블로그 글을 업로드하였습니다. 백년 가게, 백년 소공인 신청접수건 지역센터 담당자에게 전달하고, 백년 가게 선정확인서 발급 및 스토리보드 작성하여 백년 가게(618개 업체)를 관리하였습니다. 또한 온라인 및 택배 판매 업체 리스트 작성, 네이버 플레이스 등록 여부 확인, 휴.폐업관리를 하였고, 백년 가게 PB상품 홍보책 제작안 교정과 현대 자동차 네비게이션에 삽입할 백년 가게 소개글을 작성하였습니다. 업무 강도는 세지 않았습니다. 매일 매일 기본적으로 할일은 있었지만, 업무 후, 남은 시간동안 공부를 할 수 있었습니다. 주임님, 대리님께서 많이 배려해주셔서 병행이 가능하지 않았나 생각이 듭니다. 업무도 어렵지 않은 단순업무 였지만 계속반복적으로 하나의 업무만 하는 것이 아니라 돌아가면서 단순 업무를 반복했기 때문에 엄청난 지겨움은 느끼지 못했습니다. [사내 분위기] 사내분위기는 나쁘지 않았던것 같습니다. 대리님, 주임님분들이 잘 챙겨주셨지만, 실장님께서는 아마 일년에 2번씩 인턴이 오고가서 그런지 인턴들에게 큰관심은 없었습니다. 그러나 수직적인 관계는 아니었습니다. [복지] 1년에 8시간정도 지각,조퇴,외출을 쓸수 있는데 인턴도 사용가능하여 4개월동안 알차게 사용하였습니다. [느낀점] 소상공인시장진흥공단에 근무하면서 운좋게 온라인혁신실, 그리고 백년가게 업무를 담당하여 상대적으로 업무강도가 낮아 4개월동안 잘 지낼수 있었습니다. 선임분들은 종종 야근을 하시지만 그래도 사기업보다 공기업에 오고싶다는 확신을 가지기도 했습니다. [합격 팁] 서류는 최대한 열심히 적었습니다. 직업교육도 다채우고 있는 자격증은 다 작성하고요. 소진공은 어느정도 정량적인 점수가 중요할것 같습니다. 면접은 생각보다 안오신분들이 많다고 들었지만 처음 면접이라서 굉장히 긴장했습니다. 하지만 인터넷 서치해보시면 예상면접질문을 모으실수 있고 그것 위주로 준비하셔도 될것같아요. 🏬 ‘소상공인시장진흥공단’ 자소서, 면접 공통질문 보러가기 🏬 ‘소상공인시장진흥공단’ 채용 공고 확인하기
[소상공인시장진흥공단] 2020년 상반기 최종합격후기
안녕하세요! 이번에 합격수기를 쓰게 된 시골여자입니다ㅎ.ㅎ 2020년 7월 상반기에 소상공인시장진흥공단 일반직 5급에 합격하고 이제야 수기를 쓰네요ㅠㅠ 우선 2020년은 코로나19로 인해 시험이 많이 연기되니까 기약없는 취준생활에 막막하기도 했는데요! 그래도 우여곡절 끝에 합격을 했고, 지금은 5개월째 근무중입니다. 우선 간단히 제 소개를 하고 시작하겠습니다! -학교/전공: 지방거점국립대 / 경영학과 -나이/성별: 25살/여 -스펙: 토익 865 / 토익스피킹 Lv.6 / 컴활 1급 / 한국사 1급 / 유통관리사 2급 / CS Leaders(관리사) -인턴: 한국도로공사 체험형 인턴 5개월 -대외활동: 교내 학생회, 홍보대사, 해외세미나 등 -취준기간: 1년 6개월 1. 취준 총평 저는 우선 4학년 막학기(24살)부터 취업 준비를 시작했습니다. 정확히 말하면 6개월동안 '쇼윈도 취준'을 했었죠.. 24살 3월부터, 아무런 공부와 서류 준비없이 면접스터디를 시작하게 되었어요! 그래서 거의 모든 준비가 되어있고, 인적성과 전공공부를 병행하던 언니오빠들을 동경하면서도 아무것도 하지 않았습니다..하지만 저는 그 시기가 있었던게 다행이었습니다. 왜냐하면 '인턴'이라는 터닝 포인트를 겪게 되었으니까요! 인턴을 하면서 목표는 단 하나였습니다. 바로 '타지에서 정신차리자'. 집에서 안일하게 공부하기 보다, 혁신도시에 가서 인턴 동기에게 자극받고 같이 공부하며 독하게 마음먹고 싶었고, 정말로 그렇게 5개월을 보내니 더 강해진 제가 있었습니다! 그렇게 2020년 1월부터 약 6개월간 독하게 NCS와 전공을 공부하여 지금의 회사에 합격하게 되었습니다! 이젠 서류준비부터 면접준비까지 어떻게 하게 되었는지 시작하겠습니다:) 2. 서류준비 저는 우선 사기업과 공기업 중 어느 길로 가야할지 갈피를 못잡았을 때가 있었고, 그때는 '토익 / 유통관리사 2급 / CS 자격증'을 가지고 있었습니다. 사기업에도 서류를 넣어봤지만 다 광탈,,이었습니다ㅠㅠㅠ사실 제대로 자소서를 써본 적도 없어서 붙을 리가 없었지만 이 시기에 자소서를 많이 쓰고 첨삭을 받았던 것이 도움이 되었습니다. 또한, 사기업을 완전히 포기하고 공기업으로 전념했을 땐 내일배움카드를 통해서 직업교육을 약 9개 정도 수강했습니다. 제가 학과가 회계, 경영학과다보니 교육사항은 문제가 없었기에 아주 다행이었습니다! 그 뒤로도 한국사, 컴활 1급, 토익스피킹 순으로 준비를 하고 갈고닦은 자소서를 돌려막기 하다보니 20배수 정도의 서류들은 거의 뚫을 수 있었습니다. 3. 필기준비 -NCS : 우선 저는 NCS를 못하기도 했고.. 사실 너무 하기 싫었습니다. 수포자였기도 하고, 자원관리는 시험 때 거의 풀어보지도 못했을 정도로 시간 분배를 못했기 때문입니다. 하지만 NCS를 포기하고는 공기업 필기를 뚫지 못할 것이라 생각해서 스터디의 힘을 빌렸습니다. 3개월 정도 일주일에 2번하는 NCS스터디를 통해서 감을 잃지 않으려 노력했습니다. 또한 나름대로의 전략을 짜는 시간을 가졌어요. 예를 들어 완전 Psat형으로 나오는 코레일, 한전과 같은 기업은 아예 넣지 않았고, 모듈이 조금 섞인 곳or배수로 거르는 곳을 중점적으로 넣었습니다. 그런식으로 하다보니 필기 합격률이 조금 높아진 것을 알았습니다! 또한, 꿀팁아닌 꿀팁은 원하는 기업에 필기 대행사를 알아내서 거기에 맞는 공부를 하는 것입니다! 예를 들어 '여기 대행사는 회사 상식이 조직이해능력으로 나오더라'라는 것을 깨달을 때까지 직접 몸소 경험해보고 다음 시험 때, 그 데이터를 가지고 접근을 다르게 하는 것이 방법입니다! 정말 추천드리는 방법이에요:) -전공 : 저는 일반경영/회계/재무/경제를 공부했습니다. 경영 단일 수준으로 공부했구요! 경제는 공부하다가 나중에 추가적으로 공부하게 됐어요. 사실 제가 상경계다보니 '배운게 있는데 강의 빨리 대충듣고 문제를 조지자'라고 생각했는데 정말 돌아돌아 가고 큰코 다쳤었어요. 다시 돌아간다면 진짜 기본 강의 쫘-악 듣고 차근차근 요령 피우지 않고 공부하고 싶어요..! 제가 공부했던 책은 전수환 경영학/지한송 재무관리/최재형 회계학 + 오정화 잼회계 기출플러스/황정빈 경제학 입니다. 다들 너무 뛰어나신 선생님들이라 잘 따라갈 수 있었고 만족하는 강의들입니다. 참고해주세요:) 4. 면접준비 저는 사실 면접에 좀 자신이 있었습니다. 왜냐하면 필기에서 자꾸 떨어지다보니 면접 기회 한번 잡는게 너무 어려워서 악착같이 준비하려 했기 때문입니다. 그리고 면접 스터디 정말 추천드립니다. 제가 위에서 쇼윈도 취준 기간에 면접 스터디만 했다고 적었는데, 그때 언니오빠들에게 갈려서 울고, 고쳤는데 또 갈려서 또 울고, 모의면접 대회나가서 쪽도 당해보고, 잘하는 사람들 따라하려고 노력하다보니 그것이 시간이 지나도 체화가 됨을 느꼈습니다. 또한, 제 주관적인 생각으로는 코로나로 인해서 마스크를 끼고 면접을 보다보니 말투와 어조가 중요하다는 것을 느꼈습니다. 아무리 말하면서 떨리고 더듬더라도 또박또박 말하는 습관을 들이면 면접관들이 좋게 느끼는 것 같습니다. 다대일과 다대다를 모두 겪어봤지만 저는 다대다가 적성에 맞는 것 같아요! 하지만 꼭 스터디를 통해 두 면접을 모의로라도 경험해봤으면 좋겠습니다! 5. 멘탈관리 저는 취준을 긍정적으로도 부정적으로도 생각하려고 노력하지 않았어요. 사실 취업 준비도 제 인생의 일부 중 하나이고, 이 시기가 저에게 도움이 될 것이라는 걸 알고 있었기에 그냥 '일상'이라고 생각했어요. 오늘은 공부가 너무 안돼서 '힘들다', 오늘은 목표한 공부량을 다해서 '기쁘다'보다는 '오늘 하루도 후회없었다'라는 생각을 계속 가졌어요. 제가 취준생이라서 가족과 친구들에게 배려를 바라기 보다는, 제가 더 주변 소중한 분들을 챙기게 되면 자연스레 저를 응원해주는 분들이 많아져서 더욱더 자존감도 올라가고 좋은 취준 생활을 지내게 된 것 같아요! 또한 공취사를 통해서 저와 같은 공부를 하고 있으신 분들을 보며 위로도 얻으니 혼자가 아니라는 생각이 들었어요. 모두가 힘들었던 2020년이었지만, 그 속에서도 각자의 길을 열심히 달려나가고 있는 여러분 항상 응원합니다. 긴 글 읽어주셔서 감사해요:)
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