IT본부- 정보운영팀 헬프데스크 담당 신입 채용

[DHL코리아] IT본부- 정보운영팀 헬프데스크 담당 신입 채용

[접수기간]

2022.01.17~2022.01.25

[전형절차]

지원서작성+AI역량 검사 > AI역량검사-심화 > 면접전형 > 서류검증+평판조회 > 최종합격/입사

[담당업무]

-Global Helpdesk 프로젝트 지원

-Helpdesk 보고서 관리(티켓성능, 재고, 사고)

-Ticket Assignment 및 Management 

-데스크탑 변경관리(Patch 재배포, Package 배포)

-End point Compliance 관리(Standard Security)

-IT 자산관리

-IT UAT 지원

[자격요건]

-관련 전공필수: 컴퓨터공학, 소프트웨어공학 등 IT 관련 전공 우대)

-IT Service Management 팀에서 운영팀(Helpdesk, Server management, Network Management로 경력개발을 원하는 사람) 

-영어 커뮤니케이션이 원활한 사람(Spoken & written) 우대

-IT정보보안 관련 업무를 수행한 경험이 있는 사람

-내외부 고객의 니즈를 파악하고 능동적으로 협업할 수 있는 사람

-2022년 2월 졸업예정자 지원가능

[채용공고]