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객실부 사원 채용
3270
상세내용
객실부 사원 채용
지원분야
모집부문
객실부 사원 채용
업무내용
담당 업무: Front Office Guest Relations Officer / Concierge Guest Relations Officer / Bellman / Doorman
고용형태
신입
수습기간
3개월
모집인원
0명
지원 자격
전공
호텔/관광 관련 학과 우대
외국어
기본적인 영어 회화 가능자 우대
지원서접수
접수기간
03월 21일 ~ 채용시마감
문의처
02-6388-5703 jobs.seoul@fourseasons.com
이력서
영문
전형절차
서류 전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 3차 면접 - 최종 합격
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합격스펙 & 합격자소서
더보기4년제(한남대) / 컨벤션호텔경영학과(상경계열) / 학점 4.23/4.5 / 토익: 800 / 사회생활 경험: 한국토지주택공사 체험형 인턴(사무행정), 그랜드조선제주 인턴(컨시어지), 한국종합기술 회계팀 재직 중 / 2020문화관광빅데이터분석대회 우수상(전국대회), 2020대전MICE서포터즈 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 비서 1급, 컨벤션기획사 2급, 운전면허1종보통, 사무자동화산업기사
1. 워커힐 지원 동기(700자) <성장 가능성, 도전정신, 다양성 존중> 워커힐 호텔 앤 리조트는 자연 속 편안한 휴식과 함께 레저, 문화, 음식 등 라이프스타일 전반에 걸쳐 최고의 경험을 선사하는 대한민국 호텔 업계 리더입니다. 새로운 레저 문화를 선도하는 그랜드 워커힐 서울, 신선한 자극과 색다른 경험을 제공하는 비스타 워커힐 서울, 그리고 도심 속 나만의 케렌시아(Querencia) 더글라스 하우스, 스마트한 여행객들을 위한 다락휴 (인천공항 환승호텔, 여수)로 대표되는 대외 사업 영역까지 다양한 사업을 운영하고 있는 곳입니다. 또한 시대 변화에 발맞춰 친환경 호텔로 전환하기 위해 친환경 호텔 인증 신청, ESG 스토리를 담은 추석 선물 세트 상품 개발 등 ESG 경영활동을 강화하고 있는 점을 통해 성장 가능성이 있는 호텔 앤 리조트라고 느꼈습니다. 특히 SK네트웍스의 주요 매출액 중 워커힐 사의 비중은 직전 3개년 간 지속 확대(1.5%→2.5%→3.0%)되고 있음을 확인했습니다. 이는 F&B 리노베이션 오픈 효과, 여행 수요 회복에 따른 호텔 사업 수익성 증가 등으로 추정됩니다. 금리 인하 후 경기가 회복될 시 업황은 현재보다 더 기대할 수 있겠으나, 재무 담당자는 항상 검토하는 자세로 급변하는 상황을 대비해야 한다고 생각합니다. 체계적인 비용 및 인건비 관리하는 업무 능력을 키워 워커힐 호텔 앤 리조트의 신뢰 있는 재무 회계 담당자가 되겠습니다. 2. 희망직무/근무희망 부서 및 지원직무를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유(700자) 회계 1년 4개월간 재무회계(세무) 업무를 하면서 결산, 정산, 세무 신고, 4차례의 감사 등 다양한 경험을 쌓았습니다. 전공자도 아니고 그 흔한 회계 자격증도 없었기에 실수를 하지 않는 것은 불가능한 일이었습니다. 단, 같은 실수는 반복하지 않도록 항상 메모하는 습관과 결재를 받기 전 2차례 검토 및 사수로부터 사전 검토를 받는 등 업무의 신뢰도를 높이려 노력했습니다. 특히 회계 직무는 흔히 사이클이 도는 직무라고 생각하면서도 항상 새로운 일이 발생하는 직무이기에 상황 대처 능력과 인내력은 반드시 필요한 자질이라고 생각합니다. 거짓말은 절대 하지 않되 항상 돌다리도 두드려보자는 꼼꼼한 자세를 잃지 않고자 했습니다. 회계라는 같은 직무를 살려 워커힐로 가고자 함은 업계의 성장성과 회계에 대해 더 배우고 싶다는 열정이 생겼기 때문입니다. 1년여간의 경험과 항상 배우고자 하는 마음가짐을 활용해 빠르게 변화하는 업계, 업무 환경 속에서도 유연하게 대처하며 새로운 도전을 두려워하지 않는 사람이 되겠습니다. 또한 끊임없는 성장과 발전을 위해 노력하며, 조직의 성공에 기여할 수 있는 재무 담당자로 워커힐의 성장에 일조하겠습니다. 3. 대학동아리 활동, 봉사활동, 사회단체 경험/해외연수, 여행 등의 경험(700자) 동아리 활동 -동아리명: 취끝(취업 활동 동아리) -역할: 총무 -활동 기간: 2020.05~2020.11(7개월) -활동 내용: 동아리 활동 장소 예약 및 출석부 관리, 활동 기획서 및 월간 활동 보고서 작성, 활동비 운영 및 관리 -직무수행 태도: 꼼꼼하고 분석적인 태도, 정확하고 신속한 자세, 추진력을 갖고 종합적으로 사고하려는 자세 직무 관련 경험 -소속 기업명: 조선호텔앤리조트 -부서명: 영업 지원 -역할: 컨시어지(사원) -기간: 2021.06.28.~2021.08.27.(2개월) -내용: 고객 응대, 고객 관리, 고객 서비스 제공, 발렛 파킹, 근태 관리, 업무 계획서 및 서비스 발전 방안 기획 -퇴직 사유: 계약 기간(실습 기간) 종료. 교육 사항_과목명(학점/4.5 기준) -경제학개론(4.5) -회계원리(4.5) -무역학개론(4.5) -경영학원론(4.3) -컨벤션기획실무(4.3) -실용세무(4.3) -기업가를위한법(4.3) -컨벤션유치협상(4.3) 수상 경력 -주관: 한국문화관광연구원(전국 단위) -대회명: 2020 문화관광 빅데이터 분석대회(우수상) -내용: [포스트 코로나, 언택트로 극복할 때]라는 주제로 PPT 작성 및 발표. 신한카드 빅데이터 분석 결과를 토대로 유의미한 시사점 도출 및 언택트 트렌드의 필요성과 방향성 제시. 4. 성격의 장/단점(700자) 취미: 골프, 축구 등 단체 스포츠 활동 특기: 정리 정돈(문서 관리 능력), 보고서 및 PPT 작성, 운전(자차 소유) 장점 -실용주의(현실 감각을 가져 현상 유지 및 관리에 탁월함) -강한 책임감(맡은 업무를 끝까지 마무리 짓고자 함) -강한 인내력(단순 반복 업무에 대한 인내심) -공감 능력(조화 추구, 타인에 관한 관심, 팀 플레이어) -근면 성실(조직에 대한 헌신, 목표 지향, 끊임없는 자기계발) 보완해야 할 점: 때때로 지나치게 겸손하고 자신의 감정을 억제하는 것 → 타인의 감정에 공감하고 배려하는 마음이 앞서서 본인의 의견을 전달하기를 조심스러워할 때가 있으며 본인의 노력을 과소평가할 때가 있습니다. 자신을 잃지 않고자 매일 잠들기 전 짧게라도 글을 쓰며 일상을 마무리하고 있고, 감정을 억제하기보다는 운동을 통해 에너지를 발산시켜 긍정적인 마음가짐을 가질 수 있도록 보완 중입니다. 5. 기타 자기 소개의 글(700자) 호텔경영 전공자로서 호텔 산업에 대한 이해도가 높으며 오페라 시스템도 활용할 수 있습니다. 특히 5성급 호텔의 컨시어지 근무 간 고객 만족을 실현해 고객님으로부터 감사 편지를 받기도 했습니다. 타 산업도 그러하지만 호텔업은 특히 원가 절감과 인건비, 사업 추진 간 예산 등 재무 회계 업무를 반드시 거쳐야하기에 서비스 직무만큼이나 중요도가 높은 직무입니다. 회계 분야 전공자는 아니지만 호텔업에 대한 높은 이해도와 관심도를 바탕으로 빠르게 적응할 수 있음은 자부합니다. ERP, 더존 i-cube 등 워커힐에서 활용 중인 회계 프로그램에 발맞추어 원활한 업무 능력으로 나타내겠습니다.
계명대 / 경영학과 / 학점 3.07 / 토익: 730 / 사회생활 경험: cu직영점 알바 / 기타: 운전면허2종보통
1. BGF가 생각하는 '좋은 친구'는 '언제 어디서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객가치를 실현하고 사회발전에 공헌하는 기업'입니다. 고객과 사회의 '좋은 친구'인 BGF리테일에 지원하게 된 동기에 대해 기술해주세요. (최대 500자 입력가능) [모든 세대의 좋은 친구 CU] SC 직무를 향한 저의 열망은 BGF 리테일이 최고의 선택입니다. 왜냐하면 젊은 세대를 위한 포켓CU와 같은 편리한 040 서비스부터, 돈 한푼이 아쉬운 시니어분들을 위한 HEYROO의 저렴한 생필품 PB상품까지 모든 세대가 사랑하는 좋은 친구가 되고 있기 때문입니다. 뿐만 아니라 신이어마켙과 협업을 통해 MZ세대와 시니어세대의 통합을 이루려는 모습까지 보이 며 사회적 가치를 실현하고 있습니다. 이처럼 고객들이 CU를 이용하며 만족하는 모습을 보 면서 저 또한 기쁨을 느낄 것 이며, SC로서의 미래에 큰 기대를 가지게 되었습니다. SC로써 역량을 키우기 위해 현업 영업관리자분과 점주님의 인터뷰를 통해 더욱 편의점에 대해 심도깊게 알아가기 위해 노력했습니다. 또한 아파트 상권에 있는 CU 편의점에 근무를 하며 내가 점주라면 어떻게 발주나 운영을 해 나갈지 고민을 하며 SC를 꿈꿔왔습니다. 이런 경험을 바탕으로 BGF리테일의 성장을 돕는 SC가 될 것입니다. 2. 그동안 쌓은 지식, 능력, 활동 및 경험 등을 기반으로 지원한 직무에 본인이 가장 적합하다는 것을 구체적인 업무 내용과 매칭하여 말씀해 주세요. (최대 500자 입력가능) [중재 능력을 발휘하여 갈등 해결을 통한 경영실적 흑자 성공] 점주님과 원할한 소통을 통한 회사와 점주님과의 중재능력은 SC로써 필수적인 역량입니다. DB그룹의 경영체험스쿨에서 양측 입장을 중재하는 능력을 발전시켰습니다. 당시 CEO로서 참가하여 CMO와 CFO 간의 의견 충돌을 조정하고 경영 실적을 흑자로 이끌었습니다. 이 경험을 통해 갈등 상황 해결을 위해 정보 누락의 중요성을 경험했습니다. SC가 되어서도 가맹점과 가맹본부 간의 의견 충돌을 조정하고, 점주님의 협력을 촉진하는 역할을 수행할 것이고 더 나아가 신규 점포 출점 만큼이나 중요한 기존 점포의 재계약까지 이룰 것입니다. 또한 저는 어머니가 관광지 상권에 있는 CU의 점주로 계셨습니다. 당시 바로 옆에서 운영 을 도운 경험과 CU 본사직영점에서 근무를 한 경험은 점주님의 고충을 잘 이해할 수 있게 했습니다. 이는 점주님과 원할한 소통을 도울 것입니다. 이런 경험들을 바탕으로 BGF리테일 의 성장을 도울 자신이 있습니다 3. BGF의 5가지 가치관(채용홈페이지 '우리의 가치관: 참조) 중 본인을 가장 잘 표현하는 가치 관 1개를 선택하고, 그 이유를 본인의 경험과 함께 작성해 주세요. (최대 500자 입력가능) [도전적인 변화를 통해 당일 재고 완판] 근무한 편의점에서 포캣몬빵 매대의 높이를 수정하여 당일 입고한 빵을 모두 재고 소진시켰 습니다. 당시 어린이 고객들이 주 타겟인 포캣몬빵이 불필요하게 폐기되는 문제에 직면했습 니다. 이에 제품 진열의 중요성을 깨달았고, 고객 중심의 전략을 적용하기로 결심했습니다 관찰을 통해 발견한 매대 높이 문제를 해결하기 위해 어린이 고객의 시선에 맞추어 포캣몬 빵을 어르신들이 선호하는 빵으로 교체하였습니다. 결과적으로 다음 날 출근하여 포캣몬빵 이 완판된 것을 확인하였습니다. 이 경험을 통해 제품 진열의 중요성과 고객 중심의 전략이 얼마나 중요한지를 몸소 깨달았 습니다. 제품이 고객의 관심을 끌기 위해서는 고객의 시선에 맞는 진열이 필수적이며, 이는 편의점의 매출 증대와 재고 효율성 향상에 직결된다는 점을 깨달았습니다. 이러한 경험을 바탕으로 점주님과 원활한 소통을 통해 최적의 제품 진열 전략을 공유하고, 문제 해결에 적 극적으로 도전할 자신이 있습니다. 4. 평소 CU편의점 이용 시 느낀 장단점을 기술하고, CU편의점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 설명해 주세요. 가능하다면 지원한 직무와 연계하여 적어주시고, 어려운 경우 고객 입장에서 설명해 주세요. (최대 700자 입력가능) [이벤트 데이에 방문하여 느낀 CU장점] CU 통영 북신에이스점을 방문한 발렌타인 데이 기념으로 캐릭터 포장의 초콜릿이 인상 깊 었습니다. 뉴스에서는 편의점 5대 기념일 때 매출이 하락하고 있다는 정보를 접하고 직접 점포를 방문했습니다. Cu는 이에 맞춰 다양한 캐릭터와 머그컵을 활용해 고객의 감성을 자 극하고 니즈를 충족시키는 효과적인 기획을 선보였습니다. SC가 되어서는 소비 트렌드를 파 악하고 뉴스를 통해 배운 점을 점포에 적용하여 경쟁력을 높일 것이고 고객에게 필요한 혁 신적인 기획을 만들겠습니다. [매장 내 이벤트 홍보물 가독성 문제와 대응 전략] 매장내 이벤트 홍보물의 가독성이 낮다는 단점이 있었습니다. 특히 연령층이 높은 고객들은 이벤트 존재의 유무를 모르며, 신상품 소식이 제대로 전달되지 않는 문제가 있습니다. 이를 해결하기 위해 연령층이 높은 고객들이 많이 방문하는 점포 같은 경우 더 홍보물의 시각성 에 집중하거나 포켓CU의 추천을 통해 신상품 소식과 이벤트 등을 명확하게 전달할 것입니다. [40대의 포켓CU 활성] 현재 편의점에서 40대의 매출비중이 꾸준히 늘고 있는 뉴스를 접했습니다. 또한 포켓CU의 이용자는 MZ세대가 대부분인 뉴스도 같이 접했습니다. 40대의 포켓CU 활성화를 위해 HMR 상품의 쿠폰의 비중을 높이고 더욱 직관적인 인터페이스를 통해 이용에 어려움을 제거하여 CU의 경쟁력을 높여야 한다고 생각합니다.
4년제(한남대) / 컨벤션호텔경영학(상경계열) / 학점 4.23/4.5 / 토익: 800 / 사회생활 경험: 한국토지주택공사 체험형 인턴(사무행정), 그랜드조선제주 인턴(컨시어지), 한국종합기술 재무지원부 재직 / 2020문화관광빅데이터분석대회 우수상(전국대회), 2020대전MICE서포터즈 / 한국사검정시험: 중급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 비서 1급, 운전면허1종보통, 사무자동화산업기사, 정보처리기능사, 컨벤션기획사2급
1. 자기소개서(800자 내에서 자유롭게 작성해주세요.) <기본(원칙과 규정)에 충실한 총무> 2018 평창동계올림픽 도핑관리팀 샤프롱으로 활동하며 원칙과 절차 준수의 중요성을 깨달았습니다. 국가대표 선수들과 귀빈 등 VIP 의전 활동을 맡았고 인종, 국적과 관계없이 동등하게 모셨습니다. 특히 국민체육진흥법과 세계도핑방지규약에 명시된 법령과 규약을 준수하며 기록물을 철저하게 관리했습니다. 이로써 공정한 국제 대회 진행에 일조했으며 협력 지원 및 행사 운영 분야에 관심이 생겨 호텔경영 전공으로 변경하는 발판이 되었습니다. 기본을 지킴으로써 모두가 인정하는 결과가 뒤따름을 배웠으며 기본에 충실한 사람이 되고자 다짐했습니다. 군에서 인사 행정을 담당하며 부대원의 근무 만족도를 높이는 목표를 실현했습니다. 근무표와 관련한 부대원의 애로사항을 매월 종합하고 법령과 규정을 준수하는 선에서 부대원의 의견이 반영되도록 한 건도 빠짐없이 임무를 수행했습니다. 이 과정에서 OA 활용 능력 향상과 사무기기 및 비품 관리 방법을 익혔습니다. 꼼꼼한 업무 태도, 법령과 규정 준수 자세, 사무 행정 능력을 발휘해 총무로서 임직원과 고객 만족도 향상을 이루겠습니다. 성격의 첫 번째 장점은 나대지 않습니다. 적극적인 것과 나대는 것은 다르다고 생각합니다. 모르는 부분은 모른다고 정확하게 말하고, 부족한 부분은 주변 사람에게 도움을 청하거나 하나씩 배움으로써 지속 발전하고자 합니다. 두 번째 장점은 기본적인 원칙과 절차를 준수합니다. 꼼꼼한 성격을 바탕으로 기본을 충실하게 이행하고자 하며 이를 통해 타인으로부터 신뢰를 얻고자 합니다. 2. 당사에 지원하게 된 동기 및 자신의 vision을 기술해 주시기 바랍니다.(800자) 대명소노그룹은 1979년 건설업에서부터 시작하여 2024년 기준 41기를 맞이한 명실상부한 국내 최고의 레저 인프라 기업입니다. 특히 '모두가 행복한 더 나은 세상'을 꿈꾸며 끊임없이 도전하는 대명소노그룹의 방향성은 본인이 추구하는 삶의 방향성과 일치합니다. 호텔경영 전공자로서 호텔, 총무에 대한 이해도가 높으며 오페라 시스템도 활용할 수 있습니다. 특히 5성급 호텔의 컨시어지 근무 간 고객 만족을 실현해 고객님으로부터 감사 편지를 받기도 했습니다. 그리고 5성급 호텔의 영업지원팀의 일원으로서 업무용 및 렌트 차량 관리, 사무용품 및 비품관리, 휴게실/직원 락커/샤워실 관리 등 총무와 관련된 업무를 약 2개월 수행하며 임직원의 복지 증진에 기여했습니다. 그리고 공기업 사무행정 인턴 간 임직원 복리후생 지원, 대관, 의전, 도급업체 계약 체결 사무보조 업무를 수행하며 총무란 '기업의 살림꾼'과 같고, 본인의 적성과 흥미에 매우 알맞은 직무라고 느꼈습니다. 이러한 직무 역량을 활용해 대명소노그룹의 임직원들이 고객 만족 실현에 집중할 수 있게끔 보이지 않는 곳에서도 분주히 서포트하는 총무로 거듭나겠습니다. 총무는 임직원의 복지 증진뿐만 아니라, 그룹 내 건물 및 차량의 임대차 계약 업무도 수행하는 것으로 알고 있습니다. 업무 시간 이외에 시간을 내어 공인중개사 등 임대차 업무와 관련한 이론 및 실무 능력을 키우기 위해 자기 계발도 멈추지 않겠습니다. 3. 프로정신을 발휘하여 성과를 냈던 에피소드에 대해 기술해 주시기 바랍니다.(800자) <정직: 프로 정신의 기본> 원만한 대인 관계를 위해서는 청렴한 마음가짐과 정직한 행동이 필요합니다. 청렴과 정직한 자세로 타인으로부터 신뢰를 얻은 경험이 있습니다. 약 7개월 동안 대외활동(서포터즈) 팀장 역할을 수행하였으며 월 30만 원의 활동비를 받았습니다. 활동비 사용에 대해 사후 보고할 필요가 없어서 사적으로 사용해도 티가 나지 않는 상황이었습니다. 하지만 단 한 번도 사적으로 사용하지 않았고 오로지 단체 활동을 위해 사용했습니다. 사적 사용에 대한 문제를 해결하고자 자체적으로 활동비 보고서를 만들어 매월 팀원들에게 투명하게 공개했습니다. 그리고 보고서와 영수증 등 결제 내용을 조작했을 수도 있다는 의심을 해소하고자 활동비 관리 권한을 한 달씩 돌아가면서 맡아보자고 제안했습니다. 권한과 책임을 나눔으로써 활동 간 책임감을 강화할 수 있고, 문제와 갈등을 예방할 수 있을 것이라는 기대효과를 덧붙여 설명했습니다. 팀원은 흔쾌히 동의했고, 결과적으로 청렴과 정직한 팀워크로 최우수 팀으로 선정되기도 했습니다. 청렴과 정직의 자세뿐만 아니라, 다양한 사람들과 함께 어우러질 수 있는 원만한 대인관계능력도 강점입니다. 특히 총무 담당자는 다양한 부서와의 협력 업무가 많고, 때로는 설득과 협상의 기술을 발휘해야 하기도 합니다. 본인은 실현 가능성이 있는 목표를 세우고 그에 걸맞은 계획을 세우고, 이를 타인에게 조리 있게 설명하여 동참할 수 있도록 설득하는 힘도 갖고 있습니다. 총무 담당자로서 적극적인 마인드로 임하여 임직원들과 상호 발전하겠습니다. 4. 팀웍을 발휘하여 성과를 냈던 에피소드에 대해 기술해 주시기 바랍니다.(800자) <MBTI 자기소개로 팀워크 향상하기> 교내 NCS 학습 동아리에서 서무 직책을 수행했습니다. 학습 능력 향상이라는 목표를 갖고 대인관계 능력도 키우고자 했습니다. COVID-19로 인해 온라인 화상 매체로 활동하다가 동아리 성과 보고회 준비를 위해 처음으로 만났습니다. 어색한 분위기를 어떻게 하면 풀 수 있을까에 대해 고민했습니다. 동아리장에게 MBTI 자기소개를 하면 어떨지, 그리고 본인이 먼저 소개해도 괜찮을지 물었습니다. 당시 MBTI는 대학생들 사이에서 유행하는 것이었기에 흔쾌히 동의를 얻었고 본인을 시작으로 총 10명의 동아리원이 서로의 이야기를 집중하는 분위기가 형성됐습니다. 결과적으로 친밀도는 동아리 활동 간 집중도와 참여도를 높일 수 있었으며 교내 최우수 동아리 선정으로 이어질 수 있는 밑거름이었다고 생각합니다. NCS 학습 능력 향상만을 성과로 내세울 수도 있었습니다. 하지만 스터디 동아리의 목적에는 학습 능력뿐만 아니라 대인관계능력, 의사소통능력 등 사회에 필요한 인재로 거듭나고자 함이었기에 MBTI 자기소개는 다양성을 존중하고 이해하는 기회였습니다. 활동 종료 이후에도 채용 공고 면접 팁 등을 공유하며 팀워크 그 이상인 소울 메이트가 되어주고 있습니다. 이처럼 혼자 사는 삶이 아닌 같이의 가치를 끌어들일 수 있는 총무가 되어 대명소노그룹 임직원과 고객들의 행복 증진을 위해 일조하겠습니다. 5. 창의성을 발휘하여 성과를 냈던 에피소드에 대해 기술해 주시기 바랍니다.(800자) <창의적인 문제 해결 능력: VIP란 누구인가?> 국내 5성급 호텔에서 사전 교육 간 의견을 하나로 모은 경험이 있습니다. 'VIP란 누구인가'에 대해 집단토의 후 하나의 의견으로 발표해야 했고 가장 좋은 의견으로 선정될 경우 가산점을 받을 수 있었습니다. 한 동료는 '기업가, 연예인 등 대중 영향력이 있는 고객'이라고 말했고, 다른 동료는 '고위공직자 등 국가를 대표하는 인물'이라고 말했습니다. 우선 동료 의견을 모두 경청하고 공감했습니다. 모두 맞는 말이었지만 다른 조의 의견과 겹칠 수 있다는 점과 창의적인 답변이라기엔 다소 아쉬움을 느꼈습니다. 고객의 입장에서 원하는 서비스는 무엇일까에 대해 짧고 굵게 고민한 후 '불만족을 경험했음에도 재방문한 고객'도 VIP가 될 수 있다고 말했습니다. 종업원 입장이 아닌 고객 입장에서 생각했고, 재방문은 더 나은 서비스를 기대함과 동시에 기업에는 만회할 마지막 기회라는 점을 강조했습니다. 특히 고객이 만족을 느꼈다면 해당 고객은 충성 고객이 될 수 있다는 마케팅 이론과 주변인들에게 만족을 공유하며 기업의 홍보대사가 될 수 있다는 기대효과를 덧붙여 논리성을 더했습니다. 결과적으로 모든 조원의 동의를 얻어 해당 의견으로 발표했고, 가장 좋은 의견으로 선정되어 조원들과 함께 가산점을 받았습니다. 동료의 의견을 경청하고 공감했기에 원활하게 소통할 수 있었으며 고객의 입장에서 생각했기에 목표를 이룰 수 있었습니다. 일관적인 시각보다는 다양성을 존중하고 창의성을 발휘할 줄 아는 총무가 되어 임직원과 고객의 만족을 높일 수 있는 총무가 되겠습니다.
최종합격후기
더보기[호텔신라] 2023 상반기 서류 합격 후기
- 스펙 (학교 / 학점 / 어학 / 자격증 / 경험) 지거국 4년제 경영학 / 3.6/4.3 / 토익 895 / X / 호텔 아르바이트 1년 호텔신라 4급 오프라인 영업관리 직무 서류 합격 후기입니다 당시 은행 준비랑 병행했었는데 은행과 비슷한 느낌입니다. 면접에서 많은 게 갈리는 느낌이었어요 1. 자기소개 400 자 이내 ( 영문작성 시 400 자 ) 다소 고전적인 문항이지만 저라는 인간을 어떻게 하면 짧고 빠르게 소개할 수 있는지 저의 캐릭터를 잡고자 하였습니다. 호텔신라의 인재상을 미리 조사하였고 영업관리 직무에 Fit하게 보이도록 작성하였습니다. 제일 첫번째 문항이니만큼 면접에서 면접관들이 관심을 가질만한 내용들을 썼습니다. 고전적인 문항이지만 답변은 뻔하지 않게 쓰는 것에 초점을 맞추었습니다 내가 어필할 만한 경험과 스펙들 그리고 그것들을 통해서 결과적으로 이 회사에 어떻게 기여할 수 있는지를 위주로 썼습니다. 그리고 추가적으로 왜 이 직무에 관심을 갖게 되었는지까지 녹여내었습니다 2. 장점 200 자 이내 ( 영문작성 시 200 자 ) 제 강점부터 소개한 후, 개인적인 경험을 자세히 서술하고 이를 직무와 연관지었습니다. 인턴이나 대외활동 같은 직무 관련 스펙이 없어서 정말 직무와 무관한 경험을 적었습니다. 문제 상황과 결과보다는 문제 해결방법을 구체적으로 적는 데 집중했어요. 장단점은 그 사람에 대한 것이기 때문에 그 다음 단계인 인성면접까지 감안해서 저라는 사람을 봤을 때 사람들이 보편적으로 떠올리는 사항 & 직무에 어울리는 것으로 적어서 냈습니다 또한 면접이 자소서를 바탕으로 이루어진다는 것을 감안하여 꼬리질문이 들어올 만한 내용으로 썼습니다. 서류합격은 취뽀의 시작일 뿐이니까요 3. 보완점 200 자 이내 ( 영문작성 시 200 자 ) 단점은 얼핏 봤을 때는 단점이지만 이 직무에서 잘 쓰면 또 단점같지 않은 단점으로 골라서 썼습니다. 영업관리는 사람을 많이 만나고 눈에 보이는 실적과 매출이 곧 능력인 직무라고 생각했기에 너무 성과에 집착한다. 워커홀릭이다 이런 느낌으로 보완점같지 않은 보완점으로 썼습니다. 또한 이런 보완점같지 않은 보완점을 어떻게 사용하고 보완해나갈지도 서술하였습니다. 이와 관련된 사례도 짤막하게나마 넣으려 했고요 길지 않은 문항인 만큼 짧게 많은 것을 담아내려 하다 보니 개인적으로는 500자보다 더 어려웠던 문항입니다. 4. 지원동기 및 포부 500 자 이내 ( 영문작성 시 500 자 ) 직무 지원 동기: 직무에 대한 관심 & 성향 (성격) & 호텔 아르바이트 경험을 잘 엮어서 써냈습니다. 전공이나 경험과 아예 무관한 일이 아니었기에 지원 동기를 작성하는 것은 어렵지 않았습니다 회사 지원 동기: 당사에서 전개하고 있는 사업들이 지역 사회와 관련성이 있다는 점이 매력적으로 다가왔다는 점과 더불어서 회사에 대한 애정과 정보 수집을 바탕으로 적어 내었습니다 호텔에서 아르바이트한 경험을 위주로 적었습니다. 공모전이나 경진대회와 같은 대외활동 경험은 적었기에 관광 산업, 호텔업에 대한 관심을 어필하는 데 주력하였습니다. 또한 대학 생활에서 팀플과 같이 타인과 협동하여 무언가를 만들어 본 경험을 위주로 풀어내었습니다.
[한화 호텔&리조트 에스테이트 부문] 2023년 하반기 서류합격 후기
- 스펙 학교 : 가천대학교 학점 : 3.65 / 4.5 어학 : TOEIC 770 자격증 : 공인중개사, 도시계획기사, 투자자산운용사, 컴퓨터활용능력 1급, AUTO CAD 2급 - 자소서 항목 별 작성 요령 (10줄 이상) 1번항목 : 본인이 회사를 선택하는 기준은 무엇이며 , 우리 회사에 지원한 이유를 기술해주십시오 . - 한화 회사 홈페이지와 브로슈어 기사 등을 보면서 조사한 내용을 토대로 한화의 인재상인 '도전'정신에 맞춰서 지원동기를 작성하였습니다. 2번 항목 : 본인이 지원한 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 기울인 노력은 무엇인지 구체적으로 기술해주시고 , 그것이 앞으로 회사 생활 및 직무 수행에 어떻게 기여할 수 있는지 기술해주십시오 .( 성격 상의 강점 , 전공 , 대외경험 등 ) . - 앞 질문이랑 비슷하게 일단 이 직무에 대해 알아야 합니다. 이 직무에서는 이러한 업무를 하기 때문에 부동산 역량과, 커뮤니케이션 역량이 필요하다고 작성하였고 이를 위해 자격증과 아르바이트 노력으로 어필하였습니다. 3번 항목 : 도전적인 목표를 세우고 , 그 목표를 달성하기 위해 본인이 계획을 세우고 실행하였던 경험을 한화 핵심가치 ( 도전 , 헌신 , 정도 ) 와 연관지어 구체적으로 기술해주십시오 - 이 역시 한화의 인재상인 '도전'이라는 인재상에 맞춰서 도전경험을 적으면서 이 직무에 맞는 경험을 적었습니다. 4번 항목 : 타인과의 인간관계 또는 조직생활에서 겪었던 갈등상황과 이를 극복하기 위해 본인이 기울인 노력과 전략은 무엇인지 기술해주십시오 - 회사에서 일한 경험이 없었기 때문에 아르바이트를 하면서 겪었던 경험에 대해 작성했습니다. 저는 신입이기 때문에 최대한 열정적으로 노력해서 좋은 성과를 얻었다는 식으로 작성했습니다. 5번 항목 : 본인의 삶에 영향을 미친 중요한 사람 또는 사건에 대해 서술해주시고 , 그러한 경험을 통해 본인이 깨달은 것은 무엇인지 기술해주십시오. - 이 또한 앞서 계속 언급했던 한화의 인재상인 도전에 맞춰서 제가 이러한 도전정신을 가지게 됐던 인물과 사건에 대해 작성했습니다.
[CJ제일제당] 2024 하반기 ESG 기획/서울 신입 서류 합격 후기
1. 채용 공고 ‘제가 이번에 지원한 CJ제일제당 2024 하반기 채용 공고는 아래와 같습니다. 공통부문 ESG 기획 직무에 지원을 했고, 비교적 서류 지원 기간과 날짜가 긴편이여서 이번에 취준을 할지 말지 고민하다가 그냥 함 지원해봤습니다. 그래서 지원마감 하루전날 밤새 서류 작성하고 지원했네요.. 다른분들은 이러지 마시길ㅋㅋㅋ 그나저나 취업하기 참 힘들겠다 미리부터 느낀게 전형단계.. 왤케 많나요... 지원 안내 모집기간 2024.9.12(목) ~ 10.4(금) 17:00:00 *한국시간 기준 지원방법 CJ그룹 채용 홈페이지 "recruit.cj.net" 지원서 작성 지원자격 국내외 학사학위 이상 소지자 (기졸업자 및 25년 2월 이내 졸업 예정자) *R&D 직무의 경우 국내외 대학 석사 학위 소지자 지원 가능 전형 단계 (9/12~10/4) 지원서 접수 (10월 중) TEST 전형 -인성검사(CFT) -인지능력검사(CAT) (11월) 1차 면접 -직무 전문성 면접 -CJ Chat (12월) 2차 면접 (25년 1월) 입사 -R&D 전형과 경영관리 전형은 1차 면접 시 직무 전문성 PT면접이 진행됩니다. -1차면접 대상자에 한하여 AI역량검사가 사전 진행되며, 반드시 응시해야 합니다. -전형 단계 및 일정은 내부 사정에 의해 변경될 수 있습니다. -각 전형의 세부사항은 합격자에게 개별 안내드릴 예정입니다. 부문 부문 공통 직무 ESG 기획 지역 서울 담당업무 -기후변화 대응 위한 원재료 수급 현황 파악 및 리스크 분석 -지속가능경영보고서 작성 -글로벌 공급망 ESG진단/실사 운영 우대사항 -기후, 기상학 및 경영학 관련 전공 -기업 기후 변화대응 시나리오 분석 경험 -영어 능력 우수 2. 서류 지원 이력서의 경우에는 기본정보부터 경력사항, 활동사항, 수상내역 등 작성해야 할 항목들이 많으니까 미리미리 엑셀 파일로 정리해두고, 기입하시는걸 추천드립니다. 그리고 CJ제일제당의 경우에는 활동사항과 수상내역은 5개씩으로 제한하고 있으니까 내역이 많으신 분들은 어떤 활동과 수상내역을 작성할지 고민하셔야 합니다! 저의 경우에는 각각 10개 이상이라 이걸 추리는데 많은 고민을 했습니다. 하지만 교내활동보다는 교외활동 위주로 지원 직무와 관련성이 높은 것 위주로 추렸고, 수상내역의 경우에는 장려상, 동상 보다는 대상, 최우수상과 같이 큰 성과 위주로 작성했습니다. 자기소개서의 경우에는 CJ제일제당 공통부문은 문항이 2가지였습니다. 그래서 하루만에 자소서를 쓰는게 가능했음..ㅋㅋㅋ 1. CJ제일제당과 해당 직무에 지원한 동기 및 입사 후 성장 로드맵을 구체적으로 작성해주세요. 2. ONLYONE(최초, 최고, 차별화)적 결과를 창출한 경험을 지원 직무에서 어떻게 발휘할 수 있을지 작성해주세요. (*ONLYONE CJ그룹의 핵심가치) 자소서 1번 문항의 경우에는 크게 3가지로 나누어서 작성했습니다. 1) CJ제일제당 지원동기 -CJ제일제당 기업분석이 필요합니다. 저는 그냥 DART에서 사업보고서랑 지속가능경영보고서 그리고 CJ제일제당 유튜브 채널 참고했습니다. 2) ESG 기획 직무 지원동기 -인턴 경험을 함께 작성하며, 설득력을 높였습니다. 3) 입사 후 성장 로드맵 -단기적 목표, 중장기적 목표 이렇게 작성하시는 분들이 많던데 저는 그냥 CJ제일제당 ESG 기획 직무에서 하고 싶은 것 5가지 정도 작성했습니다. 자소서 2번 문항의 경우에는 ONLYONE 최초, 최고, 차별화 각 요소에 맞춰서 3가지 경험을 작성할까 했는데 글자수 제한으로 2가지 경험을 작성했습니다. 특히 CJ그룹의 경우에 ONLYONE 가치를 정말 중시하는 것 같습니다. 따라서 해당 가치를 어필할 수 있는 경험을 잘 찾아보시고 작성하시길 추천드립니다. [경험1] + [경험2] + [해당직무에서 어떻게 발휘할 수 있을지] 흐름으로 작성했습니다. 3. 서류 합격 2주 후 서류전형 결과가 나왔고, 합격 결과와 함께 다음 전형인 온라인 테스트 전형(CJ CAT & CFT)에 대한 안내를 받았습니다. 사실 서류조차도 합격을 예상하지 못해서 정말 좋았는데 온라인 테스트 전형에 대한 걱정이 더 컸던 것 같습니다... 인적성 공부 한번도 안해봄... 인터뷰 - Delia 님 https://blog.naver.com/felizdelia/223688655740 🎯CJ제일제당 신입 공고 보러가기 🎯 현재 모집중인 신입 공고 보러가기 🎯신입 면접 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 🎯신입 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 🎀 [예약] 2025 상반기 CJ그룹 합격 자소서 가이드북 (~서류 마감) 2025 CJ그룹 합격후기 모음.zip (ft. 합격 스펙, 자소서, 인적성 후기) CJ그룹 2024 인적성 검사 총정리 (ft. 문제예시, 준비물, 후기 등) 대기업 현직자가 말한 기업별 자기소개서 작성법! ✍ 대기업 인사팀이 말하는 자기소개서 평가 포인트 상반기 채용중인 대기업 기업 분석 자료.zip 🌱대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격수기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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