종로문화재단
- 기업형태
- 공공기관/공기업
- 참여대상
- 대학생, 직장인/일반인
- 접수기간
- 시작일2022.07.08마감일2022.07.20
- 활동기간
- 22.8.1 ~ 22.12.31
- 모집인원
- 15명
- 활동지역
서울 종로구
- 우대역량
- 타 대외활동 경험
- 홈페이지
- -
- 활동혜택
- 활동비, 수료증 및 인증서
- 관심분야
문화/역사
디자인/사진/예술/영상
- 활동분야
서포터즈
- 추가혜택
- 우수 활동 인센티브
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종로문화재단 문화행복 모니터링단(3기) 모집
12880
상세내용
1. 사업 소개
‘문화행복 모니터링단(3기)’는 종로문화재단에서 추진하고 있는 사업 및 운영시설에 대한 고객 참여기회를 확대하고, 고객의 참신한 아이디어와 경영제언을 바탕으로 재단 경영전반에 반영함으로써 문화행복을 제고하는 문화예술소통 프로젝트입니다.
2. 사업 개요
❍ 활동기간 : 2022년 8 ~ 12월(5개월 예정) ※코로나19 및 사업 일정으로 인한 사업기간 변동 가능
❍ 활동인원 : 15명 내외
❍ 활동내용 : 재단 사업과 연계된 월별 과제(개인 단위) 수행
‣ 재단 공연, 전시, 축제, 예술교육 등 재단 사업 참여 및 평가
‣ 재단 운영 시설의 방문 및 이용, 평가
❍ 활동혜택
‣ 매월 소정의 모니터링 활동비 지급(봉사시간 해당없음)
‣ 일정 비율 이상 참여 시 수료증 및 활동증명서 발급
‣ 활동 실적 우수자에게 소정의 상품권 등 인센티브 지급
‣ 모니터링 관련 재단 유료프로그램 참가 시 참가비 제외
3. 지원 자격
❍ 문화예술사업에 관심이 있는 일반인 (만19세 이상)
❍ 오피스 프로그램(한글, MS Office 등)등 문서작성이 가능한 자
※ 우대 사항 - 종로구에 거주하거나 종로구 관내 대학교(대학원)에 재학(휴학) 중인 자 - 종로구 관내 직장을 둔 직장인 - 모니터링단, 서포터즈 등 관련 대외활동 유경험자 |
4. 심사 방법
❍ 서류전형
‣ 지원서 작성 후 담당자 이메일(ejjin79@jfac.or.kr)로 제출
- 문의 : 경영기획팀 ☎ 070-4600-5721 / 02-6203-1153
‣ 지원서 제출 시 메일 제목과 첨부파일명에 [모니터링단_이름] 표기
5. 전형 일정
❍ 모집기간 : 7월 8일(금) ~ 7월 20일(수)
❍ 합격발표 : 7월 28일(목) 예정 ※ 일정에 따라 변경될 수 있음
❍ 합격안내 : 재단 홈페이지 게시 및 문자 안내 예정
❍ 발 대 식 : 8월 첫째 주 예정 ※ 일정에 따라 변경될 수 있음
※ 자세한 사항은 홈페이지 참고 바랍니다.
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (36명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기경북대학교 / 경영학부 / 학점 4.02/4.5 / 토익: 860, 오픽: IH / 사회생활 경험: 한국부동산원 IPP / 미담장학회, 신용보증기금 봉사단, KNU S.O.S / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 회계관리 1급, 회계관리 2급, ITQ OA MASTER
1. 한국장학재단에 입사 지원을 해야겠다고 결심하게 된 계기는 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [타인의 꿈을 지원하고 싶은 재단 인재] 많은 사람들이 꿈을 이루는 사회를 만들기 위해 한국장학재단을 지망하게 되었습니다. 취업을 준비하며 내가 가장 하고 싶은 일이 무엇인가 고민했던 때가 있습니다. 과거의 저는 교단에 서서 학생들에게 꿈을 심어주는 교사가 되고 싶었으나, 현실적인 이유로 다른 길을 택하게 되었습니다. 어느 날 '학생들의 꿈을 이뤄주는 장학재단'이라는 슬로건을 보며 다시 그때의 꿈이 떠올랐습니다. 꼭 교단이 아니더라도, 어떠한 형식이든 타인의 꿈에 도움을 주고 싶었습니다. 모든 사람들이 그들의 상황에 구애받지 않고 꿈을 펼치는 사회에 일조하고 싶었습니다. 한국장학재단의 제도들을 보며 재단이 학생들의 꿈을 위해 많은 업무들을 수행한다 느껴졌습니다. 장학금 뿐만 아니라 인재육성 등 모든 방면에서 학생들의 꿈을 위해 노력함을 알 수 있었고 이에 기여하고 싶었습니다. 이전에 가졌던 교사라는 꿈과, 현재의 공공기관 종사자라는 꿈을 합쳐 한국장학재단 입사라는 목표가 생겼습니다. 2. 재단의 직무를 수행함에 있어 본인이 가지고 있는 차별화된 경쟁력이 무엇인지 기술해 주십시오. [정확성과 효율성을 겸비한 재단 인재] 객관적이고 분석적인 제 업무 성격이 타인과 차별화된 경쟁력이라고 생각합니다. 대학 재학 중 저는 재단의 수혜를 받지 못했습니다. 저보다 더 필요한 사람들에게 장학금이 돌아가는 게 옳다고 생각하여 장학금 신청을 하지 않았습니다. 그래서 저는 재단의 업무들을 더욱 객관적으로 바라볼 수 있다고 생각합니다. 재단의 외부인 입장에서 장학금 제도를 바라볼 때의 관점을 현직자 분들과 공유하고 싶습니다. 객관적으로 제도의 효과성을 따져보고, 재단의 장학금이 제대로 쓰이고 있는지 확인해보고 싶습니다. 또한, 제 관점에 대한 자유로운 피드백도 현직자분들과 나누고 싶습니다. 제도 심사 및 관리 업무를 수행할 때, 원칙적으로 일을 처리하고 객관적인 태도로 임하고자 합니다. 장학금과 학자금 대출 등 금융을 다루는 업무인 만큼, 원칙에 의거하여 업무를 처리할 것입니다. 이러한 제 업무 성격을 이용하여, 인턴 기간 동안 장학제도의 사각지대 개선에 힘을 보태고 싶습니다.
가천대 / 행정,경제 / 학점 3.79/4.5 / 기타: G Telp Level 2 78 / 자유기업원 경제칼럼 공모전 우수상 / 한국사검정시험: 고급
1.수원도시재단에 지원하게 된 동기를 도시재단의 기능과 역할에 빗대어 기술해 주십시오. 최소200자 이상, 최대 800자 이하 수원도시재단에 지원하게 된 이유는 재단이 수원의 지속 가능한 발전과 주민 삶의 질 향상을 위해 수행하는 다양한 기능과 저의 관심 분야가 일치하기 때문입니다. 저는 공공 정책과 행정학을 학습하며 실제 도시 문제 해결에 기여할 기회를 찾고 있었고, 수원도시재단이 도시재생과 주거복지, 지역경제 활성화를 핵심으로 다양한 사업을 추진하는 점에 매력을 느꼈습니다. 재단은 특히 도시재생을 통해 수원의 낙후된 지역을 개선하고 시민 참여 기반의 자치활동을 확대하며 주민들이 중심이 되는 도시 발전을 실현하고 있습니다. 이는 제가 지방자치 세미나와 도시행정론 수업에서 학습한 이론을 실제 도시 운영에 접목할 수 있는 최적의 기회라고 생각합니다. 또한, 창업지원센터와 상권활성화센터를 통해 수원도시재단은 창업기업 생태계와 소상공인 지원을 통해 지역 경제 활성화에 기여하고 있습니다. 예를 들어, 수원역세권 상권 활성화 사업에 약 80억 원을 투자해 지역 상권을 되살리고, 이를 통해 848억 원의 창업기업 매출과 1,621명의 고용을 창출한 성과는 재단의 실질적 공공 기여를 잘 보여줍니다?. 이러한 활동은 지역 특성에 맞는 경제적 생태계를 구축하고 지역사회의 자생력을 높이는 데 큰 도움이 되며, 저 역시 공공부문에서의 실질적 경제 기여를 목표로 하고 있기에 이러한 비전과 목표에 함께하고자 지원하게 되었습니다. 수원도시재단이 지향하는 “시민과 함께하는 도시 혁신 플랫폼”이라는 비전과 일상에서 체감할 수 있는 도시서비스 제공이라는 경영 목표를 실현하는 데 일조하고 시민과 함께 지속 가능한 도시 발전에 기여하고 싶습니다. 2. 처음에는 갈등이 있었지만, 자신의 생각과 의견을 바탕으로 상대방을 성공적으로 설득하여 관계를 개선하고 문제를 해결했던 경험을 상황·행동·결과 중심으로 구체적으로 기술해 주십시오. 최소200자 이상, 최대 800자 이하 2023년 2학기 전공 수업의 팀 프로젝트에서 서로 다른 사고방식을 가진 팀원들과 협력하며 팀워크를 형성한 경험이 있습니다. 우리 팀은 외국인 유학생, 공사다망한 팀원, 그리고 업무 능력이 부족한 팀원들로 구성되어 있어서 원활한 협업이 어려웠습니다. 이러한 위기를 극복하기 위해 저는 몇 가지 중요한 전략을 세워 실천했습니다. 첫 번째로, 일정 조율이 가장 시급한 문제였습니다. ZOOM을 사용하여 온라인과 강의 시간 이후 오프라인 회의를 주 2회 정기적으로 진행하기로 결정했습니다. 이를 통해 각자의 의견을 공유하고 피드백을 주고받는 소통의 기회를 확대했습니다. 두 번째로, 각 팀원의 강점과 약점을 파악하여 역할을 분명하게 나누었습니다. 업무 능력이 부족한 팀원에게는 상대적으로 쉬운 자료 조사를 맡겼고, 외국인 유학생은 언어 장벽이 있었지만 유학생의 국가 부분을 만들어서 참여하도록 했습니다. 저는 팀의 전반적인 조율을 맡으며 PPT 제작과 발표 스크립트 작성, 자료 조사 등을 주도적으로 수행했습니다. 마지막으로, 팀의 목표를 명확히 설정하고, 팀원 간 긍정적인 분위기를 조성하는 데 주력했습니다. 팀원들의 사기를 높이기 위해 각자의 성과에 대해 칭찬과 격려를 아끼지 않았고, 이를 통해 팀 내 협력과 의사소통이 더욱 강화되었습니다. 그 결과, 발표와 최종 보고서를 성공적으로 마무리하여 A+의 성과를 받았습니다. 3. 본인이 가장 관심을 가지고 열정을 쏟고 있는 분야에서 어떤 활동과 노력을 해왔고, 그러한 과정을 통해 어떤 지식이나 기술, 경험을 습득했는지 구체적으로 기술해 주십시오. 최소200자 이상, 최대 800자 이하 저는 공공분야에 대한 열정을 바탕으로 PSAT와 논문형 시험을 준비하며 경제학, 행정학, 정치학, 행정법 등 다양한 학문을 체계적으로 공부했습니다. 이 과정에서 저는 법학과 경제학을 융합적으로 학습하여 전문성을 키워왔습니다. 특히, 행정학과 행정법을 전공하면서 지방자치, 행정 절차법, 행정 소송법, 다양한 행정 이론과 판례에 대한 깊이 있는 이해를 쌓았습니다. 또한, 복수 전공으로 경제학을 이수하며 공공 미시경제와 거시경제, 산업 경제의 기초와 응용을 공부하여 공공 문제를 경제적 관점에서 분석하고 해결하는 능력을 기를 수 있었습니다. 학업 외에도 경제동아리 부회장으로서 다양한 사람들의 의견을 경청하고 필요 사항을 파악하여 팀의 목표를 조율하는 역할을 수행했습니다. 더불어, 구청과 도청에서 주최한 봉사활동에 참여하여 다양한 연령대의 사람들과 소통하며 서비스를 제공하는 과정에서 대화 및 소통 능력을 향상시킬 수 있었습니다. 이러한 경험들은 제 문제 해결력과 협업 능력을 크게 높여주었습니다. 자기 관리를 위해서는 매일 복습과 함께 주간·월간 학습 목표를 세워 성취도를 점검하였고, 스트레스 관리를 위해 명상과 운동을 병행하며 학업의 지속성을 유지했습니다. 이 결과, 최근 3학기 동안 평균 학점 4.27을 달성하며 성적을 향상시킬 수 있었습니다. 또한, 전공 지식을 실질적으로 응용하기 위해 경제 칼럼 공모전에 참여하여 우수상을 수상한 경험이 있습니다. 이 경험은 공공 분야에서의 실무적 이해도를 높이는 소중한 성취이자 동기부여가 되었습니다. 4. 학창시절을 포함하여 과거에 팀원이나 외부 파트너와 협업하여 성공적으로 프로젝트를 완수한 경험이 있다면 그 과정을 상세히 기술하고, 어려움을 극복한 방법과 성과를 기술해 주십시오. 최소200자 이상, 최대 800자 이하 2019년, 저는 대학교 연합동아리에서 부회장직을 맡게 되었습니다. 처음에는 열정적인 분위기 속에서 활동이 활발했지만, 시간이 지나면서 점차 동아리원의 이탈이 잇따랐습니다. 정기 모임에 참석하는 인원이 줄어들고 이탈하는 인원의 수가 10명 이상에 달하자 상황을 더 이상 방치할 수 없었습니다. 문제를 분석한 결과 우리 동아리가 다른 활동과 병행하기 어렵고 타 동아리와 비교했을 때 매력적이지 않다는 점이 주된 원인으로 파악되었습니다. 특히, 주 콘텐츠는 괜찮았지만 보조 콘텐츠인 스터디나 봉사활동이 부족해 동아리에 대한 흥미를 잃게 만들었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 저는 남은 동아리원들과 함께 구체적인 해결책을 모색하기로 했습니다. 먼저, 팀원들과의 긴밀한 소통을 위해 별도의 회의를 열어 각자의 의견을 듣고 우리가 해결해야 할 문제를 명확히 하였습니다. 회의에서는 동아리의 강점을 살리면서도 부족한 부분을 보완할 수 있는 다양한 아이디어가 제안되었습니다. 그 결과, 경제 관련 신문 읽기, 한국사능력검정시험 준비, TESAT 스터디를 조직하였습니다. 각 스터디는 팀원들이 자발적으로 참여하도록 유도했으며 서로의 경험을 공유하며 성장할 수 있는 장을 마련했습니다. 봉사활동은 다른 간부에게 맡겨 JA KOREA 봉사단과 같은 다양한 프로그램에 참여하게 하여 실질적인 경험을 쌓도록 했습니다. 결과적으로, 다음 기수부터 동아리 이탈 인원은 10명 이상에서 5~6명 정도로 줄어들었고, 동아리는 점차 안정적인 운영을 이어갔습니다. 현재 동아리는 10년 이상 지속적으로 운영되며 많은 후배들이 참여하고 있습니다. 5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 기술해 주십시오. 최소200자 이상, 최대 800자 이하 저는 어려서부터 정직과 도덕성의 중요성을 깊이 깨닫게 된 경험이 있습니다. 2000년대 초반, 저는 부모님의 사업으로 인해 여러 차례 전학을 다녔습니다. 특히 2005년 2학기에 새로운 학교로 전학 갔을 때, 그 당시 유행하던 온라인 게임인 메이플스토리가 또래 친구들 사이에서 화제가 되고 있었습니다. 저는 그 게임에서 높은 레벨과 좋은 아이템을 보유한 것처럼 친구들에게 거짓말을 했습니다. 그러나 곧 친구들이 저를 의심하게 되었고, 상황을 모면하려다가 거짓말이 더 커지게 되었습니다. 결국, 이는 친구들 사이에서 저의 신뢰를 잃게 만드는 결과를 초래했고, 그로 인해 큰 교훈을 얻게 되었습니다. 그 이후로는 절대로 거짓말을 하지 않겠다고 다짐했고, 정직과 도덕성을 제 삶의 중요한 가치로 삼게 되었습니다. 또한 공공기관에서 근무한 적이 있었습니다. 근무하면서도 이러한 가치는 더욱 중요하다는 것을 느꼈습니다. 저는 기록 업무와 회계장부 정리를 맡아 일을 처리하고 있었습니다. 이때, 근무 시간에 무단이탈을 하고 이를 무마하려고 거짓말을 시도하다가 결국 문제가 된 동료를 보며 작은 거짓말도 큰 결과를 초래할 수 있음을 다시 한번 깨달았습니다. 또한, 기록을 기재하면서 실수를 숨기려다 감사에서 문제가 발생한 직원을 보면서 정직하지 못한 행동이 어떤 결과를 초래할 수 있는지 생생하게 경험했습니다. 이 사건들을 통해 정직함이 곧 신뢰를 구축하는 가장 중요한 덕목이라는 점을 깨달았고, 도덕적 원칙을 지키는 것이 개인뿐만 아니라 조직 전체에도 큰 영향을 미친다는 것을 배웠습니다. 6. 도시재단 인재상과 관련된 본인의 장·단점과 보유 역량을 기술하고, 앞으로 수원시민과 지역공동체에 어떻게 이바지할 것인지 본인만의 포부를 기술해 주십시오. 최소200자 이상, 최대 800자 이하 저는 공급자로서의 역할을 충실히 수행할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 공공정책과 행정학을 학습하며 도시재생, 지역경제 활성화와 같은 공공서비스 기획의 중요성을 익혔고 시민의 요구를 반영하여 효과적인 정책을 발굴하고자 하는 열정이 있습니다. 또한, 조력자로서 소통을 중요시하며 다양한 사람들의 의견을 경청하고 조율하는 역할을 수행해왔습니다. 경제동아리 부회장과 여러 봉사활동에서 다양한 배경의 구성원들과 함께 일하며, 필요한 지원을 제공하는 과정에서 리더십과 협력 능력을 강화할 수 있었습니다. 이러한 경험은 수원도시재단의 다양한 이해관계자들과 함께 원활한 협력관계를 구축하는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 하지만, 이러한 과정에서 제가 부족한 부분도 분명히 느낍니다. 지원가의 역할을 수행할 때 열정이 앞서다 보니 때로는 냉정을 유지하지 못해 신중하지 못한 선택을 내린 경험이 있습니다. 이로 인해 예상치 못한 결과가 초래되거나 실패에 대해 쉽게 매몰되는 경우도 있었습니다. 예를 들어, 학업이나 프로젝트에서 최선을 추구하다가 작은 실수로 인해 무기력감을 느끼기도 했습니다. 이를 보완하기 위해 실수에 대한 회복력을 키우고 목표를 현실적으로 설정하려고 노력하고 있으며 피드백을 적극적으로 주고받으며 균형 있는 판단을 유지하는 데 집중하고 있습니다. 앞으로 수원 시민과 지역 공동체에 기여하기 위해, 저는 도시재단이 추진하는 사업이 주민들의 삶 속에서 체감할 수 있는 서비스로 이어질 수 있도록 노력하겠습니다. 주민 중심의 공공서비스 기획을 통해 시민들이 더 나은 도시 환경을 누릴 수 있도록 기여하겠습니다.
전주대 / 경영학부 광고홍보전공 / 학점 3.4/4.5 / 토익: 615 / 사회생활 경험: 중소벤처기업진흥공단 인턴 근남정보기술 DB팀 인턴 전주시 보건소 CS팀 계약직 LH 도시재생 인턴 에잇세컨즈 정직원 유니클로 계약직 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급
1. 지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. 행정직에서 가장 중요한 기술은 컴퓨터 활용능력이라고 생각됩니다. 학창 시절부터 자주 다룬 PPT와 한글 및 워드에서는 부족함은 없었지만 엑셀은 좀 더 보완해야겠다고 생각이 되어서 한 달 동안 학원을 다녔습니다. 엑셀 위주로 공부하는 컴퓨터 활용 능력 2급 수업을 수강하며 시험을 통하여 자격증을 획득하였습니다. 또한 소통에 강점을 가지고 있습니다. 공공기관 인턴 시절에 ○○군 도시재생지원센터에서 일하며 도시재생 대학, 청소년 서포터즈를 운영하며 다양한 연령층과 소통하며 프로그램을 진행하였습니다. 특히 군청과 군민 가운데에서 다리 역할을 하며 ○○군 도시재생 사업을 통한 마을의 활력을 위해 노력하였습니다. 따라서 저의 경험이 문화 예술 활동에 참여하는 지역 문화 예술 단체나 개인 작가들 그리고 무엇보다도 시민들에게 도움이 될 수 있습니다. 2. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황‧행동‧결과 중심으로 구체적으로 기술하시오. 대학 재학 시절에 학교에서 운영하는 ‘Catch the world’라는 해외탐방 프로그램에 참여하고 싶었습니다. 하지만 직전 학기 성적이 지원 가능 성적보다 미세하게 낮았습니다. 그래서 바로 담당 교수님을 찾아뵙고 제가 해외탐방에서 얻고자 하는 바를 정리를 하여 이야기했습니다. 해외탐방 계획서를 보여드리고 특히 우리나라의 중소기업 현황을 알아보고자 코트라 해외지사와 연락을 하고 있으며, 지사 방문 허가를 맡아두었단 점을 어필하였습니다. 교수님께서는 계획서와 이행 되어가고 있는 과정에 신뢰감을 가지시고 추천서를 작성해 주셨습니다. 그 덕분에 해외탐방의 기회를 얻을 수 있었을 뿐만 아니라 발대식에 제가 속해 있는 팀이 해외탐방 대표로 뽑혀 선서문을 읽었습니다. 3. 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오. 간절히 원하면 이루어지지만, 그 어려운 과정에서 얻는 경험이 더 값지다는 걸 알았습니다. 2016년 때부터 간절히 원하던 영국 워킹홀리데이 기회를 몇 번의 탈락 끝에 마침내 2021년에 획득할 수 있었습니다. 한창 서비스직에서 사무직으로 이직을 원하던 시기였기에 영국에서 사무직에 취업하기 위하여 출국하기 전 5개월 정도 근처 대학교에서 진행하는 원어민 영어 수업을 들었습니다. 그리고 마케팅 업무에 대한 지식을 발전시키고자 실제로 영국에서 지내며 마케터를 하고 있는 분의 실시간 강의도 수강하며 준비하였습니다. 그렇게 부푼 기대를 앉고 떠난 영국에서 생각보다 방을 구하는 일은 정말 어려웠고 직장을 구하는 일은 더더욱 어려웠습니다. 어렵사리 구한 방에서 지원했던 회사들 중 마지막 면접에서 최종 탈락을 하고 저의 실패 원인을 분석해 보았습니다. 경력사항이 미흡했다는 생각이 들었고 그 결과 4개월 만에 다시 한국으로 돌아와 원하던 사무직 인턴으로 경력을 채워나갔습니다. 비록 계획했던 영국 생활을 진행하지 못하였지만 자괴감에 빠지는 실패에 중점을 두기보다 스스로를 더 발전시키고자 하는 새로운 목표에 중점을 두다 보니 경험이 소중한 밑거름이 되었다고 생각합니다. 특히 사무 업무의 능력을 높이기 위하여 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득하기 위한 공부를 하여 자격증을 취득하였습니다. 마냥 간절히 원하던 곳에서 명확히 제가 나아가고자 하는 방향을 파악을 하게 되었고, 그 방향을 위하여 과감히 다시 돌아와 업무적으로 부족한 점을 보안하고자 하였습니다. 4. 직무수행을 통하여 문제해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오. 정확한 정보를 습득한 후 도움을 받을 수 있는 방법들을 모색하여 본인의 업무로 만들어 책임감을 가지고 일에 임하는 태도가 팀 성장을 위한 밑거름이라 생각합니다. 코로나 예방접종이 진행되었을 때 ○○시 보건소에서 접종 관련 CS팀에서 근무하게 되었습니다. 처음 시작하는 팀이다 보니 명확한 정보와 CS훈련이 부족하였습니다. 그래서 민원인들의 CS응대를 각자의 방식으로 진행하다 보니 잘못된 정보가 전달되는 문제가 발생하였습니다. 그때 저는 모든 근무자의 통일된 매뉴얼의 필요성을 느꼈고, 질병관리청 사이트에 들어가서 예방접종에 관련한 정보를 습득하고 직접 전화하여 확인을 거친 후 Q&A 형태의 자료를 작성하였습니다. 4년 동안 SPA 브랜드에서 일을 하며 BEST CS상을 받았던 만큼 열심히 습득한 CS응대법도 함께 정리하여 담당자님께 매뉴얼로 사용함을 건의드렸습니다. 담당자님께서 검토를 거치신 후에 통과된 매뉴얼을 사용할 수 있었습니다. 업무에 임하며 질병관리청에 새롭게 업데이트된 사항이 있다면 단체 대화방에 공유하며 새로운 정보를 수시로 업데이트해 주었습니다. 그 결과 CS팀 관련 민원이 현저히 줄어들었습니다. 이 경험을 통해 소통을 통하여 구성원끼리의 객관적인 정보 공유의 중요성을 깨달았습니다. 5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오. 지속 가능한 발전을 추구하는 가치를 중요하게 여깁니다. 직업윤리를 준수하면 오랫동안 지속 가능한 성장과 발전을 이룰 수 있습니다. 부정한 행동이나 윤리적 문제로 인해 발생하는 문제를 방지하고 조직의 장기적인 성과를 도모할 수 있습니다. 이는 직장에서의 책임감과도 연결 된다고 생각합니다. 담당 업무에 대한 책임을 다하고 조직의 목표 달성을 이루기 위하여 노력합니다. 또한 다양한 배경과 가치관을 가진 사람들과 함께 일하는 환경에서 직업윤리는 타인을 존중하고 협력하는 데 도움을 줍니다. 이는 조직 내 갈등을 줄이고 원활한 협업을 촉진할 수 있는 기반이라 생각합니다. 특히 정직성은 제게 있어 매우 중요한 가치입니다. 직장에서의 진실성은 다른 사람들과의 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다. 직업윤리를 준수하면 거짓말이나 속임수를 사용하지 않고 업무를 수행하며, 이는 동료들과 상사들과의 관계에서뿐만 아니라 시민과의 관계에서도 긍정적인 영향을 미칩니다. 6. 우리 전주문화재단에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 기술하시오. 전주문화재단은 지역사회와 함께 협력하여 다양한 문화 활동을 추진합니다. 첫 번째로, 탁월한 소통 능력과 협업 능력을 갖춘 인재가 필요합니다. 지역사회와 사회적 문제 해결에 기여하기 위하여 사회적 책임감을 가지고 지역사회 발전과 문화 교육을 위해 봉사하는 데 헌신적인 태도를 갖추어야 합니다. 두 번째로, 문화와 예술을 통해 창의성을 촉진하고 사회적 변화를 이끌어내도록 노력해야 합니다. 창의성과 열정을 지닌 개인으로, 새로운 아이디어를 제시하고 프로젝트에 흥미와 도전 정신을 보여야 한다고 생각합니다.
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