[기출문제] 가톨릭대학교 성심교정 경영학원론 2022-1 중간 기출문제 (정답 포함)

문제 1. Q. 경영의 과정 중 '조직화(Organizing)'의 일반적인 진행 순서로 가장 올바르게 나열된 것은?
보기 1. 직무의 설계 → 부문(부서)화 → 권한의 위양 → 조정 및 통합
보기 2. 부문(부서)화 → 직무의 설계 → 권한의 위양 → 조정 및 통합
보기 3. 권한의 위양 → 직무의 설계 → 부문(부서)화 → 조정 및 통합
보기 4. 직무의 설계 → 권한의 위양 → 부문(부서)화 → 조정 및 통합

문제 2. Q. 기업의 형태 중 '합명회사'에 대한 설명으로 옳은 것을 고르시오.
보기 1. 출자자는 출자액을 한도로 하는 유한책임만을 진다.
보기 2. 소유와 경영이 철저히 분리된 형태이다.
보기 3. 2인 이상의 사원 전원이 무한책임을 지는 인적 공동기업이다.
보기 4. 주식의 발행을 통해 대규모 자본 조달이 용이하다.

문제 3. 프레데릭 허즈버그(F. Herzberg)는 직무 만족과 불만족이 반대 개념이 아니며, 서로 독립된 차원이라고 주장했다.
(A)는 충족되지 않으면 불만을 유발하지만, 충족된다고 해서 직무 만족을 크게 높이지는 않는 '환경적 요인'(예: 급여, 작업 조건, 회사 정책)을 말하며,
(B)는 충족되었을 때 직무 만족과 성과를 높여주는 '직무 내적 요인'을 말한다.
빈칸 (A)와 (B)에 들어갈 용어를 각각 쓰시오.

문제 1. 정답 - 보기 1
해설: 조직화 과정은 일반적으로 다음과 같은 흐름을 따름
1. 활동의 규명 및 직무 설계 (Work Specialization): 해야 할 일을 나누고 정의함
2. 부문화 (Departmentalization): 관련된 직무끼리 묶어 부서를 만듦
3. 권한의 위양 (Delegation of Authority): 각 직위나 부서에 필요한 권한을 부여함
4. 조정 (Coordination): 부서 간의 활동을 통합하고 조율함

문제 2. 정답  - 보기 3
③ (정답): 합명회사는 2인 이상의 무한책임사원으로 구성되며, 회사 채무에 대해 연대하여 무한책임을 진다.
① 유한책임은 주식회사나 유한회사의 특징이다.
② 합명회사는 무한책임사원이 직접 경영에 참여하므로 소유와 경영이 일치하는 경우가 많다.
④ 주식 발행을 통한 자본 조달은 주식회사의 특징이다.

문제 3. 정답 - (A) 위생요인 (B) 동기요인

해설
위생요인 (Hygiene Factors)은 주로 직무 환경과 관련이 있다. (급여, 상사와의 관계, 작업 환경 등)
이것이 부족하면 사람들은 불만을 느끼지만, 이것을 완벽하게 해준다고 해서 열심히 일할 동기(만족)가 생기지는 않는다. (예: 화장실이 깨끗하다고 해서 일이 갑자기 즐거워지진 않음, 단지 불만이 없을 뿐)

동기요인 (Motivators)은 주로 직무 내용과 관련이 있다. (성취감, 타인의 인정, 성장 기회 등)
이것이 충족되어야 비로소 사람들은 만족을 느끼고 더 열심히 일하려는 동기를 갖게 된다.