[기출문제] 순천향대학교 마케팅원론 2020-1 중간 기출문제 (정답 포함)

1. 다음 문장에서 괄호 ()안에 들어갈 말을 영어로 서술하시오.

: 마케팅 4P 전략에서 P는 (), (), (), ()를 의미한다.

2. SWOT 전략에서 각 요소 간의 관계를 구체화 하여 설명하시오.

3. 다음 중 마케팅 STP 전략에 대한 설명으로 옳은 것을 고르시오.

: 1) STP에서 S는 Strengths로, 시장 내 강점을 가진 고객을 파악하는 과정이다.
 2) Positioning은 시장 세분화 하는 과정을 말하며 고객을 파악하는 가장 첫 단계이다.
 3) Targeting은 세분화된 여러 고객들 중 브랜드가 가장 효과적으로 공략할 수 있는 대상을 선정하는 과정이다.
 4) STP 전략을 4P 전략과 함께 적용하면 역효과가 날 수 있다.

1번 답: Strength, Weakness, Opportunity, Threat
2번 답: TOMA(Top Of Mind Awareness)란 소비자들이 마음속에서 특정 카테고리를 떠올렸을 때 가장 먼저 떠오르는 브랜드를 의미한다.
3번 답: 마이클 포터의 경쟁관리 모델의 5가지 경쟁 요소는 세분시장 내 경쟁기업, 잠재적 진입기업, 대체재, 구매자의 교섭력, 공급자의 교섭력이 있다.
4번 답: 첫 번째로 시장침투전략을 사용할 경우 기존 후라이드 치킨의 배달료 할인 행사나 리뷰 이벤트를 통해 주문 수를 늘리는 것이 필요하다. 두 번째로 시장개발전략을 사용할 경우 배달 위주의 판매에서 벗어나 상권을 대상으로 한 단체 주문 시장을 개척할 필요가 있다. 세 번째로 제품개발전략을 사용할 경우 기존 단골들에게 신메뉴를 개발하여 판매해야 한다. 네 번째로 다각화전략을 사용할 경우 치킨 사업 외에 전혀 다른 분야인 새로운 브랜드로 진출해야 한다.
5번 답: 여성은 가정 내 경제권이나 구매 주도권을 가진 경우가 많아 여성의 구매특성을 파악하는 것은 마케팅에서 매우 중요한 요소이다. 여성의 구매특성의 4가지 핵심 포커스로는 관계, 멀티, 스토리, 이벤트 중심이 있다. 또한 쇼핑 시 매장 내 혼잡함, 무거운 짐, 판매원의 무시나 거절, 손해보는 느낌을 싫어한다.
6번 답: 앰부시 마케팅
7번 답: 아이디어 창출, 아이디어 스크리닝, 콘셉트 개발 및 테스트, 마케팅 전략 개발, 사업성 분석, 제품 개발, 시험 마케팅, 상품화
8번 답: 시장 세분화는 전체 시장을 유사한 반응을 보이는 소비자 집단으로 나누는 과정으로 정확한 시장 파악을 할 수 있게 해주며, 마케팅 자원의 효과적 배분, 정확한 표적 시장 설정을 가능하게 해준다는 점에서 의의를 가진다.
9번 답: 두 전략 모두 고급화 전략이라는 공통점을 가지고 있으나, 타깃 대상에서 차이점을 가진다. 명품 마케팅은 일반인을 대상으로 하며 소비자들의 신분 상승 욕구를 자극하여 제품을 구매하게 만든다. 반면 귀족마케팅은 상위 1%의 소수 특권층만을 대상으로 차별화된 가치를 제공한다.