마케팅원론

[기출문제] 국립목포대 도림캠 마케팅원론 2025-1 기말 기출문제 (정답 포함)

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국립목포대 도림캠 마케팅원론 2025-1 기말 기출문제 (정답 포함)

 

 

 

1. 시험 정보

 

학교/과목 국립목포대 도림캠/마케팅원론
시험명 2025-1 기말
교수명 -
문항수/형식

서술형 4문제

정답/해설 ✅ 있음
파일형식 -

 

 

 

2. 출제 범위 & 키워드

 

마케팅관리 제품전략(제품개념·소비재 분류·신제품 확산·제품믹스) 이론 문제

 

 

📚 키워드

 

 

코틀러 제품수준(핵심·통상·기대·확장제품), 소비재 유형(편의품·선매품·전문품), 신제품 확산(혁신수용자·초기수용자 등), 제품믹스(폭·길이·깊이·일관성)

 

 

 

 

3. 기출 미리보기

 

 

1. 제품의 핵심제품,통상제품,기대제품,확장제품의 차이점

 

 

 

 

4. 자료 보기

 

 

[기출 문제] 

 

1. 제품의 핵심제품,통상제품,기대제품,확장제품의 차이점
2. 소비자의 구매목적에 따른 소비재유형의 분류에는 어떤 것이 있고 특징은?
3. 신제품의 확산과정은?
4. 제품믹스의 구조는?

 

[정답]

 

1.
핵심제품:한 제품의 중심적인 위치를 차지하고 있어 소비자가 얻게 되는 혜택이나 서비스/통상제품:핵심제품을 전달하기 위해 구성된 유형적인 특성들/ 기대제품:고객이 생각하는 일련의 속성들이나 상태를 포함/확장제품:경쟁기업와 차별화될 수 있는 부가적인 서비스나 편익들
2.
-편의품 : 소비자가 제품구매 활동을 위해 많은 노력과 시간을 기울이지 않고 자주 구매하는 제품이나 서비스로 가격이 비교적 저렴함
① 필수품
② 충동구매품
③ 비상용품
-선매품 : 소비자가 편의를 구매와 달리 구매과정에서 물리적 특성, 서비스특성(보증, A/S기간), 가격, 품질, 스타일, 구매장소 등에 대한 정보를 수집하며, 그 특성을 비교하여 구매하게되는 상품으로 대체로 고가격이며, 편의품에 비해 구매빈도가 그리 높지 않음
-전문품 : 제품이 지니고 있는 전문성이나 독특성 때문에 대체품이 없으며, 소비자가 구매과정에서 물리적 특성, 서비스특성 (보증, A/S기간), 가격, 품질, 스타일, 구매장소 등에 대한정보를 수집하며, 그 특성을 비교하여 구매하게 되는 상품으로 대체로 고가격이며 편의품에 비해 구매빈도가 그리 높지 않음
-미탐색품 : 소비자들이 평소에 특정제품에 대해 잘 모르고 있거나 알고 있다고 하더라고 잘 찾지 않는 제품들로서 일반적으로 소비자들이 평소에 소비하고 싶어 하지 않지만, 필요한 제품들로 백과사전, 장례용품, 생명보험, 헌혈 등이 포함
2.
인지->관심->평가->시용->수용->확신
3.
-혁신수용자:모험심이 강해 혁신에 대한 위험을 감수하면서 누구보다 먼저 받아들이는 사람들
-얼리어답터 : 사회나 집단에서 존경받는 의견선도자들이며, 새로운 아이디어를 조기에 수용하지만 선별적임
-조기다수자 : 비록 리더는 아니지만 신중하며 일반소비자들 보다 앞서 새로운 혁신을 수용
-후기다수자 : 대다수 소비자들이 제품을 사용하고 나서 혁신을 수용
-지각수용자 : 전통지향적이고 유행에 둔감하며, 혁신을 마지막으로 수용
4.
① 제품믹스의 넓이 : 기업이 취급하는 제품계열의 수
② 제품믹스의 길이 : 각 제품계열에 구성되어 있는 제품의 수
③ 제품믹스의 깊이 : 특정 제품계열내의 각 제품이 제공하는 품목수

 

 

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