[기출문제] 국립목포대 도림캠퍼스 조직행동론 2025-1 기말 기출문제 (정답 포함)

1) 레빈의 변화 3단계 이론은 해빙-변화-재빙을 말하는데 변화가 일어나려면 기존의 틀을 해빙해야한다. 무작정 얼음을 깨부시는 것보다 녹여서 다른 틀에 굳히는 게 더 효과적이기 때문이다. 그래서 이 과정은 굉장히 중요하다. 그리고 변화가 되고 다른 모양으로 굳혀지는 현상을 조직행동의 관점에서 비유하는 것이다.
장이론이란 서로 충돌하는 자기장처럼 추진력과 저항력이 부딪히는 것에 빗대는 이론이다.
변화가 이루어지려면 저항을 약하게 만들어야 한다.
그리고 저항력을 줄이려면 사람들의 공감을 사는 방식에 몰두할 필요가 있다.
2)브룸의 기대이론은 인간의 행동을 유발하는 동기를 세 가지 요소로 설명한다. 
 이처럼 기대이론은 어떤 목표를 향한 노력이 실제 성과로 이어질 것이라는 기대감, 그 성과가 보상으로 연결된다는 도구성,
그리고 그 보상이 개인에게 얼마나 매력적인지를 나타내는 유의성
 세 요소가 듕시에 곱셈 관계를 이루어야 동기부여가 된다는 이론이다. 어느 하나라도 낮은 수준이라면 행동변화는 유발되지 않는다.
3) 링겔만효과는 뭉칠수록 힘이 더 세지지만, 부작용으로 구성원이 많을수록 개개인의 공헌도가 낮아진다고 느끼기 때문에 사회적 태만을 야기할 수 있는 심리학적 용어이다.
링겔만효과의 방지 방법으로는
1.결과에 개인이 책임질 수 있는 시스템을 마련
Ex) 팀플할 때 개인의 기여도 측정
2.혼자 독박쓰며 스트레스 받지 말고 확실하고 정확하게 도움을 요청하는 방법을 탐색하고 보상을 주는 것
3효과의 법칙 활용. (어떤 행동이던지 좋은 결과가 나오면  그 행동을 반복해서 하는 것)
Ex)칭찬
4.구성원들은 모두 책임감이 분산되고 있다는 사실을 인지해야됨이 있다.