농협은행

이 글은 NH농협은행 행원(6급·행정/고객지원) 지원자의 실제 자기소개서입니다. 농업·지역 기반 금융 가치 이해, 고객중심 상담 역량, 윤리·준법의식, 디지털 금융 활용 능력 등 농협은행이 중요하게 평가하는 핵심 역량을 문항별로 어떻게 풀어냈는지 참고해보세요. 👉 더 많은 최신 합격 자소서와 직무별 예시는 **[링커리어 자소서 만능검색기]**에서 확인할 수 있습니다. 1. NH농협은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 최고의 금융전문가로 성장하기 위한 지금까지의 노력을 작성해 주세요. 농협은행은 농업인과 지역사회에 깊은 뿌리를 두고, 서민과 중소기업 지원에 특화된 국내 대표 금융기관으로서 뛰어난 공공성과 신뢰성을 자랑합니다. 저는 대학에서 금융과 경영학을 전공하며 농협은행의 금융 포용과 지역경제 활성화 역할에 큰 매력을 느꼈고, 이에 지원하게 되었습니다. 특히 농협은행이 추구하는 ‘상생과 협동의 가치’가 저의 인생관과 맞닿아 있어, 고객 중심의 따뜻한 금융 서비스를 실천하고자 하는 강한 동기가 되었습니다. 금융전문가로 성장하기 위해 학업뿐 아니라 다양한 실무 경험도 쌓아왔습니다. 재무관리와 회계, 기업재무분석 등 전공 과목을 수강하며 전문지식을 체계적으로 다졌고, 신용보증재단과 주택도시보증공사 인턴십을 통해 금융상품 이해와 고객 상담 실무를 익혔습니다. 또한 AFPK 투자자산운용사 등 금융 관련 자격증을 취득하며 자기계발에 힘써왔습니다. 앞으로는 최신 금융 트렌드와 디지털 기술을 적극적으로 습득해 농협은행의 디지털 혁신에 기여하고, 농업·서민·중소기업 금융에 대한 깊은 이해와 맞춤형 솔루션 제공 능력을 갖춘 최고의 전문가로 성장하고자 합니다. 지역사회와 함께 발전하는 농협은행의 미션을 실현하는 든든한 금융인이 되겠습니다. 2. 여러 사람과 협력할 때 다른 사람들과 차별화 되는 본인의 장점은 무엇이며, 이를 농협은행에서 어떻게 활용하고 싶은지 구체적으로 작성해 주세요. 저의 가장 큰 장점은 ‘경청과 소통’ 능력입니다. 팀원들의 의견과 생각을 진심으로 듣고 이해하며, 서로의 강점을 살려 협력할 수 있도록 다양한 관점을 조율하는 데 강점이 있습니다. 대학 시절 팀 프로젝트뿐 아니라 신용보증재단 인턴 경험에서도 갈등 상황이 발생했을 때 빠르게 원인을 파악하고, 열린 대화와 협의를 통해 문제를 해결한 경험이 있습니다. 이는 협업의 효율성과 업무 만족도를 높이는 데 크게 기여했습니다. 농협은행은 농업인과 지역사회, 고객과의 신뢰를 바탕으로 성장하는 금융기관이므로 다양한 이해관계자와의 소통 및 협력능력이 매우 중요하다고 생각합니다. 저는 이러한 소통 능력을 바탕으로 농협은행 내 여러 부서와 협업하여 원활한 업무 프로세스를 만들고, 고객의 다양한 요구를 조직 내에 효과적으로 전달하는 가교 역할을 하고자 합니다. 또한, 복잡한 금융 정보와 절차를 고객 눈높이에 맞게 쉽게 설명하고, 고객과 진정성 있는 소통으로 신뢰를 구축하는 데도 제 장점을 적극 활용하겠습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 농협은행의 ‘고객 중심 금융’ 실천에 기여하는 인재가 되고자 합니다. 3. 은행원에게 요구되는 중요한 자질 중 하나는 윤리의식입니다. 본인이 정직과 원칙을 지키며 올바르게 행동했던 경험을 구체적으로 작성해 주세요. 대학 재학 시절, 학과 팀 프로젝트에서 데이터 조작을 권유받은 적이 있었습니다. 프로젝트 결과를 좋게 보이게 하려는 유혹이 있었지만, 저는 정직과 원칙을 지키는 것이 장기적으로 가장 바람직한 방법임을 확신했습니다. 팀원들에게 데이터의 왜곡이 연구 윤리에 어긋나는 점과 결과 신뢰성 저하의 위험성을 설명하며 정직한 수행을 제안했습니다. 처음에는 반대 의견도 있었으나, 설득과 대화 끝에 모두 동의하여 원래 데이터를 바탕으로 분석을 진행하였습니다. 또한, 인턴십 기간 중 보증서류 심사 업무를 수행하면서 금전적 이익이나 편의를 위해 절차를 간과하거나 규정을 무시하지 않고, 꼼꼼하게 법령과 내규를 준수하는 데 주력했습니다. 특히 고객이 서두르거나 약간의 편법을 제안할 때도 원칙을 지키는 것이 결국 신뢰 구축과 금융시장 안정에 필수임을 자각하고 책임감을 다했습니다. 동료와 상사들로부터 ‘믿음직하다’는 평가를 받으며 정직함이 조직 문화와 업무 품질에 긍정적 영향을 미침을 체감했습니다. 이처럼 저는 작은 유혹에도 흔들리지 않고 정직과 원칙을 지키는 자세로 업무에 임하며, 신뢰받는 금융인이 되기 위해 끊임없이 자기 관리와 윤리 의식 강화에 힘쓰고 있습니다. 4. 본인이 경험한 혁신적이고 차별화된 디지털 서비스나 플랫폼 중에 농협은행의 디지털 플랫폼에 반영하고 싶은 요소를 하나 선택하여 작성해 주시고,그 이유와 이를 통해 고객에게 제공할 수 있는 가치에 대해 설명해 주세요. 제가 경험한 혁신적 디지털 서비스 중 하나는 AI 기반 맞춤형 금융 상담 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객의 금융 거래 내역, 자산 상태, 소비 패턴을 빅데이터와 인공지능으로 분석해 개인별 맞춤 상품과 자산관리 솔루션을 실시간으로 제안합니다. 단순히 상품 소개에 그치지 않고, 고객의 목표와 생활 환경을 고려해 재무 계획을 세우고, 리스크 관리까지 지원하는 점이 차별화 포인트입니다. 농협은행 디지털 플랫폼에 이 서비스를 접목한다면, 특히 농업인과 중소기업 고객처럼 금융 지식이 다양하지 않은 고객층에게 큰 도움을 줄 수 있다고 생각합니다. 복잡한 금융상품 선택에 대한 부담을 줄이고, 맞춤형 상담으로 신뢰도 높은 금융서비스를 제공할 수 있기 때문입니다. 또한 AI 상담으로 24시간 언제든 질문과 상담이 가능해 고객 편의와 만족도를 크게 높일 수 있습니다. 이 서비스가 농협은행에 도입되면, 기존의 획일적이고 수동적인 고객 대응 방식을 넘어 개인화된 금융 솔루션 제공을 통해 고객의 경제적 안정과 삶의 질 향상에 기여할 수 있습니다. 나아가 디지털 혁신을 통한 금융 포용성 확대와 고객 충성도 강화로 농협은행의 경쟁력 제고에도 도움이 될 것입니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주세요. 저는 새로운 도전과 학습에 적극적인 자세를 가진 사람입니다. 대학 시절부터 다양한 학술동아리와 봉사활동에 참여하며 리더십과 조직 내 조율 능력을 키웠고, 이를 통해 책임감과 협동심을 체득했습니다. 특히 금융 분야에 대한 호기심과 열정을 바탕으로 학업과 자격증 취득에 힘써 전문성을 갖추었고, 실무 인턴십에서는 주어진 업무를 넘어 문제점 발견과 개선 방안 제시에 적극적으로 임했습니다. 또한 저는 꼼꼼함과 성실함을 기본 가치로 삼아 작은 일에도 세심하게 임하며 신뢰를 쌓아왔습니다. 어려운 상황이나 잘 모르는 업무가 생기면 스스로 자료를 찾고 선배의 조언을 구하며 꾸준히 역량을 키웠습니다. 이런 자기 주도 학습 태도는 변화하는 금융 환경에 빠르게 적응하고 성장하는 데 큰 자산이 될 것입니다. 마지막으로 저는 사람 중심의 금융서비스를 제공하는 금융인이 되고자 하는 확고한 신념을 가지고 있습니다. 금융은 단순한 숫자 업무를 넘어서 고객의 삶과 미래에 깊이 관여하는 분야라고 믿으며, 고객의 신뢰와 만족을 최우선으로 생각합니다. 농협은행에서 저의 역량과 가치관을 살려 지역사회와 고객과 함께 성장하는 금융 전문가로 성장하고 싶습니다. 🔥NH농협은행 스크랩 TOP 자소서 함께 확인 https://linkareer.com/cover-letter/29991

이 글은 NH농협은행 6급초반 일반직에 합격한 지원자의 실제 자기소개서입니다. 재무·신용분석, 금융상품 이해, 고객 상황 맞춤 솔루션 제시 경험을 은행 핵심 역량으로 어떻게 풀어냈는지 참고해보세요. 👉 더 많은 최신 합격 자소서와 직무별 예시는 [링커리어 자소서 만능검색기]에서 확인하세요. 1. NH농협은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 최고의 금융전문가로 성장하기 위한 지금까지의 노력을 작성해 주세요. 저는 최고의 금융전문가가 되기 위해 농협은행에 지원하게 되었습니다. 최근 복합적인 경제 위기 상황 속에서 여러 경제적 어려움이 가중되고 있습니다. 이러한 상황에서 국민에게 가장 사랑받는 은행으로서 서민의 금융부담 완화를 위해 힘쓰고, 국가 정책을 뒷받침하기 위해 노력하는 농협은행의 모습이 인상 깊었습니다. 저는 이러한 농협은행에 입사하여, 고객의 상황에 맞는 최적의 솔루션을 제공하고, 다양한 금융서비스를 운용하기 위해 지원하게 되었습니다. 이와 관련하여 저는 다음과 같은 노력을 하였습니다. 첫째, 학부 시절, 회계와 재무 관련 다양한 강의를 수강하며 신용분석에 필요한 기초 지식을 습득하고, 금융업무를 원활히 진행하기 위한 다양한 지식을 습득했습니다. 이를 바탕으로 투자자산운용사 자격을 취득하여, 다양한 투자상품 및 리스크 위험을 위한 전문적인 지식을 습득할 수 있었습니다. 둘째, 보증기관에서 여신 업무 보조 역할을 수행하며, 여신업무에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다. 그 과정에서, 고객과의 금융거래에 있어 필요한 다양한 공적 서류들을 파악하고, 관련된 전문 용어들을 학습할 수 있었습니다. 2. 여러 사람과 협력할 때 다른 사람들과 차별화 되는 본인의 장점은 무엇이며, 이를 농협은행에서 어떻게 활용하고 싶은지 구체적으로 작성해 주세요. 제가 최근 경험한 사례는 전공 프로젝트를 수행하며, 팀 내 자료 수집 및 보고서 작성 업무를 진행한 것입니다. 당시 참여 인원은 전공과 역할이 다양했기 때문에 소통 방식의 통일이 필요했습니다. 저는 먼저 진행 단계별 체크리스트를 만들어 엑셀로 공유 관리표를 작성하였고, 이를 단체 메신저 채널을 통해 실시간으로 업데이트할 수 있도록 하였습니다. 또한 주 1회 온라인 회의를 열어 각자의 진행 상황과 애로사항을 확인하고, 어려움이 있는 경우 다른 구성원이 보완할 수 있도록 연결하는 역할을 맡았습니다. 이러한 과정을 통해 개별적으로 작업하던 부분들을 빠르게 조율할 수 있었고, 중복된 자료 수집이나 누락되는 문제를 줄일 수 있었습니다. 결과적으로 보고서를 기한 내에 완성할 수 있었을 뿐만 아니라, 구성원들이 협업 과정이 체계적으로 운영된 것에 대해 높은 만족감을 보일 수 있었다고 생각합니다. 이러한 경험을 바탕으로, 업무 수행에 필요한 최적의 정보들을 공유하고, 항구적인 업무 채널을 형성하려는 적극적인 소통과 주도적인 자세로 협력하겠습니다. 이를 통해, 고객 만족도를 제고할 수 있는 금융서비스를 제공하는 행원이 되고자 합니다. 3. 은행원에게 요구되는 중요한 자질 중 하나는 윤리의식입니다. 본인이 정직과 원칙을 지키며 올바르게 행동했던 경험을 구체적으로 작성해 주세요. [정직함으로 쌓은 신뢰, 고객을 위한 첫걸음] 인턴 기간 중 고객 서류 검토 과정에서 대출 승인에 유리한 소득 증빙 서류의 날짜 오류를 발견한 경험이 있습니다. 당시 담당자는 ""사소한 오류""라며 넘어가자 했지만, 저는 즉시 고객에게 연락하여 정확한 서류 재제출을 요청했습니다. 짧은 시간 안에 처리해야 한다는 압박이 있었지만, 작은 편법도 결국 고객과 기관 모두에게 돌이킬 수 없는 신뢰 손실을 가져올 수 있다고 판단했기 때문입니다.​ 고객은 처음엔 번거로워했지만, 제가 ""정확한 심사가 장기적으로 고객님께도 유리합니다""라고 설명하자 이해해 주셨고, 올바른 절차로 대출이 승인되었습니다. 이후 해당 고객은 지인들에게 저희 기관을 적극 추천해 주셨습니다. 이 경험을 통해 순간의 편의보다 원칙을 지키는 것이 곧 고객 신뢰를 쌓는 지름길임을 배웠습니다.​ 금융업은 고객의 소중한 자산을 다루는 만큼, 작은 비윤리적 행동도 기관 전체의 신뢰를 무너뜨릴 수 있습니다. 입행 후에도 어떤 상황에서도 정직과 원칙을 최우선으로 하여, NH농협은행의 윤리경영 가치를 실천하고 고객이 안심하고 맡길 수 있는 행원이 되겠습니다. 4. 본인이 경험한 혁신적이고 차별화된 디지털 서비스나 플랫폼 중에 농협은행의 디지털 플랫폼에 반영하고 싶은 요소를 하나 선택하여 작성해 주시고,그 이유와 이를 통해 고객에게 제공할 수 있는 가치에 대해 설명해 주세요. AI 맞춤형 추천으로 실현하는 고객 중심 금융 토스와 우리은행의 초개인화 추천 서비스를 경험하면서, 고객 행동 데이터 기반 맞춤형 금융상품 추천 시스템을 농협은행에 도입하고 싶다는 생각을 했습니다. 토스는 고객의 금융 이용 패턴과 생애주기를 분석하여 필요한 순간에 최적의 금융상품을 추천하며, 우리은행의 스마트오퍼는 실시간 고객 행동 데이터를 수집·분석해 A/B 테스트를 통해 가장 효과적인 콘텐츠를 제공합니다.​ 이러한 시스템을 농협은행에 적용하면 고객들이 복잡한 금융상품 중 무엇을 선택해야 할지 고민하는 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 특히 농협은행 고객 중 상당수를 차지하는 고령층과 농업인분들은 디지털 금융에 익숙하지 않아 적합한 상품을 찾기 어려워하시는데, AI 기반 추천 시스템이 고객의 농업 경영 패턴, 수입 주기, 자금 필요 시점 등을 분석하여 맞춤형 농업자금 대출이나 적금상품을 자동으로 제안할 수 있습니다.​ 이를 통해 고객은 복잡한 금융 의사결정 과정 없이도 자신에게 최적화된 금융서비스를 경험하게 되며, 영업점을 방문하지 않아도 전문 상담을 받는 듯한 초개인화 금융경험을 제공받을 수 있습니다. 결과적으로 고객 만족도 향상과 함께 농협은행의 디지털 경쟁력 강화에도 기여할 것입니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주세요. 보증기관 인턴 당시, 보증 관련 서류를 접수하고 보완하는 과정에서, 서류의 유효성 여부를 꼼꼼하게 검토하여, 질 높은 공적 서비스를 제공했습니다. 당시 보증사고가 성행했는데, 이와 관련해서 저는 사후관리도 중요하지만, 보증보험의 특성상 사전에 이를 예방하는 것이 더욱 중요하다고 생각했습니다. 각종 공적 서류를 파악하는 과정에서 고객이 처한 상황을 정확히 인지하고자 했습니다. 이에 따라 추후 보증사고나 문제상황으로 이어질 수 있는 각종 위험 요인과 대처법에 대해 고객에게 자세히 설명했습니다. 고객의 리스크를 꼼꼼하게 점검함으로써 재무 건전성을 확보하고, 고객의 안정적인 삶에 기여할 수 있었습니다. 저는 제가 보유하고 있는 전문적인 지식들과 문제해결능력들을 활용하여, 고객들의 여러 문제들을 원활하게 해결하고, 경제적으로 성장할 수 있는 발판이 되고자 최선을 다하겠습니다.

1. 농협은행에 지원하게 된 계기와 입행하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 기술해 주세요. 또한 본인만의 농협은행 입행 후 목표와 포부를 기술해 주세요. "일반시민들을 위한 농협은행" 저는 신용도나 자산 규모에 상관없이 지역 주민들과 깊이 소통하며 그들의 삶의 질을 개선하는 일을 하고 싶었습니다. 농협은행은 특별법에 따라 100% 민족자본으로 설립돼, 고객 중심의 신뢰 경영이라는 목표아래 다양한 프로그램을 개최하며 지역시민에게 신뢰받는 은행입니다. 따라서 농협은행에서 일반 시민을 위한 금융 서비스를 제공하고 싶어 지원하게 됐습니다. 입행을 준비하면서 전문성을 쌓기 위해 3개의 자격증을 취득하고 2번의 인턴을 경험했습니다. 공인중개사와 투자자산운용사 자격증을 취득하여 부동산과 금융에 대한 전문 지식을 갖췄으며, 은행 업무에 필수적인 엑셀 활용 능력을 강화하기 위해 컴퓨터활용능력 1급을 취득했습니다. 이를 실무에 적용하기 위해 OO회사에서 인턴으로 근무하며 고객의 부동산자산을 분석하여 수익향상 방안을 고안하여 제안서를 작성한 경험이 있습니다. 그 후 OO회사에서의 금융 아르바이트를 거쳐, 현재는 OO회사에서 수백 건의 등기부등본을 확인하고 매일 수십 건의 부동산 보상 민원을 처리하는 부동산 보상 업무를 하며 실무역량을 쌓고 있습니다. 이러한 역량을 바탕으로 농협은행에서 고객의 부동산 자산을 명확히 파악하여 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공하는 것이 목표입니다. 이를 통해 일반 시민들의 신뢰를 쌓는 동시에 농협은행의 리스크를 줄여 지역시민과 함께 성장하는 행원이 되겠습니다. 2. 가장 기억에 남는 디지털 콘텐츠나 플랫폼을 하나 선택하고 그 콘텐츠/플랫폼이 본인의 삶에 어떤 영향을 미쳤는지 설명해 주세요. 또한 그러한 경험이 농협은행 입행 후에 어떻게 도움이 될 수 있을지 기술해 주세요. "신한은행 디지로그브랜치 방문, 농협은행의 디지털 혁신을 위해 매일 공부하는 지원자" 저는 지역시민들을 위해 디지털 혁신을 통해 더 나은 금융 서비스를 제공하고 싶다는 목표를 가지고 있습니다. 그러던 중 신한은행의 디지로그 브랜치가 디지털 기술을 활용한 혁신적인 금융 서비스를 제공한다는 기사를 접하고 직접 체험하기 위해 방문하게 되었습니다. 지에 들어서자마자 CX테이블에서 금융 유형 검사를 진행해 주식 추천을 받았고, 그 후 AI컨시어지에게 업무를 말해 대기번호를 받고 대기 중 태블릿 PC를 통해 미리 업무 관련 정보를 작성하였습니다. 특히 디지털 데스크에서 간단한 업무를 처리하여 시간을 절약하는 모습을 보며, 타 은행에서 번호표를 뽑고 30분 이상 대기해야 했던 경험과 비교해 핀테크 기술이 얼마나 효율적인지 깨닫게 되었습니다. 이를 계기로 매일 변화하는 핀테크 시장에 대해 공부를 이어가고 있습니다. 이 경험을 바탕으로, 농협은행에 입행한다면 바쁜 지역 시민들을 위한 효율적인 맞춤형 디지털 금융 서비스를 구상할 것입니다. 행원의 디지털 프로필을 통해 전문 상담 분야를 안내하고, 금융 유형 성격 검사와 같은 맞춤형 서비스를 결합하여 고객 만족도를 높이겠습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이는 동시에 농협은행의 수요를 높여 고객과 농협은행이 함께 Win-Win하는 환경을 조성하는 데 기여하겠습니다. 3. 본인이 생각하는 본인의 가장 큰 단점이 무엇인지 설명해주세요. 또한 이로 인해 겪었던 어려움이나 실패사례를 설명해주시고 이를 극복하기 위한 본인의 노력과 결과를 기술해 주세요. "단점 극복을 위한 노력, 15,000명 이상의 고객응대와 수십 번의 발표" 제 단점은 중요한 상황에서 긴장을 많이 한다는 점입니다. 이로 인해 낯선 사람을 처음 만날 때도 긴장을 많이 해 대화를 원활하게 진행하지 못했습니다. 더불어 대학교 1학년 때 전공 수업 발표에서 긴장으로 인해 목소리가 떨리고 내용을 제대로 전달하지 못해 낮은 점수를 받았던 경험이 있습니다. 저는 이러한 단점을 극복하기 위해 소통 능력을 향상시키는 데 집중했습니다. 이를 위해 PC방, 노래방, 편의점, 맘스터치, 대학교 서점 등에서 15,000명 이상의 고객을 응대하면서 다양한 고객들과 소통하며 자연스럽게 긴장감을 줄일 수 있도록 노력했습니다. 또한 발표자를 자진해서 맡아 경험을 쌓는 동시에 철저한 발표 연습을 통해 긴장한 상황에서도 자연스럽게 말할 수 있도록 훈련했습니다. 그 결과 학과에서 발표를 잘하는 사람으로 인정받아 졸업작품 최종 발표를 맡게 되었고, 교수님과 심사위원으로부터 발표 실력이 뛰어나다는 칭찬을 들었습니다. 이뿐만 아니라 편의점 아르바이트를 할당시 고객 설문조사에서 최우수 아르바이트생으로 선정된 경험이 있습니다. 이를 바탕으로 농협은행에 입행하게 되면 고객과의 적절한 소통을 위해 제 소통의 단점을 찾고, 선배님들의 장점을 보며 그런 것에 대해 매일 메모하며 발전해 나가 고객에게 가장 신뢰받는 행원이 되겠습니다. 4. 일상 속에서 내가 아닌 다른 사람의 요구나 입장을 먼저 고려해 행동한 경험을 설명해 주세요. 또한 그 경험을 통해 상대방에게 어떤 긍정적인 변화가 있었고 본인은 무엇을 배웠는지 기술해 주세요. "조금의 희생을 바탕으로 역량을 올리는 조장, 결과는 A+" 조별과제를 할 당시 편입한 친구의 역량을 향상시켜 최고의 학점을 받은 경험이 있습니다. 학부시절 편입한 친구와 함께 팀을 이루어 조별과제를 하게 되었습니다. 이 과제는 도시계획에 대한 배경지식과 그에 맞는 툴 활용 능력이 필수적으로 요구되는 프로젝트였기 때문에, 편입한 친구가 처음 1달간은 과제를 제대로 해오지 못했습니다. 이로 인해 나머지조원들이 더 많은 업무를 떠안게 되었고 팀 내에 부정적인 분위기가 조성되기 시작했습니다. 조원들과 이문제에 대해 논의했을 때 대부분은 그 친구에게 단순한 업무만 맡기자는 의견이 나왔습니다. 하지만 저는 조장으로서 팀의 장기적인 성공과 팀워크 강화를 위해서는 그 친구의 역량을 키우는 것이 더 중요하다고 생각했습니다. 도시계획 관련 툴을 쉽게 배울 수 있는 YouTube 채널을 찾아 추천해 주었고 어려운 부분은 직접 알려주었습니다. 그 결과 그는 빠르게 툴 사용 능력을 향상시켜 팀에서 맡은 역할을 충분히 완수하였고, 저희 팀은 훨씬 효율적으로 과제를 마쳐 최종적으로 A+라는 좋은 성과를 거두었습니다. 이 경험을 통해 팀 프로젝트에서 서로 돕고 함께 성장하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 이러한 마음가짐으로 농협은행에 입행해서도 팀전체의 목표를 위해 조금의 희생을 감수하고 협업하여 장기적인 성과를 달성하는 행원이 되겠습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주세요. "남다른 결과인 매출 10% 향상을 만드는 열정, 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사" 저는 열정 하나만큼은 1등인 아르바이트생이었습니다. 이를 바탕으로 PC방에서 아르바이트를 할 당시 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하고 능동적으로 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. 당시 매출이 부진한 이유를 파악하기 위해 경쟁 PC방을 직접 방문하여 장점을 분석했고, 이를 바탕으로 고객의 의견을 더 정확히 반영하고자 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안했습니다. 설문 결과에 따라 청결 상태를 개선하기 위해 청소 방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고, 매일 20개의 장패드를 세탁하여 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 교체했습니다. 또한 경쟁 PC방에서 인기 있는 제로칼로리 음료에 대응하기 위해 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 출시했습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다. 이를 바탕으로 농협은행에 입행하게 되면 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시킬 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 또한 퇴근 후에도 경쟁 은행을 방문하고 해당 은행의 서비스와 고객 반응 분석을 통해 농협은행이 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 개선해 나가겠습니다.

이 글은 NH농협은행 일반6급에 합격한 지원자의 실제 자기소개서입니다. 경제 전공과 공공기관 인턴 경험, 데이터 분석 자격을 활용해 영업점·여신·디지털 금융 업무 역량을 어떻게 설계했는지 참고해보세요. 👉 더 많은 최신 합격 자소서와 문항별 예시는 [링커리어 자소서 만능검색기]에서 확인할 수 있습니다. 1.농협은행에 지원하게 된 계기와 입행하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 기술해 주세요. 또한 본인만의 농협은행 입행 후 목표와 포부를 기술해 주세요. 최근 농협 개인 디지털금융부서에서 고령층 고객의 말벗 서비스 기사를 접했습니다. 디지털에 특화되어 있는 부서가 대면 커뮤니케이션을 제공한다는 점이 인상 깊었습니다. 이를 보면서 고객 우선주의에 대한 확신을 느꼈기에 농협은행에 지원하였습니다. '가장 낮은 곳에서 가장 큰 섬김을 실천하자.' 이것은 제가 살아가면서 가지는 가장 중요한 가치관입니다. 사람을 먼저 생각하는 이 가치관은 제가 어떤 환경에 있든 매일 노력하는 부분입니다. 이처럼 고령층을 위한 금융서비스가 가장 특화되어 있는 당행을 보면서 저 또한 제 가치관을 실천할 수 있는 곳이라 생각해 지원하였습니다. 타 기관 인턴 경험을 통해 고객 응대 경험을 키워왔습니다. 디지털 소외계층에 해당하시는 어르신께서 공사 업무에 대한 최신 책자를 요구하셔서 최대한 자료를 뽑아 따로 제본으로 만들어 드렸습니다. 모바일 사용이 어려워 방문하신 고객님이 또다시 헛걸음하시지 않게 혹시나 있을 추가문의 사항을 대비해 콜센터 번호도 함께 제공해 드렸습니다. 어르신께서 만족해하시면 돌아가시는 모습을 보니 굉장히 뿌듯했습니다. 고객의 필요에 세심하게 움직이는 것이 얼마나 중요한지 배웠고, 미래 농협은행에서 고객이 편안하고 만족할 수 있는 금융 서비스를 마련하는 일에 함께하고싶습니다. 현재와 미래를 이어 장기적으로 농협은행을 찾도록 항상 누구보다 고객의 목소리를 거울삼는 행원이 되겠습니다. 2. 가장 기억에 남는 디지털 콘텐츠나 플랫폼을 하나 선택하고 그 콘텐츠/플랫폼이 본인의 삶에 어떤 영향을 미쳤는지 설명해 주세요. 또한 그러한 경험이 농협은행 입행 후에 어떻게 도움이 될 수 있을지 기술해 주세요. 저는 유튜브가 가장 기억에 남습니다. 다양한 국적 나이 그리고 연령대의 사람들과 함께 여러 가지 채널에서 소통할 수 있기 때문입니다. 유튜브를 통해 새로운 분야에 대한 유용한 정보를 얻고 다양한 사람들의 경험담을 접하면서 공감대를 형성할 수 있었습니다. 따라서 유튜브는 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 저에게 삶을 더 풍요롭고 의미 있게 만들어주는 중요한 도구라고 생각합니다. 이러한 경험이 입행 이후 소비자들에게는 농산물에 대한 이해도를 높이고, 농민들과의 신뢰를 쌓을 수 있게 할 거라 생각합니다. 제가 유튜브를 통해 가치 있는 정보를 많이 얻을 수 있었던 것처럼 농협을 이용하는 농민들에게는 농산물 생산 과정, 농업 관련 팁, 성공 사례 등을 소개하는 영상을 제작하여 유익한 정보를 전달할 수 있을 것입니다. 이를 통해서 땀 흘려 완성된 농산물의 가치를 전달하고 또 농협을 이용하는 소비자들과도 소통할 수 있는 인프라를 강화하는 데 도움이 되겠습니다. 농업 관련 데이터와 디지털 솔루션을 활용해 농민과의 직접적인 소통 경로를 마련할 수 있을 것입니다. 이를 통해 농산물의 원산지와 생산 과정을 투명하게 공유하며, 고객에게는 더 나은 정보와 가치를 제공할 수 있을 것입니다. 둘 다 당행의 고객이기에 이런 인프라가 구축된다면, 농민들과 구매자 간의 신뢰 관계가 더욱 견고해질 것이고, 이는 지속 가능한 농업 발전에도 기여할 수 있습니다. 3. 본인이 생각하는 본인의 가장 큰 단점이 무엇인지 설명해주세요. 또한 이로 인해 겪었던 어려움이나 실패사례를 설명해주시고 이를 극복하기 위한 본인의 노력과 결과를 기술해 주세요 저는 일을 하더라도 끝까지 확인하는 완벽주의적인 성향이 있습니다. 사소한 그림을 그릴 때마저도 완벽한 결과물을 추구하지만, 그 과정에서 스스로 너무 많은 압박을 주는 경향이 있습니다. 처음에는 제가 높은 품질의 결과물을 만들 수 있도록 허용하지만, 점점 더 지나친 압박감으로 다가왔습니다. 결정적인 내용을 분석해야 할 때 스트레스를 받고 과도하게 구동하도록 하는 상황이 오기도 했습니다. 하지만 저는 이러한 단점을 극복하고자 노력하고 있습니다. 어제보다 오늘 더 나은 그림을 그렸다는 작은 성취를 인정하며, 발전의 과정을 소중히 여기게 되었습니다. 작은 성취를 인식하고 스스로 감사하는 방법을 배웠습니다. 이러한 마음가짐을 바탕으로 배움의 자세를 잃지 않으려 합니다. 메모하는 습관을 통해 일상에서 느낀점이나 개선할 사항을 기록하고, 꾸준히 반영하고 있습니다. 이 과정에서 저는 자신의 부족한 점을 받아들이고, 이를 개선하기 위해 휴식을 인정하고 을 배웠습니다. 또한, 주변의 피드백을 적극적으로 수용하며, 다른 사람들과의 협업에서도 긍정적인 영향을 주고받고 있습니다. 이러한 경험을 통해 완벽하지 않아도 괜찮다는 것을 깨닫고, 더 나은 결과물을 만들어 내기 위한 여정에서 성장을 중요시하게 되었습니다. 앞으로도 지속해 배우고, 발전하는 모습을 보여드리며, 제 단점을 극복하는 데 힘쓰겠습니다. 4. 일상 속에서 내가 아닌 다른 사람의 요구나 입장을 먼저 고려해 행동한 경험을 설명해 주세요. 또한 그 경험을 통해 상대방에게 어떤 긍정적인 변화가 있었고 본인은 무엇을 배웠는지 기술해 주세요. 저는 최근 카페에서의 경험을 통해 소통의 중요성과 타인을 배려하는 마음을 다시 한번 깨닫게 되었습니다. 빠르게 변화하는 디지털 사회를 모두가 같은 속도로 받아들이진 않습니다. 한 어르신께서 키오스크 사용에 어려움을 겪으시며 불편함을 호소하셨습니다. 주변에는 많은 사람들이 있었지만, 어르신의 당황한 모습이 저에게는 더 눈에 띄었습니다. 저는 주저하지 않고 다가가 어르신께서 원하는 음료를 말씀해 주시면 화면을 함께 눌러드리며 천천히 설명해 드렸습니다. 어르신께서는 처음에는 망설이셨지만, 제가 친절하게 화면을 눌러 드리며 안내하자 점차 안정을 찾으셨습니다.주문을 마친 후, 어르신은 제게 고마움을 전하시며 미소를 지으셨습니다. 이후에 오셔서 직접 키오스크로 주문하시는 모습까지 보여주셨습니다. 그순간, 제가 단순히 기술적인 도움을 드린 것이 아니라, 어르신의 감정을 이해하고 존중하는 것이 얼마나 중요한지를 느꼈습니다. 이 경험을 통해 사람의 마음을 헤아리는 것이 기술이나 편리함 이상으로 중요한 일이라는 것을 배웠습니다. 앞으로도 상대방의 입장을 고려하며 소통하고, 그들의 불편함을 덜어줄 수 있는 사람이 되고자 합니다. 이러한 자세가 제가 어떤 환경에서도 소중한 인간관계를 형성하는 데 큰 도움이 될 것이라고 확신합니다. 저는 이 경험을 바탕으로 다양한 사람들과 소통하며 그들의 필요를 이해하고, 배려하는 삶을 계속 이어가고 싶습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주세요. 저는 바위나 파도에 아무리 치여도 녹슬지 않는 조개껍데기와 같은 사람입니다. 제 천성을 주변의 약한 것에 물들지 않게 하고, 제 주변의 모든 것에게 항상 긍정적인 에너지를 채우려 노력합니다. 이러한 태도는 상대방의 얼굴과 특징을 잘 기억하는 능력 덕분입니다. 카페에서 아르바이트하며 고객들의 얼굴과 선호하는 음료를 기억하여 지속해서 소통했습니다. 자주 방문하시는 고객님께 밝은 미소와 함께 “이번에도 카페라테에 시럽 1번 추가해 드릴까요?” 또는 “지난번에 창가 자리에 앉으셨는데 오늘도 그 자리에 앉으시겠어요?”와 같은 사소한 말 한마디를 건네며 인사드렸습니다. 이런 작은 배려가 고객님들에게 특별한 존재로 다가갈 수 있도록 했고, 다시 방문하실 때마다 긍정적인 인상을 남겼습니다. 사소한 말 한마디나 행동이 누군가의 마음에 감동을 주고, 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 것은 정말 기쁜 일이라고 생각합니다. 이러한 제 장점은 조직 내의 업무 효율성을 높일 뿐만 아니라, 유관기관과의 원활한 협업에도 크게 기여할 것이라 믿습니다. 농협은행에서 고객과의 소통을 강화하고, 농민들의 소중한 가치를 전달하는 데 제 능력을 활용하고 싶습니다. 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 긍정적인 영향을 미치며 지속 가능한 농업 발전에 기여할 수 있는 기회를 주신다면 저의 열정과 긍정적인 태도로 농협은행의 가치를 더욱 높일 수 있도록 노력하겠습니다 🔥NH농협은행 IT직무 자소서 함께 확인하세요! https://linkareer.com/cover-letter/32840

1. 농협은행에 지원하게 된 계기와 입행하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 기술해 주세요. 또한 본인만의 농협은행 입행 후 목표와 포부를 기술해 주세요. '목표의 실현을 돕는 농협은행' 행원의 목표와 고객 재무 목표를 달성할 수 있는 최고의 은행이 농협은행이라는 확신으로 지원했습니다. 창구에서 중소기업의 위기가 개인 재정 악화로까지 이어지는 것을 체감하며, 기업과 개인 모두에게 도움이 되는 지역 중소기업 전문가를 목표로 하게 되었습니다. 농협은행은 제가 추구하는 바와 같이 소외지역 중소기업에 선한 영향력을 확대해 왔습니다. 비용 절감을 위해 모두 영업점을 줄이는 반면, 1100개 이상의 영업점을 유지하며 관계형 금융 지원을 확대하고 있기 때문입니다. 이를 보며 수익성 악화의 위기에도 목표를 향해 도전하는 농협은행의 자신감과 포용금융을 위한 진심을 느꼈습니다. 또한 적극적으로 영업의 기회를 제공받아 성장할 수 있으리라는 확신을 가질 수 있었습니다. 농협은행 행원이 되기 위한 역량을 고찰하며 다년간의 중소기업 포럼을 탐독했습니다. 그 결과 혁신의 정체와 부족한 유동성이 중소기업 성장을 저해하는 요인임을 파악하고, 다음과 같이 노력했습니다. 1. 고객 혁신을 돕기 위해서 DX 컨설턴트 교육을 통해 비재무적 요소를 파악하는 힘을 키웠습니다. 2. 적재적소에 유동성을 공급하고자 신용분석사 자격증을 취득하며 재무 분석 역량을 키웠습니다. 이러한 노력을 통해 입행 후 고객의 어려움을 깊이 공감하고, 금융상품만이 아니라 비재무적 해결책까지 전달하는 지역 기업금융 전문가로 거듭나겠습니다. 2. 가장 기억에 남는 디지털 콘텐츠나 플랫폼을 하나 선택하고 그 콘텐츠/플랫폼이 본인의 삶에 어떤 영향을 미쳤는지 설명해 주세요. 또한 그러한 경험이 농협은행 입행 후에 어떻게 도움이 될 수 있을지 기술해 주세요. ‘네이버페이를 통해 배운 Nudge 이론’ 금융 플랫폼 ‘네이버페이’가 가장 기억에 남습니다. 네이버페이는 국내 최대 IT 기업에서 운영하는 플랫폼으로, 금융상품부터 이커머스까지 폭넓은 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 마이데이터를 활용한 서비스를 제공하고, 꾸준히 광고함으로써 개인 신용정보와 보험 내역을 쉽게 확인하도록 돕습니다. 저는 해당 플랫폼을 통해 평소 신경 쓰지 않았던 신용등급에 관심을 갖고, 새로운 카드를 발급받는 등 신용등급을 높이는 노력을 기울일 수 있었습니다. 이처럼 네이버페이를 통해 접근성 높은 금융 플랫폼의 장점을 체감했을 뿐만이 아니라, 행동경제학의 ‘넛지 이론’이 실제 금융 활동에도 상당한 영향을 미친다는 것을 깨달았습니다. 꾸준한 제안을 통해 신용카드의 발급까지 이끌어냈기 때문입니다. 이러한 경험은 농협은행 입행 후 고객 만족도 향상과 충성고객 확보에 도움이 될 것입니다. 내방하시는 고객분들의 금융 환경이 개선될 수 있도록 꾸준히 맞춤형 솔루션을 제안할 것이기 때문입니다. 특히나 제가 지원한 지역은 작년보다 대위변제가 72% 이상 증가할 정도로 기업 고객 신용도가 낮고, 고착화된 업태로 인해 생산성이 정체되어 있다고 평가받습니다. 그렇기에 적절한 금융상품 추천뿐만이 아니라 고객 금융환경 개선을 위한 관련 정책 정보와 지역 네트워크를 제공하는 등 지역사회 성장을 위한 농협은행의 가치 전달에 힘쓰겠습니다. 3. 본인이 생각하는 본인의 가장 큰 단점이 무엇인지 설명해주세요. 또한 이로 인해 겪었던 어려움이나 실패사례를 설명해주시고 이를 극복하기 위한 본인의 노력과 결과를 기술해 주세요. 새로운 업무의 습득 속도가 다소 느리다는 것이 저의 가장 큰 단점이라고 생각합니다. 기본부터 이해하려는 습관 때문에 업무를 익힐 때 시간이 조금 더 걸리기 때문입니다. 저는 이를 극복하기 위해서 ‘적극적인 자세’로 ‘피드백을 수용’하고자 노력하고 있습니다. 부서 변경을 통해 발생한 어려움을 극복했던 경험은 이러한 저의 노력이 잘 나타난 사례일 것입니다. 신입사원 시절, 갑작스러운 퇴사자의 발생으로 여신 업무에 공백이 생겼고, 수습 기간 중이던 제가 그 자리에 배치되어 새로운 직무에 도전하게 되었습니다. 비록 수신 관련 경험이 있었지만, 금리 구조나 담보물 평가 방법 등 여신 업무의 세부적인 이해가 부족했기에 고객분들께서 간혹 불편함을 표현하셨습니다. 이를 해결하고자 저는 다음 노력들을 기울였습니다. 첫째, 창구 마감 이후 동료 직원에게 도움을 요청하여 전산 작업을 배우고, 1달 동안 매일 2시간씩 기존 서류들을 복습하는 노력을 기울이며 업무 숙련도를 높였습니다. 둘째, 상담 후 불편한 점이 있었는지 부담이 되지 않는 선에서 고객분들께 여쭈어보고, 적극적으로 개선하고자 힘썼습니다. 특히 대출 관련 용어를 알기 쉽게 설명해달라는 요청이 많아, 고객 눈높이에 맞춘 상담을 진행하고자 노력했습니다. 이러한 노력 덕분에 효과적인 성장을 진행할 수 있었고, 이후 진행된 전국 신규직원평가에서 2등을 달성하는 쾌거를 거둘 수 있었습니다. 4. 일상 속에서 내가 아닌 다른 사람의 요구나 입장을 먼저 고려해 행동한 경험을 설명해 주세요. 또한 그 경험을 통해 상대방에게 어떤 긍정적인 변화가 있었고 본인은 무엇을 배웠는지 기술해 주세요. 금융 데이터 공모전 당시, 전공에 따른 관점의 차이를 먼저 고려하고, 배려한 덕분에 수상이라는 성과를 달성할 수 있었습니다. 상환 의지가 높더라도 대출이 어려운 씬파일러 고객들을 위해 생활방식 기반 평가가 해결책이 될 수 있으리라 생각했고, 이를 바탕으로 금융 데이터 공모전에 참가했습니다. 하지만 시장조사 이후, 생각한 해결책의 문제점을 발견했습니다. 이미 활발한 대안신용평가가 진행 중이고, 연체율이 높아지는 문제도 발생했기 때문입니다. 저는 이를 해결하기 위해 여러 관점에서 해결책을 모색할 수 있도록 의견을 나눌 수 있는 자리를 제안했습니다. 특히 금융 데이터에 익숙하지 않은 IT 전공 팀원들을 고려해, 각자 의견을 쉽게 이해할 수 있는 전공 자료들을 공유하도록 요청했습니다. 덕분에 IT 전공 팀원들의 금융 이해도가 높아지는 긍정적인 변화가 있었을 뿐만이 아니라, 편향되지 않은 환경에서 토의를 진행할 수 있었습니다. 그 결과 ‘중소형 금융기관 인프라의 한계점’이라는 금융 자료를 바탕으로 ‘저비용 서버 확대’라는 IT 기반 해결책을 마련하여 수상으로 이어지는 성과를 거두었습니다. 저는 이러한 경험을 통해 다음과 같은 교훈을 배웠습니다. 첫째, 업무를 진행하는 경우 매몰 비용을 회수할 수 없기에 심도 있는 분석이 필요하다는 것입니다. 둘째, 특정 대상을 위해 베푼 호의가 모두에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주세요. ‘기본에 충실한 행원’ 행원은 고객의 자산을 관리하는 중요한 역할을 맡고 있습니다. 그렇기에 금융과 관련된 전문 역량도 중요하지만, 고객과의 소통이나 선관의무 같은 기본 자질이 필수입니다. 저는 이러한 기본의 중요성을 인식하고, 이를 갖추기 위해 노력해 왔습니다. 학부 시절의 경제교육 봉사활동 경험은 행원 자질을 함양하는 데 큰 도움이 되었습니다. 비교우위론을 교육하는 과정에서 학생들의 이해도가 저조했기에, 어려운 개념일지라도 이해를 돕겠다는 책임감을 발휘하며 눈높이에 맞는 수업을 진행할 수 있었기 때문입니다. 덕분에 선생님으로서 책임감 있는 관리자 역할을 체감했을 뿐만이 아니라 맞춤형 소통의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 이러한 노력은 고객에게 높은 수익률을 제공하겠다는 책임감으로 이어졌고, 수신 업무를 진행할 당시 특히나 빛을 발했습니다. 거동이 불편한 고객에게는 자동 연장 기능을 강조하고, 금리에 민감한 고객에게는 장기적으로 금리를 확인할 수 있는 장점을 부각하는 등 맞춤형 상품 설명 덕분에 140억 원을 전환하며 상품 전환율 1등을 달성할 수 있었기 때문입니다. 급격한 금융시장의 발전으로 편의성이 증대되었지만, 새로운 형태의 사고가 발생하는 등 문제점도 늘어나고 있습니다. 행원의 자질을 위한 노력을 바탕으로 실무에서도 긍정적인 성과를 발휘했던 것처럼, 혁신하는 환경에서도 기본을 소홀히 하지 않는 행원이 되겠습니다.

1. NH농협은행에 지원하게 된 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표를 자세하게 말씀해 주세요. 공백 포함 최소 0자 / 최대 700자 제한 시대 상황에 맞추어 계속해서 디지털 플랫폼을 개편하여 사람들의 편의를 위해 노력하는 등 새로운 것을 받아들이며 기존 시스템을 개선하는 농협은행을 긍정적으로 생각하고 있습니다. 이렇게 계속해서 발전해 나가는 농협은행과 함께한다면 행원이 되어서도 지속적인 성장이 가능할 것이라고 생각하여 농협은행에 지원하였습니다. 그리고 항상 지역사회에 기여를 하는 데 함께하는 행원이 되고 싶습니다. 또한 농협은행은 고객분들이 농협은행에 대한 신뢰를 유지할 수 있도록 윤리경영을 하며 이를 위한 교육들도 잘 되어있다는 생각이 들었습니다. 제가 농협은행에 입행하게 된다면 맡은 업무를 빠르게 파악할 수 있도록 노력할 것이며 이와 더불어 조직 생활 적응을 위해서도 노력할 것입니다. 업무를 진행하는 데 있어서 필요한 공부가 있다면 업무 외의 시간을 통해 관련 공부를 하며 일을 전문적으로 수행할 수 있도록 노력할 것이고 배정된 근무지 고객분들의 특징과 성향에 대해 파악할 것입니다. 이를 통해 고객분들께 추천해 드릴 만한 상품 등에 대해 고민하며 각자의 필요에 맞는 상품을 기획하기 위한 아이디어를 활발하게 내놓을 것이며 필요한 조사를 적극적으로 진행할 것입니다. 언제나 대내외적으로 친절하고 신뢰감 있게 행동하여 모두가 믿을 수 있는 직원이 될 수 있도록 노력할 것이고 이와 더불어 농협은행의 가치를 실천할 수 있도록 노력하겠습니다. 2. 특수은행인 농협은행의 행원은 지역 사회의 어려움에 대응하기 위해 봉사하고 기여하는 자세가 요구됩니다. 지원자께서는 본인께서 지원하는 지역의 다양한 어려움에 대처하기 위해 어떤 비전을 갖고 있으며, 은행원으로서 지역 사회에 어떠한 긍정적인 영향을 끼치고 싶은지 구체적으로 말씀해 주세요. ※지원지역명 기재 가능공백 포함 최소 0자 / 최대 700자 제한 강원도의 군지역에는 농협은행 유인 점포가 2곳밖에 없다는 기사를 읽었던 적이 있습니다. 이처럼 인구가 많지 않은 곳에 사시는 분들에게는 은행에 가는 길이 멀고 힘든 일이라고 생각합니다. 힘들게 농협에 찾아가더라도 1시간씩 대기해야 하는 등 은행에 도착해서도 은행 업무를 보기 위해서는 많은 시간이 소비되는 문제가 있어서 저는 이러한 분들의 어려움을 생각하여 찾아가는 금융서비스를 진행하고 싶다고 생각하였습니다. 농업인들이 농협을 많이 찾을 때나 사람이 몰리는 달 등 1년에 최대 4번 읍면리 지역에 신청받아 일정 정도의 사람이 신청하면 직접 행원이 출장을 가서 간단한 은행 업무들을 해결하는 서비스를 진행하고 싶습니다. 이외에도 지역주민들을 위한 봉사를 하고 싶습니다. 일손이 부족한 수확 철에 어르신들을 위해 일손을 지원해 드리는 일을 수행하고 싶습니다. 그리고 시골에서 사교육을 받기 어려운 곳에 있는 친구들을 위해 한 학기씩 기간을 정해 찾아가는 과외선생님이나 줌과 같은 화상통화 서비스로 실시간으로 공부의 어려움이나 궁금한 문제 같은 것을 해결해 줄 수 있는 일을 수행하고 싶습니다. 또한 요즘에 보이스피싱과 같은 범죄를 전 연령층이 모두 대비해야 한다고 생각하는데 데 주기적으로 지역주민들에게 보이스피싱이나 금융 범죄 예방 교육을 하고 싶습니다. 3. 지원자께서 신뢰성을 바탕으로 어려움을 극복했거나 중요한 업무를 성공적으로 수행한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요. 그 과정에서 어떤 결정이나 조치를 취했으며 이로 인해 어떤 긍정적인 결과를 얻을 수 있었는지 사례를 들어주시기 바랍니다. 공백 포함 최소 0자 / 최대 700자 제한 몸에 있는 염분의 양을 파악할 수 있는 살리니티 스트립을 개발했던 경험이 있습니다. 저는 화학전공 학생이기 때문에 연구논문을 위한 실험이나 전공 실험 등을 통해 여러 가지 합성, 분석 실험 등을 진행해 본 경험이 있었습니다. 사수분께서 이 경험을 좋게 봐주셔서 그 당시 사수분께서 이전에 진행하시다가 멈춘 상태인 연구개발을 이어서 진행해 보라고 하셨고 발색에 대한 문제점을 해결하자는 목표를 잡고 실험을 진행하였습니다. 이를 위해 5개월 진행된 연구과제 진행보고서를 분석하여 스트립 발색 문제를 해결할 수 있는 원인 파악을 하였고 이전에 가장 색 구분이 쉬웠던 레시피로 재현실험을 진행하였습니다. 하지만 전 농도의 색 구분이 아쉬웠고 이후 20번 이상의 실험을 계속하였지만, 색이 황토색으로 빠지는 결과만 얻을 수 있었습니다. 시료와 표준용액이 만나 어떤 영향이 일어나 색이 나오게 되는 원리를 생각해 보니 계속해서 시료의 양을 소량씩만 줄여서는 스트립의 색이 원하는 노란색으로 빠지지 않을 것이라고 생각하였습니다. 그래서 색에 영향을 주는 주요한 2개의 시료량을 과감하게 반을 줄여보기로 하였습니다. 여전히 전 농도에 대한 구분이 확실히 되는 것은 아니었지만 이전 실험 결과들보다는 색 구분이 개선되었고 마지막 스트립의 색이 노란색으로 빠지는 결과를 얻을 수 있었습니다. 4. 금융업은 끊임없는 변화와 혁신이 요구됩니다. 지원자의 경험중에 주도적으로 주위의 변화를 이끌어내고 도전해온 사례 및 활동이나 노력을 서술해주시고 그러한 노력들을 통해 업무 수행시 급변하는 상황속에서 어떻게 대처할 수 있을지 말씀해 주세요. 공백 포함 최소 0자 / 최대 700자 제한 체외의료기기를 생산하고 판매하는 회사에서 현장실습생으로서 약 4개월간 일을 수행했던 경험이 있습니다. 그때 고객으로부터 한 가지 스트립에 대한 컴플레인이 들어와 컴플레인이 들어온 연도에 생산된 제품과 이전에 생산된 제품, 그 이후에 생산된 제품의 품질을 확인한 후 데이터를 만들어 보고서를 쓰기 위한 작업을 진행하였습니다. 그 제품은 빌리루빈을 검출해 낼 수 있는 스트립으로 빌리루빈 시약이 빛에 약해서 빛을 볼수록 농도가 떨어진다는 특징이 있습니다. 그래서 저는 100개가 넘는 스트립을 찍는 동안 최대한 일관된 데이터를 얻을 수 있도록 연구실의 불을 끈 후에 제품을 표준용액에 찍어 데이터로 만들어내는 것이 어떻겠느냐고 담당자분께 문의하였습니다. 담당자분도 그렇게 해서 더 좋은 결과를 낼 수 있다면 괜찮은 방법이라고 말씀해 주셨습니다. 그래서 약 4시간 동안 불을 끄고 스트립을 표준용액에 찍으며 데이터로 얻었고 평소라면 2시간이면 농도가 낮아졌을 용액이 4시간 동안 거의 일정하게 유지되며 일정한 데이터를 얻을 수 있었습니다. 이를 통해 농협은행에서 업무를 진행하게 될 때도 변화가 필요한 상황이라면 지금 상황에서 어떻게 변화하는 것이 가장 괜찮은 방법인지 생각해 보며 주변 사람들과 의견을 나누며 가장 나은 방법을 선택할 것입니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주십시오. 공백 포함 최소 0자 / 최대 700자 제한 신생 실험실의 구성원으로서 실험실에 소속되어 있는 동기들과 함께 실험실을 홍보하는 실험 프로그램을 진행해 본 경험을 가지고 있습니다. 소속되어있던 실험실의 경우 신생 실험실이었기에 홍보를 통한 학생 모집이 중요했기에 3명의 팀원과 함께 실험의 홍보를 목표로 프로그램을 기획하였습니다. 우선 팀원들과 회의를 통해 효과적인 홍보 방법을 논의하였고, 실험실이 무기재료화학실험실이므로 합성실험을 한 후에 그 합성 물질로 배터리를 만들어 보는 실험을 진행하기로 하였습니다. 이후 3명 팀원의 강점을 파악하여 업무를 분배했는데, 저와 다른 동기는 진행해 본 합성실험 경험을 통해 서로 다른 전이 금속을 골라서 합성실험을 하기로 하였습니다. 그리고 나머지 다른 동기도 수행해 본 실험을 바탕으로 두 명이 한 합성실험 결과 시료로 배터리를 만드는 역할을 맡기로 하였습니다. 또한 실험을 진행할 때 진행 결과를 확인하고 실험 과정 사진을 찍기 위해 한 명씩 돌아가며 실험할 때 함께 하기로 정하였습니다. 학기 중이어서 시간이 많지는 않았지만, 실험실 홍보라는 공동의 목표를 생각하며 즐겁게 실험을 준비하였고 직접 후배들과 실험을 진행할 때는 실험의 원리와 과정을 설명해 준 후 실험을 진행하였습니다. 이러한 협업의 과정을 통해 최종적으로 홍보활동을 잘 마무리하고 2명의 신규 학생의 가입 성과도 얻을 수 있었습니다.

1. NH농협은행에 지원하는 동기와 입행 후 성취하고자 하는 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. 제가 농협은행에 입사하고자 하는 이유는 농민을 위해 일하는 농협의 업무가 가장 가치 있는 일이라고 생각 해서입니다. 농업은 우리 생활에 가장 필요한 식량을 생산해 내는 일입니다. 다른 서비스업이나 눈에 보이지 않는 부가가치를 창출하는 일도 분명 중요합니다. 하지만 실제로 힘들게 일을 해서 우리 생활에 반드시 필요한 신선한 먹거리를 생산해 내는 일이야말로 어떠한 일보다 가치 있고, 사람들이 살아가는데 가장 중요한 일이라고 생각합니다. 이렇게 농민들이 땀 흘려 생산한 농산물을 가치있게 판매되도록 만들 수 있는 곳이 농협입니다. 때문에 농민들의 판로를 개척하고 노력한 만큼의 보상과 줄 수 있는 곳이 농협이기에 제가 가장 보람 있고 가치있게 일할 수 있을 거라 생각해서 입사를 지원하게 되었습니다. 이를 위해서는 농업에 대해 잘 알아야 한다고 생각되어 농업경제에 관련된 수업을 수강하여 전공 이수를 목표로 하고 있습니다. 입행을 하게 된다면 이러한 지식과 노력을 바탕으로 농업을 이해하고 농민분들에게 실질적으로 필요한 상품 개발을 추진할 것이며 농업인과 고객 모두 조금 더 편리하게 이용할 수 있는 프로그램 개발을 하여 농협은행은 국내에서뿐만 아니라 세계적으로 신뢰 가고 신속하게 이용하기 편리한 농협은행을 만들 것입니다. 2. NH농협은행이 지원자께서 지원한 지역과 함께 동반성장하기 위한 방안은 무엇인지 이야기하고, 입행 후 지원자께서 기여할 수 있는 부분에 대하여 기술해 주십시오. 지역과 함께 동반성장하기 위해서는 먼저 지역에 맞는 상품을 개발하여 출시하고 지역에서 발전할 수 있는 건실한 기업들을 발굴하여 기업 정책 자금 대출과 같이 필요한 부분에 있어서 적극적인 자금 지원이 필요하다고 생각합니다. 또한 제가 지원한 지역은 수도권 보다 농협에 대한 높은 인지도를 가지고 있고, 지역농협의 조합원 및 일반 고객들까지 그 폭이 넓습니다. 때문에 이를 바탕으로 고객의 만족도를 더욱 높이고 이용하기 편리한 은행이 되는 것이 앞으로 농협은행의 성장 방향 중 중요한 부분이라고 생각합니다. 그리고 CS 부분이 더욱더 중요해지고 있기 때문에 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객이 행복하게 할 수 있는 상품과 서비스를 제공해야 한다고 생각합니다. 저는 직장을 다니며 근무를 하면서 나름대로 많은 사람들과 접촉하고 많은 경험을 했다고 자부합니다. 저의 이런 현장 경험으로 고객의 사소한 사항까지 배려해 주는 데에서 오는 CS의 즐거움을 알 수 있었습니다. 여러 현장에서 다양한 역할을 수행해온 덕분에, 저는 새로운 환경에서 제가 취해야 할 역할에 대해 알고 있습니다. 밝은 자세와 미래를 준비하는 성실함으로 팀의 활력소가 되고, 업무를 빠르게 습득하고 맡은 일을 창의적으로 처리하는 농협인이 되겠습니다. 3. 타인과의 협력을 통해 함께 성공 또는 어려움을 극복했던 경험과 이를 통해 본인이 배우고 느낀 점을 기술해 주십시오. 마트에서 아르바이트를 한 적이 있었습니다. 그때 김장 관련 행사를 하게 되어 10톤 가까이 물량을 받아 판매를 해야 되는 일이 있었습니다. 너무 많은 양이고 인원은 적어 다들 어떻게 해야 하나 걱정이 앞서고 있었습니다. 하지만 직원들끼리 합심하여 일을 마딱드려보면 실제로 별거 아닌 일일 수 있고, 또 어려운 일일수록 일을 끝내면 보람 있고 업무능력도 향상된다고 생각하고 별거 아니니 즐겁게 일해보자고 독려한 적이 있었습니다. 실제로 당일 타 부서 직원들과도 협업하여 업무를 진행하니 생각보다 훨씬 빠르고 효율적으로 일을 끝냈습니다. 어려운 일을 해결함에 있어 부정적인 사고를 없애고 나를 더 성장시킨다는 생각으로 일을 해결하려고 노력하였습니다. 미리 걱정하고 회피하기보다는 즐겁게 해결하려고 노력하는 과정에서 더 많이 배우고 성장하는 경험을 하였고, 주위 사람들에게도 긍정적이고 즐거운 마음으로 일할 수 있게 할 수 있어서 좋은 경험이 되었습니다. 입사를 하게 된다면 농협 업무에 있어서도 어떤 일이든 나를 성장시키고 힘들게 일하는 농업인들 그리고 누군가에게 도움이 되는 일이라고 생각하고 즐겁고 긍정적인 마음으로 업무에 임할것입니다. 4. 은행에서 근무하기 위해 지원자가 생각하는 가장 필요한 역량은 무엇이고, 지원자는 해당 역량을 어떻게 강화해 왔는지 구체적 경험을 들어 기술해 주십시오. 먼저 은행 절대적인 역량은 정직과 신뢰라고 생각합니다. 하루에도 수십억 원의 고객들의 큰돈이 오가기 때문에 고객이 절대적으로 신뢰하고 돈을 맡길 수 있어야 합니다. 그렇기 때문에 직원의 윤리성과 신뢰성은 시대를 초월해서 절대적으로 필요한 부분이라 생각합니다. 그리고 두 번째로 현재와 미래에 가장 필요한 역량은 디지털 역량이라고 생각합니다. 현재는 직접 은행을 찾기보다는 비대면 거래 활성화와 함께 각종 앱과 인터넷으로 거래와 편의성이 더욱 중요시되고 있습니다. 이러한 시대적 흐름에서 행원 또한 단순히 은행에서 업무를 보는 것이 아니라 각종 이벤트를 기획하고 관련 금융상품을 개발하고 판매해야 합니다. 그리고 타사보다 조금 더 편리하게 고객이 이용할 수 있도록 프로그램을 만들고 판매해야 경쟁력을 가진다고 생각합니다. 저는 이러한 시대 흐름에 맞추기 위해 관련 프로그램이나 비대면 상품들을 찾아보고 꾸준히 이용해 왔습니다. 그리고 각 프로그램들의 장점과 개선해야 할 부분에 대해서 생각해 보고 정리하여 필요한 부분에 대해 고민해 왔습니다. 또한 정보처리나 인터넷 정보와 관련된 자격증을 준비하며 취득하였고 지금도 꾸준히 공부하고 있습니다. 이러한 역량을 바탕으로 농협은행이 시대에 앞서 경쟁력을 가지고 고객에게 인정받을 수 있는 농협은행을 만들고 싶습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 자신을 소개할 내용을 기술하여 주십시오. 농협은행의 입사를 준비하면서 제가 생각하는 중요한 가치가 일을 하면서 느낄 수 있는 보람과 사람들과의 조화라고 깨닫는 계기가 되었습니다. 모든 일이 그렇듯이 항상 힘들고 바쁜 일상의 반복이라 생각합니다. 이렇게 힘들고 지친 상황에서도 내가 하는 일이 힘들게 일하시는 농민분들에게 실질적으로 도움이 되고 작은 보탬이 된다면 지치지 않고 힘차게 일할 수 있는 원동력이 될 것이라고 생각합니다. 그리고 사람은 혼자서 살 수 없고 사회라는 큰 틀 속에서 서로 유기적으로 연결되어 살아갑니다. 그렇다 보니 나 혼자 할 수 있는 일보다 여러 사람과 함께 공동체 속에서 협력하며 해야 되는 일이 더 많고, 조화롭게 협력이 잘되면 좋은 성과도 따라온다고 생각합니다. 농협은행에 입행하게 된다면 이러한 가치와 협력이라는 모토를 가지고 초심을 잃지 않고 시너지를 창출할 수 있는 농협은행의 최고의 전문가가 될 것입니다. ​

1. NH농협은행에 지원하게 된 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표를 자세하게 말씀해 주세요. 취약계층을 포용하고 농촌 사회에 사회적 약자를 포용하고 농촌 지역 주민이 현 경제 흐름에 맞는 금융 상품을 이용하여 자산 관리를 수월하게 할 수 있는 매개 구실을 하여 금융 상생을 이루고자 지원하였습니다. 각각 계층의 고객 대상 지원 가능한 상품이 무엇인지 파악하고 안내하는 것이 은행원으로서 가장 필요한 역할이라 생각하여 관련 아르바이트를 수행하여 역량을 키우고자 노력했습니다. 코로나19가 창궐할 당시 지자체 내 긴급재난지원금 접수 지원 업무를 수행하는 동안 지급 조건을 파악한 후 민원인의 해당 여부를 상담했던 경험이 있습니다. 비해당일 경우에는 지자체 외 지원금이나 소상공인일 경우 소상공인 대상 재난지원금 등의 대안을 제시하여 이에 필요로 하는 구비 서류 등을 안내했습니다. 또한, 건강보험료를 기준으로 소득을 산정하여 조건에 맞는 가구에 지급해야 하는 사업의 특성상 지역가입자와 직장가입자에 관한 산정 기준과 계산 방법에 관한 자료를 숙지하였고 민원인에게 정확한 설명을 하기 위해 관련 내용을 보고서로 정리하여 학습하였고 이후 사례 예시를 확보한 후 민원인의 상황임을 가정하며 지급 대상자 여부를 판단하고 설명하는 연습을 했습니다. 은행에 입행하여 다양한 고객을 상담하면서 각자의 처한 상황을 파악한 후 이에 맞게 가입할 수 있는 금융 상품을 안내하고 개인의 자산 관리를 수월하게 할 수 있도록 지원하여 고객에게 신뢰성을 높이겠습니다. 2. 특수은행인 농협은행의 행원은 지역 사회의 어려움에 대응하기 위해 봉사하고 기여하는 자세가 요구됩니다. 지원자께서는 본인께서 지원하는 지역의 다양한 어려움에 대처하기 위해 어떤 비전을 갖고 있으며, 은행원으로서 지역 사회에 어떠한 긍정적인 영향을 끼치고 싶은지 구체적으로 말씀해 주세요. ※지원지역명 기재 가능 지원하고자 하는 대전 지역의 일부 지점이 인근 지점과 통폐합하여 금융센터로 전환할 예정으로 개인뿐만 아니라 기업 대상의 금융 서비스를 제공하여 기업금융 업무를 전문적으로 수행할 수 있을 것으로 전망됩니다. 하지만 노년층은 대다수의 금융 서비스가 비대면으로 가능하나 익숙하지 않은 탓에 기존 거래 지점을 방문해야 하나 지점의 폐쇄를 뒤늦게 알게 되면 새로운 곳으로 변경하여 거래해야 하는 어려움이 발생할 것으로 봅니다. 이를 대처하기 위해 방문한 노년 고객에게 먼저 다가가 은행 앱을 보여주면서 거래 신청 및 조회 기능을 설명하겠습니다. 지역 내 은행에서 어르신 대상 금융상품 접수 보조 아르바이트를 하며 하루 100여 명 이상을 응대하였고 앱을 통해 접수하는 것이 수기로 서류를 작성하는 것보다 빠르게 진행되어 빠르게 혜택을 볼 수 있다는 것을 안내했습니다. 처음에는 익숙하지 않은 탓에 새로운 방식에 의심을 하고 계셨으나 제가 사용하고 있는 프로그램을 직접 실행 후 보여 드리면서 안내하였고 허락을 구해 고객의 기기로 설명하면서 신청 과정을 진행했습니다. 이후 기기를 다루는 데 어렵고 도와줄 사람이 없던 탓에 쉬운 방법을 시도하지 못했었는데 도움을 줘서 고맙다는 말씀을 하셨습니다. 기술이 발전함에 따라 전 계층이 쉽게 접근하는 방안을 고민하고 이를 대상에게 맞게 안내하여 누구나 금융 서비스를 누릴 수 있는 환경을 만드는 데 일조하겠습니다. 3. 지원자께서 신뢰성을 바탕으로 어려움을 극복했거나 중요한 업무를 성공적으로 수행한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요. 그 과정에서 어떤 결정이나 조치를 취했으며 이로 인해 어떤 긍정적인 결과를 얻을 수 있었는지 사례를 들어주시기 바랍니다. 학창 시절, 지역발전론 과목을 함께 수강한 동기와 2인 1조로 구성하여 농촌 마을 만들기 공모전에 참가하여 지역 내 2개의 농촌 마을을 선정 후 방문하여 자원조사 및 주민 인터뷰를 바탕으로 발전 방안에 대한 아이디어를 제시하는 보고서 제작과 발표를 완료해야 했습니다. 한 달 내로 발표 준비까지 해야 하는 상황에 저는 업무의 집중력 향상과 시간 절약을 위해 마을은 함께 방문하되 각자 마을 한 곳을 정해 자원을 활용한 아이디어를 작성한 후 만나서 의견을 공유하자고 제안했으나 팀원은 '살기 좋은 농촌 마을 만들기' 라는 공동의 목표를 갖고 시작한 공모전인 만큼 서로 일정을 조율하여 주 3회 약 3시간 정도의 시간을 투자하여 모든 과정을 함께 진행하자고 제안했습니다. 단기간 내 발표까지 마무리해야 하는 촉박한 상황에 걱정되었지만, 팀원 의견에 대한 존중 의사를 밝히고 각자의 제안을 조합한 것을 바탕으로 절충안을 찾아 단계별 수행 시간을 배분하여 각자 조사한 마을의 인적, 물적 자원과 이를 활용할 수 있는 아이템 등의 아이디어를 메시지 등 비대면 방식을 통해 수시로 공유하였습니다. 저는 맡은 작업을 마친 후에 보고서 제작과 발표에 대한 기본 틀을 사전에 작성하여 팀원과 논의할 수 있는 준비를 하였고 이를 바탕으로 서로의 의견을 취합하여 자료와 아이디어를 바탕으로 보고서를 발표를 마칠 수 있었고 최우수상이라는 성과를 거뒀습니다. 4. 금융업은 끊임없는 변화와 혁신이 요구됩니다. 지원자의 경험중에 주도적으로 주위의 변화를 이끌어내고 도전해온 사례 및 활동이나 노력을 서술해주시고 그러한 노력들을 통해 업무 수행시 급변하는 상황속에서 어떻게 대처할 수 있을지 말씀해 주세요. 위 은행에 입행 시 기존의 형식의 틀을 깨트려 새로운 방안을 모색한 끝에 편리하면서 정확하게 업무를 수행하고 빠르게 정보를 제공할 능력을 키워야 한다고 생각합니다. A 회사 재직 당시 정부 지원사업에 참여하는 기업의 사업비를 관리하는 업무를 맡으면서 기업의 예산 사용 현황 파일이 각각 제작되어 개별적으로 관리하고 있음을 확인했습니다. 4개 참여기업을 사업비를 총괄적으로 관리해야 했기에 각각의 파일을 접속하면서 사용 금액, 잔액을 확인하기에 비효율적이었고 금액만을 일방적으로 입력한 자료였기에 기업별, 월별, 비목별 등 사용 금액이 분류되지 않아 사용 경로와 비율을 분석하기에 어려움을 느꼈습니다. 이에 대해 개편해야 할 필요성을 느껴 기업별 입력한 사용 금액을 통합한 후 엑셀 내 필터 프로그램을 통해 월별, 비목별로 분류하고 계산 식을 적용하여 예산 현황을 한눈에 확인하는 시트를 제작하여 기업별 세부적 사용 현황을 파악 및 관리할 수 있는 장치를 제공했습니다. 이후 기업에 전달하여 상호 간 사업비 운영을 공유할 수 있는 계기를 마련하면서 간단하게 파악 후 체계적인 예산관리 및 사업 운영의 기틀을 마련할 수 있었습니다 은행 내 취급 상품에 대한 금리, 이자 비율 등의 변화를 한눈에 확인할 수 있는 틀을 제작하여 실시간 급변하는 수치에 대비하여 적합한 상품을 안내하겠습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주십시오. 주변 환경을 살피면서 도움이 필요한 사람을 발견하면 적극 방법을 모색하여 시행할 수 있습니다. 대학 재학 시절, 학교 인근에 있는 야간학교 어르신들이 검정고시 준비하고 있었으나 학습에 어려움을 느끼고 있는 것을 알게 되었습니다. 이에 동아리 부원과 주 2회 방문하여 약 2시간 동안 국어, 영어, 수학 등 부원 각자 담당할 과목을 정한 후 수업을 진행했습니다. 저는 6명의 학생을 대상으로 영어를 가르쳤으며 사전에 최근 4년도 기출문제를 참고 후 출제 유형을 분석하였고 이를 이해하기 쉬운 자료로 제작하여 제공했습니다. 또한, 시중에 판매하고 있는 영어 교재들을 구매하여 문제집을 풀어보면서 지문과 문제를 분석하였고 학생의 관점에서 어떤 부분이 이해하기 어려운지 고민했습니다. 매주 수업을 마친 후 각각의 학생들과 시험 준비 진행 상황을 공유하면서 이에 대한 피드백을 제공하였고 시험 대비 이외 접하고 싶은 영어 수업이 있는지 조사하였습니다. 회화를 배우고 싶다는 학 학생의 말에 주 1회 추가로 회화수업을 개설 후 영어로 대화하는 시간을 마련하여 이 과목에 보다 친숙하게 접근할 수 있는 계기를 마련했습니다. 검정고시 영어 점수 만점과 회화에 대한 자신감이 상승하였다는 학생의 이야기와 새로운 것에 접근하여 역량을 향상했다는 것에 뿌듯하여 배움의 의지가 있는 사람에게 조건 없이 도움을 줄 방법을 고민하고 지원할 것을 다짐했습니다.

1. NH농협은행에 지원하게 된 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표를 자세하게 말씀해 주세요. 저는 사이버 위협으로부터 고객을 보호하여, 신뢰성 있는 디지털 혁신으로 이끌고자 지원하였습니다. 정보보안 부서에서 업무 수행도 했을 뿐만 아니라, 평소 사이버 보안 영역에 관심이 있습니다. 최근에는 정보보안기사 자격증을 취득하는 등 지속적으로 관련 능력을 개발하기 위하여 애쓰고 있습니다. 코로나 이후 디지털 방식의 금융거래가 확대됨에 따라, 사이버 위협으로부터 고객 데이터를 보호하고 안전하게 유지하는 것이 은행의 주요 경쟁력이 되었습니다. 최근 NH농협은행은 1000억원 규모 '디지털 금융 플랫폼 전환' 프로젝트를 추진하는 등 디지털 부문에 지속적인 투자를 보이고 있습니다. 특히 전 점포를 대상으로 한 EDR 및 SOAR 등 적극적인 투자를 보이는 점이 매우 인상 깊었습니다. 저 또한 입행 후 신뢰성 있는 디지털 혁신을 늘 고민하며, 농협은행과 나 '모두의 끊임없는 발전'을 목표로 하겠습니다. AI 및 머신러닝 등 신기술을 활용한 고급 보안기술 개발과 투자에 지속적인 관심을 가지고 빠르게 변화하는 금융 환경에 능동적인 대응으로, 디지털 리딩뱅크로의 도약에 이바지해 나갈 것입니다. 더불어, 농협은행에 가장 큰 장점 중 하나는 다양한 교육 프로그램을 제공하는 것으로 알고 있습니다. 이를 통해 사이버 보안 분야뿐만 아니라 데이터 관리 등 다양한 IT 분야에 전문성을 길러, 끊임없이 도전하고 발전하는 디지털 행원으로 거듭나고 싶습니다. 2. 특수은행인 농협은행의 행원은 지역 사회의 어려움에 대응하기 위해 봉사하고 기여하는 자세가 요구됩니다. 지원자께서는 IT전문가로서 사회에서 발생하는 다양한 어려움에 도전하고 대처하기 위해 어떤 비전을 갖고 있으며, 지역 사회에 어떠한 긍정적인 영향을 끼치고 싶은지 구체적으로 말씀해 주세요. "모두에게 편리한 디지털 플랫폼" 농협은행의 디지털 혁신이 전 계층에게 잘 전달될 수 있도록 취약계층의 목소리에 더욱 경청해야 한다고 생각합니다. 사회에 다양한 어려움 속에서 몸소 느끼는 가장 큰 어려움은 디지털 취약계층에 소외였습니다. 저희 부모님이 연세가 많지 않음에도 불구하고, 스마트폰을 포함하여 전자기기 사용하시는데 늘 어려움을 겪고 계십니다. 최근에는 모바일 금융 서비스를 이용하시면서 '앱이 너무 복잡해서 뭘 눌러야 할지 모르겠다'라고 말씀하시는 모습을 보고, 심각성을 깨달았습니다. 디지털 격차로 인한 불이익 없도록 취약계층의 관점에서 서비스를 분석하고 제공하기 위해서, 우선 다양한 목소리에 귀 기울여야 합니다. 실제로 웹페이지 개발 프로젝트 중에 경청을 통해 팀원 문제를 자연스럽게 해결했던 경험이 있습니다. 이외에도 음식점, 카페 등 다수의 아르바이트로 다양한 연령층을 응대하면서 다양한 목소리에 경청했던 경험이 있습니다. 이를 바탕으로 누구 하나 소외되지 않도록 쉽게 이용할 수 있는 다양한 서비스를 연구하고 고민해 나가겠습니다. 저는 어느 한쪽에 편향되는 것이 아닌 모두에게 편리한 디지털 플랫폼을 구현하고 싶습니다. 복잡한 신기술을 접목시키고 트렌드를 따라가면서도 오히려 쉬운 서비스를 제공하는 것이 차별화라고 생각합니다. 농협은행의 디지털 혁신을 '모두를 위한 쉬운 플랫폼'이라는 방향으로 만들어 가고 싶습니다. 3. 지원자께서 신뢰성을 바탕으로 어려움을 극복했거나 중요한 업무를 성공적으로 수행한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요. 그 과정에서 어떤 결정이나 조치를 취했으며 이로 인해 어떤 긍정적인 결과를 얻을 수 있었는지 사례를 들어주시기 바랍니다. "자신감과 끈기로 이룬 개인정보 관리 수준 진단 최고 등급 달성“ 저는 매년 공공기관을 대상으로 실시되는 개인정보 관리 수준 진단 업무를 준비했습니다. 입사한 지 1년이 안된 시점에서 기관 전체를 대표해 받는 평가인 만큼 많은 부담을 느꼈습니다. 더군다나, 준비할 수 있는 시간이 절대적으로 부족했습니다. 걱정이 앞섰지만 나 자신에 대한 믿음으로 도전했고, 이번에도 할 수 있다는 확신이 저를 움직였습니다. 입사 1년 차로써 보고서를 작성해 본 경험이 적어 걱정이 많았습니다. 그래서 각 국가 행정부·처의 연간 결과 보고서 등 수많은 보고서를 찾아 정리하기 시작했습니다. 보고서에 대한 지식이 없던 저에게는 좋은 방법이었다고 생각합니다. 이를 참고해 보고서의 개요를 정하고 문서를 작성하니 휠씬 수월하고 논리적으로 보고서를 작성할 수 있었습니다. 그 결과 보고서 평가를 통해 최우수 등급인 S 등급을 달성할 수 있었습니다. 시간과 경험 부족 등 많은 어려움을 극복하고 성취해낸 뿌듯한 경험이었습니다. 저는 스스로 무엇이든 할 수 있다고 믿는 편입니다. 축구선수가 되기 위해 8년간 선수 생활을 하고 부상으로 좌절했을 때도, 할 수 있다는 자신감과 끈기로 이겨냈던 경험이 있습니다. 이러한 경험들을 통해 앞으로도 할 수 있다는 자신감과 끈기로 끊임없이 도전해, 농협은행의 리딩뱅크로의 새로운 도약에 기여하고 싶습니다 4. 금융업은 끊임없는 변화와 혁신이 요구됩니다. 지원자의 경험중에 주도적으로 주위의 변화를 이끌어내고 도전해온 사례 및 활동이나 노력을 서술해주시고 그러한 노력들을 통해 업무 수행시 급변하는 상황속에서 어떻게 대처할 수 있을지 말씀해 주세요. "끊임없는 변화를 추구하자" 선배들의 발자취를 따라가는 것도 좋지만, 왜 그렇게 해야 하는가에 대한 반문을 스스로 많이 하면서 첫 직장에서의 업무를 수행했습니다. 기존에 방법에서 조금씩 변형을 주어 사소하지만 기존과는 다르게 나만의 방식으로 업무를 처리하려고 노력했습니다. 직원들이 개인정보 위·수탁 시 준수해야 할 절차에 미흡한 부분이 많아, 개인정보 위·수탁 매뉴얼을 제작하고 배포하였습니다. 또한, 보안 교육에 활용되는 교육자료를 매번 같은 콘텐츠로 교육하고 있어, 새로운 콘텐츠를 만들었고 뿐만 아니라 획일화된 교육대상을 세분화하여 처리 업무 및 직급에 따라 교육을 시행하였습니다. 주위의 극적인 변화를 이끌어 내지는 못했지만, 끊임없이 변화하려는 노력이 효율적이고 합리적인 업무 체계로 구축되는 모습을 보며 보람을 느꼈습니다. 이러한 경험을 통해 어떤 것을 바라볼 때 변화를 생각해 보는 습관을 기를 수 있었고, 나아가 새로운 관점에서 해결책을 모색하는 능력으로 이어졌습니다. 하루가 다르게 급변하는 금융업, 특히 IT직무는 변화의 민첩성이 필수적인 요소라고 생각합니다. 지금까지 노력해왔던 것처럼 평소 업무 수행 시 변화에 대한 생각을 끊임없이 하므로, 신기술이나 트렌드의 변화를 늘 염두에 둘 것입니다. 이를 통해 급변하는 금융업의 상황 속에서 당황하지 않고 의연하게 대처함으로써, 변화와 혁신을 두려워 않는 행원으로 거듭나고 싶습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주십시오. 정보보안, 개인정보보호, SW개발 등 IT분야에 다양한 경험을 토대로 다양한 업무에서 저의 역량을 펼쳐나가겠습니다. "정보보안 및 개인정보보호 업무 경험" 다양한 보안 솔루션 장비를 운영하고 관리하였고, 정보보안 및 개인정보보호 규정·절차·지침·매뉴얼 제정 및 개정하는 업무를 수행했습니다. 또한, 총 6개의 개인정보처리시스템의 접속기록 및 접근 권한 관리 업무를 수행하였습니다. 가장 기억에 남는 업무는 공공사업에 일환으로 온 프레미스에서 클라우드로 시스템을 이관하였던 경험입니다. 생소하지만 특별한 경험이어서 여전히 가장 많이 기억에 남는 것 같습니다. "소프트웨어 알고리즘 개발 경험" 대학교 경진대회에서 6개월간 팀장으로서 활동했습니다. 파이썬을 이용하여 다양한 기계와 작업들이 존재하는 제조공정 상황에 대해서 총 작업시간을 최소화하는 새로운 알고리즘 모델을 만들었습니다. "웹사이트 및 앱 개발 경험" 파이썬의 Django를 이용해 HTML, CSS, JavaScript, JQuery를 활용하여 웹페이지를 구현하였고, DB와 연동시켜 회원가입 기능을 추가한 펜션 소개 사이트를 제작하였습니다. 또한, 오픈소스 모바일 애플리케이션 프레임워크인 React-Native를 활용하여 JavaScript로 앱의 메인 화면을 기획하고 로딩 화면, 카테고리 버튼, 상태 바 등 앱 기능들을 구현했습니다.

1. NH농협은행에 지원하게 된 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표를 자세하게 말씀해 주세요. 동기 저는 건설사와 공공기관에서의 근무를 통해 금융정책과 금융분야에 대한 큰 관심을 가지게 되었습니다. 이러한 경험을 통해 경제와 금융 시스템이 국가와 지역사회에 어떻게 영향을 미치는지 이해하게 되었으며, 이러한 분야에서의 기여를 원하게 되었습니다. NH농협은행은 농촌 및 지역사회를 지원하는 역할을 수행하며, 그 지역의 경제 발전에 큰 기여를 하고 있습니다. 이 은행은 사회적 책임을 강조하며, 지속 가능한 금융 서비스를 제공합니다. 그런 면에서 NH농협은행의 미션과 가치관이 제게 매우 부합한다고 생각했습니다. 목표 NH농협은행에 입행한 후, 저의 목표는 먼저 이러한 금융 기관에서의 경험을 통해 금융 정책 및 서비스에 대한 통찰력을 깊이 키우는 것입니다. 농어촌 및 지역사회에 봉사할 수 있는 금융 상품과 서비스를 개발하고 지역 사회의 경제적 안정성을 증진시키는 방법을 연구하고자 합니다. 또한, 고객 중심의 서비스 제공과 금융 상품 혁신을 통해 고객 만족도를 향상시키고자 합니다. 금융 업계에서 신뢰와 만족을 얻는 데 필요한 역량을 갖추어 은행과 고객 간의 관계를 강화하고 지역 사회와 고객의 금융 요구를 충족시키겠습니다. 마지막으로, NH농협은행에서는 금융 기술과 디지털 혁신이 빠르게 진화하고 있습니다. 이러한 분야에서도 역량을 키워 은행의 디지털 전환에 기여하고자 합니다. 2. NH농협은행은 「고향사랑기부제」를 주도적으로 추진하는 등 농업·농촌의 실익증진을 위해 노력하고 있습니다. 지원자께서 도시와 농촌의 상생을 위하여 입행 후 수행할 방안에 대하여 구체적으로 말씀해 주세요 공동운영 투자형 (공동 프로젝트): 농촌 지역에서 농산물을 생산하거나 가공하는 프로젝트에 도시와 협력하여 자금, 인력 및 경영 노하우를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 도시의 시장에서 농산물을 홍보하고 판매하는 공동 프로모션을 개발할 수 있습니다. 단순지분 투자형: 도시에서 농촌 프로젝트 또는 농업 기업에 직접 투자를 통해 협력할 수 있습니다. 이것은 돈뿐만 아니라 경영 조언과 전문 지식을 제공할 수 있습니다. 조합공동사업법인 설립형: 지역 농민과 협동조합 또는 협동기업을 구성하여 공동으로 경영할 수 있습니다. 이것은 지역 농업 경제를 활성화하고 지속 가능한 농촌 개발을 지원할 수 있습니다. 조공법인 가입형: 도시에서 농업 협동 조합 또는 농촌 지원 조직에 가입하여 정기적으로 자원과 노력을 제공할 수 있습니다. 이것은 농촌 지역의 발전을 지원하고 지역 농민들의 경제 활동을 지원할 수 있습니다. 각 협력 방식은 특정한 상황과 목표에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 현지 사회와의 협의를 통해 가장 효과적인 방식을 결정할 수 있을 것입니다. 입행 후 현지 농촌 지역과의 밀접한 협력을 통해 도시와 농촌의 상생을 실현하는데 기여할 수 있을 것입니다. 3. NH농협은행의 5가지 인재상 중 본인을 가장 잘 표현한 인재상을 한가지만 선택하고, 왜 그렇게 생각하시는지 구체적인 경험과 사례를 통해 말씀해 주세요. ※ NH농협은행 인재상: 최고의 금융전문가, 소통하고 협력하는 사람, 사회적 책임을 실천하는 사람, 변화를 선도하는 사람, 고객을 먼저 생각하는 사람 선택한 인재상: 저를 가장 잘 표현하는 NH농협은행의 인재상은 '사회적 책임을 실천하는 사람'입니다. 구체적인 경험 및 사례: 저는 이 인재상을 가장 잘 나타낼 수 있는 경험으로, 이전의 공공기관에서의 근무를 소개하고자 합니다. 제가 근무한 공공기관에서는 민원응대 업무를 담당했습니다. 특히 고령층 민원인들을 대면으로 응대하면서 사회적 책임을 실천하고자 했습니다. 한 가지 구체적인 사례로, 민원 처리 프로세스를 개선하여 고령층 민원인들의 편의를 증진시켰습니다. 이를 위해 새로운 시스템 및 앱 개발 프로젝트를 동료와 협력하여 시작했습니다. 이 프로젝트를 통해 민원 처리 속도를 향상시키고, 민원인들의 대기 시간을 줄일 수 있었습니다. 그 결과로, 작년 대비 약 200명 가량의 수령인 증가를 달성했습니다. 또한, 이 프로젝트를 통해 앱을 개발하여 민원인들에게 쉽고 편리한 접근 방법을 제공하여 민원 대기 시간을 크게 감소시켰습니다. 향후 기여 및 관련성: NH농협은행에서는 사회적 책임을 더욱 강조하고 농업 및 농촌의 발전을 지원하고 있습니다. 따라서, 저는 이러한 경험과 사례를 활용하여 더 많은 방식으로 사회적 책임을 실천하고, 도시와 농촌 간의 협력을 촉진하고자 합니다. 저의 기술과 경험을 통해 NH농협은행의 사회적 책임 프로젝트에 기여하며, 농업 및 농촌의 지속 가능한 성장에 기여하고자 합니다. 4. 금융업의 빅블러 현상에 대응하기 위해 금융전문가로서의 프로의식과 기민한 대응력, 변화에 대한 용기가 강조되고 있습니다. 지원자께서는 금융전문가로서 어떤 역량을 갖추기 위해 노력하셨는지 말씀해 주시고 그 경험을 통한 교훈은 무엇인지 알려주세요. 학습과 자격증: 경영 및 경제 분야의 학습을 통해 핵심적인 이론적 기반을 갖추기 위해 노력했습니다. 또한, 신용분석사, 매경테스트 우수등급, 전산회계 1급과 같은 경영,경제 분야의 자격증을 획득하여 금융 지식과 기술을 강화했습니다. 투자 경험: 금융투자동아리를 운영하면서 실전 투자를 통해 실무 능력을 키우고 빅데이터를 활용한 의사결정 과정을 체험했습니다. 이 경험은 금융분석 및 투자 관련 역량을 발전시키는 데 도움이 됩니다. 정확성과 세심함: 건설사의 회계팀에서의 근무는 정확성과 세심함을 요구하는 업무 환경에서 금융 관련 역량을 향상시켰습니다. 금융분석 및 리스크 관리에서는 오차 없는 데이터 처리와 정보 정확성이 중요합니다. 다양한 역할 경험: 다양한 현장과 계열사들의 회계 처리를 담당하면서 금융업의 다양한 측면에 대한 이해를 넓혔습니다. 이러한 다양한 경험을 통해 금융 전문가로서 더 폭넓은 관점과 통찰력을 개발했습니다. 이러한 경험과 역량을 토대로 금융분석, 리스크 관리, 투자 전략, 빅데이터 활용 등 다양한 금융 분야에서 업무를 수행하는데 기여할 수 있을 것입니다. 금융업의 빅블러 현상에 대응하기 위해 지원자님의 전문성과 기민함은 NH농협은행에서 중요한 역할을 수행할 수 있을 것입니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주십시오. 고등학교 시절 야구선수로서의 경험과 부상으로 인한 실패는 제게 많은 교훈을 안겨주었습니다. 부상으로 인해 야구 선수로서의 꿈을 이루지 못했지만, 이 경험은 끈질긴 노력, 극복의 의지, 그리고 새로운 목표를 찾아 나아가는 데 중요한 역할을 하였습니다. 부상으로 꿈이 깨졌을 때, 처음에는 좌절과 자신감 상실이 찾아왔습니다. 그러나 그 시기에 가장 중요한 것은 실패에서 교훈을 얻고, 이를 토대로 다시 일어서는 것이었습니다. 그 경험을 통해 끊임없이 자기계발에 힘쓰고, 목표를 재설정하고자 노력하였습니다. 금융 분야에 대한 노력은 이러한 능력을 발전시키는 데 큰 도움이 되었습니다. 금융 분야는 빠르게 변화하는 환경에서 끊임없는 학습과 새로운 도전이 필요한 분야입니다. 부상에서 교훈을 얻어 새로운 목표를 향해 힘차게 나아가는 의지와 끈질긴 노력 습관은 금융 분야에서도 제 자신을 성공적으로 이끄는데 도움을 준 것입니다. 이러한 경험을 토대로 농협은행에서도 끈질긴 업무 처리, 변화에 대한 대처 능력, 그리고 새로운 아이디어를 기여하고 금융 분야에서 성공적으로 나아가고자 합니다. 야구에서 배운 팀워크, 리더십, 그리고 문제 해결 능력은 농협은행에서도 동료와 함께 협력하며 최상의 서비스를 제공하고 농촌과 도시의 상생을 위한 노력에 크게 도움이 될 것입니다