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Marketing Data Analyst Intern
[주요업무]
• Gather and analyze data from a variety of sources (including but not limited to Facebook, Google search console, Google Analytics, and ad media dashboards) to improve the effectiveness of marketing efforts.
• Monitor and track marketing trends, statistics, campaign performance, website performance, and the organization's digital visibility on social media channels.
• Perform ad-hoc reporting and analysis to uncover pipeline and campaign performance gaps.
• Communicate insights using data visualization and presentations to the Growth Managers.
[접수기간]
10월 13일 ~ 채용시 마감
[채용공고]
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. '자기소개를 1000자 이내로 작성해주세요' 1. 지원하는 직무 관련 역량 및 성공 경험 [채용 공고문 재작업을 통한 신규 지원자 수 2배 증가] 현재 인턴으로 일하는 회사에서 근무하며 상품 MD 부문에서 저조했던 입사 지원자 수를 채용 공고문 재작업을 통해 증가시킨 경험이 있습니다. 당시 회사는 입사 지원자 수가 10명 이내로 적격의 신입사원을 뽑기엔 어려움이 있었습니다. 또한, 지원자의 입장에서 채용 공고문을 봤을 때 공고문 관리를 하지 않는다는 이미지를 주기도 했습니다. 이를 개선하고자 2~30대가 가장 많이 활용하는 채용 플랫폼 5곳 중 지원자 수가 50명 이상인 기업 48곳을 조사했습니다. 그중 공통적인 공고문 요소들을 파악해 공고문 제작에 반영했으며, 현실적 직무소개와 요즘 채용 공고문 트렌드를 기반으로 상품 MD 채용 공고문을 제작하였습니다. 그 결과, 기존 입사자 지원 대비 2배 이상의 지원자들이 지원하게 되었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 인사팀에서 자율적이고 적극적으로 일하면서 새로운 문제들을 해결해 나가는 도전적인 인재가 되겠습니다. 2. 지원동기 [학과 프로젝트 활동에서 시작된 인사 업무에 대한 관심] 인사 직무에 관심을 가지게 된 계기는 교내 학과별 전공 프로젝트 활동을 했을 때입니다. 당시 ‘블라인드 면접의 공정성과 결과의 타당성’에 대한 주제를 선정해 팀원들을 모아 활동한 경험이 있습니다. 이때 블라인드 면접 방식의 공정성 및 타당성, 사람들의 인식에 대한 개선점이 필요하다는 생각을 해 운영 방안을 새롭게 기획하고자 했습니다. 그 결과, 이 프로젝트 활동에서 A+학점을 받을 수 있었고 채용 방식에 관한 관심이 더욱 커졌습니다. 이후로는 ERP 자격증을 공부하여 HR 관련 데이터를 분석하는 능력을 길렀으며, HRM 전문가 자격증 공부를 통해 근로기준법을 공부하여, 인사팀 취업규칙 수정 작업도 진행했습니다. 인사 직무 관련하여 쌓은 지식과 직무 경험으로 안랩의 채용 업무를 통해 인재를 영입하고, 평가 및 보상 제도 운영 기획을 통해 직원들의 업무 능률을 높이는데 기여하고자 지원했습니다. 3. 성장과정 [목표를 이루기 위해 끊임없이 노력하는 자세] 저는 목표를 이루기 위해서라면 달성할 때까지 끊임없이 노력하자는 가치관을 가지고 있는 사람입니다. 대학교 2학년 때 교내 영어 중앙동아리 회장직을 맡아 동아리를 이끌었던 경험이 있습니다. 비대면 활동을 처음 진행한 시기라 신입 부원 모집부터 선발 과정, 동아리 활동 기획까지 모든 것을 새롭게 만들어야 했습니다. 신입 부원 면접 기준표를 제작하기 위해 타동아리 20곳의 면접 문항을 분석했으며, 그중 공통되는 세 가지 요소를 벤치마칭 했습니다. 결과적으로 회의 시간을 평균 25분 단축할 수 있었습니다. 또한, 면접자당 최종 점수 중 최고점자 순으로 차트로 나타내서 지원자들 간 데이터를 한눈에 알아볼 수 있도록 제작했습니다. 이 과정을 거쳐 뽑힌 신입 부원들의 참여율은 40% 이상 증가했으며, 임원진 활동 참여 신청이 10건 이상 들어왔습니다. 아무리 힘든 상황에도 목표를 설정해 주변 사람들과 함께 노력하고자 하는 사람으로 성장해 왔습니다. 4. 성격의 장단점 [새로운 도전을 즐기는 행동파] 저는 문제 해결을 위한 아이디어를 내서 사람들을 모아 도전하는 것을 즐겨합니다. 인사팀 인턴 활동을 할 때, 각 부서 인턴의 근태 관리를 효율적으로 할 수 있는 아이디어를 제시해 업무 효율을 높인 경험이 있습니다. 여러 명의 인턴 관리 시 조퇴, 공가 처리 등을 인사담당자와 1대1로 소통함으로써, 당시 인사팀에서는 많은 인턴들의 근태 처리로 2시간 가까이 업무를 처리해야 했습니다. 이를 개선하고자 공동작업 가능한 구글 시트를 제작해서 인턴들이 스스로 근태 사항을 작성하고 인사담당자가 한 번에 근태 처리를 할 수 있게 함으로써 근태 관리 시간을 30분 이상 단축했습니다. 단점은 목표로 한 일에 모든 에너지를 과도하게 쏟기 때문에 몸이 피곤해진다는 점입니다. 이를 극복하기 위해 매일 1시간 이상 유산소 운동을 한 후, 11시 이전에 잠자리에 들어 다음날 다시 활기찬 상태로 돌아올 수 있게 노력하고 있습니다. 이런 경험을 토대로 회사에서도 지치지 않고 일을 잘 해내는 사람이 되고자 합니다.
자기소개서 작성 시 블라인드 항목(성명, 학교명, 가족사항)을 기재하지 않도록 유의하여 주시고, 입행지원서 내용이 불성실하고 불량한 경우(내용부족, 반복된 답변, 표절 등)는 불이익을 받을 수 있습니다. 1. 우리은행에 지원하게 된 동기를 희망하는 직무와 연관하여 서술하고, 이를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 작성해 주십시오. [중소기업금융 전문가로 성장하다] 우리은행의 '2027년 기업금융 점유율 1위'라는 목표 달성에 함께 하겠습니다. 우리은행은 기업대출 점유율의 성패가 달린 중기 부문에 매년 10% 성장률을 제시하며, 대출 영업력 확대에 강한 의지를 보이고 있습니다. 구체적인 목표를 세워 나아가는 우리은행에서 저 또한 조직의 목표를 위해 함께 성장해 나가는 RM이 되고자 지원했습니다. 기업금융의 핵심인 여신 업무 수행을 위해서는 기업의 신용과 담보를 평가할 수 있는 역량이 가장 중요하다고 생각합니다. 이에 우리은행 중기금융 전문가로 성장하기 위해 담보와 신용 조사 능력을 쌓고자 노력해 왔습니다. 먼저 금융공기업에서 기업보증 관련 업무를 수행하며 담보 조사 능력을 갖추게 되었습니다. 심사 첫 단계는 부동산에 얽힌 여러 권리관계를 분석해 심사 이슈 사항을 검토하는 것이었습니다. 이후 건물별 주택 시장 가격을 조회하여 시가 대비 부채비율을 산정함으로써 심사 의사결정을 지원하였습니다. 건물에 세금 압류 등기가 걸려거나, 주택 가격 대비 보증금이나 근저당권 규모가 커 심사 기준인 부채비율 100%를 상회한다면 사업자 고객에게 내규에 근거해 심사를 반려했습니다. 이러한 일련의 업무 과정으로 실무에 직접적으로 필요한 담보 평가 프로세스를 익힐 수 있었습니다. 한편 신용분석사 자격증 취득을 통해 기업 재무제표 해석 역량을 길렀습니다. 매출채권회전율, 매출총이익률, EBITDA 등의 여러 재무비율을 학습하여 손익계산서에서는 수익성·활동성 등의 기업 조업도를, 재무상태표에서는 자본배분 안정성 등의 재무상황 파악 역량을 길렀습니다. 이러한 노력들을 입행 후에도 지속하여, 우리은행의 우량 여신 발굴에 기여하는 중소기업금융 전문가로 성장해 나가겠습니다. 2. 우리은행의 핵심가치 중 가장 중요하다고 생각하는 한 가지를 선택하여 그 이유와 해당 가치를 실천했던 경험을 구체적으로 작성해 주십시오. [핵심가치: 고객, 신뢰, 전문성, 혁신] [고객을 먼저 생각하는 사람] 우리은행 핵심가치 중 '고객' 가치가 가장 중요하다고 생각합니다. 영업 현장에서 고객과 관계를 맺는 행원으로서 고객을 만족시켰을 때 궁극적으로 은행의 성장도 함께 이룰 수 있기 때문입니다. 금융공기업 인턴 근무 당시 공감능력으로 고객 가치를 실천하여 원활히 민원을 처리한 경험이 있습니다. 당시는 응대했던 기업 고객의 보증 가입 의무화에 따른 민원 제기로 업무 지연이 발생했습니다. 초기에는 업무 지식이 정확히 갖추어진 상태가 아니였기에 형식적으로 고객들을 응대해 이러한 민원에 적절히 대처할 수 없었습니다. 고객에 대한 이해가 선행되어야 한다는 생각에 기업 고객이 속한 산업 관련 행정 사이트와 관련 기사를 통해 고객들의 여러 상황들을 파악하고자 노력했습니다. 그 결과 법인 고객의 경우 보증 의무 가입 외 부기등기 등 서류 방문 제출을 수반한 여러 의무를 지고 있음을 알게 되었습니다. 또한 보증 가입 면제 대상이더라도 여러 이해관계자의 사전 동의가 필요하다는 점에서 법적 규제가 기업 고객에게 불리함도 알 수 있었습니다. 이후 이러한 고객의 애로사항을 정확히 짚어 공감해 드렸으며, 제출 서류가 미비된 경우 팩스 보완 등을 통해 최대한 고객의 편의를 도왔습니다. 그 결과, 정부 규제라는 통제 불가한 요인에도 고객과 원만히 소통하여 신뢰를 쌓아 민원 제기는 감소시키는 한편 급증하는 보증 가입은 보다 빠르게 처리할 수 있었습니다. "상대에 대해 이야기하려면 그 사람의 신발을 신고 일주일은 걸어봐야 한다.”라는 말처럼 고객 상황을 먼저 헤아리고 고객을 최우선으로 여기는 태도를 견지해, 고객 가치를 실천하는 행원이 되겠습니다. 3. 의견이나 가치관이 다른 사람과 소통하는 본인만의 차별화된 방법을 경험에 기반하여 작성해 주십시오. [비판에 대한 열린 자세로 협업을 이끌다] 의견이 다른 사람들과 소통하는 저만의 차별화된 방법은 비판을 대하는 성숙한 자세입니다. 협업에 있어 이견은 적극적으로 수용하고 비판은 상대의 기분을 고려해 전달하는 태도를 견지해 다양한 사람들과 원만히 소통해 왔습니다. 실제로 이러한 저의 태도는 학부 모의투자 팀 프로젝트에서 의견을 조율하는 데 기여할 수 있었습니다. 당시 포트폴리오 종목 선정을 위한 회의에서는, 자신과 다른 의견에 방어적으로 대응하는 태도를 보이는 구성원들로 인해 팀 회의가 진전되지 않는 문제가 있었습니다. 저는 이로 인해 공동의 목표가 퇴색되는 것을 경계하고자 했습니다. 먼저 제시되는 다양한 의견에 긍정적 반응을 보이며 모든 구성원의 의견을 존중하는 태도를 보였습니다. 나아가, 상대에 반대 의사를 표할 때는 일방적 평가가 아닌 반대 이유와 함께 대안과 방향성을 제시하려 노력했습니다. 일례로 팀원이 특정 기술 기업의 액면분할 공시에 따른 유동성 유입을 근거로 해당 종목 편입을 제안했다면, 당시 러우 전쟁으로 경기 변동에 민감한 종목 투자에 우려를 표하며, 경기 하방 압력이 작은 종목을 대안으로 제시하였습니다. 상대 의견을 존중하고 반대 의견을 완곡히 전달하려 했던 노력은 팀원들로 하여금 비판을 평가가 아닌 팀의 목표를 위한 조언으로 받아들이도록 하였습니다. 여러 의견이 건설적으로 부딪혀 회의가 이뤄진 결과, 함께 납득가능한 매매근거를 찾아 포트폴리오가 더 나은 방향으로 발전할 수 있었습니다. 우리은행 입행 후에도 비판을 대하는 성숙한 자세로 다양한 구성원들과 원활히 협업하는 행원이 되겠습니다. 4. 본인의 성격/역량 중 은행에 근무함에 있어 '가장 자신 있는 부분'과 '가장 자신 없는 부분'에 대해 작성해 주십시오. [유연성은 보완하고, 책임감을 강점으로 발전하겠습니다.] 고객의 돈을 다루는 은행원으로서의 제 강점은 책임감입니다. 금융공기업 인턴 당시 사회적으로 큰 문제를 일으켰던 전세사기를 경험했습니다. 당시 세입자의 보증금 청구를 안내하는 업무를 맡았는데, 보증금이 결부된 업무를 맡아 그에 상응하는 책무를 느꼈습니다. 해당 절차에는 어려운 법적 지식과 관련 용어들을 수반했기에 현장에서 실수가 발생할 것을 우려했습니다. 이를 위해 안내 대본을 미리 작성해 두어 단 한 번의 실수가 없도록 대비했습니다. 또한 보증금을 돌려받을 권리를 지키기 위한 필수 용어들을 스스로 학습해 정형화된 안내 외에도 다양한 문의에 대처할 수 있도록 했습니다. 결과적으로 업무는 힘들었지만 사회적 이슈에 책임감을 갖고 임한 덕분에 세입자들이 신속히 보증금을 돌려받도록 지원할 수 있었습니다. 반면 행원으로서 돌발 변수에 대응하는 유연성은 다소 부족하다고 생각합니다. 시중은행 인턴으로 근무하며 은행 현장에서 근무해 볼 기회가 되었습니다. 그동안 은행 업무를 벗어난 영역에서 여러 문의를 받기도 하고, 갑작스럽게 소리를 지르는 고객들도 경험해 보았습니다. 이러한 과정을 겪으며 능숙하게 대응하지 못하고 당황하는 모습을 보였던 점이 아쉬움으로 남습니다. 은행은 가장 공신력있는 금융기관인만큼 다양한 불확실한 상황에 노출될 수 있고, 행원은 침착함과 의연함을 유지해 나가야 한다는 것을 배웠던 경험입니다. 이러한 점을 유념해, 입행 후 다양한 상황에서 대처할 수 있는 유연성을 키워 보완해나가고 싶습니다.
<자유 형식 자소서> [경계를 좁히는 AMD] 저는 다채로운 환경 속에서 지식과 경험을 쌓은 “올라운더”입니다. 개성과 편리함의 시대인 지금, 비어케이는 미니캔, 연간 에디션 개발, 스포츠 후원을 하며 발빠르게 트렌드를 앞서고 있습니다. 이에 안주하지 않고 ‘오피스 브레이크 타임 with 칭따오 논알콜릭’과 같이 더 많은 대중에게 친숙하게 다가가기 위한 행보를 꾸준히 보이고 있습니다. 저는 항상 신선함을 추구한다는 점에서 비어케이와 비슷합니다. 영어와 예체능을 전공하였으나 IT기업, 초등학교와 같이 새로운 분야에 도전하였습니다. 낯선 업무를 핸들링하는 과정에서 다방면으로 접근하는 시각뿐 아니라 저만의 지식과 경험을 활용하는 계기들을 쌓을 수 있었습니다. 저는 AMD 특성상 다양한 업무를 지원하고 정보 수집 및 아이디어가 요구된다는 점에서 저와 잘 맞습니다. 전 직장에서 근무하며 보안관련 기업 특성상 개발부서와의 협업이 잦았습니다. 자연스레 웹페이지와 기능에 관심을 갖게 되며 사용자 입장에서 생각하는 마케팅의 사고방식이 결합하여 튜토리얼을 기획하였습니다. 해당 기능을 통해 매뉴얼이 두껍고 기능이 어려워 절반 이상을 차지하던 문의 전화의 60%를 절감할 수 있었습니다. 또한, 초등학교에서 저만이 가질 수 있는 영향력을 고민하던 중 약 420명을 대상으로 크리스마스 파티를 기획하였습니다. 학부모에게는 가정통신문이자 학생들에게는 규칙 안내를 위한 초대장 형식으로 제작하여 배부하였습니다. 이외에 포토부스 제작, 활동 구성, 인원 관리, 교실 꾸미기와 같이 기획부터 진행까지 총괄하며 간접적으로 팝업스토어 기획과 관련된 경험을 쌓을 수 있었습니다. 나아가, 저만의 DB를 구축하고자 시작한 공동구매를 통해 약 200장의 마스크팩을 완판한 바 있습니다. 제가 사용하던 마스크팩이 품질에 비해 인지도가 낮다고 판단하여 분석하던 중 중소기업의 제품임을 알게 되어 더욱 애정과 책임감을 갖게 되었습니다. 브랜드 이미지를 위해 특허, 수상 이력, 친환경 패키지를 어필하였습니다. 제품력 인증을 위해 한달간 피부 변화, 성분 분석 후 마케팅할 뿐 아니라 에센스를 분리해 샘플을 만들어 오프라인으로 지인들에게 제공하였습니다. 그 결과 목표 이상을 달성했을 뿐 아니라 재구매 요청을 통해 공동구매를 다수 진행하였습니다. 이후 직접 제작한 폼으로 설문조사를 진행하여 또래의 피부 고민 및 선호도를 파악할 수 있었습니다. 이는 제품을 파악하는 저의 지식과 경험, 대중을 얼마나 잘 이해하고 있는지 인정받는 계기가 되었습니다. 그리고 SNS의 다른 글들이 재해석되며 의도치 않게 자신을 브랜딩하는 경험으로 삼을 수 있었습니다. 확실한 목표와 가치관을 중심으로 만들어진 결과물이 더욱 완성도 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 더 많은 대중에게, 더 친숙히 다가가겠다는 목표를 갖고 소믈리에 자격증, 전통주 박람회, 맥주 시음회를 통해 쌓은 인사이트를 활용하겠습니다. 온라인 블라인드 테스트를 통해 업장에 칭따오가 입고되는 트렌드를 만들겠습니다. 또한, 다양한 용도로 어필하기 위해 맥주를 활용한 레시피, 맥주 목욕과 같은 활용법을 연구하겠습니다. 저의 전공을 활용하여 구기종목으로 맥주캔 맞추기와 같은 이벤트뿐 아니라 언제 어디서든 칭따오를 함께 할 수 있도록 캔커버, 캐리어와 같은 굿즈도 기획하며 오프라인에도 영향력 있는 AMD가 되겠습니다.
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