[쏘카] [계약직] 사업 운영 지원 매니저

[쏘카] [계약직] 사업 운영 지원 매니저

[모집기간]

채용 시 마감

[담당업무]

-VOC ​및 ​핸들러 문의사항 1차 ​대응 및 ​CS ​이슈 관리

-운영 ​어드민 기능 ​세팅 ​및 핸들러 가이드/공지 ​관리

-핸들러 운영 ​정산 업무 수행 (주/월 단위)

-외부 탁송 업체 관리 및 고객센터·유관 부서 협업

-예약/운행 기반 보상 기준 모니터링 및 백오피스 운영 지원 

[자격요건]

-Excel, Word 등을 통해 데이터 입력, 표/양식 작성, 기본적인 함수 활용이 가능한 분

-기본적인 메일 작성 역량을 가지신 분

-Slack 등의 커뮤니케이션 툴 사용 가능한 분

[우대사항]

-1년 이상의 사무 지원 경력이 있는 분

-요청된 업무를 기한 내에 성실하게 수행할 수 있는 책임감 있는 분

-조직 내 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 태도를 갖춘 분

-스스로 맡은 업무에 대한 마감 의식과 책임감 있는 분

[채용공고]

[계약직] 사업 운영 지원 매니저

우리 팀을 ​소개합니다

• 쏘카의 ​차량을 ​고객 위치로 ​직접 배달하거나, 반납 장소의 ​제약 ​없이 이용할 ​수 있는 서비스를 ​고도화합니다.
• 사용자에게 더 ​나은 ​이동 경험을 ​제공하고, ​운영 ​효율성과 서비스 확장을 ​함께 ​만들어갑니다.

담당하시게 될 업무를 ​소개합니다

• VOC ​및 ​핸들러 문의사항 1차 ​대응 및 ​CS ​이슈 관리
• 운영 ​어드민 기능 ​세팅 ​및 핸들러 가이드/공지 ​관리
• 핸들러 운영 ​정산 업무 수행 (주/월 단위)
• 외부 탁송 업체 관리 및 고객센터·유관 부서 협업
• 예약/운행 기반 보상 기준 모니터링 및 백오피스 운영 지원 

🎥 CITY DILEMMA : 쏘카 다큐멘터리

이런 분과 함께 성장하고 싶습니다

• Excel, Word 등을 통해 데이터 입력, 표/양식 작성, 기본적인 함수 활용이 가능한 분
• 기본적인 메일 작성 역량을 가지신 분
• Slack 등의 커뮤니케이션 툴 사용 가능한 분

이런 분이면 더욱 좋습니다

• 1년 이상의 사무 지원 경력이 있는 분
• 요청된 업무를 기한 내에 성실하게 수행할 수 있는 책임감 있는 분
• 조직 내 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 태도를 갖춘 분
• 스스로 맡은 업무에 대한 마감 의식과 책임감 있는 분



이런 조건에서 일합니다

• 근무형태 : 계약직(6개월)
• 근무지역 : 쏘카 성수오피스
• 출근시간 : 오전 9시 - 오후 6시

미래의 쏘팸이 되기 위한 과정

서류 전형 → 인터뷰 → 입사 조건 협의(처우, 입사일) → 최종 합격 확정 → 입사

• 채용 진행 상황에 따라 전형이 추가될 수 있습니다.
• 입사 후 3개월의 수습 평가 기간이 있습니다.

지원하시기 전에 꼭 읽어 주세요!

• 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다.
• 채용 관련 문의는 talent@socar.kr으로 보내주시기 바랍니다.
• 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

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