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[다우데이타] [신입] CS본부 CSM(고객성공매니저) 채용
[담당업무]
IT솔루션 라이선스 관리
고객사 라이선스 온보딩, 활용, 갱신 관리
고객사 라이선스 Upsell, Cross-sell, 확장 기회 발굴
벤더별 라이선스 정책 분석 및 고객사 대상 가이드
파트너사 및 채널 관리
파트너사 온보딩 교육, 벤더별 라이선스 정책교육
파트너사 FCST 관리
CS운영
고객사별 라이선스 데이터 분석
솔루션 관련문의 응대 등 고객응대
CRM 및 이메일 솔루션 등 CS 자동화 솔루션 운영 및 개선
[접수기간]
05월 26일 ~ 05월 31일
[채용공고]
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