국민건강보험공단
- 기업형태
- 공공기관/공기업
- 접수기간
- 시작일2021.03.19마감일2021.03.26
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 경영/사무
- 근무지역
- 지역 제한없음
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총 700명! 체험형 인턴 채용
44450
상세내용
[국민건강보험공단] 총 700명! 체험형 인턴 채용(~3/26)
[전형절차]
- 서류전형 > 면접전형 > 최종합격
[직무]
- 행정업무
[업무내용]
- 건강보험 및 장기요양보험 관련 행정업무 지원 등
[자격요건]
- 만 15세이상 만 34세 이하
지원서 다운로드
- '지원서 파일 없음'
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이 활동에 관심을 가지는 사용자 (35명)
합격스펙 & 합격자소서
더보기명지대 / 사학 / 학점 3.8/4.5 / 토익: 720 / 사회생활 경험: 공기업 인턴, 사기업 영업, 공공기관 행정 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 워드프로세서 1급, 전산회계 2급, 회계관리 1급
1. 일산병원 인재상(배려人, 전문人, 동행人) 중 한가지를 골라 이와 연관된 경험, 활동, 노력 등을 포함하여 지원자가 병원의 인재상에 부합된다는 이유를 구체적으로 작성하여 주시기 바랍니다. (500자) 496자 일산병원 인재상 중 저와 부합되는 것은 바로 '전문人'입니다. 행정원으로서 올바른 업무 지원을 위해, 교육, 경험 부문에서 역량을 꾸준히 쌓아왔기 때문입니다. 첫째, 사무직원으로서 필요한 경영, 회계를 학습하기 위해 회계관리 1급 자격증을 취득하며 이론적인 부분을 보완하였고, 거래자료를 직접 입력해보며 실무적인 자신감 또한 가질 수 있었습니다. 둘째, 공공기관의 예산팀에서 근무하며 각 부처, 의원실에서 요청하는 핵심을 빠르게 파악하는 것, 상대의 입장에서 업무를 수행하는 것이 중요하다는 것을 느꼈습니다. 국정감사 시즌 쏟아지는 요구자료 제출을 위해서는 규정변화, 주요데이터를 미리 선별하여 조율하는 것이 필요했고, 적재적소에 알맞은 데이터를 공급하여 업무를 수행한 결과 마감기한 내 정확하고 가시성 좋은 자료를 마련한 경험이 있습니다. 제가 가진 역량을 바탕으로 병원구매관리, 원무 관리, 병원 세무 및 재무관리 등 현장 전반에서 고객님들과 마주하며 필요한 부분을 이끌어내겠습니다. 2. 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 차별화 된 목표와 추진계획을 작성하여 주시기 바랍니다. (최대 500자) 499자 제가 선택한 직업이 사회 구성원들이 정당하게 누려야 할 권리에 기여할 수 있는 일이었으면 합니다. 국민건강보험공단 일산병원은 진료의뢰 및 회송시스템 등 수준 높은 서비스를 통해 보건복지부 의료 질 평가 최상위 1등급을 획득하였고, 이곳이라면 제 역량을 바탕으로 누군가를 도울 수 있다고 생각해 지원했습니다. 입사 후, 고객 중심 마인드를 기초로 하여 의료 현장을 원활하게 지원하고, 고객만족도에 기여하는 직원이 되겠습니다. 30년 이래로 병원급 이상은 3000여 개로 양적인 증가와 고객 접근도가 높아졌습니다. 특히 수익률 증가율보다 의료비용 증가율이 높기에 투자 비용을 효과적으로 운영하여 병원 역량을 최대한 결집해야 합니다. 이에 기여하기 위해서는 올바른 계획수립과 고객 재방문을 유도하는 바, 고객만족도 역량 강화에 집중하겠습니다. 또한, 임직원 수요에 맞는 행사 지원을 이루어 의료 시술에 집중할 수 있는 환경을 조성하여 국민건강보험공단 일산병원의 의료가치를 높이는 데 기여하겠습니다. 3. 입사후 업무를 수행함에 있어 원만한 직장생활을 위한 태도, 매너, 올바른 직업관이 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 작성하여 주시기 바랍니다. (500자) 496자 직장인으로서 준법성을 바탕으로 공익적 태도를 유지하는 부분이 필요하다고 생각합니다. 당장 보여주는 형식적인 부분도 중요하지만, 원칙을 준수하고 내실을 다져야만 굳건하게 계획 조성이 가능하며, 이는 사회적 가치 실현으로까지 이어질 수 있기 때문입니다. 다수 현장 근무 시 나의 가게라는 책임 의식을 가지고 업무를 수행했습니다. 보이지 않는 부분까지 성실하게 계획 조성에 참여하였고, 지점 내 주 고객층 확인, 매대 진열 변경을 통해 매출을 올리기도 하고, 거래처에서 우려하는 마케팅 포인트를 직접 교육하며 함께 고민하는 담당자로 역량을 길러왔습니다. 또한, 다이어리 전문점 근무 당시에는 그들이 필요한 속지를 판매하는 것이 신뢰 구축의 첫걸음이라 생각하며, 1년 치 속지를 판매하기보다는 고객 니즈에 맞춘 추천을 통해 비수기 매출 달성에 일조할 수 있었습니다. 여러 경험을 통해 책임의식을 배울 수 있었고, 국민건강보험공단 일산병원에서도 책임감을 가지고 공정한 윤리경영을 수행하겠습니다. 4. 학교나 직장 또는 기타 단체에서 업무를 수행하면서 문제 상황이 발생(대인관계, 업무분담문제, 업무처리문제 등)하여 이를 원만하게 해결해 본 경험을 자세하게 작성하여 주시기 바랍니다. 또는 문제를 발생시키지 않게 하기위한 본인만의 방법을 작성하여 주시기 바랍니다. (500자) 500자 문전박대로 사기가 저하된 상황 속 육포 판매라는 다소 감당하기 어려운 과제를 기부금이라는 공동의 목표에 집중하며, 성과를 창출한 경험이 있습니다. 세일즈 활동은 먼저 상점의 문을 두드리고 방문하여 사회적 기업의 물품을 홍보, 판매해야 했습니다. 1일 차 4시간 동안 판매를 시도했지만, 10곳 중 9곳에서는 문전박대를 당하기 일쑤였습니다. 10%도 도달 못 한 기부금 목표치, 상점에 들어가지 않으려는동료의 행동에 좌절감이 몰려왔습니다. 우선 상대가 왜 이런 행동을 하는지 알아야 했습니다. 대화를 나눠보니 준비되지 않은 채로 방문하는 것이 부담스럽다는 이야기를 들을 수 있었고, 일단 들어가고 보는 저의 신념과는 달랐지만, 매일 밤 오프닝과 클로징 멘트를 연습하며 서로가 잘하는 부분을 찾으려 시도했습니다. 1시간씩 여러 세일즈 안을 연습하며 부담감이 덜한 부분을 찾으며 연습하였고, 이후 세일즈에서는 자신감이 붙어 육포 판매에 박차를 가하며 200만 원의 기부금 또한 마련할 수 있었습니다. 5. 학교나 직장 또는 기타 단체에서 업무를 추진하는데 필요한 능력을 스스로 관리하고 개발해 본 경험이 있으면 작성하여 주시기 바랍니다. (500자) 493자 기한 내 전 거래처의 협약서 변경이라는 문제를 해결하기 위해, 정보 취합, 가공 작업을 통해 거래처 전용 매뉴얼을 직접 제작한 경험이 있습니다. 공급사 변경 건으로 전 거래처에서 기간 내 NIP 협약서를 변경하여야 했고, 등록법에 대한 문의가 들어왔습니다. 이전부터 공지가 내려오면, 영업 부서에서는 구두로 안내해 드리는 상황이 지속되고 있었습니다. 이때, 바로 이해하고 등록을 완료하는 곳도 있지만, 접종비 청구에 어려움을 겪는 곳이 다수 발생했습니다. 무엇보다 거래처에서 느끼는 불편함을 해결하는 것이 급선무라고 생각했습니다. 문제 해결을 위해, 단가, 예방접종란부터 보건소 승인 확인 탭까지 직접 사진을 첨부하여 활용매뉴얼을 제작했습니다. 또한, NIP 협약서 첨부 방법, 제품이 상계되는 기간 등 고객들이 궁금함을 느낄만한 내용을 중심으로 QNA를 덧붙여 배포한 결과, 공문서를 보니 이해가 쉽다는 거래처의 긍정적인 피드백과 함께 기간 내 협약서 변경을 도울 수 있었습니다. 6. 어떤일에 주도적으로 아이디어를 내거나 기획 또는 제안하여 성공적으로 어떤일 을 수행한 경험이 있다면 작성하여 주시기 바랍니다. (500자) 492자 유통업 근무 당시 고객 관점에서 업무를 수행하였고, 이를 구현하기 위해 발로 뛰며 점장님의 마음을 얻은 결과 매출 상승을 가져온 경험이 있습니다. 고무장갑 신형이 들어오며 기존 재고가 쌓이기 시작했고, 재고가 나가지 않자 점장님은 직원들에게 아이디어를 요청했습니다. 저는 평소 보조카운터에서 업무를 수행할 때, 재질, 사이즈를 확인할 수 없어 구매를 망설이는 고객의 사례를 경험해, 이 고민을 고무장갑 샘플존을 구성해 해결하려 했습니다. 점장님께서는 매대 크기의 부담과 고무장갑 로스 비용을 들며 처음에는 샘플존을 반대하셨습니다. 하지만 손을 놓고 있기보다는 뭐라도 하고 싶었습니다. 그래서 발로 뛰며 5개의 지점을 방문했고, 3개 지점에서 시행 중인 양말샘플존을 참고하여 작게 매대를 구성한 아이디어를 말씀드렸습니다. 감이 오지 않는다는 점장님의 말에 솔선수범하여 S, M, L 사이즈를 직접 착용해볼 수 있는 매대를 설치했고, 그 결과 2달 만에 재고를 판매할 수 있었습니다.
숭실대 / 경영학부 / 학점 4.2/4.5 / 토익: 835 / 사회생활 경험: 공공기관 인턴 / 창업동아리, 경제동아리, 봉사동아리 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 사회조사분석사2급, ADsP, 한국실용글쓰기 준2급
1. 다른 누군가의 니즈(Needs)를 만족시키기 위해 본인이 맡은 역할 이상으로 노력했던 경험에 대하여 그렇게 노력한 이유와 본인의 행동 및 결과를 포함하여 구체적으로 기술해주시기 바랍니다. (1,000 Byte) [국민과 조직을 위한 실천적 행동] 공사의 인턴으로 OO 지원제도에 관한 500통의 전화 민원 응대 업무를 맡아 수행한 경험이 있습니다. 이 제도는 유선상으로 신 청이 불가하여, 본인이 은행의 이체확인증과 함께 컴퓨터로 접수해야 했습니다. 그러나 어렵게 신청한 후에도 금융회사마다 다 른 서류 명칭 때문에 잘못 올려주시는 문제가 잦았으며 어렵다 호소하시는 경우가 많았습니다. 이러한 고객의 불편함을 해소할 방안을 고민하여, OO 은행 이체확인증 발급을 검색하여 눌러야 하는 버튼을 엑셀에 차례대 로 기록하였습니다. 이 과정에서 처음 접하는 생소한 금융회사도 많았습니다. 인터넷 검색으로는 찾지 못한 당근페이와 카카오 뱅크의 경우에는 애플리케이션을 다운로드하여 직접 가입해 보고 확인증의 인정 여부를 직원분께 여쭤보았습니다. 최종적으로 PC와 모바일 버전으로 구분된 30개 금융회사의 이체확인증 발급 안내 문서를 작성하였습니다. 이를 팀내에 공유 하여 서류 발급 절차 안내를 신속히 하면서도 반복적인 오제출 신청 건수를 40% 감소시킬 수 있었습니다. 입사 후에도, 민원의 과정에서 겪는 불편함을 해결하기 위해 행동하는 직원이 되겠습니다. 2. 본인의 가치관이나 신념을 바탕으로 올바르다고 생각한 행동을 소신껏 끝까지 고수한 경험에 대하여 본인이 올바르다고 생각한 이유와 소신을 지킬 때 어려웠던 점과 해결방법을 포함하여 구체적으로 기술해주시기 바랍니다. (1,000 Byte) [적극 행정, 부패 방지 시스템 마련] 교내 복지위원회의 위원장으로서 청렴한 조직 문화를 위해 앞장선 경험이 있습니다. 직권을 남용하여 사적인 이익을 챙긴 사건 들을 접하면서, 부패에 대해 경계하는 마음을 지키고 있습니다. 기존에는 여성용품 자판기 사업의 수입에 관한 규정이 없어, 다과 구매에 이용되고 있었습니다. 이는 적절치 못한 관행으로 규제 마련이 시급하다 생각하여 회의를 열었습니다. 생 서비스팀 교직원에게 요청할 시 당일에도 예산을 사용할 수 있다는 답변과 교내 조직에 지원하기 위해 증빙 절차를 거치 는 운영비 제도를 준비하여 비용적인 문제의 해결책을 제시하였습니다. 최종적으로, 늘어난 업무에 책임을 갖고 나서서 학기별 1회, 자판기 5대의 회계 장부를 작성하여 연간 활동 보고서와 함께 학교 에 보고하는 것으로 결정하였습니다. 이렇듯 사적 이용의 유혹이 될만한 요소들을 규정하고 체계적으로 관리함으로써 몸담은 조직이 신뢰할 수 있는 조직으로 한발짝 나아갈 수 있도록 이바지하였습니다. 3. 본인의 아이디어를 통해 문제를 해결했던 경험에 대하여 당시 상황과 아이디어 도출과정을 설명하고 이러한 경험을 국민건강보험공단에 입사한 후 어떻게 활용할 수 있을지 구체적으로 기술해주시기 바랍니다. (1,000 Byte) [두 마리 토끼를 잡다] 경제 동아리에서 부회장으로 활동하며, 예산 40% 절감과 지원자 수 168% 증가라는 결과를 얻어낸 경험이 있습니다. 새 동아리 부원을 모집하며 경쟁률의 상승이라는 목표를 설정하였습니다. 지원자를 많이 모으려면 모집 기간을 길게 설정하는 것이 중요하다고 생각하여 서류 마감일을 설 연휴 이후로 설정하여 여유 를 갖고 지원할 수 있도록 장려하였습니다. 다음으로 다양한 홍보 매체를 활용하려 하니, 주어진 예산을 조정해야 할 필요성을 느꼈습니다. 전년도 모집설명회의 유입 경로 설문 데이터와 클릭 인사이트를 확인하여, 높은 비용이 들었으나 적은 유입을 보인 취업 사이 트 광고를 2주에서 1주로 줄였습니다. 남은 예산으로는 저렴하면서 대상의 관심분야, 연령을 구체적으로 설정할 수 있는 인스타그램 광고 기능과 3곳의 무료 대외활동 플랫폼을 통해 효과적으로 홍보하였습니다. 국민건강보험공단의 재정의 국민의 보험료와 세금으로 이루어지는 만큼 높은 책임과 효율적인 운용이 필요합니다. 입사 후, 예 산의 낭비가 발생하는 항목의 개선 방안을 면밀히 찾아내어 국민의 신뢰와 공단의 재정건전성을 높이는 직원이 되겠습니다. 4. 지원분야에서 가장 중요하다고 생각하는 역량을 보유하기 위해 노력했던 경험에 대하여 어떤 노력을 했으며 해당 역량이 향후 직무수행에 어떤 도움이 될 수 있는지를 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Byte) 국민건강보험공단의 행정직 역할을 수행하는데 가장 중요한 역량은 법률 해석 및 적용 능력입니다. 건강보험법은 보험료의 징 수와 자격 부과 등의 모든 공단 업무에 기반이 되기 때문입니다.이에, 대학교에서 법학과 행정학 강의를 수강하면서 공공기관으로서의 공단을 체계적으로 이해하기 위해 노력해 왔습니다. 강 의 자료 외에도 국가법령정보센터에 접속하여 조항과 판례를 공부한 결과 국제법, 노동법과 같은 법학 과목에서 A 학점을 받으며 법률적인 기반을 확립하였습니다. 또한, 공사의 인턴으로 근무하며 OO 지원제도의 규정을 실제 업무에 적용하는 경험을 쌓았습니다. 자주 발생하는 문제에 대한 민원을 해결하기 위해 요구되는 절차와 서류 항목을 매뉴얼로 정리하고, 특이한 상황에 대한 민원에도 대응할 수 있는 지침과 시행 세칙을 꼼꼼하게 확인하였습니다. 이러한 노력은 민원을 안내하는 업무에서 스스로 해결할 수 있는 일의 범위를 넓혔습니다. 입사 후 제도의 변화에 기민하게 반응하여 새로운 업무를 이끌어나가는 동료가 되고, 변경된 법령과 규정에 맞추어 보험료 징수와 보험금 환급 업무를 정확하고 신속하게 수행하는 공단인이 되겠습니다.
국숭세단 / 금융 / 학점 3.61/4.5 / 토익: 825, 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 금융권인턴1회,공기업사무보조1회 / 중앙회서포터즈 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 재경관리사,투자자산운용사,사회조사분석사2급,신용분석사
1. 국민건강보험공단의 기관 특성을 고려했을 때 국민을 대할 때 반드시 갖춰야할 자세는 무엇이며, 해당 자세를 갖기 위해 노력했던 경험에 대하여 본인이한 행동과 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Bytes 이내) 국민건강보험공단은 국민의 건강을 보호하고 의료비 부담을 경감하기 위해 설립된 기관입니다. 이에 국민을 대할 때 가장 중요한 자세는 공정성과 신뢰성입니다. 금융 공공기관 사무보조로 근무하면서 보증보험 가입서류 검토의 대민업무를 수행하며 공정하고 신뢰할 수 있는 공공 서비스를 제공하기 위해 노력했습니다. 당시 정책 변경 시점으로 많은 고객이 방문하여 객장 노선정리가 필요한 상황이었습니다. 그러던 중 한 고객이 대기 순서에 대한 불만을 토로했습니다. 저는 공정의 자세로 차례대로 신속하게 민원처리를 도와드리겠다고 말씀드리며 보증보험 가입에 대한 업무체계에 대한 명확한 기준을 세우고 수행하였습니다. 또한 업무 프로세스를 명료화하고 직원분의 창구업무가 원활히 진행될 수 있도록 대기 체계를 세워 상담 대기시간을 효율적으로 사용하고 객장의 노선을 정리하여 신뢰성있는 공공 서비스를 제공하였습니다. 그 결과 고객님으로부터 감사의 인사를 받아 신뢰성 있는 서비스를 제공하여 고객만족에 기여할 수 있었습니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 국민의 건강과 복지를 위한 사회적 책임감으로 국민건강보험공단과 동행하겠습니다. 2. 편법을 사용하여 손쉽게 좋은 결과를 얻을 수 있었던 유혹에도 불구하고 정직한 방법을 선택했던 경험에 대해 당시 상황, 정직한 방법을 선택한 이유, 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Bytes 이내) 대학시절 금융 프로그래밍 강의에서 코딩 과제를 수행하던 중 편법의 여지가 있었습니다. 각자 과제를 수행해야하는데 같은 수업을 듣는 다른 학생들이 서로 답안을 공유하는 편법을 사용하여 좋은 결과를 얻으려 하는 것을 보았으나 저는 그것에 연연해하지 않고 정직한 방법으로 과제를 수행했습니다. 당시 개인과제 프로젝트를 수행하면서 강의 이론만으로는 이해가 어려운 부분들이 많았습니다. 그래서 서로의 프로젝트 코드를 복사하여 과제를 진행하여 좋은 성적을 얻을려는 행동을 취했습니다. 하지만 저는 이런식의 방법은 정직하지 않다고 판단해 그렇게 행동하지 않았습니다. 대신에 저는 조금더 시간이 걸리더라도 저만의 방법으로 접근하여 문제를 해결하고자 노력했습니다. 추가적인 조사와 시행착오 끝에 이론을 확실히 이해하고 스스로 코딩문제를 해결할 수 있는 방법을 찾아내었습니다. 결과적으로, 교수님은 코드가 비슷한 과제들에 대해 인지하셨고 대해 감점을 부여하였습니다. 이에 정직한 방법으로 과제를 수행하는 것이 옳았음을 느꼈습니다. 이 경험을 통해 편법은 결국 나쁜 결과를 초래할 수 있고 정직은 언제나 옳다는 것을 꺠달았습니다. 3. 본인이 속한 조직(학교, 동아리 등)에서 예상하지 못한 문제가 발생했던 경험에 대해 당시 본인이 문제를 해결하기 위해 취했던 행동과 그 이유, 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Bytes 이내) 저는 금융 캡스톤 디자인 과목을 수강 당시 예상하지 못하게 부정적인 중간평가 피드백을 받았던 경험이 있습니다. 해당 과목은 주변에서 문제점을 창의적인 방법으로 팀원들과 해결해나가는 과목이었습니다. 이 프로젝트에서 가장 어려웠던 점은 주제선정이었습니다. 문제상황을 선정하는 것이 생각보다 어려워 한 학기 수업에서 주제 선정에만 6주의 시간이 소요되었습니다. 이러한 상황에서 기존 주제에 대한 부정적 피드백 때문에 진행하는 것이 힘들것이라고 판단하고 팀원들에게 아쉽지만 주제를 과감히 새롭게 바꿀 것으로 제안하였습니다. 그러나 남은 시간안에 새로운 주제로 바꾸는 것은 쉽지 않았습니다. 기존 주제에 투입된 시간을에 대한 기회비용의 근거로 새로운 주제로 변경하기 심리적 부담감이 있었기 때문입니다. 하지만 저는 한정된 시간에 몰입한다면 충분히 가능함을 설득하였고 PPT제작을 도맡아 문제해결 역량을 발휘해 더욱 효과적인 방식으로 새로운 주제로 수행할 수 있도록 팀원들을 위해 적극 동기부여 하였습니다. 결국 한 학기동안 진행했던 장려상을 수상으로 성공적으로 어려움을 극복하여 마무리할 수 있었습니다. 4. 본인의 지원 분야에서 수행하는 직무가 국민건강보험공단에 반드시 필요하다고 생각하는 이유는 무엇이며, 해당 직무에서 전문성을 갖추기 위해 노력했던 경험을 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Bytes 이내) 국민건강보험공단은 국민 건강 보장을 위한 중요한 공공기관으로서 보건의료 분야에서 정책 수립 및 운영, 보험급여 결정, 보험료 관리 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 이에 정부의 보건의료 정책을 위한 지원업무 정책을 추진하고 있습니다. 이러한 과정속에서 의료기관과의 협력 그리고 국민 건강에 관심을 갖는 시민단체와의 소통의 이슈가 자주 발생하여 이러한 제반업무를 효과적으로 수행하기 위해서 행정직무가 반드시 필요하다고 생각합니다. 저는 행정직무의 전문성을 갖추기 위해 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 예를들어 재경관리사, 신용분석사 자격증을 취득하여 재무정보 활용도를 높이고 회계에 대한 전반적인 이해도를 갖출 수 있게 되어 회계감사와 예산행정에 있어 자신이 있습니다. 또한 사기업 인턴으로 근무하며 다양한 형식의 품의서를 상신하는 과정을 통해 사무행정의 체계를 습득할 수 있었습니다. 나아 대내외 부서 소통의 과정을 통해 인사, 총무업무를 간접적 경험을 바탕으로 이해할 수 있었습니다. 이러한 경험은 국민건강보험공단에서 효율적이고 신뢰적인 행정업무를 수행하는데 있어 빠르게 기여할 수 있을 것이라고 확신합니다.
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