CX 리서치 인턴십

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지원분야

모집부문

[뱅크샐러드] CX 리서치 인턴십

업무내용

조직 소개

뱅크샐러드는 사람들이 자신의 데이터를 안전하게, 마음껏 활용할 수 있게 함으로써 개인이 문제를 해결하는 방식, 우리 사회가 문제를 해결하는 방식을 바꿉니다.

우리는 온전히 '사용자 관점'으로 디자인된 데이터 서비스와 데이터 활용 도구들을 제공함으로써, 사람들이 자신의 데이터를 뱅크샐러드로 연결하고, 결합하고, 활용하여 세상에 없던 자신만의 서비스를 만들 수 있도록 합니다. 이는 나아가 우리 삶의 생산성과 효율성, 편의성을 증가시키고 정보 주체의 더 나은 의사결정을 도와줍니다.

우리는 마이데이터 서비스와 도구를 제공하는 것이 오늘날 디지털 혁명에 있어 가장 중요한 일이 되리라 믿습니다. 개인과 사회가 데이터로 더 밀접하게 연결되는 것을 도와 개인의 합리적 의사결정으로 사회의 합리성을 드높이고 사회 전체의 생산성과 행복, 만족감이 증대되는 데에 기여합니다.

뱅크샐러드 CX Foundation은 마음을 담은 소통으로 고객의 마음을 움직이고, 고객들의 자발적인 참여를 이끌어냅니다. '고객에게 답이 있다'라는 대 원칙을 가지고 고객과 뱅크샐러드를 연결하고, 뱅크샐러드에 고객의 목소리를 전달하는 중요한 역할을 합니다.

직무설명

- 마이데이터 시장과 고객에 대한 이해를 위한 리서치 진행 업무를 지원합니다.

- 인터뷰 목적에 부합하는 인터뷰 참여자를 모집하고 일정을 관리합니다.

고용형태

인턴

지원 자격

학력

없음

직무관련

자격 요건

- 고객 설문조사 or 인터뷰 등 사용자 리서치 진행 및 참여 경험이 요구됩니다.

- 고객의 이야기에 귀를 기울이고, 고객을 이해하는 것에 관심이 많으신 분을 찾습니다.

- 다양한 조직과 원활한 커뮤니케이션이 가능하셔야 합니다.

- 정성/정량 데이터를 분석하는 것에 대한 열정과 꼼꼼함이 필요합니다.

우대사항

- 통계 분석 프로그램(SPSS, R) 활용하여 응답 데이터 가공 및 분석이 가능한 분을 우대합니다.

- 스타트업에서의 업무 경험이나 빠르게 성장하는 기업 환경에 대한 경험을 보유하신 분이면 좋습니다.

- 리서치 회사에서 업무 경험을 보유하신 분이면 더욱 좋습니다.

지원서접수

지원방법

접수방법 : 홈페이지(https://jobs.smartrecruiters.com/banksalad/743999816856140)를 통해 자유 양식의 자기소개서와 이력서를 제출해주세요.

접수기한 : 2022. 04. 15(금) 14시 00분

전형단계

- 1단계 : 서류전형

- 2단계 : 대면 인터뷰 (2022.04.21(목)~2022.04.22(금) 진행 예정)

접수기간

04월 04일 14:15 ~ 04월 15일 14:00

추가 정보

복리후생

Benefits & Perks

탁월한 역량과 성과를 보이는 인턴 팀원에게는 수료시 대표이사 추천서를 발급해 드립니다.

기본 연차 외 반기별 Refresh day, 전사 여름 휴가 등이 제공됩니다.

점심 식사 (케이터링 서비스)가 제공됩니다.

사내 미니 편의점을 무료로 이용할 수 있습니다.

기타정보

채용인원 : 1명

입사시기 : 2022년 5월 2일(월) 예정

본 전형은 채용연계형이 아님

입사 후 기재사항이 허위로 판명될 경우 입사를 취소할 수 있음

전형일정은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있음