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2022 하반기
서브원
구매
대기업, 신입
중앙대 / 통계 / 학점 3.89/4.5 / 토익: , 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타:
이 글은 서브원 구매 직무에 지원한 합격자가 실제 경험을 바탕으로 작성한 자기소개서 사례입니다. 크라우드펀딩 기획, 데이터 분석, 인턴 VOC 처리 등을 통해 분석력과 문제해결능력이 균형 있게 드러난 글입니다. 특히 사전예약제 도입으로 목표 모금액 140%를 달성한 기획력이 강점입니다. 👉 더 많은 서브원/구매 직무 합격 자소서는 링커리어 자소서 만능검색기(https://linkareer.com/cover-letter/search)에서 확인할 수 있습니다. 1. 지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다. - 추진목적, 진행 시 장애사항 및 극복 방법 등 본인의 경험을 자유롭게 기술하시기 바랍니다. 700 품목 변경과 사전예약제 도입을 통한 위기 극복 가장 열정적으로 임했던 일은 동아리 활동으로 참여한 위안부 영화 귀향의 크라우드펀딩입니다. 좋은 취지의 활동이었을 뿐만 아니라 예상치 못한 위기 때문이었습니다. 당시 축제에서 팔찌를 만들어 팔아 모금하고자 했고 유동인구와 원가를 고려해 50만원을 목표모금액으로 설정했습니다. 하지만 축제 3주 전, 타동아리와의 판매품목 중복문제를 인지하며 수요분산과 제작량 결정 및 인력투입에 차질이 생겼고 판매위기로 이어졌습니다. 더불어 영화 투자금이라는 상당한 모금액의 필요로 인해 팀원들의 부담이 커졌고 사기저하가 동반되었습니다. 이에 총괄기획을 맡아 구매했던 재료를 살펴 팔찌로의 계획 변경과 제작량 결정 및 마케팅 효과를 위해 사전예약제 도입을 제안했습니다. 축제 2주 전, 50명 한정으로 500원 할인과 노랑나비 카드 증정을 하는 사전예약을 진행해 얻은 데이터로 수요 파악 및 목표제작량 결정과 인력 배치를 했습니다. 설문도 진행해 커스텀 팔찌 요구를 인식하며 나만의 평화 팔찌 행사를 기획한 결과, 550개의 판매와 기부를 통한 추가모금으로 목표모금액 140%를 이뤘습니다. 위기에도 다양한 시도를 할 필요성에 대해 배웠습니다. 이후 쉽게 포기하지 않는 근성으로 남다른 열정을 실천하는 태도를 갖게 되었습니다. 입사 후에도 맡은 일에 최선을 다하며 발전된 미래를 위해 도전하고 성장해 목표를 달성하겠습니다. 2. 본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. - 본인이 생각하고 있는 내용 및 경험을 기반으로 자유롭게 기술하시기 바랍니다.700 데이터를 통한 단단한 연결고리 구매는 조직과 사람사이의 연결고리입니다. 업무에 있어 조직방향성과 고객사 니즈 및 협력사 현황을 파악하기 때문입니다. 그러므로 시장에 대한 충분한 조사를 통해 여러 이해관계자에게는 확신을, 고객사에게는 만족을 이끌어 내는 것이 중요합니다. 특히 시장이 변화하고 치열한만큼 더욱 방대한 범위의 통찰력이 요구되므로 ‘데이터 분석’이 사업성장에 중요한 요인이라 생각합니다. 이에 분석력을 키웠습니다. 통계를 전공해 R, SAS를 실습했고 SPSS로 사회분석사 2급을 취득했으며 코세라, 청년AI빅데이터아카데미, KMOOC, 구글로 파이썬, GA 등 여러 분석기법을 학습했습니다. 공모전에서는 크롤링으로 웹데이터 3천개를 수집하고 빅카인즈와 R로 뉴스100건을 분석했으며 연관어 분석과 가중치 5이상의 관계도 생성으로 데이터를 정교화하며 우수상을 수상했습니다. 유학생 멘토링에서는 R로 학습점검 및 추세파악을 하며 3가지 보상과 성과의 연관성을 비교해 개인별 학습효과를 최대화했고 학생회에서는 신입생을 위한 지도제작 당시 3개년도 데이터와 SNS 분석 및 학과생 150명 대상의 설문으로 현황과 트렌드 및 선호도를 파악해 작년 대비 10% 상승한 만족도를 얻었습니다. 그동안 쌓아온 데이터리터러시 역량을 발휘해 구매직무에 있어 시장과 고객에 대해 정확히 파악하고 예측하며 상품 및 협력사에 대한 효과적인 전략기획을 이루겠습니다. 3. 본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. Guide> [Sample] • 나의 역량 : 직무 관련 기초지식, 협업Skill, 분석능력 • 역량 개발 활동 / 결과 1. ’15년 구매자재관리사(KPM) 자격증 준비 / 구매 관련 기초 지식 함양 및 자격증 취득 2. 컴퓨터 활용 관련 기초 역량 개발 / 컴퓨터활용능력 1급 자격증 취득 3. ’16년 서브원 인턴십(3개월) / 직무 관련 실무 역량 개발 4. [재무관리](’15년 2학기), [소비자 행동론](’16년 1학기) 팀 프로젝트 조장 역할 수행 / 해당 과목 A+학점 취득 및 협업Skill, 리더십 역량 개발 5. 통계학 복수전공 / 분석능력 개발 및 복수전공 평점 4.0 취득 1000 나의 역량: 데이터 분석력, 직무 관련 지식 및 경험, 컴퓨터 활용 역량, 커뮤니케이션 능력 1. 데이터 분석력 -응용통계학 전공: 통계수학/A+, 자료분석론/A+, 베이지안통계학/A+, 수리통계학/A0, 통계학습개론/A0 -19년 Google 머신러닝 스터디잼 심화반 코세라&퀵랩/머신러닝 기술의 활용을 통한 데이터 작업능력 함양 -GAIQ 취득/구글 애널리틱스를 활용해 홈페이지 내 데이터 관리 및 분석능력 개발 -19년 뉴스빅데이터 활용분석 공모전 우수상/R, 빅카인즈, 크롤링을 통한 데이터 추출 및 분석기법 활용 -20년 청년AI빅데이터아카데미/POSTECH 빅데이터분석과 R프로그래밍을 수강하며 R을 통한 데이터분석 심화학습 2. 직무 관련 지식 및 경험 -경영학 복수전공/회계, 관리, 기획 등 다양한 방면의 지식 함양 -회계학원론/A+, 앙트레프레너십시대의회계/A+, 관리회계/A+, 원가회계/A+, 투자론/A+, 경영학원론/A+, 21세기 기업경영/A+, 운영관리/A0, 경영과학/A+, 경영전략/A0, 경영정보시스템/A+ -학과 학생회 17년~19년/학생회실 환경 관리, 행사 기획, 예약관련 업체 분석 및 결재, 비품 관리 및 구매 등의 업무수행 3. 컴퓨터 활용 역량 -컴퓨터활용능력 1급 취득 -사회조사분석사 2급 취득/SPSS 활용과 조사기법과 방법에 대한 지식개발 -대학수업: 컴퓨팅적사고와문제해결/A+, 소프트웨어중심세상/P -프로그램 활용/SPSS, SAS, R, Python -OA/Excel, Access, Word, 한글, PPT -20년 망고보드를 활용한 카드뉴스, 프리웨어를 활용한 유튜브영상 제작 및 편집 교육 -20년 취준생생각듣기 공모전 최종선정/카드뉴스 제작능력 4. 커뮤니케이션 능력 -봉사/18년 교육돌봄 봉사 -다수의 아르바이트/학원안내, 전단지, 좌담회, 공장, 물류창고, 매장재고관리 -18년 연극 팀프로젝트/팀장 수행을 통한 리더십 함양 -19년 유학생 멘토링/외국인유학생과 멘토링을 진행하며 다른 국적과의 소통능력 함양
2021 하반기
서브원
영업
대기업, 신입
인하대 / 중국학 / 학점 3.87 / 토익: , 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: HSK 5급 / 사회생활 경험: / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: 물류관리사, 국제무역사
이 글은 서브원 영업 직무에 지원한 합격자가 실제 경험을 바탕으로 작성한 자기소개서 사례입니다. 하나은행 중국 인턴, 물류관리사 자격증, 물류 학회 활동 등을 통해 글로벌 역량과 물류 전문지식이 균형 있게 드러난 글입니다. 특히 해외 인턴에서 실제 고객 미팅 자료로 활용된 리서치 보고서 작성 경험이 강점입니다. 👉 더 많은 서브원/영업 직무 합격 자소서는 링커리어 자소서 만능검색기(https://linkareer.com/cover-letter/search)에서 확인할 수 있습니다. 문항1 (700자) 1. 지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다. Guide> 추진목적, 진행 시 장애사항 및 극복 방법 등 본인의 경험을 자유롭게 기술하시기 바랍니다. [열정을 통해 실무에서 완성도 있는 보고서를 완성한 경험이 있습니다] 하나은행중국유한공사에서의 인턴 경험 중 ‘부동산개발 업체 대출 건에 대한 리서치 업무’를 맡았습니다. 그러나 당시 금융 관련 지식이 전혀 없었고 중국어로 된 자료를 활용해야 하는 어려움이 있었습니다. 또한 중국 현지에 있었기 때문에 보고서 제출기한 내에 한국어 금융 서적을 구하기 어려운 상황이었습니다. 이러한 상황들로 인해 막막한 기분이 들었습니다. 이를 극복하기 위해 주어진 상황에서 제가 할 수 있는 일을 정리해보고 이를 실행했습니다. 먼저, 유튜브와 블로그를 활용하여 보고서 작성에 필요한 금융 지식을 습득하였습니다. 다음으로 중국 법안 및 관련 자료를 조사하고 번역하여 근거자료로 사용했습니다. 또한 같은 부서 선배님께 적극적으로 중간 보고를 하여 업무의 완성도를 높이고자 했습니다. 그 결과 재무제표 분석 내용, 은행감독관리위원회, 랴오닝은행감독국, 국가발전개혁위 등의 방침을 근거자료로 제시해 완성도 있는 리서치 보고서를 완성했습니다. 또한 제 보고서가 실제 고객 미팅 자료로 활용되기도 하였습니다. 이 경험을 통해 ‘부동산 개발’에 대한 중국 경제 동향에 대한 이해를 높일 수 있었으며 해외 시장에 대한 리서치 역량을 키울 수 있었습니다. 또한 보고서의 목적과 읽는 이를 고려한 보고서 작성 역량도 키울 수 있었습니다. 문항2 (700자) 본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. Guide> 본인이 생각하고 있는 내용 및 경험을 기반으로 자유롭게 기술하시기 바랍니다. [서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 물류 역량이라고 생각합니다] 우수한 물류 역량을 통한 안정적인 서비스 제공은 고객사와의 장기적 신뢰 관계 구축에 필수적 요소이기 때문입니다. 최근 인력난, 요소수 수급 문제 등의 원인으로 국내외의 기업들은 ‘물류대란’의 어려움을 겪고 있습니다. 때문에 물류 네트워크, 자동화 시스템을 통한 안정적인 물류 운영과 고객 서비스가 중요하다고 생각합니다. 저는 ‘물류 트랙킹이 가능한 영업 담당자’라는 측면에서 기업에 기여할 수 있습니다. 자격증 취득, 복수전공, 학회 활동을 통해 물류에 대한 역량을 키웠습니다. 먼저, 물류관리사 자격증 취득으로 물류에 대한 기초 지식을 함양할 수 있었습니다. 다음으로 아태물류학부를 복수 전공하며 창고 관리, 국제, 국내 운송에 대해 배울 수 있었습니다. 또한 교내 학회인 ‘SCALE’ 활동을 통해 ‘해상운송의 이해와 관련 주요 이슈’, ‘항공 수요에 영향을 미쳤던 사건과 주요국에 미치는 영향’, ‘대표적 저비용 항공사의 성공 사례 분석’ 등의 국제 운송 관련 프로젝트를 진행했습니다. 입사 후에는 SCM에 대한 역량을 더 강화하여 물류 트래킹이 가능한 영업 담당자로 성장하겠습니다. 이를 통해 신규 고객사 MRO 상품 구매대행 프로세스 Set-up 업무 신행 시 물류 측면에서 효율성을 제공할 수 있는 영업 담당자가 되겠습니다. 문항3 (1000자) 본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. Guide> [Sample] • 나의 역량 : 직무 관련 기초지식, 협업Skill, 분석능력 • 역량 개발 활동 / 결과 1. ’15년 구매자재관리사(KPM) 자격증 준비 / 구매 관련 기초 지식 함양 및 자격증 취득 2. 컴퓨터 활용 관련 기초 역량 개발 / 컴퓨터활용능력 1급 자격증 취득 3. ’16년 서브원 인턴십(3개월) / 직무 관련 실무 역량 개발 4. [재무관리](’15년 2학기), [소비자 행동론](’16년 1학기) 팀 프로젝트 조장 역할 수행 / 해당 과목 A+학점 취득 및 협업Skill, 리더십 역량 개발 5. 통계학 복수전공 / 분석능력 개발 및 복수전공 평점 4.0 취득 • 나의 역량 : 직무 관련 기초지식, 직무 관련 업무 경험, 협업skill, 고객 서비스 응대 경험, 글로벌 역량 • 역량 개발 활동 / 결과 1. 무역 관련 기초지식 함양 / 국제무역사 1급 자격증 취득, 물류관리사 자격증 취득 2. 교내 물류 학회 ‘SCALE’ 활동 팀 프로젝트 조장역할 수행 / 무역, 물류 관련 지식 함양, 글로벌 시장 동향에 영향을 줄 수 있는 최신 이슈들을 리뷰하고 인사이트를 도출하는 글로벌 역량 함양, 리더십 역량 개발 3. 하나은행중국유한공사 한국영업부 인턴 (2019.9.24~2020.1.22) / 고객사 관리 업무 보조, 사무 보조, 리서치 보고서 작성으로 직무 관련 실무 역량 개발 4. 인하대학교 문과대학 대의원회 (2017.03.13~2019.02.22) / 협업 skill, 기획과 관리역량 함양 5. 파리바게트 안양성원점 아르바이트 (2017.08.05~ 2018.04.29) / 고객 서비스 응대 경험 6. 바른치킨 안양동점 아르바이트 (2018.08.03~2019.03.31) / 고객 서비스 응대 경험 7. 영어 과외 아르바이트 (2018.06.04~2019.08.23) / 협업 skill, 고객 서비스 응대 경험 8. 중국 교환학생 (2019.9.6~2020.1.26) / 글로벌 역량 9. [보관하역론] (21년 1학기) / 해당 과목 A 학점 취득, 물류창고 관리 기술에 관한 지식 함양, 액세스를 활용해 출고 빈도에 따른 상품 그룹화와 이에 따른 창고 내 재고 배치 시뮬레이션 11. [국제운송론] (20년 1학기) / 해당 과목 A+ 학점 취득, 국제 운송 수단, 인코텀즈에 관한 지식 함양
2020 하반기
서브원
구매/영업
신입, 대기업
숙명여자대학교 / 중어중문학부 / 학점 4.24/4.5 / 토익: 890, 오픽: AL, 기타: HSK 6급 / 사회생활 경험: 산학협력인턴 4개월 / KT&G 상상프렌즈, SK SUNNY
•문항1 지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다. Guide> 추진목적, 진행 시 장애사항 및 극복 방법 등 본인의 경험을 자유롭게 기술하시기 바랍니다. (700자) [함께의 위력을 발휘하기 위한 소: 참가자 수 1,500명 달성] oo 대외활동에서 회사 홍보를 위해 6개의 캠퍼스에서 부스를 운영하는 '캠퍼스어택' 행사를 기획했습니다. 20명이 3팀으로 나뉘어 열심히 준비했지만, 각 팀의 업무에만 몰두한 나머지 소통이 잘 이뤄지지 않았습니다. 그 결과 기획과는 다른 결과물이 나와 행사 일정에 차질이 생길 위기였습니다. 저는 기획팀장으로서 소통을 통한 효율적인 협업이 필요하다고 판단하여 두 가지 액션을 취했습니다. 첫째, 전체 컨셉에 대해 모두가 함께 상의하는 `아이디어 제안 전용 채팅방`을 개설했습니다. 이를 통해 하나의 프로젝트를 함께 준비하고 있다는 인식을 주어 몰입도를 높일 수 있었습니다. 둘째, 공유 문서 사용을 제안했습니다. 이를 통해 각 팀의 진행 상황을 한눈에 확인해 변경된 부분을 다른 팀 결과물에 통일감 있게 반영할 수 있었습니다. 이러한 노력은 원활한 협업을 끌어냈고, 목표 기한 안에 준비를 잘 마칠 수 있었습니다. 또한, 행사에 대해 많은 대학생의 호평을 받으며 1,500명이라는 역대 기수 중 최다 참가 인원을 모을 수 있었습니다. 이 경험을 통해 함께의 위력을 발휘하기 위해서는 소통을 통해 공동의 목표에 몰입하는 것이 중요하다는 것을 배웠으며, 원활한 협업을 유도하여 목표한 성과에 도달하도록 이끄는 것이 리더의 중요한 역할이라는 것을 배웠습니다. •문항2 본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. Guide> 본인이 생각하고 있는 내용 및 경험을 기반으로 자유롭게 기술하시기 바랍니다. (700자) 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 수주 능력이라고 생각합니다. 수주 달성을 위해서는 고객사 니즈 파악을 위한 고객사 분석, 매출 데이터 분석을 통한 원가 절감이 중요합니다. 저는 이를 수행하는 데 필요한 분석력을 올해 상반기 유통 플랫폼 기업 MD 세일즈 기획팀 인턴으로서 물류센터 활성화 업무에 참여하며 길렀습니다. [데이터와 현장 인터뷰 분석을 통한 업무 효율화로 물류센터 MOU 체결] 당시 물류센터의 상품 가격 경쟁력 제고를 위한 가격 구조 분석 업무를 수행했습니다. 하지만 포스 데이터는 오랜 시간 관리되지 않아 분석의 효율성이 떨어졌습니다. 이를 해결하고자 데이터 정리 메뉴얼을 만들었습니다. 상품명을 브랜드, 상품명, 규격의 순서로 통일했고, 3년 이내 미거래/연 매출 150,000원 이하/중복 SKU라는 기준으로 데이터를 정리했습니다. 엑셀 함수가 적용되지 않는 부분이 많아 일일이 확인해야 했지만, 의사결정에 도움이 되는 분석 결과를 얻기 위해 꼼꼼히 데이터를 정리했습니다. 또한, 물류센터 직원을 인터뷰하여 동일 상품 복수 거래처 매입으로 인해 재고/원가 관리가 어렵다는 것을 파악했습니다. 이후 정리된 데이터에서 최저가 공급 거래처를 빠르게 찾아 주력 거래처로 선별했고, 물류센터 업무 효율화에 도움을 드렸습니다. 결국, 팀의 성과를 인정받아 회사의 목표였던 물류센터 위탁운영 MOU 체결에 일조했습니다. •문항3 본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. Guide> [Sample] • 나의 역량 : 직무 관련 기초지식, 협업Skill, 분석능력 • 역량 개발 활동 / 결과 1. ’15년 구매자재관리사(KPM) 자격증 준비 / 구매 관련 기초 지식 함양 및 자격증 취득 2. 컴퓨터 활용 관련 기초 역량 개발 / 컴퓨터활용능력 1급 자격증 취득 3. ’16년 서브원 인턴십(3개월) / 직무 관련 실무 역량 개발 4. [재무관리](’15년 2학기), [소비자 행동론](’16년 1학기) 팀 프로젝트 조장 역할 수행 / 해당 과목 A+학점 취득 및 협업Skill, 리더십 역량 개발 5. 통계학 복수전공 / 분석능력 개발 및 복수전공 평점 4.0 취득 (1000자) • 나의 역량 : 데이터 분석력, 직무 관련 지식, 외국어 능력, 대인 관계 능력, 끈기와 집념 1. 데이터 분석력 함양 - 컴퓨터활용능력 1급 취득 - 관련 대학 수업 수강: 경영 데이터 분석/A+, 경영 과학/A+ - 유통 온라인 플랫폼 기업 OO기업 B2B MD 세일즈 기획팀 인턴으로서 물류센터 데이터 관리 업무 수행, 실무 엑셀 능력 함양 2. 직무 관련 기초 지식 습득 - 경영학 복수전공 (전공 평점: 4.49/4.5) - 관련 대학 수업 수강: 생산및운영관리/A+, 회계원리/A0, 재무관리/A+, 재무회계/A+, 미시경제학/A+ 3. 외국어 역량 개발 - 영어, 중국어 자격증 취득 (Opic AL, 新HSK 6급 230점) - 중국 어학연수 2회 4. 대인관계능력 및 커뮤니케이션 능력 함양 - 대외활동 1회 - 봉사활동 2회 - 다수의 아르바이트 경험: 카페, 베이커리, 음식점 파트타이머 근무 (주인정신과 책임감을 가지고 근무, 자발적으로 카페 배달 이벤트를 진행하여 매출 30% 증대, 배달 앱 내 평점 1위 달성) 5. 끈기와 집념 - 대학 4년 동안 끈기있게 노력, 2018학년도 2학기 학년 차석, 2019학년도 2학기 전체 학년 수석 선정
2018 하반기
서브원
영업
대기업
연세대학교(원주) / 학점 3.68/4.3 / 토스 레벨 6 / 한국공항공사 서포터즈 6개월 (최우수상), 정선 내일로 서포터즈 (장려상), 강원지방우정청 서포터즈 (우수상), 기업은행 청년인턴 2개월, 한국전력공사 청년인턴 2개월, gs리테일 랄라블라 3개월 인턴, 컴활 1급/토스 6/ 전산회계 1,2급, 정보처리기능사, 유통관리사 2급, 한국사 1급
지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다. 글자수 699 / 100자 ~ 700자 [ 선무당이 아닌 전문가가 되자! ] "선무당이 사람 잡는다" 라는 말은 능숙하지 못한 사람이 아는 체하며 일을 하다가 일을 아주 망쳐 놓는다는 뜻의 말입니다. 3개월간, H&B 매장을 운영 및 관리하였습니다. 동시에 저의 역할은 가장 중요한 세일즈를 하는 것 이었습니다. 세일즈가 중요한 이유는 매장 매출과 직결되는 부분이었기 때문입니다. 저는 처음 선무당이었습니다. 평소 소통엔 자신있어 방문하신 고객에게 쉽게 다가가 "도움이 필요하면 말씀해주세요" 처럼 다 아는 것처럼 일을 하였지만 고객이 제품에 대한 질문을 하였을 때는 얕은 지식으로 고객을 대하여 세일즈를 성공하지 못했고 고객의 니즈를 채워 드리지 못하였습니다. 결국 저는 선무당이 되어 가고 있었습니다. 이후, 매출과 고객 서비스에 도움이 되지 않는 제 자신이 잘못돼 가고 있는 것을 깨닫고 저는 선무당이 아닌 전문가가 되기 위해 노력하였습니다. 제품을 직접 사용하며 셀링 포인트를 분석하고 가격대별 상품을 숙지하였습니다. 또한, 프로모션과 일일아이템을 선정해 저뿐만 아닌 매장 PT들에게도 교육을 하며 함께 전문 지식을 늘려나갔습니다. 결과적으로, 저는 H&B 전문가가 되었고 세일즈 성공이 많아져 매출 상승을 돕고 고객의 니즈도 채워드렸습니다. 본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. 글자수 693 / 100자 ~ 700자 [ 포기가 없는 영업력 ] 영업 직무에서 가장 중요한 것은 '포기' 라는 단어는 없어야 한다고 생각합니다. B2B 사업을 진행할 때, 우리의 기술력과 제품이 뛰어나도 고객의 니즈를 파악하지 못하면 시장에서 살아남지 못할 것입니다. 그리하여, 한 번의 실패가 있을지 언정 포기하지 않고 고객의 니즈를 끝까지 파악해야 합니다. 마지막 학년, 우정여행 경비를 마련하고자 교내 장사를 기획하여 354%의 수익을 냈습니다. 목표를 세우기에 앞서 아이템 선정을 위해 회의를 진행하였습니다. 회의 결과, 5월의 의미 있는 행사, 학교에서 팔지 않는 아이템을 고민하였고 최종적으로 카네이션을 선정하며, 목표는 '완판'이였습니다. 저희는 구매 비용을 절약하고자 새벽 꽃 시장에서 다양한 색의 꽃을 구입하여 비용을 절감할 수 있었습니다. 이후, 각각 제작, 홍보, 배달로 나눠 저는 제작과 홍보를 맡았습니다. 처음 꽃을 제작할 때 인터넷을 보며 판매자인 제 마음대로 꽃을 제작하였습니다. 그 결과, 판매율은 0%였고 비용과 시간이 아깝기 시작하였습니다. 하지만 포기하지 않고 시장을 분석해보니 고객 니즈를 파악하지 않았던 것이 가장 큰 실패 요인이었고 제작의 트렌드인 Custom 제작을 실행하지 않은 것이 또 다른 요인이었습니다. 그 이후, 저희는 고객의 니즈에 부합한 Custom제작을 통해 고객 만족을 이끌어 354%의 수익을 낼 수 있었습니다. 본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. 글자수 677 / 100자 ~ 1000자 • 나의 역량 : B2C 영업력, 협업 Skill, 리더십, OA 능력 • 역량 개발 활동 / 결과 마케팅 수강 ( 2016/1학기, A)/ SWOT, 4P, STP 전략을 통해 기업 분석 사례를 진행 하이테크 마케팅 ( 2016/2학기, A+) / IT 분야의 마케팅 전략을 사례를 통하여 배움 브랜드 관리론 ( 2017/1학기, A+) / 브랜드의 정의, 기업 브랜드 전략 사례를 파악 광고론 (2017/1학기, A) / 광고에 대한 전반적인 흐름, 트렌드를 파악 전략적구매관리 (2017/2학기, B+) / 기업의 원가 절감을 위한 구매 전략을 배움 유통관리사 2급 (2018) 취득 컴퓨터 활용능력 1급 (2016) 취득, MOS Master2007 (2012) 취득 한국전력공사 체험형 인턴 (2018. 1개월) - 고객 클레임 처리 능력 GS리테일 H&B 인턴(2017년, 3개월) / 시장 분석, Sales, Marketing 능력 외교부 해외안전여행 서포터즈 (2017, 4개월) - 콘텐츠, 영상 제작, 오프라인 활동, 팀장 코카콜라 앰버서더 (2017, 3개월) - 콘텐츠, O2O 활동, UCC 제작, 팀장 내일로 서포터즈 (2017년, 3개월) - 콘텐츠, UCC 제작, 팀장 한국공항공사 하늘누리 기자단 (2016, 6개월) - 콘텐츠, UCC 제작, 오프라인 취재, 팀장
2018 하반기
서브원
건축시공
대기업
아주대학교 / 학점 3.44 / 토익스피킹 LV6 (140) / 교내 리모델링 연구단, 학부생 인턴 8개월, 한국건설관리협회 원가관리 경진대회 장려상, 무영CM건축사사무소 건설관리 공모전 장려상, 교내 건축공학컨퍼런스 동상, 교내 건설관리 소학회 3년, 교내 중앙영어동아리 6년 회장, 대학생 연합 재능기부 봉사동아리 6개월 (beyond the mind)
1. 지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다. ~700자 [없으면? 만들자!] 전공 설계 수업에서 가장 열정적으로 도전한 경험이 있습니다. 주제는 건축 리모델링 아이디어 개발로서 건축물을 선정하여 문제점을 인식하고 시공성, 경제성 등을 분석하여 리모델링 설계안을 제시하는 것이었습니다. 저희는 리모델링의 조건에 맞고, 리모델링을 통해 시공성과 경제성을 가질 수 있는 공공기관의 도면을 찾아보았습니다. 하지만 리모델링 가능 연한을 가진 건물은 오래전에 시공한 탓에 설계, 구조도면을 구하기가 어려웠으며, 시간이 많이 소모될 뿐 아니라 냉소적인 태도로 거절하는 관리자로 인하여 위축될 때가 많았습니다. 이에 저희는 도면을 직접 그리기로 하였습니다. 가장 조건에 부합하였던 00구민회관 관계자의 동의를 구하였고, 남아있는 기계설비도면을 받을 수 있었습니다. 직접 줄자와 A3 종이를 끼고 도면을 그려나갔습니다. 4일간의 작업 끝에 지하 1층과 지상 1~3층을 그린 후 캐드로 옮겨와 작업할 수 있었습니다. 비록 구조도면을 구하지 못해 가정하고 진행하였지만 도면을 직접 그림으로써 리모델링의 조건에 가장 부합한 설계안을 제시할 수 있었고, 좋은 평가를 받으며 A+라는 성적을 받을 수 있었습니다. 번거로움을 감수하고 가장 열정을 투자하였고, 성취감을 얻는 순간이었습니다. 어떠한 환경에서도 최고를 목표로, 열정을 가지고 나아감으로써 "고객이 찾아오는 건설사.”라는 서브원의 자랑스러운 구성원이 되겠습니다. 2. 본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. ~700자 서브원의 사업 성장에 가장 중요한 요인은 글로벌 기업으로의 성장으로 연구·생산시설 투자 확대입니다. 서브원은 LG그룹의 프로젝트를 위주로 수행해왔으며, 총 매출의 75%이상이 계열사 매출로 안정적 수요기반을 확보하고 있습니다. 서브원의 가장 큰 장점은 ‘CM형 시공’에 기반한 기획에서 유지관리까지의 통합관리 역할의 수행, 그리고 다양한 프로젝트 경험을 통한 완성도 높은 ‘프로젝트 수행능력’입니다. 서브원은 CM형 시공을 일찍이 시행하여 대규모, 높은 난이도의 사업, 그리고 계열사의 연구·생산시설 확대 등 변화에 빠르게 대응할 수 있습니다. 저는 전공 지식, 그리고 건설관리경진대회의 경험을 바탕으로 서브원의 ‘CM형 시공’에 기여하겠습니다. 건설공사의 생애주기인 계약 단계부터 설계, 시공에 이르는 교과목과 적산, 환경과 건설경제 등 원사절감과 공사품질에 기여하는 과목을 좋은 성적으로 이수하였습니다. 완성도 높은 프로젝트 수행을 우선으로 하겠습니다. 또한, 건설관리 경진대회의 기술제안서 작성의 경험으로 사업관리 단계에서 타당성, 마케팅, 설계, 공사, 운영 & 유지단계에 이르는 일정계획에 기여하겠습니다. 저는 서브원과 함께 발주자의 의견을 충분히 듣고 체계적인 사업관리와 책임시공을 통해 공사비와 공기의 절감, 고품질 확보를 이뤄내겠습니다. 그리고 최고의 가치를 제공하여 성공적인 건설 프로젝트 및 고객만족을 실현하겠습니다. 3. 본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. ~1000자 [경험이 최상의 지식이다.] 저는 다양한 현장 경험을 통해 시공 직무의 지식을 습득하였습니다. 군 복무 시절 공사감독 병으로 도로포장 공사 현장과 현대건설과 롯데건설 아파트 현장실습을 통해서 건설현장의 전반적인 시공업무를 경험해보았습니다. 작업일보, 공정표 작성을 통한 공정관리, 자재 성능 시험을 통한 품질관리, 타워크레인과 출력인원 결제로 원가관리 등을 경험해볼 수 있었습니다. 또한 현장의 하자 체크리스트 작성과 더불어 리모델링 연구단에서 학부생 인턴으로서 고객이 보는 입장에서 세대수 증가, 수직증축형 리모델링 프로세스 매뉴얼 작성을 통해서 고객만족 서비스를 위해 노력하기도 하였습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 프로젝트에 대한 철저한 이해로 현장을 가장 잘 알고 고객을 먼저 생각하는 건축기사가 되기 위하여 노력하고, 끊임없이 도전하고 넓은 시야로 관찰하는 자세로 서브원에서 맡은 업무를 성공적으로 완수할 수 있게 하겠습니다. [협력과 소통으로 하나가 되다] 건설관리소학회에서 원가관리 경진대회를 준비한 적이 있습니다. 팀이 구성되고, 첫 회의 때 서로 잘 모르는 상태였고, 저는 서먹한 분위기를 깨고 싶었습니다. 회의 시작 후 30분간은 공모전이 아닌 일상에 관해서 이야기하였고, 평소 대화방에서 이야기를 주도해가며 선후배사이가 아닌 팀 구성원으로 이끌 수 있었습니다. 같이 고민하고, 질문해가며 문제를 해결해나갔고, 좋은 성적으로 입상할 수 있었습니다. 좋은 분위기 속, 같은 팀으로 다른 도전을 하자고 하였고, 무영CM 건설관리경진대회에서 모듈러 공법을 활용한 CM기술제안서로 다시 한 번 입상할 수 있었습니다. 건축공사도 하나의 프로젝트를 위해 공동의 목표를 가지고 임하게 됩니다. 서로가 함께 도우며 이끌어준다면, 혼자서 일을 해낼 때보다 더 값진 결과를 이룰 수 있을 것입니다. 서브원의 건축기사로서 직무를 수행할 때에도, 공동의 목표를 위한 인재로서 최고의 성과를 이루겠습니다.
2018 하반기
서브원
자산매니저
대기업
한성대학교 / 학점 3.25 / 토익 880
문항1 지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다. Guide> 추진목적, 진행 시 장애사항 및 극복 방법 등 본인의 경험을 자유롭게 기술하시기 바랍니다. [응답하라 1997] 2016년 문경시 민방위대원 300여명에 대한 적 화생방 공격 시 행동요령 교육했었습니다. 사단 전체 화생방방호능력평가에서 3등을 했던 능력으로 군에서 배운 지식을 대외에서 활용하고자 도전했습니다. 1997년에 제작된 자료가 20년 가까이 사용되고 있어 당혹스러웠습니다. 교육하는 데에 도움이 되어야할 영상 등 자료가 오히려 집중에 방해요소가 되었습니다. 과거에는 교육시간을 때우는 식이었지만 저는 한 번 하더라도 제대로 하고 싶었습니다. 서적과 알고 있는 화생방지식으로 20년간 변동된 사항을 업데이트했습니다. 교육내용에 걸맞은 사례와 영상자료를 찾기 위해서 화생방지원대에 요청도 했습니다. 인연이 없었던 육군 화생방학교에 문의까지 하여 원하는 자료를 얻을 수 있었습니다. 원래 하는 업무가 아니기 때문에 일과 중에 할 수 없었습니다. 업무 이후나 점심시간 혹은 주말까지 짬을 내어 준비했습니다. 강의 후 문경시 민방위교육 담당자는 어떻게 담당 공무원도 가지지 못했던 자료를 구할 수 있었는지, 경상북도 내에서 최고의 강의와 PPT를 볼 수 있었다고 감탄했습니다. 배운 것을 강의를 하며 다른 곳에 적용할 수 있어 행복했습니다. 전공 수업에서 가장 재미있게 배웠던 부동산자산관리 실제 적용하고 싶습니다. 문항2 본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. Guide> 본인이 생각하고 있는 내용 및 경험을 기반으로 자유롭게 기술하시기 바랍니다. [트렌드 리더] 사업성장에 중요한 요인은 자산관리의 트렌드를 알고 발전하는 것입니다. 저는 관심 있는 분야의 트렌드를 보는 안목이 있습니다. 트렌드를 알고 있으면 Time to market의 적정한 시기에 출시하여 이익을 얻을 수 있습니다. 대학 수업 중에선 특히 도시개발 및 단지계획에 관심을 가지고 흥미를 느꼈습니다. 2012년 단지계획론 수업에서 단지계획을 구상하며 아파트 단지 1층에 차가 없는 공원을 만들고 차량은 아파트 단지입구에서 지하주차장으로 바로 들어가도록 계획했습니다. 최근 건축된 옥수파크힐스 등 여러 단지에서 1층을 공원화한 것을 보면서 시대의 흐름을 보는 것에 뿌듯했습니다. 자산관리는 건물의 상태 유지와 임대수입의 창출이 끝이 아닙니다. 부동산 컨설팅부터 에너지효율성을 높이는 서비스도 제공하고 있습니다. 서브원은 최첨단 IT 시스템으로 많은 빌딩을 원격 관리하고 있습니다. 엣스퍼트는 서브원의 노하우와 LG U+의 IOT가 합쳐 빌딩관리의 새로운 혁명을 만들었습니다. 앞으로의 자산관리의 트렌드를 제시하여 업계의 리더로 자리매김하고 있습니다. 자산관리의 트렌드를 Read하여 자회사와의 협업으로 자산관리 분야의 Leader가 된 서브원에서 제 역량을 발휘하고 싶습니다. 앞으로 IoT 뿐만 아니라 인공지능, 모바일 등 신기술이 도입이 될 것으로 예상됩니다. 변화의 흐름에 따라 서브원의 발전에 기여하겠습니다. 역량기술서 본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. Guide> [Sample] • 나의 역량 : 직무 관련 기초지식, 협업Skill, 분석능력 • 역량 개발 활동 / 결과 1. ’15년 구매자재관리사(KPM) 자격증 준비 / 구매 관련 기초 지식 함양 및 자격증 취득 2. 컴퓨터 활용 관련 기초 역량 개발 / 컴퓨터활용능력 1급 자격증 취득 3. ’16년 서브원 인턴십(3개월) / 직무 관련 실무 역량 개발 4. [재무관리](’15년 2학기), [소비자 행동론](’16년 1학기) 팀 프로젝트 조장 역할 수행 / 해당 과목 A+학점 취득 및 협업Skill, 리더십 역량 개발 5. 통계학 복수전공 / 분석능력 개발 및 복수전공 평점 4.0 취득 나의 역량 : 직무 관련 기초지식, 협업능력, 신뢰 1. 직무 관련(부동산학) 전공 2. 인사과장, 중대장 복무하며 다양한 문서 작성(협조공문, 행사계획, 교육결과 보고 등) 3. 협업, 신뢰 관련 경험 [정확한 역할분담, 개인의 성향을 알고 있는 것] 공동의 목표를 달성하기 위해선 정확한 역할 분담으로 업무에 대해 집중하도록 하는 것이 중요합니다. 역할 분담이 잘 되려면 잘할 수 있는 업무를 주어야 1인분을 할 수 있습니다. 고등학교 친구가 인생의 배필 만나게 되어 결혼하게 되었습니다. 친구 중에 처음 결혼소식을 전했기에 모두 많이 챙겨주고 싶었지만 어떻게 준비할지 몰랐습니다. 친구들과 토론하여 신혼집 이사 때와 결혼식 당일 일손을 돕기로 했습니다. 신혼집에 이사할 때 운전병 출신의 친구는 짐을 나르고 인테리어에 관심 있는 저는 고장 난 화장실 문고리 수리하고 전등을 LED로 교체했습니다. 행사사회를 보았던 경험이 있는 저는 결혼식 사회를 진행했습니다. 꼼꼼한 친구에게는 축의금을 받는 자리에서 도움을 주도록 했고 사진 찍는 취미가 있는 친구에게는 사진을 부탁했습니다. 각자의 성향을 알고 역할을 분담했을 때 효율적으로 능력을 발휘할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. FM사업은 개인이 하는 업무가 아닙니다. 목표에 맞는 제게 정해진 역할 분담을 맡아 충실히 하겠습니다. [내가 한 말은 최대한 지킨다] 인생에서 가장 기억에 남는 것이 있으십니까? 같이 근무했던 부대원을 만나기 위해 대구 여행을 갔습니다. 다사다난했던 군 생활 전역 후 만나는 전우들이 보고 싶었습니다. 취사병이었던 동생이 부대에 있을 때 사줬던 햄버거를 기억하느냐고 물었습니다. 남이 해준 음식을 먹고싶다는 취사병들에게 햄버거를 사준다는 말을 지켰던 기억이 났습니다. 그 아이에게는 인생에서 가장 기억에 남는 ‘인생버거’는 제가 사준 맘스터치 햄버거라고 얘기해주었습니다. 요청을 듣고 부탁을 들어주었던 것이 한 사람에게 평생 남을 기억이 될 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
2018 하반기
서브원
FM사업부
대기업
수도권 4년 / 경영/부동산 / 학점 3.75 / 토익 725
3번 역량에 대해 구체적으로 작성하는 란 1. 16년 감정평가사 자격증 준비 / 부동산 관리 관련 기초지식 함양 및 자격증 취득 도전 부동산개발 관리에 흥미를 가지게 된 이후 학문적으로 배워가는 것으로 부족하다는 생각에 실무를 빠르게 이해하기 위해 자격증 취득에 도전하였습니다. 수익형부동산에 대한 이해와 수익분석법을 배우면서 간접적으로 실무를 살펴볼 수 있었습니다. 현재 1차 합격 유예상태이며 2차 시험 결과를 기다리고 있습니다. 2. 13년 감정평가원 남부지점 아르바이트(6개월) / 직무관련 실무역량 개발 평가원에서는 주로 담보의뢰 받은 부동산들의 가액을 평가사분들이 산정해주시고 사무보조로서 자료정리작업을 하였습니다. 직접 분석한 경험은 없지만 의뢰 대부분이 수익형부동산이였기에 부동산 개발관리업에 대해 더 흥미가 생겼습니다 3. 부동산 부전공 / 해당 전공평균 4.0 취득 감정평가사 시험 외의 부동산의 학문적 지식을 체득하고자 3학년 2학기에 늦었지만 부전공을 신청하여 수업을 들었습니다. 그 중 주택정책 수업을 들으면서 서브원이 현재는 빌딩 임대업에 중점을 두고있지만 주택관리 시장에도 사업을 확장한다는 정보를 보았습니다 주택시장에 대한 이해를 위해 과목수업을 들었습니다 4. 14년 2학기 전사적 자원관리 경영분석 팀프로젝트 수행 / 해당과목 각각 A+과 A 취득 및 협업 역량개발 발표수업과 연관된 과목에선 팀프로젝트는 항상 책임감을 가지고 해당 과제를 잘 마치기 위해 노력하였습니다.
2015 하반기
서브원
MRO영업
대기업
스카이 / 상경계열 / 학점 3점대 중반 / 토익 800점대 중후반, 토스 6 / 봉사 2~3회, 교내활동 및 대외활동 3회 이상, 한자 2급, 한국사 1급
1. 해당 직무를 지원한 동기와 그 직무를 수행하기 위한 본인만의 차별화된 역량을 기술해 주시기 바랍니다. [최고의 가치, 사람] 저는인생의 최고 가치를 사람에 두고 살아왔기 때문에 거쳐 온 다양한 집단에서 리더의 역할을 맡을 수 있었습니다. 리더로활동하면서, 구성원들과 끊임없이 소통하려고 노력했고 이로 인해 그들의 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 이러한 과정 속에서, 제가 생각하는 최고의 가치인 사람들에게 서비스를제공하는 것의 즐거움을 알게 되었습니다. 구성원들이 각자의 분야에서 최고의 성과를 낼 수 있도록 도와주면서많은 보람을 느꼈고, 향후 이와 관련된 회사에서 일하고 싶다는 마음이 생겼습니다. 그러던 중 LG서브원에 대해 알게 되었고, 최고의 서비스 회사를 지향하는 기업의 비전과, 자율과 창의를 중시하는기업의 문화에 큰 매력을 느끼게 되었습니다. 고객과의 최접점에서 업무를 수행하는 영업직무는, 그 중에서도 제 능력을 가장 잘 살려 업무를 즐기면서 할 수 있을 것이라는 생각이 들었기에 이렇게 지원하게되었습니다. [탁월한 커뮤니케이션 능력] 영업직무에서 가장 중요한 것은 커뮤니케이션 능력이라고 생각합니다. LG서브원 MRO 사업부의 주 고객층은 개인이 아닌 기업입니다. B2B 영업을수행함에 있어서도 커뮤니케이션 능력은 반드시 필요하다고 할 수 있습니다. 소통을 통해서 상대방의 Needs를 파악하고, 그에 맞춘 전략을 세워서 접근할 수 있기 때문입니다. 저는 다양한 리더 경험을 하면서 개인과 개인의 협상이나 거래보다 집단 간의 협상이나 거래를 더욱 많이 경험했습니다. 뿐만 아니라, 국제협상론이나 마케팅과 같은 강의를 들으며 제가 가진커뮤니케이션 능력과 시너지 효과를 낼 수 있는 부문에 대해 끊임없이 관심을 가지고 공부해왔습니다. 이러한경험과 지식들로 다져진 저의 커뮤니케이션 능력은, LG서브원의 MRO부서에서 최고의 성과를 창출하는 데 커다란 도움을 줄 수 있을 것이라고 확신합니다.
2016 상반기
서브원
영업
대기업
지거국 / 경영 / 학점 4.08 / 토익 900
해당 직무를 지원한 동기와 그 직무를 수행하기 위한 본인만의 차별화된 역량을 기술해주시기 바랍니다. (1000자) 고객감동을 위한 MRO 영업을 하겠습니다. LG 서브원은 국내 최대 규모의 통합 구매 시스템과 선진화된 상품및 공급사 인프라 관리, CS 인력의 고객사 상주 근무 등의 차별화된 고객 밀착 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 바탕으로 대량 구매를 통한 원가절감으로 고객과 협력사가 Win-Win 할수 있습니다. 하지만 MRO 사업이 중, 소기업과의 동반성장에 위배된다는 인식이 팽배한 만큼 발로 뛰는 영업사원이 되어 MRO 사업의 당위성을 알리는 역할을 하겠습니다. 이를 위해 고객사와지속적인 대화를 통해 그들의 요구 사항을 사전에 파악하여 대처할 수 있는 영업사원이 되겠습니다. 또한, 제가 담당하는 지역 내의 영업이익 증대를 위하여 데이터베이스를 구축하여 효율적인 영업을 하겠습니다. 경험과 지식을 지혜로 발현시키겠습니다. 첫째, 저는 다양한 영업 활동을 경험했습니다. 특히, 올리브영에서 매장 진열의 단순한 변화를 통해 고객 응대 시간을확보하고 효율적인 재고관리를 했습니다. 기존에 규칙성 없이 진열된 제품들로 인해 제품 분실과 판매 확인이어려웠습니다. 따라서 저는 일정 금액 이상의 제품은 2개씩진열하여 제품 LOSS를 줄일 수 있었습니다. 둘째, 국제경영학을 전공하며 이론으로 배웠던 점을 직접 경험해보고자 글로벌 무역 전문가 양성 사업단(GTEP)의 일원이 되어 1년 6개월간활동했습니다. 중소기업 혁신 제품의 해외 진출을 돕고 영업을 관리했던 저는 박람회에 참가하여 제품 판매와영업전략을 직접 구상하였고 무역 프로세스에 대해 실제로 배울 수 있었습니다. 또한, 국제무역에서 필수불가결한 물류의 필요성을 인식해 물류관리사와 유통관리사 자격증을 취득하여 전문지식을 습득하였습니다. 다양한 지식과 경험을 실무에서 지혜로 발현될 수 있도록 하겠습니다. 발상의 전환 혹은 창의적인 사고를 통해 문제를 해결하고 성과를 이룬 경험을 구체적으로기술해 주시기 바랍니다. (700자) 깨지지 않는 달걀 저는 서울 코엑스에서 열리는 Babyfair에 참가하여 업체 전무님의 요청으로 쿠션 아기 욕조 200개를 팀원과 함께 판매한경험이 있습니다. 저희는 첫날 부스를 벗어나지 않고 수동적인 자세로 방문 고객에 대한 상담을 통해 판매를진행했습니다. 하지만 첫날 판매성적은 저조하였고 팀원들과 함께 하루를 되돌아보며 문제점 및 개선사항을공유하며 판매 전략을 다시 세웠습니다. 첫째, 부스 위치가출입구와 비교적 먼 곳에 있어 고객의 방문율이 낮았습니다. 따라서 저희는 입장객이 많이 입장하는 시간대에입구 주변에서 아기 욕조를 들고 직접 만져볼 기회와 함께 아기 욕조가 무겁지 않음을 강조했습니다. 둘째, 쿠션 아기 욕조의 안전성을 강조하기 위해 날달걀을 아기 욕조에 떨어뜨려 깨지지 않음을 보여주었습니다. 그 결과 아이에게 안전한 제품이라는 것을 강조할 수 있어 예비부모의 눈길을 사로잡을 수 있었습니다. 두 가지 전략을 통해 저희는 나흘 동안 목표치 이상의 제품을 판매할 수 있었습니다. 저는 이 경험을 통해 판매할 제품의 강점과 고객 요구 사항을 정확히 분석하는것이 우선시 된 후 제품 판매 전략을 수립한다면 작은 변화를 통해 효과적인 판매가 이루어질 수 있음을 알 수 있었습니다. 지금까지 본인에게 가장 의미 있었던 성공 경험에 대해 구체적으로 기술해 주시기바랍니다. (700자) 고객을확보하자 저는필리핀에서 화상영어 수업 매니저로 6개월간 일했습니다. 화상영어수업은 어학원에서 제공하는 홍보 전략의 한 방안이었습니다. 저의 전임자는 4주 무료 홍보 대상자의 경우 유료 고객으로 전환하고자 하는 의지가 없었습니다.하지만 저는 4주 수업 이후에 무료 고객을 유로 수강생으로 전환하여 수익창출을 해야 한다는의견이었습니다. 따라서 저는 인턴을 끝마칠 때까지 유료 고객을 10명이상 확보할 계획이었습니다. 기존에는 20세 이하 학생의수업만 참관하여 관리했으나 홍보 대상자 수업도 참관하고 수업 직후 선생님과의 짧은 대화를 통해 학생에게 피드백을 직접 전달해주었습니다. 저는 선생님들과 학생 수준에 맞는 수업을 위해 적절한 수업방식과 교재 선정에 관한 회의를 하고 학생들은 자신의약점과 강점을 즉각 확인할 수 있도록 지속적인 관리를 진행했습니다. 그 결과 제가 인턴을 끝마칠 때쯤약 20여 명의 유료고객을 확보할 수 있었습니다.
2015 하반기
서브원
mro사업부
대기업
중경외시 / 어문 / 학점 3.76 / 토익 890 / 인턴 2회
1.해당직무를 지원한 동기와 본인만의 차별화 된 역량 [같이 일하고 싶은 사람이 되겠습니다] LG서브원에서 적극적이고 능동적인 역할 수행을 원하기 때문에, 제가 갖고있는 경험과 역량이 기여가 될 수 있는 구매 분야를 선택했습니다. 구매의 본질이 좋은 상품을 저렴한 가격에 구매하고 관리하는 것인 만큼 분석력, 기획력, 협상력 등 다양한 역량들이 요구됩니다. 이 모든 역량을 다 갖추고 있으면 더 할 나위 없겠지만 한 가지 만큼은 자신있습니다. 저는 타인과의 소통에 강점을 가지고 있습니다. 협상이 사람과 사람간의 관계에서 원하는 것을 이끌어내는 것이기 때문에 넓은 맥락에서 본다면 협상능력은 결국 소통능력과 비례한다고 생각합니다. 학창시절 동안, 단 한 번도 친구들과 치고 박고 싸운 적이 없었던 만큼 대인관계가 원만했는데 여기에는 말을 많이 하려고 하기보다 들어주는 것을 더 좋아하는 성격과 신뢰를 중시하는 저의 가치관에서 비롯된 결과물이라고 생각합니다. 신세계인터내셔날에서 인턴으로 일할 때 매장 매니저나 점장님, 여러 협력업체 사장님 등 외부 사람들과의 업무 교류가 잦았는데 처음엔 다들 자기 입장만을 고집해서 어떻게 대처해야 될지 난감했습니다. 하지만 나중에는 매니저님이나 사장님을 대하는 저만의 노하우인 역지사지를 터득하게 되어 외부 사람들과의 협업에서 저의 목소리를 좀 더 낼 수 있었고 제가 원하는 방향으로 일을 이끌어 갈 수 있었습니다. 다음으로, 새로운 분야에 대해 배우려고 하며 도전을 즐기는 편입니다. 커피를 싫어했고 못 먹었는데 평생 싫어하고 안 먹으며 살 수는 없을거라 생각해서 카페 아르바이트를 시작했고, 병원에서는 진료말고 어떤 일을 하는지 병원 근무에 대한 호기심 때문에 서울대병원에서 아르바이트를 했었으며, 단지 옷이 좋다는 이유 하나로 패션 업계의 인턴에 도전했습니다. 서브원 MRO의 구매팀 역시 저에겐 완전히 새로운 분야이지만 배우고자 하는 열정과 도전정신으로 오랫동안 같이 일하고 싶은 사람이 되도록 노력하겠습니다. 2.발상의 전환 혹은 창의적인 사고를 통해 문제를 해결하고 성과를 이룬 경험 [조편성을 통한 효율성 제고] 신세계인터내셔날에서 인턴으로 일하면서 1년에 2번 패밀리세일이라는 비교적 큰 규모의 행사를 치뤘을 때의 일입니다. 신세계의 모든 브랜드가 참여하다보니 행사물량이 너무 많아, 행사 전날 물건을 진열하고 세팅할 때 늘 아르바이트생들을 고용해왔습니다. 입사 후 처음 행사를 치뤘을때는 어떻게 진행되는지도 몰랐고 아는 것이 없었기 때문에 제가 할 수 있는 것은 많지 않았지만 전날 준비하는 과정에서 아르바이트생들의 관리가 제대로 이루어지지 않는다는 것을 알 수 있었습니다. 열심히 하는 아르바이트생들도 많았지만 직원들의 눈을 피해 도망다니고 다른 곳에 숨어서 몰래 쉬는 일부 아르바이트생들을 보면서 조치가 필요하다는 생각이 들었습니다. 6개월 후 두 번째 행사를 앞두고, 행사관련 회의 자리에서 저는 아르바이트생들을 조별로 나누고 직원들은 각자 하나 혹은 두 개의 조를 담당하되, 각 조의 조장을 뽑아 그들에게 책임감과 권리를 부여하면 아르바이트생들을 좀 더 효율적으로 관리 할 수 있을 것 같다 라는 의견을 제안했습니다. 다행히 저의 제안을 긍정적으로 봐주셨고, 두 번째 행사 때 단 한 명의 이탈자나 직원들의 눈을 피해다니는 아르바이트생들을 볼 수 없었습니다. 특히 이전에는 이러한 인력관리 문제로 행사를 진행하면서도 신경 쓰이는 부분이 많았는데 조 편성을 통해 팀원들 역시 판매활동에 온전히 집중할 수 있게 되었습니다. 3.본인에게 가장 의미있었던 성공경험 [일의 주체가 되는것의 즐거움] 부산에서 열렸던 제8회 외국인 어울마당이라는 행사에 대학생 서포터즈로 참가해서 판매기획부터 아이템 준비 및 판매까지, 일련의 모든 과정에 주도적으로 참여하여 성공적으로 이끌었던 경험이 가장 의미있었던 성공 경험이었습니다. 외국인 어울마당은 세계 여러 나라의 외국인들이 자국의 문화와 음식을 소개하고 판매하는 행사로, 제가 담당한 부스는 어떤 한 지역단체였습니다. 국가인 부스는 자국의 음식과 문화를 소개하지만 저희 부스는 국가가 아니였기 때문에 지역단체의 존재를 소개하고 알리는 것에 중점을 두고 활동했습니다. 판촉물을 나눠주며 말로만 소개하면 절대 사람들의 관심을 이끌 수 없을 것 같아서 첫 미팅 때, 우리도 먹을 것을 준비해서 같이 팔면서 홍보하는게 어떻겠냐는 의견을 냈습니다. 그렇게해서 처음 준비해 간 것이 닭꼬치였는데 그 날 날씨가 무척 더워서 마실 것도 같이 팔면 좋겠다 라는 생각이 들었습니다. 닭꼬치 재료를 사기 위해 근처 마트에 갔을 때 그 곳에 슬러쉬 기계가 있었던 것이 기억나서 대여비를 지불하고 대여하여, 슬러쉬를 만들어서 판매하였습니다. 닭꼬치와 슬러쉬가 생각보다 인기가 굉장히 많아서 행사 끝나기 한 시간전에 준비해 간 모든 것을 다 팔 수 있었고 홍보도 성공적으로 이루어졌습니다. 입사 후에도 맡게 될 일에 대해 수동적으로 임하지 않고 주인의식을 갖고 보다 능동적이고 주도적인 자세로 임하겠습니다.
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