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삼성전자판매는 삼성전자가 지분 100%를 출자해 설립한 자회사로, 국내 삼성 스토어, 삼성 모바일 스토어, 백화점 내 삼성 매장, 삼성 관계사 사업장 내 B2B 매장 등 국내 삼성전자 매장을 운영하고 있다. 회사는 1996년 7월 11일 설립됐으며, 원래 이름은 '리빙프라자'였다. 1994년 삼성전자가 대리점 의존 방식의 한계를 느껴 서울 천호와 부산 남천에 첫 대형 직영 매장을 열었고, 유통 체계 정리를 위해 1998년 리빙프라자 법인을 세웠다. 이후 1999년 서울 강서본점에서 '삼성디지털프라자'라는 이름을 처음 쓰기 시작해, 직영점과 대리점 구분 없이 81개점을 모두 통합했다. 법인 명칭 자체는 2013년 10월까지 '리빙프라자'로 남아 있다가 이후 지금의 '삼성전자판매'로 바뀌었다.
삼성전자판매는 전자·전기제품 도소매업을 주요 사업 목적으로 하며, 삼성전자의 생활가전과 스마트폰, PC 등 IT 제품 판매를 담당하고 있다. 삼성전자 한국총괄의 직접 감독을 받으며, 모기업인 삼성전자의 부사장급 임원이 대표이사로 내정되는 것이 관행이다. 채용은 삼성그룹 공채와 경력직 수시채용을 통해서만 이뤄지며, 최근에는 기존 계약직·무기계약직 직급 채용은 더 이상 하지 않고 있다.
삼성전자판매가 운영하는 삼성디지털프라자는 서울 학동사거리(가전 부문 플래그십), 등촌역 인근(최초·최대 규모 메가스토어) 등 전국 주요 상권에 대형 매장을 두고 있으며, 최근에는 유리 외벽과 통일된 인테리어를 갖춘 '메가스토어' 형태로 신축·확장이전하는 추세를 보이고 있다. 같은 삼성디지털프라자라는 브랜드를 쓰지만, 삼성전자판매가 직접 운영하는 매장(점장이 대리~차장급 정규직원)과 지방에 많이 분포한 개인 사업자 운영의 독립형 매장(점장이 해당 지점 사업주)이 함께 존재하는 이원적 구조다. 최근 가전 구매 방식이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 옮겨가는 추세에 맞춰, 삼성전자판매도 브랜드 스토어인 삼성스토어를 고급화하고 체험형 매장으로 탈바꿈시키는 전략을 펼치고 있다.
