롯데하이마트

롯데하이마트는 가전제품을 단순 판매하던 유통업체에서 벗어나, 고객이 필요한 제품군을 소싱해 판매하고 사후 케어까지 책임지는 통합 서비스 구조로 사업모델을 전환하고 있다. 이를 뒷받침하는 핵심 축이 자체 케어 서비스 '안심 Care'와 자체브랜드(PB) '플럭스(PLUX)'로, 안심케어 매출은 2023년 213억원에서 2025년 515억원으로 2년 새 두 배 이상 성장했고 고객 이용 건수도 76만건에서 178만건으로 급증했다. PB 매출도 2024년 1311억원에서 2025년 1409억원으로 늘었고, 해외브랜드 매출은 75.5% 증가한 1412억원을 기록하는 등 상품 포트폴리오 다변화도 속도를 내고 있다. 여기에 리뉴얼 점포 매출이 44% 신장하고 이커머스도 9% 성장하는 등, 오프라인 매장 혁신과 온라인 채널 강화를 병행하는 '4대 핵심 전략'을 통해 주택 입주 물량 감소와 대형가전 수요 둔화라는 업황 부진을 정면 돌파하고 있다.

단순 판매를 넘어 '소싱-판매-서비스' 통합 구조로 전환, 안심케어·PB 확대가 핵심 축

롯데하이마트는 2025년 매출 2조3445억원(전년 대비 0.5% 감소)을 기록했지만, 영업이익은 126억원으로 전년 대비 629.4% 급증하며 극적인 수익성 개선을 이뤄냈다. 3분기 매출은 6525억원(전년 동기 대비 4.9% 감소), 영업이익은 190억원(39.3% 감소)으로 다소 줄어든 것처럼 보이지만, 이는 전년 동기에 반영됐던 부가가치세 환입이라는 일회성 이익의 기저효과 때문으로, 이를 제외하면 영업이익이 실질적으로 약 110% 증가한 것으로 분석된다. 즉 매출 규모는 정체 내지 소폭 감소하는 흐름이지만, 사업전략 전환에 따른 원가 구조 개선과 고마진 서비스·PB 상품 확대가 수익성을 뚜렷하게 끌어올리고 있다는 평가다.

영업이익 629% 급증, 다만 일회성 요인 제외 시에도 뚜렷한 개선세

롯데하이마트는 1987년 설립 이래 국내 대표 가전 전문 유통기업으로 자리매김해왔으며, "라이프 스테이지에 꼭 맞는 가전 제품과 세심한 케어 서비스로 고객의 평생 가전 라이프를 안심하게 한다"는 슬로건 아래 단순 판매업을 넘어선 종합 서비스 기업으로의 전환을 중장기 방향으로 제시하고 있다. 고객 밀착형 케어서비스 강화와 PB 제품 확대, e커머스 경쟁력 제고를 3대 축으로 삼아 가전 유통업의 새로운 표준을 만들어간다는 계획이며, 증권가에서도 상품력 강화와 서비스 제공 확대를 통한 지속적인 성장 가능성에 주목하고 있다. 다만 주택 시장 위축에 따른 대형가전 수요 둔화라는 구조적 업황 부진이 이어지는 만큼, 케어·PB 중심 체질 개선의 성과를 실적으로 얼마나 가시화하느냐가 향후 지속가능한 성장의 관건으로 꼽힌다.

공고명	모집형	지역	마감일	조회수	스크랩
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마감 [롯데하이마트] 2025년 9월 롯데하이마트 신입사원 채용 I'M전형 마케팅기획/전략, 브랜드마케팅 외 19	인턴	서울	~ 09.15	3,899	109
마감 [롯데하이마트] 25년 4월 MD전략팀 MD전략담당 정규직(JA) 채용 사업기획/신규사업, 마케팅/광고 외 3	신입	서울	~ 04.20	748	10
마감 [롯데하이마트] 26년 6월 모바일팀 개통업무담당 계약직 채용 영업/CS	계약직	경기	~ 06.21	261	1
마감 2022년 7월 일반전형 신입사원 채용 디지털/퍼포먼스마케팅, SNS/콘텐츠마케팅 외 13	신입	서울	~ 07.10	281	1
마감 [롯데하이마트] 2025년 12월 롯데하이마트 영업직 계약직 채용 영업관리/기획, 판매/매장관리	계약직	강원특별자치도	~ 12.22	466	2
마감 [롯데하이마트] 25년 3월 EC퍼포먼스팀 옴니컨텐츠 운영담당 계약직 채용 경영기획/전략, 사업기획/신규사업 외 4	계약직	서울	~ 03.31	306	10
마감 롯데하이마트 온라인지원팀 배송지원담당 채용 무역영업/해외영업, 무역사무/수출입/통관 외 4	신입, 경력직	서울	~ 01.01	231	0
마감 2022년 1월 영업직 신입 공개채용 B2B영업, 기술영업 외 4	신입	경기 외 17	~ 02.02	282	1
마감 2021년 7월 영업직 공개채용 공고 경영기획/전략, 사업기획/신규사업 외 19	신입, 경력직	경기	~ 07.04	211	0

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