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SPC삼립

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2024 하반기
SPC삼립
영업
중견기업, 인턴
인하대 / 의류디자인학과 / 학점 4.10/4.5 / 토익스피킹: 150/IH / 사회생활 경험: 젠테스토어 운영AMD, 리본즈코리아 영업MD, 기도산업 내수사업부 현장실습 / 패션 콘텐츠 기자단, 펀딩 프로젝트, 미림극장 서포터즈 / 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 유통관리사 2급, 물류관리사
이 글은 SPC삼립 영업 직무에 지원한 지원자의 실제 자기소개서입니다. K-디저트 글로벌 확장 인사이트, 현장 아르바이트 기반 고객 이해, 식품 트렌드(매운맛·반반 제품) 기획력을 영업 관점에서 어떻게 풀어냈는지 참고해보세요. 👉 더 많은 최신 합격 자소서 AI 개요와 기업·직무별 분석은 **[링커리어 자소서 만능검색기]**에서 확인하세요. 1. SPC삼립에 지원한 동기 및 입사 후 미래성장계획에 대하여 서술해 주십시오. (최소 50자, 최대 700자 입력가능) [우리의 달달함을 저 멀리] 보름달, 국찌니빵으로 한국인의 빵 사랑을 주도해온 SPC삼립은 K-디저트 대표 제품을 앞세워 글로벌 소비자들의 사랑을 받을 준비를 하고 있습니다. 저는 한국을 비롯한 글로벌 빵 사랑을 SPC삼립과 함께 하고자 지원하였습니다. 최근 서진이네를 보면서 삼립 호떡으로 만든 디저트가 아이슬란드 사람들에게 호응이 좋은 것을 보고 우리나라 디저트가 외국에서는 신비하고 맛있는 디저트가 될 수 있다는 것을 느꼈습니다. 계열사 브랜드인 파리바게트에서 아르바이트를 할 당시, 방문하는 외국인 고객들은 입맛에 익숙한 바게트빵, 퀸 아망 등을 선택하였습니다. 어느날 한 미국인 손님이 맛있는 한국 빵을 추천해달라고 하셨고, 단 것을 선호한다는 말을 듣고는 단팥빵을 추천해드렸습니다. 시식을 해보신 손님은 담백하고, 쫀뜩하고, 달달하다며 5개를 더 구매하여 친구들에게도 나눠주시고, 가족들에게도 맛 보여주고 싶다며 이름이 무엇인지 알아가셨습니다. 저는 이 경험으로 내가 아는 맛있는 것을 다른 사람에게, 특히 외국인에게 영업을 하여 맛으로 행복을 주는 것이 얼마나 큰 기쁨인지 알게되었습니다. 저는 더 많은 사람들에게 SPC삼립의 맛을 알리고, 행복을 주고 싶습니다. 기존 고객층에는 더 크고 다양한 소비를, 글로벌 시장을 비롯한 예비 고객들에게는 삼립의 제품을 입문시키는 프로모션을 기획하고 영업하는 SPC인이 되고자 합니다. 2. 최근 식품 시장의 트렌드 중 하나를 선택해 본인의 의견을 반영하여 SPC삼립 영업활동에 활용 방안을 제시해 주십시오. (최소 50자, 최대 1,000자 입력가능) [우리의 달달함+얼얼함=달얼달얼] 매운 맛은 한국인의 식성에서 빼 놓을 수 없는 존재입니다. 최근에는 '불닭'과 같은 한국의 매운맛이 유럽, 중국, 방콕, 멕시코, 미국 등 전세계에서 관심을 받고 있습니다. 단순한 매운 맛이 아니라 '고추'를 기반으로 한 '얼얼한' 매운 맛이 전세계를 중독시키고 있습니다. 2020년도에 출시된 '쎈불닭호빵'은 매운 것을 좋아하는 한국인에게도 매운 맛으로 충격을 주어 재구매까지 이어지지 않는 경향도 많이 보였습니다. 저는 야채호빵을 기반으로 한국의 '얼얼함'을 추가하면 한국인에게도, 외국인에게도 큰 호응을 얻을 수 있을 것이라 기대합니다. '단짠단짠'이 유행하듯이 '달얼달얼'도 함께하면 큰 시너지를 낼 수 있을 것이라 생각합니다. 이전에 마트에 가면 단팥 반 야채 반 호빵이 인기가 많아서 재고가 항상 부족했던 기억이 있습니다. 최근 들어 반반 호빵이 잘 보이지 않아 단팥과 야채 호빵을 각각 사야해서 부담이 되었습니다. 특히나 매운 걸 먹고나면 달달한 걸 먹어서 중화시키는 경우가 많은데 호빵을 각각 구매하는 것은 소비자에게 부담이 되고, 부담은 곧 소비를 제한합니다. 이러한 니즈를 '달얼달얼' 반반 호빵으로 충족시킬 수 있다고 생각합니다. 또한 이러한 기획은 글로벌 시장에 K-디저트를 알리려는 SPC삼립의 취지와 일치합니다. 한국의 매운맛에 중독된 외국인들을 매콤한 호빵으로 유인하고, 달달한 단팥 호빵을 함께 제공함으로써 단팥 호빵에 대한 관심과 수요도 함께 증가시킬 수 있습니다.
2023 상반기
SPC삼립
영업
대기업, 인턴
한국외국어대학교 / 영어학과 / 학점 3.61 / 토익: 885, 토익스피킹: 레벨 6, 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: / 유통관련 대외활동 1회 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 유통관리사
이 글은 SPC삼립 프랜차이즈 영업 직무에 합격한 지원자의 실제 자기소개서입니다. 현장 아르바이트 경험을 바탕으로 한 고객 소통, 매출 개선, 주인의식 있는 영업 스토리를 문항에 맞게 풀어낸 흐름을 확인해보세요. 👉 SPC·식품영업 직무 합격 자소서 AI 개요와 문항별 작성 전략은 **[링커리어 자소서 만능검색기]**에서 살펴볼 수 있습니다. 1. SPC삼립에 지원한 동기 및 입사 후 미래성장계획에 대하여 서술해 주십시오. [끊임없는 성장과 도약] SPC삼립은 업계 1위라는 현재의 위치에 안주하지 않고 혁신과 끊임없는 도전을 통해 건강한 식문화를 선도하며 세상을 건강하고 행복하게 만들고 있습니다. 이는 현재의 위치에 만족하기보단 끊임없이 앞으로 나아가려는 저의 성향과 일치하므로 SPC삼립에 맞는 인재라고 확신합니다. [나눔과 상생] SPC그룹은 행복한재단을 중심으로 개인과 사회의 따뜻한 변화를 이끌고 있습니다. 저 또한 약 2년간 학비를 마련하기 위해 던킨도너츠에서 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 아르바이트와 학업, 두 가지 토끼를 모두 잡고 싶은 마음에 지칠 때가 많았는데, 'SPC행복한장학금' 제도를 통해 학비 마련 스트레스에서 벗어나 학업에 더 집중할 수 있었습니다. 이 외에도 장애인 자립지원, 인재육성 등 SPC는 행복한 세상을 만들기 위한 도전을 이어가고 있습니다. 나눔과 상생을 실천하는 기업과 함께 한다는 것이 얼마나 소중한 지 알기에 SPC삼립과 함께 나아가고자 합니다. [혁신과 새로운 도전으로 만드는 글로벌 No.1 베이커리 기업] 국내 업계에서 독보적인 1위를 넘어 세계인에게 사랑받는 글로벌 기업 SPC를 만들겠습니다. 정직, 혁신, 협업 정신을 갖춘 SPC의 인재가 되어, 전 세계 소비자들에게 사랑받는 "Great Food Company"로 성장하는 과정에 함께 하겠습니다. 2. 영업직무를 성공적으로 수행하기 위해 어떤 노력과 경험을 하였는지 서술해 주십시오. [판촉 아르바이트를 통한 고객 소통] 대학시절 다양한 판촉 아르바이트를 통해 고객들과 현장에서 소통을 한 경험이 있습니다. 백화점에서 차례주(백화수복) 판촉 아르바이트를 하며, 제품에 대한 주인의식을 가지고 고객들에게 적극적으로 다가갔습니다. 차례주의 특성을 고려해서 차례주에 관심이 있을 만한 고객들을 적극적으로 찾아 영업을 했습니다. 옆 경쟁 매대에는 제가 판매하는 제품보다 가격적으로 우수한 제품이 판매되고 있었는데, 고객들이 경쟁 매대로 눈길이 가지 않도록 경쟁사 대비 백화수복의 장점을 내세웠습니다. 또한, 가격에 민감한 고객님의 경우 사은품을 통해 설득을 했습니다. 그 결과 행사를 진행했던 33개 지점 중에서 매출 2위를 차지했습니다. [매장의 경쟁력을 기른 아르바이트생] 던킨에서 2년간 근무하며 쌓은 데이터를 매장의 경쟁력 강화에 적극 활용한 경험이 있습니다. 현장에서 고객들을 직접 만날 수 있었기에 고객님들의 상품 별 반응을 가장 가까이서 지켜봤습니다. 예를 들어 도전해 보기 어려운 신상 도넛의 경우 구매까지 이어지는 손님이 많이 없었습니다. 하지만, 친구들끼리 방문한 10대 ~ 20대 고객님들의 경우, 계산을 할 때 신상품 구매를 권유하면 약 60% 정도는 실제 구매로 이어졌습니다. 이처럼 영업 현장에서 고객들과 소통했던 경험은 SPC삼립에서 영업 직무를 수행함에 있어 빠르게 업무에 적응할 수 있을 것이라 확신합니다. 3. SPC삼립에 입사한다면 어떤 업무(영업)을 하고 싶은지 서술해 주십시오. SPC삼립에 입사하게 된다면 프랜차이즈 영업 직군에서 점포의 매출을 담당하는 B2C 영업인이 되고 싶습니다. 던킨 아르바이트를 비롯해 다양한 유통업계에서 아르바이트를 했습니다. 단순 아르바이트였지만, 저의 행동 하나로 인해 매장의 분위기가 결정되고 매장의 매출에 영향을 줄 수 있다는 생각에 매장에 대한 주인의식을 가지고 영업에 임했습니다. 매장의 좋은 첫인상을 위해 방 침대보다도 더 세심하게 매장의 청결을 유지했고, 도넛은 당일 폐기가 원칙이었기에 제품 발주에도 심혈을 기울였습니다. 이러한 과정이 힘들 때도 있었지만, 저의 노력으로 매출이 달라지고 손님들에게 긍정적인 리뷰로 인해 받는 뿌듯함이 이루 말할 수 없을 정도로 컸습니다. 직업을 가질 때도 다양한 사람들을 만나 소통하고, 고객 관리 및 매출이라는 목표를 가지고 행동하는 일을 하고 싶다는 생각이 들었습니다. SPC삼립의 프랜차이즈 영업 직무의 경우 이전부터 꿈꿔왔던 일이기에 잘 해내고 즐길 수 있는 자신이 있습니다.
2023 상반기
SPC삼립
영업
중견기업, 인턴
부산대 / 중어중문학과 / 학점 4.28/4.5 / 토익: 745, 토익스피킹: 120/레벨 5, 오픽: , 기타: HSK 5급 / 사회생활 경험: 부산 중소기업에서 현장실습 1회 / 상상유니브 마케팅스쿨, 대학생 골목상권 마케터즈, 한중문화의해 동영상 공모전 수상, 이아포 서포터즈, 영화의전당 서포터즈, 문화유산 디지털 홍보대사 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 유통관리사 2급, 운전면허 2종 보통
이 글은 SPC삼립 유통영업 직무에 합격한 지원자의 실제 자기소개서입니다. 트렌드 기반 매출 성과 경험, 협상과 파트너십 구축, 유통 채널 이해를 어떻게 영업 역량으로 연결했는지 확인해보세요. 👉 더 많은 식품·유통 영업 합격 자소서와 문항별 작성 포인트는 [링커리어 자소서 만능검색기] 에서 확인할 수 있습니다. 1. SPC삼립에 지원한 동기 및 입사 후 미래성장계획에 대하여 서술해 주십시오. “磨斧爲針” 정신으로 SPC삼립 발전에 징검다리 역할을 할 사원 저는 2022년 겨울계절학기 현장실습 때 텀블벅 펀딩에 올릴 화장품 상세페이지 스토리라인을 창의적으로 기획하여 목표금액보다 2배 이상 모아 펀딩을 성공시킨 경험이 있습니다. 저의 인생관이자, 이루기 힘든 목표가 있어도 끈기 있게 노력하여 해낸다는 “磨斧爲針”. 이것이 SPC삼립의 모습과 비슷하여 지원하였습니다. SPC삼립은 식품 최고의 기업이더라도 끊임없이 도전하여 목표를 향해 달려갑니다. 2022년에 발표한 “2022년 매출 3조1100억원, 영업이익 800억원” 목표를, 포켓몬빵이라는 단 하나의 제빵류만으로 매출 3조원 이상을 돌파하였습니다. 화장품 상세페이지 제작, 영업 둘 다 소비자의 니즈와 트렌드를 충분히 파악해야 합니다. SPC삼립은 이를 정확하게 파악하여 유통영업에서 빛을 발하였기 때문에 최대 성과를 낼 수 있었다고 봅니다. 현재 Top 3 종합식품기업에서 최고가 되기 위해 매년 목표를 설정하여 끊임없이 나아가며 무한한 발전가능성을 보여주는 SPC삼립과 함께 일을 하고 싶습니다. 저는 SPC삼립에 입사한다면 저의 역량, 인생관을 바탕으로 무궁무진한 발전에 기여할 수 있는 영업사원이 되고 싶습니다. 특히, 영업에서 필요한 많은 역량들 중에서 기본이 되는 소통 및 시장조사능력을 바탕으로 조앟식품업계에서 최고의 유통업계로 발전하도록 할 것입니다. 2. 영업직무를 성공적으로 수행하기 위해 어떤 노력과 경험을 하였는지 서술해 주십시오. (최대 700자 입력가능) “相扶相助”, 최상의 시너지효과를 발휘하는 협조의 능력을 발휘하다 저의 소통능력으로 대학 근처 카페와 협조를 이끌어내어 물품을 지원하는 협약을 체결한 경험이 있습니다. 외국인 컨퍼런스에 필요한 식품 지원을 받기 위해, 동아리 비전과 적합한 카페를 조사한 후, 한 카페 사장님과 미팅을 진행했습니다. 우선 전화로 동아리 소개 및 요구 사항을 간단히 말씀드렸고, 사장님께서 협력에 긍정적 의사를 표시하자 저희 측에서 요구하는 사항을 보냈습니다. 이후 대면 미팅 때 카페에서 어디까지 수용할 수 있는지 조율했습니다. 이 과정에서 설득을 위해 저희 동아리 측에서 어떻게 카페 측의 요구를 들어줄 수 있는지 강조하였습니다. 새로 개설한 카페의 상황, 사장님께서 외국인을 선호하는 사장님의 성향을 파악했고, 그래서 저희 쪽에서 외국인 컨퍼런스 측에 홍보를 해준다면 많은 외국인들이 방문할 수 있다는 점을 강조했습니다. 이렇게 미팅을 진행한 결과, 요구사항의 6~70% 수준으로 협조를 이끌어 낼 수 있었고, 지원받은 것들은 외국인 컨퍼런스 진행 때 활용할 수 있었습니다. 이 체결을 통해, 협조를 구하기 위한 소통에서는 상대의 상황을 정확히 파악하고, 요구사항을 설득력 있게 전달해야 협조를 이끌어낼 수 있다는 것을 배웠습니다. 저는 이러한 소통 능력을 활용하여, 영업직무에서 거래처와 거래 시 그들의 상황을 파악하고, 유리한 조건으로 거래를 체결할 수 있는 사원이 되겠습니다. 3. SPC삼립 입사한다면 어떤 업무(영업)를 하고 싶은 지 서술해 주십시오. (최대 500자 입력가능) 저는 SPC삼립에 입사한 후 유통영업을 하고 싶습니다. SPC삼립에서 판매하는 제품들 대부분이 대형마트나 편의점 등에 유통되는데, 이를 관리하고 바이어들과 협상할 수 있는 능력을 제가 충분히 갖추었기 때문입니다. 실제로 대학교 골목상권 마케터즈 활동을 한 적이 있습니다. 부산의 소상공인 중 카페 사장님의 경영환경 개선을 위해 팀원들과 전략을 잘 구축하여 컨설턴트, 고객 및 매출 관리를 하였습니다. 3개월 동안 활동을 한 결과, 이전보다 카페의 매출이 오르고 소비자층이 확대되었습니다. 현재 SPC삼립은 통밀을 사용한 건강 베이커리 제품군 확장을 위해 노력하고 있습니다. 이를 대표 브랜드로 구축하기 위해서는 소비자들이 많이 구매해야 하는데, 이 역할의 핵심은 “유통영업”에 있다고 생각합니다. 따라서, 저의 협상 능력을 바탕으로 매출 향상을 위한 전략을 잘 구축하여, 유통업체와 SPC삼립 모두가 상생하고, 당사의 목표를 이룩하는 데 기여하는 영업사원이 되고 싶습니다.
2015 하반기
SPC삼립
영업관리
-
지거국 / 심리 / 학점 3.76 / 토익 945/오픽AL
1. SPC 그룹에 지원한 동기는 무엇이며, 입사 후 어떻게 성장 및 발전해 나갈 것인지 기술(2000자) 2014년 미국 여행 당시, LA에서 파리바게뜨를 방문한 경험이 있습니다. 프랜차이즈의 본고장이라고 불리는 미국에서 수많은 글로벌 브랜드와 나란히 자리하고 있는 파리바게뜨의 경쟁력이 놀랐습니다. 이후 SPC그룹의 해외 시장에 관심을 갖게 되었고 현재 파리바게뜨 브랜드가 전 세계적으로 189개의 매장을 운영하고 있고 목표는 3000개의 매장을 오픈한다는 사실을 알게되었습니다. 세계로 나아가는 SPC그룹의 행보에 필요한 저의 역량이 도움이 될 것이라 확신하기에 SPC그룹에 지원하였습니다. [글로벌 감각 : 다름을 인정하는 능력] 중국, 동남아시아, 북미를 무대로 사업을 확장하고 있는 SPC에는 국제감각이 있는 인재가 필요합니다. 저는 글로벌 감각이란 '다른 환경을 이해하는 능력'이라고 생각합니다. 저는 다양한 경험을 통해 글로벌 감각을 키웠습니다. 캐나다에서 연수시절 ‘TESOL’ 과정을 수강했을 때 일입니다. 모의수업을 위해 2명의 캐네디언과 1명의 일본인과 함께 수업을 준비했습니다. 하지만 수업 구성방식에 대해 의견이 달랐고 의사소통도 원활하지 않아 준비가 늦어졌습니다. 모두가 만족할 수업을 만들기 위해 한 명씩 자신이 생각해온 구성에 대해 설명하는 시간을 갖고, 모든 의견을 적절히 반영하기 위해 노력했습니다. 한 명이 티칭하는 구성을 선택한 다른 팀에 비해 저희 팀은 여러 문화권의 수업방식을 담았기 때문에 다양한 인종의 학생을 더 효율적으로 가르칠 수 있었습니다. 처음 겪는 외국인과의 갈등상황이었지만 충분한 대화와 서로의 의견을 ‘틀려’가 아닌 ‘달라’로 인정하고 통합하는 과정에서 외국인과의 소통에 자신감을 얻는 계기가 되었습니다. 올 초, 캐나다 통상장관 및 통상사절단이 SPC 양재동 본사를 방문했다는 기사를 읽었습니다. 향후 SPC그룹과 캐나다와의 협력관계가 더 강화될 수 있을 것이라는 애드 패스트 장관의 의견을 듣고 아직 캐나다에 진출하지 않은 SPC의 캐나다 현지분석의 중요성을 느꼈습니다. 저는 캐나다에서 10개월간 연수를 하는 동한 접한 현지 문화를 통해 SPC그룹의 북미 진출에 도움이 되겠습니다. 또한, 저의 글로벌 감각을 바탕으로 SPC가 앞으로 해외진출을 할 때 철저한 현지 조사와 현지 문화에 대한 이해로 글로벌 No.1, 100년 기업으로 만드는데 돕겠습니다. [상호협력을 바탕으로한 도전] SPC그룹은 창립 70주년 기념 엠블럼에 ‘새로운 도전’이라는 의미를 담았습니다. 저는 동아리 활동을 통해서 SPC가 추구하는 도전적인 인재상에 부합하는 경험을 했습니다. 동아리 연합 행사를 기획하는 과정에서 100만원의 자금이 필요했습니다. 100만원을 충당하기 위해서 스폰을 받기로 결정했습니다. 정해진 시간안에 목표를 달성하기 위해 서로 다른 동아리의 스텝 17명이 모여 2주 동안 매일 9시에 모여 결과를 확인하고 전략을 수정하는 회의를 했습니다. 결과적으로 130만 원 상당의 스폰을 받아 성공적으로 행사를 마무리했습니다. 스폰을 받는 과정에서 거절도 많이 당하고 상처받는 말도 들었지만 함께 뛰는 동료들이 있었기에 포기하지 않았습니다. 처음에는 100만원이라는 금액을 2주안에 스폰을 받는 다는 것이 불가능하게만 보여졌습니다. 하지만 17명의 사람들과 함께 하면서 그 도전이 점차 가까워짐을 느꼈고 함께라면 불가능 할것이 없다는 생각을 했습니다. 입사 후, SPC 그룹의 사원으로서 함께하는 동료들과 선배님들과 서로 신뢰하고 협력하여 ‘SPC형 인재’가 되겠습니다. 또한 입사 10년 후에는 영업 분야에서 전문가가 되어서 또 다른 SPC형 인재를 키우겠습니다. 협력을 통해 성장하고 발전하여 후배들에게 그 중요성을 가르쳐주고 단단한 조직관계를 통해서 무너지지 않는 끈끈한 SPC를 만드는데 기여하겠습니다. 2. 지원하신 직무와 관련하여, 필요한 역량을 갖추기 위해 지금까지 어떠한 노력을 해왔는지 구체적으로 기술하고, 이들을 업무에 어떻게 적용할것인지 기술하여 주시기 바랍니다. [관찰과 분석을 통한 매장 관리] 고객을 가장 먼저 맞이하는 매장을 관리하고 프로모션을 기획하는 영업 사원으로서 분석력은 필수라고 생각합니다. 저는 떡을 판매하는 베이커리 카페에서 아르바이트할 때 관찰과 분석을 통해 매장관리를 하여 매출상승에 기여하였습니다. 당시 추석을 맞이하여 가게는 문전성시를 이루었습니다. 손님 대부분은 30~40대 여성이었고 아이들과 함께 매장을 방문했습니다. 엄마가 떡을 주문하는 동안 아이들은 과자류에 관심을 보였고 만지작거리기만 하다가 매장 밖을 나갔습니다. 그래서 어린아이들의 관심을 실적에 이용하고자 당시 신제품이었던 과자를 계산대 바로 앞에 유행하던 캐릭터 모양의 바구니에 담아 비치했습니다. 엄마가 계산하는 동안 아이는 특정 과자류에 관한 관심을 표했고 90% 이상은 떡과 함께 구매해 갔습니다. 이를 통해 송편이나 제사떡에 대한 매출증가뿐 아니라 과자류에 대한 판매수익도 올렸고 자연스럽게 신제품 홍보도 하게 되었습니다. 위의 경험을 통해 세심한 관찰과 분석이 매출상승에 직접적인 영향을 미친다는 것을 알 수 있었습니다. 저는 가맹점과 직영점을 관리할 때 정말 사소한 것 까지 신경을 쓸 것입니다. 입사 후, 처음으로 맡게 되는 직영점 관리를 통해서 진열부터 판매, 매출관리까지 모든 현장을 관찰하고 눈에 익혀 개선점을 분석하겠습니다. 또한 가맹점 SV가 된 후, 담당하고 있는 가맹점들의 주변 상권을 철저히 분석해 해당 가맹점에 알맞은 프로모션을 개발하여 매출을 올리겠습니다. 매장관리 뿐 아니라 가맹주와의 원활한 소통과 좋은 관계를 위하여 가맹주의 특성을 잘 분석하여 협상 시 가맹주의 입장을 잘 파악하고 SPC의 입장을 잘 전달하는 영업사원이 되겠습니다. [숫자감각] 가맹점과 직영점의 매출을 관리하는 영업사원으로서 숫자감각은 중요하다고 생각합니다. 저는 수학에 관한 타고난 재능은 없지만 4년간의 대학 시절 전공공부를 통해서 통계를 익혔고 숫자를 다루는 방법을 익혔습니다. 특히, 전공필수였던 ‘심리통계’라는 과목을 수강함으로써 통계와 숫자에 관한 기본적인 지식을 습득했습니다. 졸업논문을 준비하면서는 5명의 팀원과 4개월간 ‘정적/부적 정서와 수행의 관계’라는 주제로 장기 프로젝트를 수행하였습니다. 100명에 달하는 피험자를 모집해 실험을 하고 SPSS프로그램을 통해 결과를 도출하여 결과의 유의미성을 판단하는 과제였습니다. 이 과정에서 엑셀프로그램에 결과값을 입력해 통계를 내고 각 수치가 주는 의미에 대해 익혔습니다. 매장의 매출을 점검하는 데 있어 대학시절 수학했던 저의 숫자감각이 발휘 될것이라고 확신합니다. [내가 보여주고자 하는 것을 보여주자->청중이 원하는 것을 보여주자] 대학 시절 교내 영어 스피치 대회에 참여하였습니다. 주제는 ‘자기 계발’이었고 자신을 가장 잘 보여줄 수 있는 항목들로 발표를 구성했습니다. 하지만 대부분 참가자의 내용도 비슷하였고 장시간 진행 탓에 청중들의 집중력이 떨어짐을 느꼈습니다. 결국, 저희 팀은 좋은 성과를 내지 못하였습니다. 저희 팀은 다음 연도에 같은 대회에 참여했습니다. 먼저 팀원들과 함께 다른 스피치 대회에 참석해 전략을 분석하고 청중들의 태도를 살폈습니다. 초두효과를 위해 도입부에 동영상을 제작하여 넣었고 청중들이 궁금해할 만한 질문을 추려 인터뷰 형식으로 구성했습니다. 그 결과, 심사위원과 청중의 관심을 사로잡아 입상했습니다. 첫 도전의 실패 원인은 청중보다는 나에게 집중했기 때문이었습니다. 내가 하고자 하는 것보다 청중이 듣고자 하는 내용으로 준비했을 때 좋은 성과를 내었습니다. 이를 통해 고객의 입장에서 생각하는 것의 중요성을 알았습니다. 삼립식품의 영업사원으로서 항상 고객의 중심에서 고객이 원하는 것을 파악하고 불만사항을 주의 깊게 들어 개선점을 찾아내는 고객을 위한 영업사원이 되겠습니다.

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