쿠팡

생활 신조 및 성장 과정 [왕관을 쓰려는 자, 그 무게를 견뎌라] 지칠 때 항상 이 말을 떠올리며 마음을 다잡습니다. 처음 간호사로 근무하며 의식이 없던 환자가 어느덧 고맙다는 말을 전하며 느꼈던 뿌듯함, 사람을 살리는 과정 속 책임감이 지금의 저를 있게 했습니다. 근무했던 신경외과에서는 다수의 환자가 산업 현장의 안전사고로 인해 병원을 찾습니다. 간혹 병상이 부족한 탓에 입원하지 못하는 안타까운 경우도 있습니다. 이를 마주하며 ‘예방’적 차원의 접근이 필요하다고 느꼈습니다. 보건관리자로서 근로자가 안전하고 건강하게 일 할 수 있게 하고자 ‘산업보건’을 익혔고 산업위생관리기사를 취득했습니다. 산업위생을 공부하며 가지게 된 산업보건의 시각과 신경외과 병동의 임상경험은 산업재해를 예방하고, 최소화하려는 지금의 저를 있게 했습니다. 지원 동기 [도전은 커다란 변화를 가져올 터닝 포인트로] 현장을 아는 산업 보건관리자가 되고자 합니다. 쿠팡 물류센터에서 상하차 아르바이트를 한 적이 있습니다. 때문에 상하차 근로자의 육체적 부담을 더 잘 알 수 있었습니다. 최근 코로나19로 인한 물류량 증가가 근로자의 육체적 부담을 더 키웠을 것이라 생각합니다. 또한 코로나 확진자가 발생함에 따라 기업에 오는 피해도 막대할 것으로 예상합니다. 코로나19로 인하여 위험이 큰 시기입니다. 그러나 잠재된 위험성만큼 또 성장할 수 있는 시기라고 생각합니다. 이 시기의 쿠팡에서 현장 건강관리교육과 코로나 방역지침을 수립해 위험을 기회로 바꾸어보고자 합니다. 장점 [계획적이고 효율적인 업무처리 습관] 간호사로 일하며 동시다발적으로 주어진 업무를 더 빠르고 효율적으로 수행하려는 습관을 기를 수 있었습니다. 업무의 우선순위를 설정하고, 항상 메모했습니다. 시간을 낭비하지 않고 효율을 중요시하는 성격은 사업장 내 수많은 유해위험인자로부터 근로자를 보호함에 도움이 될 것이라 생각합니다. 특수 환경 속에서 종사하는 이들을 돌봐야 하므로 우선적으로 작업장과 근로자의 개인특성, 그리고 그 상호작용에 관해 철저한 이해가 전제되어야 하리라 생각합니다. 근로자의 건강에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 사업장 환경일 것입니다. 따라서 보건관리자로서 해야 할 가장 중요한 일은 근로환경과 관련된 사고 발생 원인을 파악하고 기록하는 일이라고 생각합니다. 그렇게 해야 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방할 수 있기 때문입니다. 계획적이고 메모하는 저의 습관으로 사고를 예방할 수 있을 것입니다. 입사 후 포부 [쿠팡에서의 첫 도전] 신경외과 병동에서 봐온 임상경험, 단기간이지만 직접 해보았던 물류 상하차, 산업 위생적 시야는 신속하고 정확한 저의 성격을 통해 쿠팡 물류센터 근로자들의 건강과 업무의 효율성을 동시에 잡겠습니다. 쿠팡 물류센터는 국내 물류시장에서 급격한 속도로 발전하고 있습니다. 물류센터의 수많은 근로자들이 건강하게 일할 수 있도록, 직업성 질환 발생을 최소화하도록 안전보건 대책을 마련하고 현장에서 이를 실현하겠습니다. 단순히 사고 발생 후 이를 대응하는 보건관리자가 아니라 사고를 예방하는 산업 전문 간호사로 거듭나겠습니다.

1. 왜 쿠팡인가요? "유연, 협력, 존중, 글로벌" 쿠팡은 개발자가 프로젝트의중심이 되는 선진 개발 방법론인 ‘Agile’을 성공적으로 안착시킨 국내 유일의 회사이며, 수평적인 문화 속에 자기 주도성을 갖고 개발에만 집중할 수 있는 차별화된 장점을 가지고 있습니다. 이러한 협력과 유연성에 바탕을 둔 개발 방식과 상호 존중의 기업문화는 저에게 깊은 감명을 주었으며, 창의적이고 변화하는 환경에 능동적으로 대처하는 저의 성격과 잘 부합된다고 생각합니다. 또한, 애플페이, 알리페이등의 국제 결제 시장과의 협업은 내수 시장을 넘어서 글로벌한 수준의 역량을 키워나가고 싶은 저의 비전과도 일치합니다. 저는 스마트폰 제조 회사인 'XX'에근무하는 동안 다양한 업무 경험과 동료와 소통하는 방법 등 많은 것을 얻고 배웠다고 생각합니다. 그리고이제 제 능력을 새로운 서비스 개발에 적용해볼 때가 되었다고 생각합니다. 전 세계 O2O 서비스의 최첨단에 서있는 쿠팡에서 고객만족과 감동을 전해주는Mobile Developer가 되고 싶습니다. 2. 쿠팡 Developer/Data Engineer/InfraEngineer 가 된다면 구체적으로 어떤 일을 하고 싶으신가요? "Online to Offline" 고객감동을실천하기 위해 제가 쿠팡 Mobile Developer로 근무하게 된다면, 사물 인터넷을 활용하여 모바일 기기로 고객들에게 제휴 매장 내 쇼핑 정보를 제공하는 솔루션을 개발하고 싶습니다. 오프라인에서도 고객의 모바일 기기와 쿠팡 제휴점 내 전자 기기와의 통신을 통해서 현재 진행중인 쇼핑행사 및상품정보를 제공하여 고객이 쇼핑에 대한 보다 쉽고 빠른 의사결정을 할 수 있도록 돕고 싶습니다. 또한, 위치기반 서비스를 이용하여 해당 위치에 대한 쇼핑리뷰를 등록을 할 수 있고 매장의 방문기록을 나타내는 발도장표시 기능을 제공하여 고객간의 다양한 쇼핑정보 교환 및 쿠폰제공과 같은 기능도 개발하고 싶습니다. 3. Developer/Data Engineer/Infra Engineer로서 최종 목표는 무엇인가요? "고객의 입장을 대변하는 개발자" 대학시절, 학부 연구생 신분으로 ‘스마트폰 기반의 경복궁 문화재 체험’ App 개발에 참여한 것은 모바일 App 개발자가 되기 위한 저의열정을 알게 된 중요한 시간이었습니다. 문화재의 관심 정보와 히스토리는 서버에 저장하고 증강현실을 이용하여맞춤형 아바타가 실시간으로 해당 문화재에 대한 생생하고 흥미로운 정보를 전달해 주었습니다. 이러한 프로젝트경험은 저에게 창의적이고 사용자와 친밀한 개발자가 되기 위한 목표를 설정해 주었습니다. XX에 입사한 후에는 Activity, CustomView,DataBase, DMB Controller 등 각각의 컴포넌트 간 독립성 및 안정성에 중점을 두고 개발했으며, 유지 보수가 용이하도록 하였습니다. 또한, 안드로이드 AsyncTask 및ViewStub, ViewFlipper를 사용해서 DMB App의 보관 파일 삭제 및 화면간의 전환 속도를 각각 500ms, 350ms 단축하여 품질 개선 활동에도 앞장섰습니다. DMB App의 서비스 품질을 향상 시키고 사용자의 편의성을 증진시킬 수있는 방법에 대해 많은 고민을 하였습니다. 그 결과, 자주시청하는 DMB 채널을 ListView 상에서 원하는 위치로변경할 수 있는 선호채널 설정 기능에 대한 아이디어를 기획팀에 제안하였고 한 달의 기간 동안 개발을 진행하였습니다. JAVA의 Comparator 인터페이스를 구현하여 선호채널 설정시, 체크 상태와 설정 시간에 따라 compare 연산을통해서 ListView에 위치 시키는 방식이었습니다. 체크상태와 설정 시간에 대한 별도의 Database도 제작하여 채널 검색 및 App의 재실행 시에도 설정된 선호채널이 유지될 수 있도록 하였습니다. 이렇듯 저는 소프트웨어의 품질을높이고 고객의 입장에서 고객감동을 실천하는 것이 Mobile Developer로서 경쟁력을 확보하는유일한 지름길이라 생각합니다. 고객에게는 회사의 얼굴이 되어 신뢰를 줄 것이고 동료에게는 함께 일하고싶은 유능한 실력을 갖춘 사람이 되어서 변화를 주도하고 가치를 창출하는 인재가 될 것입니다.

■ 쿠팡에 지원한 동기는 무엇인가요? “ 창의적인 아이디어를 구현할 수 있는 곳 ” S/W 개발 지원자로서 쿠팡은 문제를 창의적으로 해결할 수 있는 분위기가 갖추어진 곳이라고 생각합니다. 쿠팡맨을 통해 과감한 물류개혁도 이루어 내었고, 모바일 쇼핑 환경에서 소통도 사용자와 성공적으로 이루어 냈습니다. 다른 소셜커머스 업체와 차별화를 이끈 원동력은 아이디어 활동을 저해하지 않는 창의적인 분위기라고 생각합니다. 2012년 공군총장배 스페이스 챌린지의 채점 집계 방식 변경을 제안한 적이 있습니다. 변경을 제안하였습니다. 2011년 이병으로서 처음 겪은 대회에서는 네 종목의 경기의 점수 집계가 한 곳에서 진행되는 불편함이 있었습니다. 더불어 경기 지연에 따른 참가자들의 불편함도 이어졌습니다. 일 년 후 불편함을 해결하고자 각 경기장에 PC를 설치하여 점수 집계와 대회 진행을 하는 방식을 제안하였습니다. 병사의 의견임에도 불구하고 부서장이 성심성의껏 들어주셨고 관계부서 앞에서 발표할 수 있는 기회도 주셨습니다. 결국 변경이 진행되어 불만글의 80%에 달하던 시간지연에 대한 불만을 줄일 수 있었습니다. 이 경험과 마찬가지로 쿠팡의 창의적 분위기 안에서 고객만족을 위해 혁신을 주도해 나가는 사원이 되겠습니다. ■ 다양한 직업 중 S/W 개발자가 되려는 이유는 무엇인가요? “ 글로벌과 소통을 이루어내는 S/W 개발자 “ 컴퓨터 공학도로서 저의 신념은 ‘소통’ 입니다. 다른 서비스 직군과 마찬가지로 S/W로도 고객과의 소통을 이루어 낼 수 있어야 합니다. S/W는 전 세계 사람들이 고객이 될 수 있기 때문에 저의 신념을 가장 크게 이루어 낼 수 있다고 생각합니다. 정보통신산업진흥원에서 주관하는 ‘캠퍼스 CEO 발굴 지원 사업’을 진행하면서 고객과 어떻게 소통을 이루어내야할 지 에 대해 고민해 본적이 있습니다. 저는 ‘팬덤’ 이라는 특정 고객층을 대상으로한 커뮤니케이팅 플랫폼을 개발하면서 그들과 소통하려 노력하였습니다. 스타를 소유하고 싶은 팬들의 욕구를 생활 필수품인 스마트폰이 충족시켜 줄 것이라는 생각에 공모전을 시작하였습니다. 모바일 환경에서 구동되는 팬커뮤니티는 많이 존재하지만, 모바일에 특화된 특성을 가지고 있지 않고있어 게임적인 요소를 더하였습니다. 잠재적 고객층을 대상으로 설문조사를 실시하여 세부적인 디자인 까지 만족을 주려고 하였습니다. 마지막으로 업계의 전문적인 조언을 듣기위해 엔터테인먼트 신사업부서와 미팅을 통해 좀더 재미를 줄 수 있는 방안에 대해서 고민하기도 하였습니다. 10개월의 기간동안 내가 제공하고 싶은 서비스가 아닌 고객이 원하는 서비스를 제공하기 위해 고민해본 경험이었습니다. 쿠팡은 사용자와 모바일 환경에서 소통도 성공적으로 이끌어냈습니다. 다양한 디바이스 환경에서 다양한 사람들과 소통을하는 S/W개발자가 되겠습니다 ■ 웹 또는 앱 서비스를 직접 개발하거나, 데이터를 이용한 프로그래밍 경험이 있다면 이에 대해 구체적으로 서술하세요 (해당자에 한합) “소통을 통한 win-win 목표 달성” 상대방과의 의견 차이를 극복하기 위해 서로 win-win할 수 목표를 정하고 이루어낸 경험이 있습니다. 웹 애플리케이션 개발 수업 프로젝트로 ‘마인드맵을 이용한 아이디어 회의 프로그램’을 기획하였습니다. 다양한 아이디어 회의를 해오며 생각을 그래픽 도구로 도식화 해내는 작업에 불편함을 느꼈습니다. 이를 개선하고 남은 학기 프로젝트에 활용해보고자 기획하였습니다. 프로젝트를 통해 HTML, CSS, PHP, JavaScript, Json, 데이터베이스 연동에 대해 적용해 보았습니다. 저희 팀에는 다자인과 학우가 포함되었습니다. 평소 해오던 CSS가 아닌 다양한 개발 언어에 대한 경험을 쌓고 싶어 하였습니다. 팀원 구성의 특성을 결과물에 반영해내고 싶었기 때문에 win-win할 수 있는 목표를 잡았습니다. 첫째, 결과물에 전공자의 디자인 감각을 반영하자 둘째, 디자인과 학우에게 쉽게 개발 기회를 주자. 저는 멘토링과 정보검색을 통해 해결방안을 찾았습니다. 첫 번째, 짝 프로그래밍 기법을 활용하였습니다. 2인 1조로 개발을 하며 오류 수정에 대한 고민을 함께 하였습니다. 개발 일정을 오히려 앞당기 게한 전략이었고, 두 명 모두 개발 언어에 대한 지식의 발전을 이루어냈습니다. 두 번째, 서로의 전공의 지식을 교류하는 소통의 시간을 가졌습니다. 매주 프로토타입에 대해 각 전공의 관점으로 개선책을 찾아나갔습니다. 그 결과 UI/UX의 차별화를 앞세워 좋은 점수를 받게 되었습니다.