[알라미] Product Operation Intern

[딜라이트룸의 User & Product Operation Group은 이런 사람들로 구성되어 있어요.]

• 사용자와 제품 사이의 커뮤니케이션을 통해 사용자의 문제를 해결하고 알라미의 서비스 가치를 알리는 그룹

 

[Product Operation Intern 이런 일을 해요. (업무 내용)]

• 알라미 앱 운영 업무 서포트

- 고객 문의 (Voice of customer) 모니터링

- 앱 사용 중 발생하는 문의 및 불편사항 대응 (전화 응대 없음)

 

[이런 분을 원해요. (자격요건)]

• 영어 사용 능력: 영어로 작성된 글을 어려움 없이 이해할 수 있는 분 (필수)

• AI 활용 능력: AI 툴 사용 경험이 풍부한 분

• 성실한 업무 태도: 주어진 업무를 꼼꼼하게 해낼 수 있는 분

• 협업 태도: 동료들과 원활히 협업하고 피드백을 수용할 수 있는 분

• 제품 이해 능력: 알라미 앱 서비스에 대한 이해도가 있는 분

• 커뮤니케이션: 구글 스프레드시트와 노션, 슬랙을 무리 없이 사용하시는 분

 

[이런 분이시라면 더 좋아요. (우대사항)]

• 고객 응대, CS, 커뮤니티 운영 등 사용자와 직접 소통한 경험이 있는 분

• 알라미를 장기간 사용해보신 분

• 스타트업에 관심이 있거나 IT 회사에서 인턴 경험이 있으신 분

• Android, iOS 양 플랫폼을 모두 사용해보신 분

• 인턴 계약 연장이 가능하신 분

 

[필수 제출 서류]

• 이력서 및 자기소개서

• 사전 과제 답변 (공고 하단의 안내 내용 참고)

 

[근무 조건]

• 근무 장소 : 서울시 서초구 강남대로 465, 교보강남타워 B동 21층

• 근무 기간 : 3개월 (업무 성과 및 회사 사정에 따라 계약 기간 연장 협의 가능)

 

[딜라이트룸 합류 과정]

• [ 서류 & 사전 과제 ] → [ 종합 인터뷰 ] → [ 합류 ]

• 입사 예정일 : 2026년 10월 12일(월)

- 진행 과정에 따라 변동될 수 있어요.

 

[사전 과제 안내(필수)]

• 지원서를 제출하시면, 10분 내외로 사전 과제 답변을 제출할 수 있는 메일이 전송됩니다.

• '알라미' 제품에 관련된 내용으로, 답변 양식은 자유이며 PDF 포맷으로 제출해주세요.

• 지원서 접수일을 포함해 5일 이내에 사전 과제 답변이 없다면, 자동으로 불합격 됩니다. 기간 내에 제출해주세요.