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삼성카드

금융권증권·보험·카드

기업개요

출처: 금융감독원 전자공시시스템(DART)
대표자대표자
김이태
설립일자설립일자
주소주소
서울특별시 중구 세종대로 67
웹사이트웹사이트
www.samsungcard.co.kr
기업형태기업형태
금융권
상세업종상세업종
금융 및 보험업

기업소개

천우사가 세운 카드사, 삼성 인수 후 국가고객만족도 12년 연속 1위로

삼성카드는 1978년 9월 천우사가 설립한 '한국신용카드'가 그 뿌리다. 1983년 천우사가 부도나면서 세종상호신용금고에 인수돼 '세종신용카드'로 다시 출범했고, 1987년에는 '코카신용카드(KOCA Card)'로 이름을 바꿨다. 그런데 모기업이던 세종상호신용금고(대주금고)가 불법대출 사건에 휘말리며 타격을 입자, 1988년 6월 삼성그룹이 이 회사를 인수해 '삼성신용카드'로 재출범시켰고, 이후 미국 마스터카드와도 제휴를 맺었다. 신용카드업·시설대여업·할부금융업 등을 아우르는 여신전문금융회사로, 카드사업부문, 할부리스사업부문, 생활편의서비스 등의 기타부문을 함께 운영하고 있다. 2013년 12월에는 고객관리 역량 강화를 위해 삼성카드고객서비스를 분사시켜 자회사로 세웠다. 삼성카드는 그동안 여러 차례 사옥을 옮겼는데, 을지로 삼성화재 빌딩에서 종로구 연지동 은석빌딩을 거쳐, 지금은 서울 중구 세종대로 67(태평로2가)에 본사를 두고 있다.

전기차 카드제휴로 신사업 확대, 2026년 1분기는 매출 늘어도 이익은 감소

삼성카드는 2026년 1분기 연결기준 매출액이 전년 동기 대비 20.5% 늘었지만, 영업이익은 14.3%, 당기순이익은 15.3% 각각 줄었다. 주식시장 호황과 소비심리 개선으로 개인신용카드 취급이 늘고, 법인의 자동차 구매·세금납부 카드결제도 확대되며 매출 자체는 크게 늘었다. 회사는 테슬라, BYD, 폴스타 같은 전기차 브랜드와 단독 카드결제 제휴를 맺고, 다이렉트오토 같은 디지털 기반 자동차 금융 서비스도 확대하며 시장을 선도하고 있다. 최근에는 우리은행·한화이글스(야구단)·넥센타이어·롯데마트·무신사 등 다양한 업종의 기업들과 제휴카드를 잇달아 출시하고 있고, 번개장터와 손잡고 42조원 규모 중고거래 시장을 겨냥한 제휴카드도 새로 내놓는 등, 전통적인 카드업을 넘어 다양한 라이프스타일 영역으로 사업을 넓히고 있다.

고객만족도 5대 평가 그랜드슬램 달성, 신뢰 브랜드로 자리매김

삼성카드는 한국생산성본부가 주관하는 '국가고객만족도(NCSI)' 신용카드부문에서 12년 연속 1위를 차지했고, 한국표준협회·한국능률협회컨설팅 등이 주관하는 여러 고객만족도 평가에서도 7년 연속 1위를 달성하며 '그랜드슬램'을 기록하는 등, 고객 서비스 품질 면에서 확고한 신뢰를 쌓아왔다. "카드를 넘어 신뢰의 세상을 만든다(A World of Trust over The Card)"는 비전을 내걸고 디지털 완결형 카드신청 즉시발급체계를 업계 최초로 구축하는 등 디지털 혁신에도 앞장서고 있다. 최근에는 삼성금융네트웍스 차원에서 한진그룹과 전략적 업무협약을 체결하는 등, 단순 카드 발급을 넘어 여러 산업과의 제휴를 통한 생활금융 플랫폼으로의 확장도 함께 추진하고 있다.

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