신세계

이 글은 신세계백화점 매입/영업 직군에 합격한 지원자의 실제 자기소개서입니다. 해외 여행 경험을 통한 리테일 인사이트, 데이터 기반 마케팅 분석, 글로벌 행사 운영 경험을 바탕으로 브랜드 소싱, 협상, 고객 경험 설계 등 바이어 직무 핵심 역량을 어떻게 풀어냈는지 참고해보세요. 👉 더 많은 최신 합격 자소서와 문항별 예시는 링커리어 자소서 만능검색기에서 확인할 수 있습니다. 1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오 (1000자) #백화점을 넘어, 랜드마크로 교환학생 중 13개국을 여행하며 다양한 공간을 경험했습니다. 영국의 리버티 백화점에서는 목조 건축이 주는 역사적 품격이, 덴마크의 일룸에서는 감각적인 디자인 큐레이션이 인상적이었습니다. 단순한 구매 공간을 넘어, 브랜드와 공간이 하나의 경험으로 이어지는 모습을 보며 ‘백화점이 도시의 랜드마크가 될 수 있다’는 확신을 얻었습니다. 이러한 관점에서 신세계백화점이 지향하는 ‘Total Lifestyle Store’ 비전에 깊이 공감했습니다. 신세계의 미디어파사드, 프리미엄 델리존, 글로벌 팝업 등은 단순한 유통을 넘어 공간을 콘텐츠로 만드는 독보적인 혁신이라 생각합니다. 저는 이러한 신세계의 혁신을 실현하는 바이어로서 새로운 브랜드를 국내 고객에게 전하고 싶습니다. 해외 유학과 미술축제의 학생 아트매니저 경험을 통해 공간의 분위기와 디테일을 보는 감각을 길렀습니다. 작품 배치, 조명 톤, 동선 하나까지 고객의 체류 경험에 영향을 준다는 사실을 몸소 느꼈습니다. 이 감각적 시야를 바탕으로 브랜드를 발굴하고 고객에게 가장 효과적인 방법으로 소개하겠습니다. 또한 저는 실무형 바이어로서의 준비도 꾸준히 해왔습니다. 의료기기 회사의 해외영업 인턴으로 근무하며 리서치와 커뮤니케이션 역량을 동시에 키웠습니다. 생소한 제품군을 이해하기 위해 산업 기사와 논문을 분석했고, 사내 세미나에서 자사 기술 특장점을 정확히 설명해 사수분께 인정받아 해외 거래처와 소통할 수 있는 기회까지 얻었습니다. 특히, 브라질 신규 거래처의 요청으로 선적 조건이 세 차례 변경되었을 때, 모든 경우의 수에 맞춘 CIPL을 선제적으로 작성해 OTD를 이뤄냈습니다. 이를 통해 통해 데이터/리스크 관리 기반의 글로벌 협상력을 쌓을 수 있었습니다. 입사 후 매일 시장 트렌드를 트래킹하여 글로벌 브랜드를 선제적으로 발굴하고, 국내 고객의 취향 데이터를 기반으로 차별화된 상품 믹스를 제안하겠습니다. 나아가 신세계가 백화점을 넘어 ‘도시의 문화를 만드는 랜드마크’로 도약하는 데 일조하고 싶습니다. 2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오 (1000자) #데이터로 보고 글로벌 감각으로 연결하는 바이어 신세계백화점의 바이어는 시장 트렌드 분석부터 브랜드 발굴, 매입/협상, 매장 전개까지 전 과정을 총괄하는 컨트롤타워라고 생각합니다. 저는 이러한 역할을 수행하기 위해 데이터 기반의 영업관리 역량, 그리고 글로벌 브랜드를 섬세하게 소싱할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 길러왔습니다. 마케팅 인턴 중 채널별 클릭 데이터를 추적하고 제목과 게시시간을 A/B 테스트하여 CTR을 개선했습니다. 수치를 기반으로 실질적인 KPI 개선을 이끌어냈다는 점에 놀라며, 보다 전문적인 데이터 분석 툴을 다루는 것이 매출 측정과 영업전략 수립에도 도움이 될 것이라 판단했습니다. 이에 SQL 관련 수업을 수강한 후 자격증까지 취득했습니다. 툴의 사용법을 넘어서 가격 산정, 매출 관리 등 매입/영업 전반에서 데이터를 기반으로 판단하고 유관 부서 및 고객사와 숫자로 소통할 수 있는 힘을 길렀습니다. 또한 글로벌 행사를 지원한 경험을 통해 바이어로서의 추진력과 조율력을 다졌습니다. 해외영업 인턴으로 근무하며 300명 규모의 태국 네트워킹 행사를 준비했습니다. 대행사/베뉴 10곳 이상과 화상 미팅을 진행해 견적과 조건을 조율하고, 행사 톤앤매너, 키 컬러, 현지 문화 요소까지 직접 기획했습니다. 결과적으로 인턴 최초로 해외 출장에 동행해 현장을 관리했으며, “기존 행사보다 완성도가 높았다”는 평가를 받았습니다. 이 과정에서 브랜드 런칭과 이벤트 운영이 단순한 실행이 아니라, 여러 이해관계자를 조율하며 완성도를 만들어가는 활동임을 몸으로 배웠습니다. 입사 후에는 해외 전시회/쇼룸 등 다양한 큐레이션 채널을 통해 글로벌 브랜드를 선제적으로 발굴하고, 국내 고객의 취향과 상권 데이터를 반영해 ‘로컬 큐레이션’을 강화하겠습니다. 협력사와의 조건 협상을 통해 수익성과 차별화를 동시에 달성하며, SSG닷컴과 연계한 옴니채널 매입 전략으로 ‘세계의 브랜드가 한국 고객과 만나는 창구’로서 신세계의 경쟁력을 높이겠습니다. 3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오 (1000자) #고객의 입장에서 다시 보다 학회 컨설팅 프로젝트에서 PM을 맡아 업장 컨택부터 솔루션 제공까지 전과정을 책임졌습니다. 프로젝트 초반에 실제 업장 10여 곳 가량을 무작위로 방문하며 우리 팀이 어떠한 솔루션을 제공할 수 있는지를 위주로 강조했으나 거듭 거절당했습니다. 프로젝트 진행 여부 자체가 불투명해졌지만 PM으로서 팀원들과 함께 끝까지 완수하자고 북돋았습니다. 포기 대신 접근법을 고쳐보자 제안했습니다. 우선 기존에 거절당한 원인을 대학생 수준의 활동이 전문적이지 않다고 생각하는 업주들의 태도와 방문한 상권의 특징으로 좁혔습니다. 이에 업주들의 인식을 바꾸기 위해 업장이 겪을만한 Pain Point를 먼저 조사한 뒤, 보고서 형식의 액션플랜 초안을 준비해갔습니다. 또한 기존에 방문한 상권은 학회 활동 장소와 가까운 곳이라는 점 외에는 특별한 선정 이유가 없었으므로, 대학생이 주로 다니는 상권에 위치한 업장을 집중적으로 방문하기로 바꿨습니다. 접근법을 바꿔 세 군데 정도를 더 방문하니 프로젝트의 실효성에 공감하는 참여 업장을 확보할 수 있었습니다. 이후 두 달간 준비해간 액션플랜 8가지 중 7가지를 진행했고, 업주로부터 '장기적으로 매장운영에 도움이 되었다'는 피드백을 받았습니다. 이를 통해 영업에서는 끊임없이 문을 두드리는 자세가 기본이고 그 위에서 ‘내가’ 제공하고 싶은 내용이 아니라 ‘고객’의 니즈를 정확히 파악하고 타겟팅하는 것이 핵심이라는 점을 깨달았습니다. 이에 더해 끈기는 무작정 밀어붙이는 태도가 아니라, 문제를 다시 정의하고 진입 장벽을 낮춘 실행안을 찾으며 결정을 끝까지 이행하는 힘임을 느꼈습니다. 프로젝트 이후 어떤 일이든 고객의 관점에서 문제를 정의하고, 현실적인 솔루션으로 신뢰를 쌓는 자세를 익혔습니다. 앞으로도 신세계의 일원으로서 고객의 삶을 더 풍요롭게 하는 가치를 실현하며, 고객·창의·열정이 조화를 이루는 바이어로 성장하겠습니다.

1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오. [카멜레온 기업, 신세계] 유행하는 최신 트렌드에 관심이 많아 백화점업에 흥미가 많은 저에게 유행하게 될 트렌드를 예측하고 이에 따른 마케팅 전략을 수립하여 고객의 니즈를 충족시키는 마케팅 업무는 매력적으로 다가옵니다. 신세계백화점은 차별화된 접근을 통해 고객에게 합리적이고도 풍성한 라이프스타일 컨텐츠를 제공한다는 점에서 특별합니다. 영등포점은 고객데이터를 분석한 후 업계 최초로 별관 건물 전체를 리빙관으로 변신시켜 기존의 틀을 깨고 지하에 있던 식품관을 1층으로 끌어올려 한 달 만에 생활부분 매출을 3배로 키웠습니다. 고정관념으로부터 탈피하여 지속적인 변화를 가하는 모습을 보면서 신세계야말로 온라인몰, 아울렛 등 다양한 대체 유통 채널이 급성장하면서 변혁기를 맞이한 백화점 업계에서 백화점업을 선도할 주체라는 확신이 들었습니다. [앞선 감각으로 변화를 주도하는 인재] 저 또한 현안에 대해 기존의 사고방식을 고수하기보다 새로운 접근법으로 다가가고자 노력해왔는데, 이를 잘 보여주는 하나의 예시가 있습니다. 교내 MD학회 마케팅/세일즈 부서에 속하여 에슬레저 룩을 판매했던 적이 있습니다. 피팅촬영을 진행할 때, 비용을 절감하기 위해서 학회원이 직접 옷을 입어 착용샷을 촬영하는 것이 학회 내 암묵적으로 행해졌던 관례였습니다. 하지만 애슬레저 룩세트가 오버핏 상의와 레깅스로 이루어져있다보니 옷의 fit을 살린 모델착용샷이 없다면 소비자의 구매욕구를 충동시키지 못할 것이라고 예상했습니다. 이에 외부에서 남녀모델을 구하자고 팀원들을 설득하여 피팅촬영을 진행했고, 덕분에 애슬레저룩 세트는 판매개시 후 이틀만에 손익분기점을 돌파하여 완판을 기록했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 제 자신이 ‘앞선 감각으로 변화를 주도하는 인재’라는 점을 강조하고 싶습니다. 집단 내에서 당연시 여겨졌던 관행을 바꾸어 유의미한 결과를 도출해냈던 이 경험을 밑바탕으로 하여 입사 후 신세계백화점만의 차별화된 마케팅 전략을 수립해보고 싶습니다. 2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오 [요우커를 잡아라!] 신세계백화점 강남점은 내국인뿐만 아니라 외국인 관광객을 끌어들여 국내 최초로 연매출 2조를 달성하였습니다. 외국인 관광객 중에서도 매출에 특히 큰 영향을 미치는 것은 중국인 고객, 요우커(游客)입니다. 중국학을 전공한 인재로서 입사 후 중국인 고객유치를 위해 중국 결제기관 은련, 알리페이와의 프로모션 이벤트 및 SNS 마케팅 전략을 세우는 데 보탬을 더하고 싶습니다. [중국인과의 업무협력] 여름방학 때 00연구원에서 리서치 인턴으로 근무를 하면서 중국 국유자산관리감독 위원회의 공동연구 협약식을 보조한 적이 있습니다. 중국인 사수의 지도 하 중국 현지기관의 직원들과 통화 및 이메일을 통해 비대면으로 컨택하여 공동보고서 윤문처리 일정을 조율하고, 협약문건을 작성한 후 FedEx로 중국측에 보내는 업무를 맡아 해냈습니다. 신세계는 중화권 고객 유치를 위해 은련, 알리페이와 같은 결제플랫폼과 마케팅 협약을 맺는 등 적극적으로 중국기관과 협력하고 있습니다. 중국현지인들과 업무협력한 경험을 근거로 하여, 입사 후 중국 결제기관과의 마케팅 프로모션 업무에 일조할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다. [중국인고객 대상 판매경험] 압구정 가로수길에서 판매직 아르바이트생으로 6개월 간 아르바이트를 한 적이 있는데, 젊은 중국인 고객은 매출의 중요 부분을 담당하곤 했습니다. 중국 밀레니얼 세대의 소비특징 중 하나는 해외여행시 자국 소셜 미디어 플랫폼 小红书(샤홍슈) 내 사람들의 라이프스타일에 동화되려고 한다는 점입니다. 저는 이 점을 활용하여 중국 고객들에게 小红书 내에서 우리 브랜드가 상위권 순위를 차지한다는 것을 설명하며 브랜드에 대한 신뢰성을 더하여 소비자의 구매욕구를 자극하곤 했습니다. 중국 신세대에 대한 이해를 바탕으로 SNS를 활용하여 판매를 촉진했던 경험을 근거로 하여, 입사 후 중국 밀레니얼 고객을 유치하는 SNS마케팅 전략을 수립하는 데 일조할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오. [적극성과 기획력] 교내 피트니스 동아리는 매년 학부생을 대상으로 피트니스 대회를 개최합니다. 남성부문에 많은 참가자가 몰린 것과 달리, 여성부문에는 참가자가 잘 모이지 않았습니다. 임원진으로서 성공적으로 여성부문도 개최하고 싶었던 욕심이 있었기 때문에 동아리 내 여학우들에게 동기를 부여하여 대회참가를 유도하고자 했습니다. 시상품은 참가를 망설이는 여학우들을 회유할 수 있는 좋은 외적 동기부여의 매개라고 판단했으나, 주어진 예산 내에서 이러한 품목을 구입하기는 어려웠습니다. 이에 스스로 피트니스 관련 업체에 상품협찬과 후원을 요청하는 제안서를 작성했습니다. 이를 통해 입상품을 확보했고, 덕분에 여성부문에서도 많은 대회참가자도 확보하여 성공적으로 대회개최를 마무리할 수 있었습니다. 저는 이런 식으로 문제상황에 직면했을 때 주어진 역할에 긍지를 느끼고 문제해결을 위해 열정적으로 임하는 강점이 있습니다. 내부집단에 문제가 발생했을 때 외부로 눈을 돌려 기회를 모색한 후, 적절한 조치를 취해 목표를 달성했던 경험을 바탕으로 제 자신이 “적극적으로 해결방안을 탐색하여 강단있게 일을 처리하는 인재”라는 점을 강조하고 싶습니다. 입사 후에 이러한 저의 강점과 경험을 십분 활용하여 매출 측면에서 문제점이 발생할 시 신세계 안팎을 아울러 기회를 탐색한 후 마케팅 방향을 재설정하여 이익을 극대화하는 데 보탬이 되고 싶습니다.

1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오 신세계에 입사하기 위해 전공을 통해 유통시장을 이해하고, 복수전공을 통해 고객과의 소통 방법을 배웠습니다. 첫째로, 신문방송학을 복수전공하며 '사회과학론', '대중매체관계론' 등의 강의를 통해 커뮤니케이션 이론을 학습했습니다. 이는 고객의 목소리에 귀 기울이고, 고객과 소통하는데 있어서 도움이 될 것입니다. 둘째로, 경영학을 전공하며 시장을 바라보는 관점과 시장의 운용 메커니즘을 이해했습니다. 이를 기반으로 솔루션을 제시함에 있어서, 유통시장에 적용 가능한 솔루션을 제시할 수 있을 것입니다. 유통시장과 동떨어진 솔루션이 아닌 즉각적으로 적용 가능한 솔루션은 신세계의 도약에 크나큰 힘이 될 것입니다. 신문방송학과 경영학의 시너지를 통해 서비스에 관한 다양한 업무를 효과적으로 수행하여 신세계의 발전을 도모하겠습니다. 나아가 신세계가 대한민국 제일의 백화점으로 자리잡는데 이바지하겠습니다.

당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오 [받은 즐거움, 이젠 제가 만들어 전하겠습니다] 어릴 때부터 어머니와 함께 다녔던 백화점은 저를 늘 흥분으로 가득 차게 했습니다. 항상 좋은 것을 해주길 원하셨던 어머니는 옷을 사더라도, 아동연극을 보고 식사를 할 때도 백화점이었습니다. 이때부터 ‘백화점=즐거움’이라는 생각이 자리 잡았고 이제는 제가 그 '즐거움'을 만들어 전하고 싶습니다. 유통과 서비스업 분야의 근무 경험들을 통해 고객이 즐거워 할 때, 행복해하는 제 모습을 보았기 때문입니다. 개인부터 연인, 가족에 이르기까지 다양한 고객이 즐거움을 위해 찾는 대표적인 공간은 백화점입니다. Sales Manager 직무는 직원과 고객의 가교역할을 하기 때문에 즐거운 백화점을 만드는 데 중요합니다. 이를 위해서 저는 야구부의 선수부터, 코치의 역할을 맡으며 감독과 선수 간의 윤활유 역할을 하였습니다. 또 창의적 접근으로 고객만족과 업무효율성을 향상시킨 경험이 있습니다. 까페 아르바이트를 할 때, 고객이 음료를 가지고 자리로 돌아가기 전 포장을 벗기는 과정에서 쉽게 벗겨지지 않고, 귀퉁이 부분이 잘려나가며 고객의 불편함과 동시에 쓰레기가 생겨난다는 것을 알았습니다. 이는 고객과 직원 모두에게 비효율적이었습니다. 고객이 음료를 받는 자리에 ‘빨대는 바닥에 톡톡 두드려주세요’라는 문구를 붙이고 음료를 제공할 때마다 “빨대는 바닥에 톡톡 두드려주시면 쉽게 벗겨집니다. 맛있게 드세요~”라고 말씀드렸습니다. 기존의 서비스 과정이 음료 제공에서 끝나고 홀 청소는 별도의 일이라고 인식했던 것과 달리 이는 고객과의 접점에서 사소한 한 가지 과정을 추가해 고객 편의를 돕고 노동력 투입의 총합을 줄인 창의적 시도입니다. 처음에 실질적 효과가 있을까 걱정도 했지만 고객은 쉽고 흔쾌히 따라주었고 비닐 포장도 더 이상 나뒹굴지 않았습니다. 접근법과 고객만족도에 흡족한 점장님은 이후 이를 매뉴얼화 하였습니다. 이는 입사 후 사소한 업무처리부터 PJT까지 전범위에 적용시킬 수 있는 좋은 접근법이라 생각합니다. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오 담당 매장을 전년 동기 대비 200% 이상 매출 향상시키는 것과, 장기적으로 매출 전국 1위의 매장을 만드는 것입니다. 다음 2가지 단계로 이 목표를 반드시 이루겠습니다. 첫째, 동료 직원들과의 끈끈한 유대관계입니다. 7년간의 야구부 선수 활동 및 코치 경험을 통해 쌓인 조직생활에 대한 이해와 리더십으로 '팀원 간 신뢰 형성'에 집중하겠습니다. 둘째, 우리의 하나 된 마음으로 고객과 함께 소통하겠습니다. 무엇을 원하는지, 그것을 우리가 어떻게 실현할지 고객의 입장에 항상 고민하겠습니다. 이를 위해 다음과 같은 제 능력을 직원들과 공유하고 발전시키겠습니다. [눈빛만 봐도 알 수 있잖아] 저는 소통하는 현장형 인재입니다. 현장과 소통하고 공감하는 것은 매장관리자의 핵심 역량입니다. 그래서 소비자행동 등 관련 과목 수강 및 심리, 철학서적을 읽는데 그치지 않고 oo를 배웠습니다. 예를 들어 ooooo할 때 oooo 왜 그렇게 되었을까, oo을 했을까 ooooo 되어보려 했습니다. 그 결과 누군가와 대화할 때 그 oooo 을 통해 ooo 신속히 ooo 수 있게 되었습니다. 이는 ooooo 시식행사 당시 짧은 시간에 고객의 상품별 선호도와 근거를 파악하는데 큰 도움이 되었습니다. 시식 중 표정과 말투를 보고 “어떠세요?”가 아닌 “원하는 맛인가요?”라고 물으면 대부분의 고객은 내면의 욕구를 솔직히 말하는 경향이 있습니다. 맛있지 않은데 그렇다고 하는 고객은 표정으로 알 수 있고, 원하는 맛이 아닌 고객은 왜 아닌지를 자연스레 고민하고 알려주었습니다. 이처럼 저는 소비자의 욕구를 함께 고민하고 알아내는 소통능력에 차별화된 강점이 있습니다. 소통으로 이어지는 '직원 간 유대 - 고객만족 - 매출'은 정비례한다는 신념으로 전국매출 1위를 달성하겠습니다. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오 oooo 인턴 당시, ooo의 지점별 매출 분석/보고를 담당했습니다. 대부분의 지점에서 매출과 점유율이 저조했지만 실무진은 원인파악을 못한 채 재입찰 탈락위기에 있었습니다. 반신반의하는 임직원을 설득해 남은 3개월 내 ‘전월 대비 매출 200% 증가와, 핵심매장 점유율 1위’를 통한 재입찰을 목표로 설정했습니다. oooo은 당사의 주요 매출원 이었기 때문입니다. 주말 없이 2주간 주요 50여지점을 방문, 분석한 결과 주요고객（2~30대女）의 니즈를 파악하지 못해왔다는 것을 알았습니다. oooo의뢰했으나 주요고객이 아니란 이유로 거절당했습니다. 더 독하게 발로 뛰었습니다. ooo 명동을 중심으로 시식행사를 진행했습니다. oo% 매출증가, oo의 목표를 달성했으며 이를 근거로 컴팩트 사이즈 주문과 재입찰에도 성공했습니다.

학업 외 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오* 저를 포함한 8명의 팀원은 2016년 2월부터 2016년 12월까지 약 10개월간 정신질환 인식 개선 프로젝트를 진행했습니다. 여러 논문 및 기사를 조사하고, 보건복지부 공무원, 병원 관계자, 심리 센터 임직원을 인터뷰했습니다. 조사 결과 20대 정신 질환자 대부분, 자신이 병을 앓고 있다는 사실을 인지하지만, 사회적 편견으로 인해 병원에 가지 않다는 사실을 알아냈습니다. 더 큰 문제는 초기 질환자의 경우 ‘사회적 낙인을 걱정할 필요가 없는 경증’에 해당하지만, 병원에 가지 않아, 사회적 문제를 일으킬 수 있는 중증으로 발전한다는 점이었습니다

당사 지원 동기 [한 권의 책에서 발전하는 꿈] 제가 가장 감명깊게 읽은 책은 댄 브라운의 데뷔작인 디지털 포트리스입니다. 그 책에서는 보안의 중요성과 암호학의 아름다움에 대해 잘 표현하고 있었습니다. 저는 IT 분야에 엄청난 매력을 느꼈고, 그 IT세계의 첨단 기술과 화려함에 반해서 컴퓨터 공학 쪽으로 진학하겠다고 생각했습니다. 최근 IoT와 일상생활의 스마트화가 점진적으로 진행되면서 각자의 개인 정보와 그 정보를 연결하는 통신의 중요성이 대두되고 있습니다. 그 중 돈과 정보통신 기술의 관계는 더욱 밀접할 수 밖에 없어, 앞으로는 핀테크 관련 사업과 시장의 규모가 더욱 증대될 것입니다. 이러한 시대의 흐름에 있어, 저는 IT 지식을 쌓고 그 기반으로 한국을 선도하는 혁신적인 보안 기술과 핀테크 서비스 등을 개발/제공하고 싶은 목표가 있습니다. 입사 후에도 자그마한 성공에 안주하지 않고 항상 고객의 요구사항과 만족도를 파악하여 고객과 소통하는 IT의 대가가 될 것입니다. 본인 능력과 경험 [소통과 분석을 통한 성과 창출] 저의 강점 중 하나는 친화력과 이해심입니다. 외국인 공포증이었던 저는 어학연수를 가서 변하겠다는 다짐과 함께 적극적으로 행동하여 다양한 외국인 친구들을 사귀고, 새 학생이 오면 과거의 제가 떠올라 말을 걸고 챙겨주게 되었습니다. 이로 인해 저는 자신감을 얻었고, 다른 사람의 말을 경청해주게 되었으며, 다른 생각을 이해하고 인정하는 태도 등을 키우게 되었습니다. 위와 같은 영향을 받아 저는 다른 모든 사람들에게는 각자 나보다 뛰어난 배울 점이 있다는 가치관을 가지고 있습니다. 그래서 함부로 남을 경시하지 않으며, 다른 사람의 의견을 듣고 수용하며 이해하려는 태도를 가지고 있습니다. 그렇게 다른 사람들과 소통하면서 더 나은 결과를 위해 토론하고 아이디어를 발전시켜 성과를 내는 것이 바람직한 성공 시나리오라고 생각합니다. 저의 또 다른 장점은 바로 이성적 사고와 창의성입니다. 어떤 문제에 있어 되도록 감정적으로 휘둘리지 않고 이성적으로 생각하려는 경향이 있으며, 다양한 각도로 접근하려고 합니다. 이는 문제 해결에 있어 원인 파악과 해결책 모색에 더욱 수월할 것입니다.

1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로기술하시오 [미래를 만들어 가는 신세계의 가치] 신세계는 SSG닷컴이라는 플랫폼을 통해 기존의 온라인몰과 신세계 백화점, 이마트 전부를 아우르는 옴니 채널을 만들어 독립적으로 운영되던 채널들을 유기적으로 연결했습니다. 뿐만 아니라 독특한 광고로 소비자에게 트렌디함과 간편함이라는 일관된 메시지를 전달해 고객경험을 극대화함으로써지난해에는 사상 최대 실적을 기록했습니다. 이렇듯 신세계는 혁신을 거듭하며 국내 유통업 시장의 성장을주도해 왔습니다. 또한 구성원 각각이 국내 유통업을 주도하는 선두주자라는 책임감을 갖고 업무에 임할수 있게끔 자기 계발과 성장이라는 기업 문화를 만들어 이들이 가진 가치를 적극적으로 이끌었습니다. 2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오 [블록체인 기술의 접목] 저는 블록체인 기술을 신세계의 유통 시스템에 적용하고 싶습니다.블록체인 기술을 유통 시스템에 접목한다면 더욱 빠른 데이터 처리로 입고 지연으로 인한 병목현상과 같은 돌발 상황에 대해 선제적으로대응함으로써 불필요한 비용을 절감할 수 있을 것입니다. 또한 국내외 시황과 같은 다양한 변수들로 인한이상 상태를 실시간으로 진단해 이에 맞춰 안정적으로 제품 공급을 할 수 있을 것입니다. 마지막으로 블록체인의특장점인 높은 신뢰성과 보안 기술로 고객 정보의 유출과 해킹에 대한 위험으로부터 안전할 것이라 기대됩니다. 3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나목표를 달성한 경험을 기술하시오 [DefineMy Own WHY] ‘넌 왜 사서 고생하니?’ 제가어렸을 때부터 자주 들어온 말입니다. 제가 하고 싶은 건 직접 해봐야 직성이 풀렸던 저는 남들이 흔히들고생길이라고 말하는 활동을 자처했습니다.

3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오. [우수팀으로 선정될 수 있었던 9개월의 여정] 기업은행 서포터즈에 선발되어, 5명의 팀원들과 중소기업 인식개선 활동을 하였습니다. 젊은이들에게 중소기업에 대한 긍정적인 인식을 심어주고, 부정적 인식을 바로잡기 위해 많은 컨텐츠를 제작하였습니다. 저희 조는 다른 조와 마찬가지로 SNS와 UCC를 통한 인식 개선 활동에 집중하였습니다. 매 월말 각 조마다 활동 결과 보고를 하였는데, 첫 번째 달과 두 번째 달의 활동보고 이후 우리 조만의 차별점이 부족하다는 점을 깨달았고, 다른 조와는 차별화되는 우리 조만의 색깔이 필요하다는 생각을 하였습니다. 이에 저는 젊은이들에게 인기가 많고 파급력이 큰 웹툰을 이용해서 인식개선을 해보자는 제안을 하였습니다. 네이버 웹툰 ‘루미’ 작가와 협력하여 함께 총 4편에 이르는 웹툰을 제작하고 업로드 하였습니다. 블로그, SNS, 네이버 웹툰 등 총 5곳 이상에 작품이 업로드 되고 공유되는 등 9개월의 긴 활동 기간 동안 큰 성과를 얻을 수 있었습니다. 4개의 조 중에서 유일하게 웹툰 컨텐츠를 통한 인식개선 활동을 전개하였고, 무색무취였던 저희 조는 웹툰 컨텐츠를 활용한 뒤로 우리만의 색을 가질 수 있게 되었습니다. 9개월동안 열정적으로 서포터즈 활동에 임하였고,웹툰을 통한 중소기업 인식개선의 성과를 인정받아 활동 우수상을 수상할 수 있었습니다. [모든 일에 우선하는 것, 건강] 어렸을 때부터 마른 체형이었던 저는 23살까지 53Kg의 몸무게를 가지고 있었습니다. 이에 빈약한 이미지를 가짐과 동시에 계절별 유행질병을 자주 겪었습니다. 모든 일에 우선하는 것이 건강이라는 생각을 가지게 되면서 헬스를 시작하였고, 2년내로 60kg을 달성하자는 목표를 세웠습니다. 첫 1년 동안은 동네 헬스장에서 기초체력과 근력을 길렀습니다. 그 후 더 큰 헬스장으로 옮겨, 웨이트 운동을 함과 동시에 식단관리를 통해 2년째 되는 날 60kg을 넘어섰습니다. 건강을 위해 헬스에 도전하였고, 이를 통해 얻은 체력과 근력은 제가 다양한 경험과 역량을 쌓는 데 자양분이 되었습니다. 위의 경험을 바탕으로 신세계의 가치를 고객에게 효과적으로 전달할 수 있는 방법을 항상 고민하는 건강한 Sales Manager가 되겠습니다.

1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오 [고객에게 행복을 제공하는 기업] 저는 어릴 때 부모님을 따라 백화점에 갔던 순간이 지금까지 기억할 정도로 행복한 기억으로 남아 있습니다. 넓고 화려한 브랜드샵, 예쁜 옷들, 다양한 먹거리들을 보며 눈을 빛내며 신기해했고 마냥 들떴습니다. 지금은 백화점에 가도 그 때만큼 설레고 행복하지는 않지만, 백화점은 어른에게나 아이에게나 즐거움과 행복을 주는 공간이라고 생각합니다. 저는 직업을 선택할 때 이 직업이 다른 사람들을 행복하게 만들 수 있을지 고민하고 선택해야 한다고 생각합니다. 하루의 반을 쏟는 일에서 타인을 행복하게 만들 수 있다면, 나 자신도 행복해 질 수 있을 거라는 확신이 있기 때문입니다. 이러한 직업관을 가지고 있기 때문에, 저는 행복을 최대한 많은 사람에게 제공하고, 더 큰 행복을 제공하고 싶어서 신세계백화점의 매장 관리 직무로 지원하게 되었습니다. 신세계백화점은 경영 이념, 핵심 가치, 비전 등에서 알 수 있듯이 기업의 모든 지향점이 고객을 향해 있다는 점이 인상 깊었습니다. 그 뿐만이 아니라 윤리 경영과 사회적 책임을 중시하여 사회에 긍정적인 영향을 미치려고 노력하는 기업이라는 점 또한 구성원으로서 자부심을 가질 수 있고 저의 이상적인 기업관과 방향이 같습니다. 기업과 구성원이 같은 방향을 바라보고, 같은 비전을 가지고 있을 때 양 쪽 모두 바람직한 결과를 얻을 수 있습니다. 저는 신세계백화점이 바라보는 방향이 저와 같다고 생각하여 꼭 신세계백화점에서 일하고 싶습니다.

3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오* [도전하여 성장했고 열정으로 뜨거웠다] 국민은행 인턴으로 근무하며, 열정적으로 도전해 조직의 목적을 실현했던 경험이 있습니다. 이는 대학생을 대상으로 자사의 멤버십 가입자를 늘리는 프로젝트를 수행했던 사례입니다. 처음에는, 기존의 한정된 제휴처로 가입을 주저하는 학생들이 많았습니다. 이윽고 조사 끝에 가입을 유인하기 위해서, 학교 앞 B 커피전문점과 제휴를 맺어야 함을 발견했습니다. 그러나 그곳은 이미 고객층을 다수 확보했으며 오히려 할인으로 인한 손해를 우려했습니다. 그런데도 목적을 달성하기 위해서는 반드시 협력해야 했습니다. 돌파구가 보이지 않자, 다른 곳을 섭외해야 하나 고민도 했습니다. 하지만 사무실에 돌아와 곰곰이 생각해보니, 잘 나가는 업체임에도 반드시 갈증이 있으리라 생각했습니다. 이후 관련 업종에 종사하는 지인을 수시로 인터뷰하고, 상대의 입장에서 분석해 제안사항을 도출할 수 있었습니다. 커피전문점의 수익 구조를 분석해 이윤 감소를 상쇄할 유인을 제공했고, 추가적인 인센티브를 부여한 기획이었습니다. 단골 고객층이 많았던 그 전문점은, 새로운 유인이 필요했고 저희가 홍보할 수 있었습니다. 이후, 사전 연락을 거쳐 면담을 진행했고 2주의 유예기간 끝에 결국 제휴를 맺을 수 있었습니다. 그 결과 회사를 효과적으로 전달함과 동시에, 관계 업체의 성장에도 기여할 수 있었습니다. 또한 제휴처 확대로 인해 멤버십 가입자가 다수 늘어 목표를 성공적으로 달성할 수 있었습니다.