에이피알

이 글은 에이피알 오프라인영업 직무에 지원한 합격자가 실제 경험을 바탕으로 작성한 자기소개서 사례입니다. 향수 매장 재고 판매 전략, 업셀링 프로모션 기획, 고객 인터뷰 기반 매장 개선 등을 통해 영업 실행력과 데이터 기반 문제 해결력이 균형 있게 드러난 글입니다. 특히 100ml 업셀링 프로모션으로 월 매출을 전월 대비 162% 끌어올린 성과가 강점입니다. 👉 더 많은 에이피알/영업 직무 합격 자소서는 링커리어 자소서 만능검색기(https://linkareer.com/cover-letter/search)에서 확인할 수 있습니다. 1. 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유와 근거를 구체적으로 작성해주세요(글자수 제한 없음) [매출을 위한 끈임없는 고민] 국내 향수 브랜드 매장에서 근무하며, 판매 전략에 따라 매출이 생동감 있게 변화하는 현장을 보며 성취감을 느꼈고 영업에 매력을 가지게 되었습니다. 저는 영업 관리자에게 필요한 ‘집요함’을 가지고 있습니다. 향수 브랜드 매장에서 근무할 당시 적재 공간이 상당히 부족한 문제를 겪고 있었습니다. 이를 해결하기 위해 악성 재고를 파악하였고, 크리스마스 이벤트 이후로 3개월 이상이 지난 향수 30ml+100ml 홀리데이 세트 상품을 확인했습니다. 가장 먼저 이 제품을 주력으로 판매해야겠다고 생각하였고, 반드시 다 판매하겠다는 일념으로 점장님을 설득해 눈에 띄는 곳에 DP 하였습니다. 20%의 할인 가격인 점을 고객에게 어필하여 2주 안에 남은 재고를 전량 판매했으며, 300만 원의 매출이 발생했습니다. 이 과정에서 무엇을 파느냐가 아닌 어떻게 파느냐가 더 중요할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이후로도 자진하여 국내/외 고객을 인터뷰하고, 매일 점심시간마다 주변 상권 매장들을 방문하며 매장 내 개선할 수 있는 영역을 분석하였습니다. 이를 토대로 DP 구성 변경 및 착향 유도 등으로, 매장 내 이탈 고객 15% 감소 및 판매 연계를 통해 매출 증가에 기여하며 점장님의 신임을 얻을 수 있었습니다. 이는 평소 진심으로 동료와 브랜드를 아끼고 애정 했기에 가능한 일이기도 했습니다. 이처럼 직접 수집한 DB를 기반으로 프로모션 기획 및 매출 증진을 위해 고민하는 과정에서, 영업 직무에 흥미를 느꼈으며 잘 해낼 수 있는 일이라고 생각했습니다. 집요함으로 성과를 만들어내고, 오프라인 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다. [30ml를 100ml로 upselling, 월매출 162% 달성] 저는 목표 달성을 위해 집요하게 몰입하는 Make It 인재 입니다. 국내 향수 브랜드 ‘Pesade’에서 근무하며, 성과를 내기 위한 방법을 열정적으로 모색하다 보면 불가능해 보이는 상황에서도 돌파구를 찾아낼 수 있다는 것을 배웠습니다. 제가 근무할 당시 베스트셀러 향의 30ml 제품이 품절 되어 매출에 큰 타격이 예상되었습니다. 이에 더해 부자재 수급 등의 이슈로 재생산이 1달 이상 딜레이 된 상황이라 어떠한 방법이라도 찾아야 했습니다. 저는 turn-over가 더뎠던 100ml 제품을 집중적으로 drive하여, up-selling할 기회로 만들자고 결심했습니다. 입사 후 자진하여 구매/비구매 고객을 나누어 작성했던 150명 이상의 인터뷰 기록이 있었고, 큰 용량의 향수 구매 시 샘플에 대한 고객의 니즈를 파악했습니다. 이를 토대로 100ml 구매 시 3종 샘플 향수+파우치 제공이라는 프로모션을 기획하였습니다. 점장님 및 본사에서 기획안을 긍정적으로 받아 들여주셔서 프로모션이 진행되었습니다. 결과적으로 해당 향 100ml 제품 전월 대비 판매율 375%, 객단가 17% 상승, 월 매출 전월 대비 162%를 달성했습니다. 다소 부담스러울 수 있는 대용량 향수 구매에 증정 프로모션이 잘 어필이 되었고, 판매 과정에서 저를 포함한 직원 모두가 똘똘 뭉쳐 고객의 구매를 이끌어 냈기에 가능한 결과였습니다. 기존에 random하게 증정되던 향수 샘플들과 체화 재고로 남을뻔한 파우치를 매출과 직접적으로 연결했기에 더욱 성공적인 프로모션으로 평가 받았습니다. 평소 열정을 가지고 인터뷰를 진행했고, 이를 바탕으로 고객 기록을 수집 및 분석하여 얻어낸 insight와, 현재 활용할 수 있는 source를 정확하게 파악 및 활용하였기에 가능한 성과였습니다. 에이피알에 입사한 후에도 이러한 열정을 무기로 목표를 정확히 설정하고 반드시 성과로 만들어 내겠습니다. 2. 에이피알이 지향하는 4가지 인재상(Make it, Grow up, Work Together, Customer Success) 중에서 하나를 선택하고, 해당 핵심가 치와 부합하는 경험 또는 성과를 구체적으로 작성해주세요(글자수 제한 없음) [도전 그리고 성장] 끊임없이 도전하는 에이피알과 함께 하고 싶어 지원하게 되었습니다. 에이피알은 뷰티 및 패션 부문에서 초고속 성장을 이뤄냈으며, 사업영역을 확장하며 혁신적인 신화를 써 내려가고 있습니다. 한 기사에서 "후발주자라도 고객의 목소리가 반영된 뛰어난 제품과 우수한 마케팅 능력이 합쳐진다면 브랜드를 성공시킬 수 있다는 믿음으로 탄생한 게 메디큐브와 널디다”라는 대표님의 말씀이 깊게 와닿았습니다. 저 또한 재수 시기를 거치고 대학에 입학했고, 남들보다 늦은 대학 졸업 후 의류 브랜드 창업을 경험하고 또 실패하는 하는 과정에서도, 아무것도 하지 않는다면 가능성은 0%라는 말을 믿었기 때문입니다. 3. 에이피알에 지원한 동기와 입사 후 이루고자 하는 목표 및 포부를 작성해주세요(글자수 제한 없음) 온라인 의류 브랜드를 창업 및 운영하며 고객과 브랜드 아이덴티티의 접점을 고민했으며, 생산 딜레이 위기에서 거래처와 소통하는 등 다양한 문제를 해결하며 커뮤니케이션 및 위기 극복 능력을 기르기도 했습니다. 결과보다 과정에서 얻은 점이 많았고, 오히려 패션에 대한 확고한 애정을 확인하는 계기가 되었습니다. 10-30대 고객은 오프라인보다는 온라인 구매에 익숙한 세대이기도 합니다. 오프라인에서 이들에게 어필하기 위해서는 온라인과는 차별점을 두어 브랜드 경험을 늘려야 한다고 생각합니다. 단순히 매출 상승만이 아닌 진정으로 브랜드의 발전을 위해 고민할 것이며, 성공적인 프로모션 및 영업 전략을 통해 에이피알의 성장에 기여하겠습니다.

이 글은 에이피알 일본 뷰티 인플루언서 마케팅(PR) 직무 인턴 합격자가 실제로 제출한 자기소개서입니다. ‘일본 시장 이해도·서브컬처 경험·트렌드 해석력’을 어떻게 직무 역량으로 연결했는지 참고해보세요. 👉 더 많은 합격 자소서와 기업별 문항 분석은 [링커리어 자소서 만능검색기]에서 확인하세요. 1. 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유와 근거를 구체적으로 작성해주세요(글자수 제한 없음) [일본 애니메이션에서 시작된, 일본문화에 대한 10년 동안의 관심과 탐구] 10년 넘게 일본 및 일본 문화에 지속적인 관심을 가져왔습니다. 중학교 2학년 때부터 일본 문화에 관심이 생겨 일본어를 독학으로 공부했고, 고등학교 일본어 시험에서는 항상 1등급을 받았습니다. 하교 후 일본 라디오를 자막 없이 듣는 것과 모르는 단어를 찾고 기록해 등하교 때마다 훑어보는 것이 일상이었습니다. 이러한 노력으로 중학교 3학년 때부터 일본어 회화가 가능해졌습니다. 이후 제 인생에서 빠질 수 없는 것이 일본어라고 느껴 일본에 대한 언어뿐만 아니라 문화, 경제, 정치 등을 아울러서 배울 수 있는 융합일본지역전공에 진학했습니다. 학과 과정에서 일본학 이론을 배웠고, 교환학생을 통해 직접 일본 학생들과 한국과 일본의 문화, 역사, 경제에 대해 토론하며 일본을 더 깊게 이해할 수 있었습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 한중일 동화교류 및 피부과에서 통역 업무를 맡거나 일본인 어학연수생 인솔, 일본 고등학교 학생 관광 안내 등 일본어와 관련된 다양한 활동을 했습니다. 학과 수업과 교환학생을 통해 일본어에 관한 전문적 소양을 갖추었고, 통역 활동과 일본인 안내 등으로 회화에 직면하며 일본어에 대한 이해가 향상되었습니다. 막힘없이 일본을 직면하고 싶다는 이유로 수년간 꾸준히 일본에 대해 연구해왔고 그 결과 일본어 활용 실력과 일본 문화 지식이 풍부해질 수 있었습니다. 해당 이해를 바탕으로 에이피알 뷰티 제품의 일본 현지 시장 및 트렌드를 전문적으로 조사해, 일본 트렌드 현황에 맞는 제품 프로모션을 기획하며 매출 목표 달성 전략을 수립하고 싶습니다. [매출 상승과 고객만족을 함께 잡은 두마리 토끼] 온라인 컨텐츠를 활용한 마케팅 기획, 특히 고객의 입장에서 흥미를 끌만한 컨텐츠를 제작할 수 있습니다. 온라인 빈티지 샵에서 인스타그램 라이브 판매와 옷에 맞는 컨셉의 홍보 컨텐츠를 만들며, 2개월 간 약 1,500개 이상의 판매량에 도달했습니다. 판매 상품인 올드스쿨 아우터와 교복을 매치, 10-20대 위주의 캐쥬얼한 모자와 맨투맨 조합 등 특정층을 위한 코디로 게시물을 기획했고, ‘게시물보다 릴스 홍보가 노출 확률이 높다’와 같은 인스타스램의 마케팅 매커니즘을 이해했습니다. 또한, 고객과의 거리를 좁히고자 라이브 방송으로 정립된 저만의 캐릭터를 활용한 방식으로 오프라인 팝업을 진행했고, 팝업 매출이 라이브방송보다 1900% 상승할 수 있었습니다. 상세 치수, 직접 착용 등 상품의 디테일을 열심히 전달해주는 친한 언니 캐릭터로 단골 손님들을 모아 전용 채팅방을 개설했고, 그들을 오프라인 팝업에 초대했습니다. 그 결과, 대면으로 더욱 친근감을 느낀 고객들의 구매욕이 높아져 매출 상승뿐만 아니라 고객 만족도까지 충족한 것을 확인할 수 있었습니다. 브랜드 상품을 애정하는 마음을 바탕으로 고객들이 좋아할 만한 이벤트를 기획했기 때문에 이러한 긍정적인 결과를 얻게 되었다고 생각합니다. 이 경험을 바탕으로 진심으로 소비자를 생각하고 그들의 마음을 직접적으로 움직이는 방법을 도모해 에이피알 내 각기 다른 장점을 가지고 있는 제품을 알리며 매출 상승 및 고객 만족도를 높이는 홍보를 진행하고 싶습니다. 2. 에이피알이 지향하는 4가지 인재상(Make it, Grow up, Work Together, Customer Success) 중에서 하나를 선택하고, 해당 핵심가치와 부합하는 경험 또는 성과를 구체적으로 작성해주세요(글자수 제한 없음) Work Together [팀내 원활한 소통과 협업으로 얻어진, 팀내 슬로건 1위 달성] 항상 관계의 그물망을 넓히며 구성원과의 적극적인 소통도 중요시해왔습니다. 한중일 3국 협력사무국(TCS)의 동화교류 프로그램에서 6일 간 일본인 참가자들의 생활 통역을 맡았습니다. 프로그램은 팀 간 협업이 중요했고, 저는 각기 다른 언어를 가진 사람들의 의사소통을 도와주는 중요한 역할을 맡았습니다. 언어 장벽이 대화의 시작을 방해한다는 점을 이해하고, 팀원들에게 특정 상황에 대한 문화 차이를 질문하며 원활한 대화 분위기를 조성했습니다. 두 언어로 계속 말했기 때문에 점차 목 컨디션이 안 좋아졌지만, 맡은 임무에 최선을 다하고자 끝까지 통역을 했습니다. 그 결과 팀원들에게서 따로 부탁을 하지 않아도 모두 통역을 해주어서 마음 편하게 소통할 수 있었다는 평가를 들을 수 있었습니다. 주위를 신경 쓰지 않고 대화를 도와주었다는 점에서 스스로의 가치를 느낄 수 있었고, 이는 팀 활동 내 협업에서 긍정적인 성과로 이어졌습니다. 팀별 슬로건을 제작할 때 각자의 의견을 재빠르게 전달하며 보다 다채로운 슬로건을 제작했고, 그 결과 5팀 중 1위를 할 수 있었습니다. 이를 통해 팀 내 원활한 소통은 성공적인 결과로 이어질 수 있음을 경험하고, 협업에 있어서 가장 중요한 요소는 의사소통에 대한 적극적인 자세임을 깨달았습니다. 3. 에이피알에 지원한 동기와 입사 후 이루고자 하는 목표 및 포부를 작성해주세요(글자수 제한 없음) [일본 뷰티 시장에 대한 이해로 소비자와의 거리를 좁히는 <제로 모공 원데이 세럼> 마케팅 기획] 일본 연령층별 소비자의 피부 고민 및 시술 트렌트에 대한 이해도를 바탕으로, 메디큐브의 각종 디바이스와 함께 사용하면 효과적인 <제로 모공 원데이 세럼>을 결합한 프로모션 진행하고자 합니다. 한국 피부과에서 일본인 손님을 위한 상담 통역을 진행하며 SNS 플랫폼을 통한 기미, 미백 등 피부 관련 용어와 일본 소비자층의 피부 고민 및 인기 시술 트렌드를 조사하는 방법을 습득할 수 있었습니다. 일본 고객 사이에서도 연령별로 각각 다른 피부 고민을 가지고 있었습니다. 20대 고객은 트러블, 모공, 점을 주로 의뢰했고, 30대 고객은 모공, 탄력, 기미, 40-50대 고객은 모공, 주름, 탄력, 기미 등을 개선하고자 했습니다. 결과적으로 일본 고객들의 주된 관심은 모공과 탄력에 집중되어 있음을 깨달았습니다. 이렇듯 일본 인기 뷰티 시장 및 온라인 플랫폼 분석 능력이 뛰어나고, 구체적인 현지 조사를 통해 현지인의 관점에서 상품을 보는 능력을 바탕으로 에이피알 뷰티 제품의 일본 시장 분석 및 프로모션 기획을 도모하고자 에이피알에 지원했습니다. 메디큐브 내 부스터프로, 더마에어샷 등의 디바이스는 모공, 탄력에 있어서 단기적일 뿐만 아니라 꾸준히 사용한다면 장기적인 효과도 낼 수 있는 피부미용 기기입니다. 에이피알에 입사한다면 해당 디바이스와 더불어 함께 사용하면 모공 케어에 더욱 효과적인 <제로 모공 원데이 세럼>에 초점을 맞춰 프로모션을 진행하고 싶습니다. 메디큐브 일본 공식 홈페이지 내 후기를 기준으로 모공, 탄력 관련 디바이스의 수요(예를 들면, 24년 2월 28일 리뷰 기준 유쎄라딥샷은 1,220개, 더마에어샷은 1,282개)보다 제로 모공 원데이 세럼의 수요(24년 2월 28일 리뷰 기준 235개)가 현저히 적습니다. 제로 모공 원데이 세럼은 AHA 1%, BHA 0.2%가 포함되어있어 모공 외부와 내부의 각질 케어에 도움이 되고, PHA 14%의 성분도 포함되어 있어 필링 효과도 있습니다. 또한, 자극이 있을 법한 성분임에도 저자극이기 때문에 매일 사용 가능하다는 등의 장점이 있습니다. 이렇듯 세부적인 상품 분석을 통해 제품의 장점을 부각하고 이를 소비자들에게 가장 노출되기 쉬운 SNS 컨텐츠로 공유하는 홍보 계획을 세울 것입니다. 일본 공식 채널과 더불어 일본 인플루언서와 제휴해 모공 고민을 가지고 있는 소비자들에게 제품의 세부 내용이 어떠한 효과를 가져오는지에 대한 정보를 제공해줍니다. 다만, 모공 케어뿐만 아니라 세안 시 아침과 저녁의 폼클렌징 종류를 달리하는 것이 트러블 방지에 좋다, 세안 후 피부 산성(ph)을 빠르게 회복하기 위해 애프터케어 화장품은 화장실에 배치해야 한다 등 피부 컨디션 개선에 도움이 될 만한 부가 정보도 함께 알려준다면 진실성 있는 홍보가 될 것이라 생각합니다. 결과적으로, 이러한 홍보에서 진실된 정보와 마음을 전하며 소비자와의 거리를 좁히고 능동적으로 다가올 수 있는 고객을 유치하고자 합니다.

이 글은 에이피알 HR 직무에 지원한 합격자가 실제 경험을 바탕으로 작성한 자기소개서 사례입니다. 발표 방식을 연극으로 차별화한 경험과 봉사활동 내 의견 조율 경험 등을 통해 창의적 기획력과 협업 역량이 균형 있게 드러난 글입니다. 특히 채용을 영업과 마케팅의 관점에서 바라본 독창적인 시각이 강점입니다. 👉 더 많은 에이피알/HR 합격 자소서는 링커리어 자소서 만능검색기(https://linkareer.com/cover-letter/search)에서 확인할 수 있습니다. 1. 본인의 기여도가 80% 이상인 과제/프로젝트/업무/학교생활에서 가장 큰 성과를 냈던 경험을 기술해 주세요. (글자수 제한없음) "때로는 도전적인 시도가 판도를 바꾼다." 미래에셋생명에서 주관하는 금융인 양성 교육을 참여한 경험이 있습니다. 교육 마지막 날 그동안 배운 내용들을 바탕으로 주어진 가상의 인물에 대해 팀원들과 함께 재무설계를 진행하는 발표 시간이 있었습니다. 팀원들과 열심히 준비하였으나 모든 팀이 같은 가상의 인물을 받았다는 점, 모든 팀이 같은 내용을 배웠기 때문에 내용적인 차별화에는 한계가 있어 보인다는 점으로 인해 저희 팀만의 차별성이 필요했습니다. 저는 발표를 듣는 청자는 모두 우리와 같은 대학생이고 발표 형식에 따로 제한을 두지 않았다는 점을 근거로 재무 설계상황을 연출해 고객과 설계사가 실제로 상담하는 형식의 연극으로 발표를 진행해보는 것이 어떻겠냐는 제안을 하였습니다. 팀원들은 처음에는 의아해했지만 지금까지의 교육 분위기가 무겁지 않았고 같은 대학생들을 대상으로 발표하는 것이니만큼 시각적인 요소들을 더 추가한다면 좋은 반응을 끌어낼 수 있을 것이라며 팀원들을 설득하였고 팀원들은 저의 의견을 흔쾌히 받아들였습니다. 저는 발표문을 바탕으로 직접 연극 대본을 작성하였고 발표를 진행하였습니다. 그 결과 심사위원들에게 일반적인 발표보다 훨씬 흡입력 있고 내용이 잘 전달되었다는 평과 함께 2위로 입상할 수 있었습니다. 2. 본인의 협업경험을 바탕으로, 협업자와 의견충돌을 해결하고 가장 효율적인 방안을 도출하는 과정을 기술해주세요. (글자수 제한없음) "목표를 정확하게 파악할 것" 협업하는 이유는 간단합니다. 협업을 통해서 더 쉽고 빠르게 또 효율적으로 최종 목표에 도달하기 위함입니다. 정확한 목표 파악 없이 협업을 진행한다면 자신의 의견에 중요도를 더 두게 되고 결과적으로 의견충돌이 일어날 가능성이 증가할 것입니다. 따라서 의견충돌을 해결하기 위해서는 왜 우리가 이 일을 하고 있는가? 에 대해 확실하게 파악하는 과정이 필요하다고 생각합니다. GS SHOP 대학생 봉사단에서 지역 아동센터 아이들을 대상으로 프로그램을 기획하고 진행하는 봉사활동에 참여한 적이 있습니다. 모든 프로그램을 성공적으로 끝마치고 남는 활동비로 지역 아동센터 아이들에게 선물할 물품을 고르던 중 팀원 간 의견충돌이 일어났습니다. 한쪽은 아이들 각자에게 조그마한 장난감 등을 구매하여 선물하자는 의견이었고, 다른 한쪽은 아동센터에서 공동으로 사용할만한 보드게임이나 색연필 등을 구매하여 선물하자는 의견이었습니다. 팀원들의 이견은 좁혀지지 않았고 결국 언성을 높이기까지 하였습니다. 저는 우리의 목표는 아이들이 만족할만한 선물을 주는 것으로 생각했습니다. 따라서 선물을 우리가 정하는 것이 아닌 아이들의 선택에 맡기는 것이 좋다고 판단했고 팀원들의 동의를 구한 뒤 선물 목록을 작성해 설문조사를 만들었습니다. 그 후 센터에 연락하여 설문조사를 진행했고 아이들의 의견을 모두 수렴한 뒤 직접 가장 좋은 질의 선물을 찾아보고 구매했으며 아이들에게 전달하였습니다. 그 결과 아이들이 최고로 만족했다는 감사 인사와 함께 아이들의 영상 편지를 받아볼 수 있었고, 팀원들도 서로 각자의 잘못을 인정하고 사과하며 마지막까지 모든 활동을 잘 마칠 수 있었습니다. 3. 본인의 분야에 있어 speciality를 갖추기 위해 현재 하고있는 노력 또는 계획은? (글자수 제한없음) "기업은 많고 채용방식은 더 많다." 세상에는 많은 기업이 있고 모든 기업이 같은 채용방식을 사용하는 것은 아닙니다. 더군다나 코로나19의 여파로 인해 많은 부분이 비대면으로 전환되면서 화상 면접 혹은 온라인 인·적성 같은 새로운 채용방식들도 등장하고 있습니다. 자기소개서를 대신하여 직무 에세이를 제출하는 채용방식 또한 늘어가고 있습니다. 저는 이 많은 채용방식들을 모두 분석하고 공부해 에이피알에 맞는 최고의 채용방식을 기획하겠습니다. "채용은 영업이자 마케팅이다." 많은 구직자가 좋은 회사를 찾기 위해 노력하듯 회사도 좋은 구직자를 찾기 위해 노력해야 한다고 생각합니다. 적합한 후보자를 만나 합류할 것을 권유할 수 있어야 하고 더 많은 후보자를 만나기 위해서 유의미한 프로모션 등을 기획하는 것 또한 이제 인사담당자의 몫이라고 생각합니다. 유튜브나 영상 매체를 통해 에이피알 현직자의 job interview 등을 촬영하여 게시하고 에이피알의 일상 등을 담는 영상 등을 촬영하여 게시하며 더욱더 구직자들에게 친근하게 다가갈 수 있고 `오고 싶은 회사`, `함께 성장하고 싶은 회사`의 이미지를 높이기 위해 노력하고 공부하겠습니다. 4. 에이피알의 일원이 된다면 지원 직무에 있어 가장 크게 기여할 수 있는 본인의 역량과 포부에 대해 기술해주세요. (글자수 제한없음) "기업과 직원을 잇는 연락교" 인사담당자는 기업과 직원을 잇는 연락교 역할이라고 생각합니다. 기업에 인재를 공급하여 기업의 발전을 돕고 인재에게 좋은 교육을 제공하여 기업 안에서 인재의 성장을 돕는 것이 인사담당자의 제1 목표라고 생각합니다. 이를 위해 인사담당자는 조직 내 다양한 계층의 이야기를 듣고 그들의 필요사항을 빠르고 정확하게 파악하는 소통 능력을 필수적으로 갖춰야 합니다. 저는 나이스 신용정보에서 기업고객 응대 근로자로 근무하면서 고객들의 요청을 듣고 해결책을 제시하거나 궁금증을 해소해주는 업무를 수행하였습니다. 이를 통해 저는 짧은 시간에 여러 사람의 요청을 정확하게 판단하고 해결책을 제시하는 능력을 키울 수 있었습니다. "개인마다 필요한 교육은 다르다." 개인마다 가지고 있는 역량은 다르고 인사담당자는 이 역량을 빠르게 파악하여 최고의 교육을 제공해야 한다고 생각합니다. 저는 청소년 문화센터에서 교외 청소년들을 대상으로 검정고시 멘토링을 진행한 경험이 있습니다. 저는 모두가 가지고 있는 각기 다른 흥미와 적성을 파악한 뒤 게임을 만들거나 영상 매체를 사용하는 등의 방법들을 고안해 각자에게 가장 적합한 교육을 진행하였습니다. 그 결과 모든 학생이 제가 제공한 교육을 통해 목표에 도달할 수 있었습니다. "세상의 발전에 발맞추어 성장하는 인사담당자" 세상은 변화하고 있고 그에 따라 채용 방식, 교육 방식도 변화하고 있습니다. 이러한 변화에 발맞추어 성장하는 인사담당자가 되겠습니다. 첫째, 다양한 채용 방식을 기획하겠습니다. 많은 취업준비생이 본인들의 비전을 위해 자신들의 역량을 갈고 닦고 있습니다. 자연스럽게 모든 취업준비생의 역량은 상향평준화 되었고 적재적소에 인재를 채용하고 배치하는 것은 점점 어려워지고 있습니다. 이를 해결하기 위해 다양한 채용 프로세스를 분석하여 좋은 인재를 놓치지 않고 채용할 수 있는 채용 방식을 기획하고 싶습니다. 둘째, 직원 교육은 곧 기업의 미래라고 생각합니다. 단발성의 교육보다는 지속적인 교육 프로세스를 기획하겠습니다. 전자기기를 통해서 언제 어느 때나 필요한 교육을 이수하고 점검할 수 있는 시스템을 고안하겠습니다. 직원 각각이 필요로 하는 교육이 다를 수 있습니다. 개인의 역량을 파악하고 필요한 교육을 찾아 들을 수 있는 시스템을 만들겠습니다. 저의 경험과 고민을 통해 회사와 직원 발전에 항상 도움이 되는 인사담당자가 되겠습니다.

이 글은 에이피알 HR 채용담당 인턴 직무에 지원한 합격자가 실제 경험을 바탕으로 작성한 자기소개서 사례입니다. 학생회 조직 운영 경험과 빅데이터 활용 프로젝트 등을 통해 기획력과 협업 소통력이 균형 있게 드러난 글입니다. 특히 심리학 전공을 바탕으로 채용의 의미를 조직과 개인의 관점에서 풀어낸 점이 강점입니다. 👉 더 많은 에이피알/HR 합격 자소서는 링커리어 자소서 만능검색기(https://linkareer.com/cover-letter/search)에서 확인할 수 있습니다. 1. 본인의 기여도가 80% 이상인 과제/프로젝트/업무/학교생활에서 가장 큰 성과를 냈던 경험을 기술해 주세요. “여전할 것인가 역전할 것인가” 기존과 다른 성비로 학과 학생회 내에서 부서를 어떻게 배치할 것인가에 대해 고민했던 경험이 있습니다. 당시 학생회 인원은 다른 해에 비해 여자의 인원이 많았기 때문에 성별이 아닌 각자의 재능과 흥미에 맞춰 부서를 정하자는 의견을 제시했습니다. 단과대학 내에서 여자 단독으로 체육부장을 맡는 학과가 없어 학과 내 회의에서도 우려가 있었습니다. 하지만 학생회 인원들이 역량을 발휘할 수 있고 그로 인해 학생회 조직의 만족을 느껴야 학생회의 업무 수행도 순조롭게 이루어질 수 있다고 주장하여 부장을 선정하게 되었습니다. 예년과 다르게 단과대학에서 제일 많은 인원을 모아 체육대회에 참가할 수 있었고 5년 만에 단과대학 체육대회 우승이라는 값진 결과를 얻었습니다. 이 경험을 통해 채용의 영향력을 간접적으로 느끼고 경험하며 중요성에 대해 알 수 있었습니다. 누군가가 무슨 일을 하는가가 자신의 만족도나 능률에서도 중요할 뿐만 아니라 조직의 성과에서도 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다. 더 나아가 채용이라는 하나의 프로젝트가 개인의 삶과 조직에 미치는 영향력이 지원자가 기대하고 있는 많은 사람의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 가치관과 부합한다고 생각했습니다. 02. 본인의 협업경험을 바탕으로, 협업자와 의견충돌을 해결하고 가장 효율적인 방안을 도출하는 과정을 기술해주세요. “쓰레기를 쓸 얘기로” 빅데이터 활용 마케팅 융합인재 양성과정에서 빅데이터에 대해 배우고 실습하며 부합한 데이터가 없을 때 해외의 데이터를 기반으로 우리나라의 데이터를 예측했던 경험이 있습니다. 무작위적으로 구성된 조직원으로 전공과 관심사가 모두 달라 주제 선정과 업무 선정까지 어려움이 많았습니다. 이를 해결하기 위해 각자 생각하는 있는 의견을 모두 들은 이후 의견 선정을 위해 구성원들과 함께 토의하는 방식을 통해 의견충돌을 줄이기 위해 노력했습니다. 이를 통해 현재 시행되고 있는 고령 운전자 면허 회수에 대해 어떻게 하면 효율적인 방식으로 회수율을 높일 수 있을지에 대한 정책 제시로 주제를 정하게 되었습니다. 이를 위해 건강보험공단에서 60세 이상의 건강 상태 자료를 수집하고 경찰청에 고령 운전자 회수율에 대한 자료를 정보 제안을 신청해 수집하려 했습니다. 하지만 경찰청에서 회수율 정보가 없어 제공이 어렵다는 연락이 왔고 조원들은 주제를 바꿔 처음부터 진행하자는 의견이 나왔습니다. 하지만 지원자는 고령 운전자 면허 회수하는 일본의 사례를 통해 예측하는 방식으로 데이터를 만들자고 제안했습니다. 팀 프로젝트의 목표가 빅데이터 활용이었기 때문에 현실 데이터의 유무가 중요하지 않다고 판단했습니다. 데이터상 80% 이상의 회수율 대상이 감축하며 좋은 성과를 낼 수 있다고 예측할 수 있었습니다. 소통이 필수적이라고 생각하지 않는 구성원이 있을 수도 있고 소통으로 인한 시간이 길어지는 것이 효율적이라는 의견이 있을 수도 있습니다. 하지만 소통 없이 이루어진 프로젝트가 ‘팀 프로젝트’라고 생각하지 않습니다. 한 사람의 열 걸음보다 열 사람의 한 걸음이 더 귀하다는 것은 함께 같은 의견을 제시하기의 어려움을 이야기한다고 생각합니다. 시간이 오래 걸릴지라도 모든 사람의 이야기를 들을 수 있도록 노력하겠습니다. 03. 본인의 분야에 있어 specialty를 갖추기 위해 현재 하고있는 노력 또는 계획은? “기획과 소통” 채용 분야에 있어 ‘기획’과 ‘소통’이 가장 중요한 덕목이라고 생각합니다. 사람을 대상으로 하는 업무가 대부분이기 때문에 소통을 통해 유동적인 상황 변화를 파악하고 해결할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다. 전공인 심리학을 통해 상담과 코칭, 발달 심리 등을 학습하며 인간을 학문적으로 이해하고 소통하는 방법을 고민했습니다. 또한, 채용을 기획하는 업무가 타 기획 업무와 같이 기업의 이익에 직접적으로 연관되지 않는다고 생각할 수 있지만, 현재의 고객과 미래의 에이프로를 가장 먼저 대면하는 자리이기 때문에 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 미니컴퍼니C 인사직무 편에 참여하며 화장품 산업 기업의 현 기업 상황에 걸맞은 조직문화를 기획하는 프로그램에 참여했습니다. 이 프로그램을 통해 조직문화는 기업의 철학을 보여주는 아주 효과적인 수단이자 조직원들의 업무 효율성과 조직 만족도를 위한 기업의 프로그램이라는 것을 깨닫게 되었습니다. 이 과정에서 경쟁사의 조직문화와 기업 철학에 대해 찾아보며 조직원을 생각하고 있는 다양한 문화를 기획에 반영하기 위해 노력했습니다. 또한, 지원자 본인은 학창 시절 학과 행사 활성화를 위해 기획했던 프로그램을 활용해 직접 조직문화를 만들어 기획하게 되었는데 이 부분에서 창의적이고 현실 가능성이 있다는 좋은 피드백을 얻을 수 있었습니다. 직접 기획한 조직문화가 기업의 철학이었던 조직원들과의 스토리 형성에 도움을 줄 방안이라고 생각했습니다. 04. 에이피알의 일원이 된다면 지원 직무에 있어 가장 크게 기여할 수 있는 본인의 역량과 포부에 대해 기술해주세요. “최선, 주인의식의 유의어” 전공인 산업 및 조직 심리학을 통해 심리학을 기업에 활용할 수 있는 인사직무에 관심을 두게 되었습니다. 또한, 컴퓨터 통계분석 전공을 수강하며 데이터 자체도 중요하지만, 데이터를 어떻게 활용할 것인가에 대한 사람의 해석이 더욱 중요하다는 것을 깨달았습니다. 현상을 분석할 때 현상 자체도 중요하지만, 영향을 미칠 수 있는 사람의 중요성을 생각하겠습니다. 최근 영어학원에서 보조강사로 근무하면서 코로나와 개인 사정으로 인한 강사분들의 퇴사로 보조강사들만으로 구성되어 가장 오래 근무한 지원자가 강사의 역할을 맡게 되었던 경험이 있습니다. 초등과 중등 수업을 맡다 고등 수업을 진행하는 데 어려움을 느껴 영어 회화와 문법 공부를 개인적으로 병행하며 부족한 부분을 채우기 위해 노력했습니다. 수면 시간이 부족해 피곤했지만, 학생들이 수업 시간을 기다리며 기대하는 모습을 보며 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 또한, 강사 업무였던 통화업무나 행정 업무를 병행하며 코로나로 인한 긴급상황이 잦았습니다. 그중 마스크를 자주 벗는 아이가 있었는데 학부모님과의 소통이 어려워 학원에서 취할 수 있는 조치가 없었습니다. 며칠 동안 발열, 기침이 있던 아이가 선생님들께 병원에 가야 한다, 이미 다녀왔다는 상반된 이야기를 했다는 것을 알게 되었습니다. 아이에게 가서 상황에 관해 물어보았고 코로나 검사를 받고 왔지만, 부모님이 절대 말하지 말라고 했다는 것을 알게 되었습니다. 즉시 학원장님과 학부모님께 통화 후 아이는 퇴원 조치했고 학원은 전체 소독을 진행했습니다. 아이는 결국 코로나 확진 판정받았다는 이야기를 듣게 되었습니다. 아이가 학원에 등원 후 이른 시간 안에 퇴원 조치해 다행히 학원 내 추가 감염이 없었습니다. 채용이라는 만남이 단순한 회사에 필요한 인재를 선발하는 것이 아닌 고객을 가장 가까운 자리에서 만날 수 있는 소중한 기회라고 생각합니다. 취업을 준비하며 면접에서 다양한 기업들의 이미지를 재고하는 일도 잦았습니다. 경험을 통해 주어진 일에 만족하지 않고 항상 최고의 면접을 제공하는 에이피알이 될 수 있도록 기여하고 싶습니다. 더 나아가 에이피알이 추구하는 배려하는 면접, 조직문화가 채용 시장의 표준이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

이 글은 에이피알 해외영업관리 직무에 지원한 합격자가 실제 경험을 바탕으로 작성한 자기소개서 사례입니다. 다양한 아르바이트와 광고대행사 AE 경험, 중국어 능력 등을 통해 꼼꼼함과 실행력이 균형 있게 드러난 글입니다. 특히 신시장 개척을 향한 구체적인 커리어 비전 제시가 강점입니다. 👉 더 많은 에이피알/영업 합격 자소서는 링커리어 자소서 만능검색기(https://linkareer.com/cover-letter/search)에서 확인할 수 있습니다. 1. 삶의 가치관 또는 비전 [가벼운 엉덩이] 행동해보지 않으면 모르는 것들에 직접 부딪히고 깨지며 몸소 깨달아왔습니다. 마트에서 아르바이트를 하며 재고 관리와 상품 진열을 해봤고, 홀 서빙 아르바이트를 통해 직접 고객 응대를 해봤습니다. 또한, 광고대행사 AE직무를 맡아 광고기획 및 운영업무를 경험해 보기도 했습니다. 여러가지 직무를 겪다보니, 왜 그렇게 한 곳에 집중하지 못하고 엉덩이가 가볍냐는 말을 자주 들었습니다. 하지만, 책임감을 가지고 행동해 본 덕분에 광고와 외식 등 다양한 산업분야를 겪으며 넓은 시야를 가질 수 있었습니다. 그리고 AE와 영업 및 영업관리 등의 직무 경험을 통해 직무 별 업무의 목표와 역량 등을 이해하며, 책과 인터넷에서 얻을 수 있는 역량과는 비교할 수 없는 실무 역량을 키울 수 있었습니다. 이처럼 저는 앉아서 생각하는 것보다 행동하여 깨달아가는 경험을 중요시하고 있습니다. 저는 앞으로도 엉덩이를 가볍게하여 자칫 생각하다가 주저할 수 있는 상황들에 도전하며 몸소 깨달아 가겠습니다. 2. 인생에서 실패한 경험과 그 이유, 그리고 극복방안 [너 자신을 알라 : 소크라테스] 전국민의 영어시험인 토익을 준비하는 과정에서 목표했던 점수를 얻지 못하여 좌절했던 경험이 있습니다. 그러나 신속하게 문제점을 파악하고 재도전하여 결국 목표했던 점수를 얻을 수 있었습니다. 꾸준히 영어공부를 했기 때문에, 목표한 토익점수를 얻는 것은 크게 어렵지 않을 것이라 자만했었습니다. 단어암기보다는 문제만 풀며 시험을 준비했고, 유사 단어를 선택하는 문법 문제에서 점수를 따지 못하며 목표한 점수를 얻지 못했습니다. 어휘량의 문제라는 것은 시험을 치며 즉각 깨달을 수 있었고, 부족한 어휘능력을 키우기위해 단어암기에 주력했습니다. 그 결과, 다음 시험에서는 목표했던 900점 이상의 점수를 얻었고, 새로운 역량을 키우기보다 자신을 되돌아보며 부족한 역량을 보충하는 것이 성장의 열쇠라는 생각이 들었습니다. 3. 에이피알에 지원하게 된 동기와 본인이 생각하는 좋은 회사의 기준 [로켓에 올라타라 : 쉐릴 샌드버그] 쉐릴 샌드버그는 구글과 페이스북의 성장가능성을 믿고 합류하였고, 저 역시 2014년 출범이후 아시아에서 가장 빠른 영업성장률을 기록한 에이피알의 성장가능성을 믿고 지원했습니다. 또한, 로켓에 난 자리는 저를 위한 자리라 생각했습니다. 오랜 중국생활을 통해 깨달은 관계형성의 성패요인은 해당 직무의 필수 역량이라 생각했고, 이 외에도 능통한 중국어와 중국내 형성되어 있는 인맥은 직무를 수행함에 있어 큰 도움이 될 것이라 확신했습니다. [3가지 기준] 좋은 회사의 기준은 3가지가 있습니다. 첫째 - 밥과 간식을 주는곳, 둘째 - 정장을 입지 않는 곳, 셋째 - 도전하는 곳입니다. 먹거리를 준다는 것은 기본적으로 직원복지에 신경을 쓴다는 뜻이고, 정장을 입지 않는 것은 자율적인 업무수행이 가능하단 뜻이며, 도전하는 곳은 기업이 높은 성장가능성을 확보하고 있다는 뜻이기 때문입니다. 그리고 에이피알은 이러한 제 기준에 부합되는 곳이기 때문에 한층 더 욕심이 생겼습니다. 4. 지원 직무의 적합성을 증명할만한 경험 [수첩의 필요성] 해외 영업관리 직무에 필요한 역량은 많지만, 가장 기본적으로는 ‘꼼꼼함’이 필요하다고 생각합니다. 그리고 저는 업무 경험을 통해 꼼꼼함을 길렀습니다. 광고대행사 AE로 근무하며 가장 힘들었던 것은 다수의 프로젝트를 함께 진행해야 한다는 것이었습니다. 기본적으로 2~3개의 프로젝트를 함께 병행하며 다양한 업무를 맡았습니다. 기획 단계에 있는 프로젝트는 시장조사를 해야했고, 운영 중인 프로젝트는 실시간으로 모니터링하며 캠페인 고객 유입현황을 체크해야 했습니다. 그리고 운영이 끝난 프로젝트의 결과보고서까지 작성해야 했습니다. 3가지 이상의 업무를 병행해서 하다보니 작은 실수들이 생겼고, 실수들이 쌓여 제법 큰 문제로 변했습니다. 그래서 저는 수첩을 들고다니기 시작했고, 맡은 업무의 큰 가지부터 자칫 놓치기 쉬운 작은 가지까지 기록하며 업무를 수행했습니다. 그 결과, 저는 꼼꼼한 업무 수행이 가능하게 되었고, 작은 실수들이 큰 문제로 번지는 일은 자연스레 없어졌습니다. 5. 입사 후 경력 계획과 향후 목표 [대만을 시작으로] 단기적으로는 수출입관련 운송/통관/결산 업무를 숙지하고, 데이터 작성 및 관리 역량을 키울 계획입니다. 실무에 하루빨리 적응하여 한 사람 몫을 할 수 있도록 성장하는 것이 1차적인 목표입니다. 중장기적으로는 대만 해외영업 전반 업무를 처리할 수 있도록 성장하는 것입니다. 신규 거래처 발굴과 관리 그리고 해외 마케팅까지 다양한 업무를 소화해내고 싶습니다. 대만에서의 영업이 어느정도 자리를 잡게 된다면, 아프리카에서 영업활동을 펼쳐보고 싶습니다. 현재 말레이시아와 인도네시아 등으로 대표되는 할랄 시장도 대표적인 국내 화장품 기업들의 전략적 공략지이지만, 아프리카는 아직 아프리카인들의 피부에 맞는 화장품을 생산하는 업체가 없는만큼, 새로운 시장을 선점할 수 있는 가능성이 큰 시장이라 생각하기 때문입니다. 저는 이처럼 향후 대만을 시작으로 신시장 개척을 위한 영업전략을 펼쳐보고 싶습니다. 새로운 시장의 선두주자로서 시장을 선점할 수 있는 역량을 갖춘 인재로 거듭나길 바라고 있습니다.