롯데슈퍼
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2022.04.18마감일2022.05.01
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 경영/사무, 마케팅/광고/홍보
- 근무지역
- 서울
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2022년 4월 A Grade 채용연계형 인턴 채용
11480
상세내용
[롯데슈퍼] 2022년 4월 A Grade 채용연계형 인턴 채용
[접수기간]
22년 4월 18일 ~ 5월 1일
[전형절차]
서류 > 인성진단/면접 > 인턴십
[담당업무]
■ 경영일반
- DATA 분석/전략
- 공정거래/법무
- 점포개발
- 인사/노무
- 재무
■ MD
- 신선MD
- 그로서리MD
[우대사항]
- 국가보훈대상자 및 장애인
[채용공고]
지원서 다운로드
- '지원서 파일 없음'
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합격스펙 & 합격자소서
더보기서울여대 / 언론영상학부 / 학점 3.8 / 토익: 850,오픽: ih, 기타: HSK 5급 / 사회생활 경험: 인턴 2회, 정규직 1년 / 대외활동 25회, 아르바이트 7회, 동아리 2회 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: gtq,itq,SQL
1. 롯데마트 MD직무에 지원한 동기는 무엇인가요? 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 트렌드를 반영한 메뉴와 주류 상품을 기획하여 다수의 고객에게 판매한 경험을 통해 상품 기획은 단순한 아이디어 제시를 넘어 판매 운영 및 유통 채널 전략 수립까지 포함하는 포괄적인 과정임을 깨달았습니다. 또한, 제품의 출시부터 판매 후 관리까지 제품의 생애주기를 책임지며 고객 니즈 반영과 구매율 향상을 위한 체계적인 전략 수립이 목표 달성에 필수적임을 깨닫고 이를 효과적으로 지원하는 MD 직무의 중요성을 인지했습니다. 저는 시장 트렌드와 소비자 분석을 통해 대중적인 주점 프랜차이즈와 해산물을 기반으로 한 차별화된 메뉴를 기획했습니다. 현장 근무를 통해 고객 만족도를 지속적으로 파악하고 매출 증감률 분석을 바탕으로 끊임없이 메뉴를 개선해 나간 결과, 오픈 30일 만에 매출 3천만 원을 돌파하는 놀라운 성과를 거둘 수 있었습니다. 더 나아가 IFS 창업 박람회 부스를 기획하고 운영하며, 가맹점주를 대상으로 영업 활동을 이어 나가 3개의 가맹점 오픈이라는 괄목할 만한 성과를 얻을 수 있었습니다. 이 과정에서 MD로서 차별화된 상품 기획력과 뛰어난 협상력을 바탕으로 성공적인 상품 운영을 이끌어낼 수 있는 능력을 확인했습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼는 시장 트렌드를 반영한 맞춤 상품 출시를 통해 신규 고객과 충성 고객을 확보하며 대한민국 1위 그로서리 마켓으로 자리매김하고 있습니다. 저는 이러한 롯데마트와 롯데슈퍼에서 신선하고 건강한 식재료 확보, 간편식 브랜드 '요리하다' 컨셉에 부합하는 트렌디한 상품 기획, 합리적인 가격과 최적의 품질을 갖춘 PB 브랜드 '오늘좋은' 아이템 발굴하는 업무를 통해 매출 증대에 기여하고, 고객 만족을 이끌어낼 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼에서 빠르고 정확한 시장 트렌드 파악 능력과 원활한 소통 능력을 바탕으로 맞춤형 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 2. ①직무와 관련된 구체적인 경험은 무엇이 있나요? ② 직무관련 역량을 향상시키기 위한 어떠한 노력을 하였나요? 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 성장하기 위해 제가 갖춘 역량은 크게 3가지로, 상품 전략 기획력과 운영 능력, 그리고 협상 능력입니다. 1. 구매 전환율을 높이는 프로모션 기획능력 MD는 시장 분석을 통해 고객 니즈를 파악하고 차별화된 상품 기획 및 관리를 통해 매출 증대에 기여하는 핵심 역할입니다. 저는 통찰력을 바탕으로 문제 상황을 정확하게 분석하고 이에 맞는 솔루션을 제시하는 강점을 갖추고 있습니다. 과 거 주점 프랜차이즈를 담당하며 매출 데이터와 현장 상황 분석을 통해 외관 홍보 부족이 매출 부진의 원인임을 파악했습니다. 이를 해결하기 위해 배너 및 외부 시트지 부착 필요성을 담은 기획안을 작성하여 설득하고 실행한 결과, 전월 대비 방문객 수 20% 증가를 달성하며 매출 증대에 기여할 수 있었습니다. 브랜드 기획 이후 끊임없이 브랜드를 관리하고, 문제를 해결하기 위한 전략을 기획하는 저의 역량과 실행력을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼의 상품 기획부터 운영까지 적합한 상품 전략을 기획하여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리겠습니다. 2.원활한 커뮤니케이션을 통한 이윤 창출 MD 직무는 상품 기획뿐만 아니라 다수의 공급 업체 관리와 협력 관계 구축 역시 요구되는 역량입니다. 저는 과거 자사 브랜드를 국내 복합 쇼핑몰에 입점시키기 위한 협상 과정에서 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 확인할 수 있었습니다. 먼저, 복합 쇼핑몰이 입점한 상권과 소비자 특성을 분석하여 입점 브랜드를 맞춤형으로 리브랜딩했습니다. 구체적으로 외식 아이템을 선정하고 이에 맞춰 가격 및 구성을 조정한 내용을 기획안으로 작성하여 관계자들과 소통했습니다. 그 결과, 긍정적인 평가를 받으며 입점 준비를 진행했습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 이와 같은 명확한 커뮤니케이션 능력과 효과적인 협상 능력을 바탕으로 원만한 파트너십을 구축하고, 이윤 창출에 기여하는 모습을 보여드리겠습니다. 3. 효율적인 재고관리를 통한 이윤 극대화 MD는 제품 기획부터 출시 후 운영까지 모든 과정을 체계적으로 관리하며 이윤 창출을 극대화하는 핵심적인 역할입니다. 저는 과거 주점 프랜차이즈 운영 경험을 통해 효율적인 재고 관리의 중요성을 깊이 인지했습니다. 이를 바탕으로 기물 거래처를 관리하며, 최적의 가격으로 원하는 기물을 조달했습니다. 또한 매주 정기적으로 재고를 점검하고, 부족한 재료는 발주하여 재고 수준을 최적화하였습니다. 이 후, 발주 내역을 정확하게 기록하고, 재고 변동 상황을 파악해나갔습니다. 이러한 노력을 통해 매장 운영을 원활하게 진행할 수 있었습니다. 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 재고 관리 원칙을 준수하여, 정기적으로 재고를 점검하고, 판매 데이터를 분석하여 재고 수준을 최적화여 매출 증대에 기여할 수 있는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 롯데마트와 롯데슈퍼의 MD로 근무하며 분석력을 통해 매출 증대 전략을 수립하고, 효과적인 커뮤니케이션 능력으로 보다 원활한 관계를 구축하며, 체계적인 운영으로 매출 증대에 기여하는 모습 보여드리도록 하겠습니다. 3. MD직무 중 구체적으로 맡고 싶은 카테고리는 무엇이며, 어떠한 커리어 목표를 가지고 있나요? ◎고객 만족도 1위 PB 상품 기획◎ 저는 롯데마트와 롯데슈퍼의 식품 MD로서 고객 만족도 1위 상품 기획을 통해 매출 증대에 기여하고자 합니다. 특히 '요리하다'와 '오늘좋은' PB 브랜드를 담당하며 차별화된 상품 기획 및 운영을 통해 고객들에게 최고의 가치를 제공하겠습니다. 과거 고객 니즈를 반영한 메뉴 기획 경험을 통해 고객 가치 실현의 중요성을 깨달았으며, 이를 바탕으로 고객 소리에 귀 기울여 알찬 구성과 합리적인 가격을 가진 상품을 기획하여 고객 만족도를 극대화하겠습니다. ◎매출 1위 MD로 성장하기 위한 3가지 계획◎ 1.채널별 판매 전략 수립 롯데마트와 롯데슈퍼의 유통 채널을 꼼꼼하게 파악하고, 채널별 고객 특성과 활용 방안을 분석하겠습니다. 채널 특성에 맞는 상품 기획과 판매 전략 수립은 매출 증대의 핵심입니다. 홍보 대행사 AE 경험을 바탕으로 롯데마트와 롯데슈퍼 각 유통 채널의 특성을 분석하고, 이에 맞는 상품 기획 및 판매 전략을 수립하여 매출 증대를 달성하겠습니다. 2. 고객 만족도를 높이는 상품 기획 매일 뉴스 기사를 읽고 업계와 소비자 트렌드를 수집하고 분석하겠습니다. 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁사보다 앞서 고객 니즈를 파악하고 트렌드를 반영한 상품을 판매하는 것은 경쟁력의 핵심입니다. 저는 과거 외식 브랜드 기획자로서 고객 니즈와 음용 트렌드를 반영한 주류 상품을 기획하여 매출 증대에 기여했던 경험이 있습니다. 저의 분석력과 기획력을 바탕으로 고객 만족도를 높이는 상품을 기획하여 고객 확보에 힘쓰겠습니다. 3. 제품의 손익과 매출을 책임지는 데이터 활용 능력 제품별 매출 증대 전략을 기획하기 위해 데이터 활용 능력을 꾸준히 향상하겠습니다. 상품 기획부터 제품별 판매 현황 및 손익을 관리하는 MD의 업무에 있어, 정확한 데이터 분석은 효과적인 의사 결정과 매출 증대를 위한 필수 요소이기 때문입니다. 데이터 분석 능력을 함양하여 롯데마트와 롯데슈퍼에서도 정확한 분석을 통해 적합한 운영 방안을 기획하여 매출 증대에 기여하겠습니다.
성균관대 / 기계/소프트웨어 / 학점 4.14/4.5 / 오픽: ih / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: aws ccp
1. 삼성전자를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. [삶을 편하게 만드는 앱 개발자] 진정한 혁신은 단순히 기술의 창조가 아니라 기술이 인간 삶에 녹아 들었을 때 이루어진다고 생각합니다. 그래서 모두가 간편하게 사용하는 모바일 앱에 관심을 가지게 되었고 공부를 하며 몇 개의 앱을 개발/배포해 왔습니다. 개인의 삶을 더 윤택하게 하는 소프트웨어를 개발하는 것이 꿈입니다. [스마트싱스를 IoT 슈퍼앱으로] 사물 인터넷은 사람들의 삶을 바꾸는 기술입니다. 다양한 가전제품을 IoT 플랫폼으로 연결함으로써 가전제품을 사용하는 방식을 완전히 바꾸고 있습니다. 이는 가정뿐만 아니라 우리가 살아가는 모든 공간과 통합되어 효율성, 편안함과 지속 가능성을 향상할 수 있습니다. 이런 IoT 플랫폼을 제어하는 중추는 가전제품과 연동되는 스마트싱스와 같은 IoT앱 입니다. IoT앱이 더 발전하면 수집한 데이터와 AI를 활용한 집집마다의 개인비서, 후에는 가전제품뿐만 아니라 세상의 모든 것과 소통하는 슈퍼앱이 될 것이라고 생각합니다. [슈퍼앱을 만들 수 있는 곳] IoT슈퍼앱은 인간과 세상이 소통하는 방식을 혁신할 것입니다. 수많은 가전제품을 판매하고 스마트싱스를 운영해 연동 기기의 보급, 데이터의 수집 측면에서 압도적인 삼성전자만이 이런 IoT 슈퍼앱을 만들 수 있다고 생각합니다. IoT슈퍼앱으로 삶을 더 편하게 만들고자 DA 사업부 SW 개발 직무의 서비스 Software 분야에 지원하게 되었습니다. 2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품 속 가상인물도 가능) [스티브 잡스를 보며 앱 개발자를 꿈꾸다] 최고의 혁신가인 스티브 잡스의 전기를 읽으며 혁신은 기술의 대중화로 일어난다는 것을 깨달았습니다. 그리고 기계공학부 재활 메카트로닉스 연구실 인턴에서 실시간 모터제어 알고리즘을 만들면서 개발의 매력에 빠지게 되었습니다. 그래서 직접 수준 높은 기술을 사용자에게 전달하는 서비스를 만들어 보고자 소프트웨어 연계전공으로 프로그래밍을 본격적으로 배우게 되었습니다. 그중에서도 일상에 녹아들어 기술의 혜택을 모두에게 나누어 주는 앱 개발자를 지망하게 되었습니다. [앱 개발 사업과 실패 - 앱은 더 간편해야 한다] 실제로 앱을 만들기 위해 2명의 동료와 예비창업패키지에 선정되어 법인 ####를 창업하고 앱을 6개월 동안 개발했습니다. 앱 개발을 빠르게 배우고 적용하며 풀스택 개발자로 일했고 기획부터 UX/UI 디자인까지 모든 부분을 직접 했습니다. 앱/플레이스토어에 앱을 출시하고 마케팅하여 약 1000여명의 회원과 800건이 넘는 펀딩이 열렸습니다. 하지만 결제는 65000원뿐인 뼈 아픈 실패를 경험했습니다. 사용자들을 인터뷰하여 원인을 분석하니 선물을 주고받기 위해 할 것이 너무 많다는 것이 문제였습니다. 카카오톡 선물하기는 마음을 담은 선물과는 조금 거리가 있지만 간편하게 선물을 주고받는다는 것이 성공의 요인이었습니다. 하지만 오히려 선물하기를 더 힘들게 했습니다. 사업의 실패에서 앱의 본질은 무언가를 더 간편하게 하는 것이라는 것을 배웠습니다. 이후로 앱을 개발할 때 유저에게 더 간편한지를 중심으로 개발하게 되었습니다. [앱을 만들며 다양한 직무의 동료와 소통하다] 사업을 하며 디자인, 기획과 같은 다른 직무의 동료와 협업을 해보고 싶어 개발팀에 앱 개발자로 합류했습니다. 여기서 기획자, 디자이너, 프론트/백엔드 개발자와 협업하며 "개인화 SNS"을 4개월 동안 개발했습니다. 사업을 하며 앱의 모든 부분을 직접 했던 경험이 동료와 소통하는 데 큰 도움이 되었습니다. 기획의 의도를 파악해서 개발을 진행했고, 디자이너와 피그마로 소통하며 개발 친화적인 디자인 포인트들을 전달했고, BE/FE 역할 분담에서 구현이 더 용이한 파트에서 개발하도록 조율할 수 있었습니다. 더해서 체계적인 소통과 업무 분담도 익힐 수 있었습니다. [즐거운 사용자와 행복한 앱 개발] 리액트 네이티브로 개발하며 크로스플랫폼이 가진 성능적 한계와 기기와의 연동성이 부족을 느꼈습니다. 그래서 네이티브 앱 개발에 관심을 가지게 되어 iOS 개발을 시작하게 되었습니다. 현재는 인기 이모티콘 작가님께 개발 허가를 받고 앱을 swift로 개발 중입니다. 지속해서 앱을 출시/운영하고 사용자와 소통하며 개선하며 직접 만든 앱의 유저를 보는 것은 큰 기쁨을 느끼고 있습니다. 제 앱을 사용하며 즐거워하는 사람들을 보며 삶을 더 편하게 해주는 IoT 슈퍼앱을 만들고자 이번 DA 사업부에 지원하게 되었습니다. 3. 최근 사회 이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. [대중적 AI 보급과 이에 따른 이슈] 최근 ChatGPT라는 뛰어난 성능의 텍스트 생성형 AI가 대중화되면서 영화에 나오는 미래의 일인 것 같던 AI가 모두의 손안에 자리 잡았습니다. AI가 여러 곳에서 사용되기 시작하며 생산성이 향상되었지만 여러 문제점 또한 부각되고 있습니다. 크게 생성형 AI의 창작물에 대한 저작권 문제, 일자리 대체 문제, 윤리적 문제들이 있다고 생각합니다. 이런 상황에서 사회적, 개인적으로 필요하다고 생각되는 것을 이야기해 보겠습니다. [취약계층의 보호와 체계적인 교육의 필요성] 국가 사회적인 측면에서 보호를 위한 법률과 범국민적 AI 교육을 마련해야 한다고 생각합니다. 엔비디아, 마이크로소프트처럼 인공지능 시대에 잘 적응한 기업들의 주가가 엄청나게 상승했습니다. AI로 문서 작업을 자동화하는 사람부터 AI를 사용해서 숏폼 컨텐츠를 만드는 사람까지 이미 AI에 적응한 사람은 많은 혜택을 누리고 있습니다. 하지만 그렇지 못한 사람도 많습니다. 키오스크의 보급처럼 많은 사람들이 혜택을 받았지만 디지털 취약 계층은 음식 주문이 매우 힘들어 졌습니다. 개인적 수준에서 기술의 발전을 따라가지 못하는 사람들의 기본권을 위해서 사회적인 안전망이 발 빠르게 갖춰져야 합니다. [AI 활용에 집중해야 한다] 기업, 개인은 문제에 대한 걱정보다 AI로 이룰 수 있는 것에 초점을 맞춰야 한다고 생각합니다. 증기기관의 발명으로 방직공들은 일자리를 잃었지만 열차, 증기선에 이를 활용하면서 엄청난 규모의 사업이 탄생했습니다. AI를 가장 잘 활용할 수 있는 분야 중 하나는 IoT라고 생각합니다. IoT 제품에 탑재된 수많은 컴퓨터의 정보를 정제하고 처리하기 위해서는 AI의 도움이 필연적입니다. 쏟아지는 데이터를 개인화하여 처리하고 이를 다양한 상황에 알맞게 조정하는 데에 AI가 필수적이라고 생각합니다. 반대로 IoT에서 수집되는 데이터를 활용하여 AI를 튜닝하면 개인의 생활에 최적화된 초개인화 AI를 만들어 IoT 자동 제어에 활용할 수 있을 것입니다. 4. 지원한 직무 관련 본인이 갖고 있는 전문지식/경험(심화전공, 프로젝트, 논문, 공모전 등)을 작성하고, 이를 바탕으로 본인이 지원 직무에 적합한 사유를 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [사용자 경험 중심의 개발] 선물 앱 프로젝트를 6개월간 진행했습니다. 앱을 출시하고 약 100명의 회원을 유치했을 때 구글 애널리틱스로 확인한 펀딩 전환율은 5%로 매우 낮았습니다. 유저 로그를 분석하니 펀딩 시작페이지에서 약 80%의 유저들이 이탈했습니다. 시작페이지에는 펀딩 기간, 종료 시 환급/배송과 같은 많은 정보와 펀딩 테마와 펀딩 기간 선택 창이 있어 너무 복잡했습니다. 그래서 사용자 경험을 개선하기 위해 복잡한 시작페이지를 없앴습니다. 펀딩 테마는 유저의 생일 일주일 이내면 ‘생일’로 자동 선택되고, 펀딩 미달성 시 기간이 자동으로 늘도록 해서 선택 창을 없앴습니다. 펀딩 시작페이지의 정보는 펀딩 종료 시에 표시하여 시작페이지를 없앨 수 있었습니다. 상품 선택 후 바로 펀딩을 열 수 있어 펀딩 전환율이 40% 증가했고 약 45%의 전환율을 달성했습니다. 유저의 시선에서 앱을 바라보고 문제를 개발적으로 해결하는 UX 중심 개발을 지향하게 된 경험이었습니다. [기능별 모듈화 개발] 앱과 "개인화 SNS앱" 프로젝트에서 구현한 푸시알림 개발도 어려웠습니다. 푸시알림은 OS, 앱의 상태마다 다르게 작동하고 앱 내부 알림 탭의 정보와 연동이 되어야 하는 복잡한 일이었습니다. iOS에서 작동하면 안드로이드에서 인식을 못하고, 앱이 꺼졌을 때 알림이 작동하면 켜졌을 때는 버그가 났습니다. 그래서 기능을 구체적인 작은 부분으로 모듈화했습니다. 작동 환경(OS, 앱 상태)과 기능별로(알림 수신, 데이터와 연동, 터치 시 화면 이동) 나누니 개발 방향이 명확해졌습니다. 조금씩 따로 구현하고 연결하는 방식이라 코드의 오류, 중복도 적었습니다. 나중에 팅클에서 알림을 구현할 때는 작성했던 코드를 재사용했습니다. 알림 터치 시 화면 이동 모듈의 딥링크로 화면을 이동한 부분만 팅클에 맞게 페이지 내비게이션으로 고쳐 개발을 완료했습니다. 결국 양 프로젝트 모두 푸시알림 기능을 빠르고 재사용 가능하게 구현할 수 있었습니다.
건국대학교 / 글로벌비즈니스 / 경제학 / 학점 3.65 / 토익: 865, 오픽: IH / 사회생활 경험: 인턴 2회, 계약직 근무 1회 / 마케팅 학회, 공모전 수상 1회, 서포터즈 3회
1. 롯데월드에 지원한 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표 및 포부에 대하여 기술하여 주십시오 “자랑스러운 문화월드, 롯데월드” 저는 문화를 만들고 선도하는 기업에서 일하며 회사와 함께 성장하고 싶은 인재입니다. 저는 미국에서 1년간 현지 고등학교를 다니며 다양한 문화를 경험했습니다. 특히 테마파크를 통해 미국이 자신들의 문화를 사랑하고 자랑스러워 한다는 것을 느꼈습니다. 어디서나 성조기와 미국 대표 음식들을 볼 수 있었고 미국 대표 캐릭터 코스튬을 대여하거나 구매할 수 있는 가게들이 있었습니다. 이러한 테마파크를 미국인들이 매우 자랑스러워하는 장소임을 느꼈고 이러한 느낌을 롯데월드를 방문했을 때도 받았습니다. 교복을 입고 놀이기구를 즐기는 문화, 다양한 음식을 언제 어디서든 먹을 수 있는 편리함, VR 게임 등 여가에 진심인 한국인의 문화를 잘 보여 줍니다. 특히 VR을 활용한 카트라이더 게임등과 같이 한국 대표 문화를 첨단 기술로 표현하며 끊임없이 새로운 도전을 하고 있습니다. 이러한 롯데월드의 행보는 방문하는 내국인들에게는 자부심을, 외국인들에게는 놀라움을 전달하고 있습니다. 이렇듯 자랑스러운 롯데월드를 서울을 넘어, 한국의 랜드마크가 될 수 있도록 롯데월드의 한 일원으로써 일 하고 싶습니다. 롯데월드에 입사한다면 시즌별 타깃 고객을 선정하여 캠페인을 기획하고 싶습니다. 롯데월드는 남녀노소 모두가 많이 찾는 테마파크지만, 시즌별로 특정 세대의 방문이 많습니다. 이를 활용해 방문을 독려 하면 방문 수가 증가할 것입니다. 예를 들어, 봄에는 커플들이 많이 방문 하므로 커플 미션을 진행하고 성공 시 다음 방문 때 할인 쿠폰을 제공하는 캠페인을 기획하고 싶습니다. 2. 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유를 경험에 근거하여 기술하여 주십시오 “실패를 두려워 하지 않는 마케터” 제가 IMC직무에 적합하다고 판단한 이유는 저는 실패를 두려워 하지 않는 마케터이기 때문입니다. 마케팅은 예상치 못한 실패를 직면할 때가 있습니다. 그럴 때마다 낙담하는 것이 아니라 실패를 딛고 일어서서 고쳐야 할 점들을 찾고 더 나은 콘텐츠를 기획하기 위해 노력해야 합니다. 저는 약 300개 팀이 참가한 국가발전프로젝트에서 청년들을 위한 오프라인 직무체험공간을 기획해 50위 안에 드는 경험을 하며 고객 니즈를 충족시키는 프로모션의 중요성을 깨달았습니다. 이를 바탕으로 야마하뮤직코리아에서 게임 유저들을 대상으로 사운드바 체험행사를 기획 했으나 고객의 니즈를 잘못 파악하여 결국 행사 시작 5일전 모든 기획을 중단하게 되었습니다. 이에 고객들이 진정으로 원하는 니즈가 무엇인지 파악하고자 야마하 오디오 체험단들의 집에 방문하여 오디오를 직접 설치해주며 선호하는 오디오, 사용시간, 목적 등에 대해 물어보았습니다. 그 결과 오디오로 집에 보관된 오래된 음악 CD를 트는 것을 많이 선호한다는 것을 알게 되었습니다. 이에 따라 추석에 맞춰 오래된 음악CD를 많이 보유하고 있는 부모님에게 야마하 레트로 오디오를 선물 드리는 ‘효도 오디오’ 컨셉을 기획했습니다. 이 컨셉을 인플루언서들과 협업하여 부모님께 레트로 오디오를 선물하고 구독자들에게도 선물하는 콘텐츠를 제작했으며 약 10만 명에게 노출 및 도달, 약 400개의 댓글을 달리는 등 제품과 브랜드에 대한 긍정적인 반응을 유도할 수 있었습니다. 이 프로젝트는 추석 시즌 동안만 134대가 팔리며 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 3. 직무 관련 전문성을 키우기 위해 노력해온 과정(교육,자격증,프로젝트,경력사항 등)에 대해 기술하여 주십시오 “세대 맞춤 마케팅 전문가” SNS는 다양한 세대가 즐기고 있으며, 그 중 알맞은 타깃세대를 선별하여 콘텐츠를 기획하는 것은 매우 중요합니다. 이에 저는 세대 맞춤 마케팅 전문가가 되기 위하여 신규세대 유입을 위한 프로젝트에 참여하여 세대 맞춤 마케팅을 통해 신규세대 유입을 주도한 경험이 있습니다. 야마하 오디오 영업을 지원하던 도중, 야마하 오디오의 인지도가 기성세대 매니아층에 집중되어 있는 것에 대해 마케팅의 한계를 느꼈습니다. 대학연합문화마케팅학회에서 다양한 세대를 타깃으로 한 프로모션이 효과적이라는 것을 배웠습니다. 이에 타깃세대 확장을 위한 2030세대 맞춤 프로젝트를 제안하여 대학생 유입을 위한 건국대학교 청음회 기획을 담당했습니다. 프로젝트 중 취미 공유 브랜드 ‘밑미’와 협업하여 기획한 ‘심야사일런스파티’를 통해 2030세대가 음악과 자신의 생각을 공유하는 자리를 선호한다는 점을 깨달았습니다. 이를 바탕으로 학생들의 신청곡과 사연을 받아 음악과 의견을 나누는 라디오 청음회를 기획했습니다. 나의 대학생활, 최애 영화, 미리 크리스마스 주제로 총 3회 진행하며 청음회 장소를 각 주제에 맞게 꾸며 몰입감을 높였습니다. 또한 다양한 야마하 오디오를 전시해 야마하 팝업스토어 분위기를 연출했습니다. 해당 청음회는 각 회차당 20개 이상의 리뷰 콘텐츠가 제작이 되는 등 20대 대학생들에게 브랜드 인지도를 확산 시키며 타깃세대를 확장할 수 있었습니다.
최종합격후기
더보기[롯데슈퍼] SPEC태클 영업관리 인턴 서류&면접 후기
2019년 하반기를 첫 시즌으로 시작한 나는 패기가 넘쳤고... 롯데 신입채용에 고스펙 파티라는 '홈쇼핑, 이커머스'를 넣고 광탈의 결과를 받음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 홈쇼핑, MD의 외길인생만 걷다가 취업 못할 것 같아서 "유통업계"라는 마지막 조건은 남긴 뒤 영업관리 업무에 난사하기로 결정 서류 준비 롯데마트와 롯데슈퍼 중에 고민하다가 마트를 일반 인턴으로 지원하고 기획서를 작성하는 스팩태클 전형은 슈퍼를 지원했다 (광고전공자라...기획서만은 그나마 자신있었음) 선택주제 1번인 '롯데슈퍼만의 차별화된 배송 서비스'를 선택하여 기획서 작성 짠! 롯데마트는 탈탈탈 역시나 서탈!하고 롯데슈퍼는 다행히 서류가 붙어서 면접을 볼 기회가 생겼다! 기존의 5장의 기획서를 3장으로 축소 해서 당일에 PT하는 형식 이다. 원데이 면접 후기 (길고..길고...긴 대기 시간) 아침 8시 10분에 '영등포 리테일 아카데미'로 집합해야 했다. 가자마자 인사담당자 분들께서 출석을 부르고 명찰을 달라고 나눠주셨다. 복장은 비즈니스캐쥬얼로 명시되어있는데 그냥 정장입고 가시는 거 추천^^ 80%가 정장이었음 (난 비캐로 입고 갔는데 좀 머쓱타드) 스팩태클 인턴은 서류 때 제출했던 직무 PT + 일반 PT + 인성 구조화 면접 총 세 가지 면접 을 본다. (직무와 일반PT는 같이 봄) 인성 구조화 면접 질문 및 후기 면접 질문 리스트 (자기소개 없음) 진상 손님 응대한 경험은 있는지? 해당 매장의 매출액은 얼마였는가? 가장 힘들거나 어려웠던 일은 무엇인가? 판매직 아르바이트에서 성과를 냈는가? 판매직 아르바이트에서 무엇을 배웠는가? 유아박람회 아르바이트 어디서 했는가? 경쟁사 외국 브랜드 이름은? 최근에 아르바이트 한 수유 브랜드 이름은? 행사를 주최/기획한 경험은 있는가? 언제 했는가? 모교 홍보에 몇명이서 갔는가? 온라인 홍보 시, 어느 채널 이용했는가? 겁나 길죠? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 악명 높은 롯데의 구조화 면접 은 정말 꼬리물기의 물기의 물기! 진짜 당차고 싹싹하게 말하고 왔더니 후회가 1도 안남았습니다. 직무 PT + 일반 PT 질문 및 후기 그리고 점심 먹깈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 후...밥 먹고 3시간 대기 했습니다. 증말 추운데 기다리는 것도 힘들더라구요 ㅠㅠ 일반 PT: 랜덤으로 문제를 뽑아 영업관리자로서 세일즈전략을 세워서 발표 3040 주부로 선택한 이유는? 그렇다면 남성층은 고려 안 하는 건가? 온라인이랑 연결할 수 있는 방법이 뭐가 있을 것 같은가? 사전에 제시된 과제가 5만원 이상 무료배달인데 비싸다고 생각 안 하는가? 심화PT 기획한 사업의 예산은 어느 정도인가? 먼 지역은 어떻게 커버할 생각인가? 비윤리적인 문제가 발생 시, 어떻게 해결할 생각인가? 전체적인 후기 및 결과 생각보다 질의응답 수준이 높았고 당황해서 버벅거리는 부분도 많았다. 대답을 정확하게 하지 못했던 것이 불합격의 원인인 것 같다. 하지만 면접관님이 해주신 말이 인상 깊었다. A면접관 "지금 대답 잘 못해서 면접 못 본 것 같다고 생각할 것 같은데 그렇지 않아요. 사실 지원자 기획서 수준이 다른 지원자들보다 높아요. 다른 지원자는 1단계만 해와서 우리가 2단계 질문을 던졌다면, OOO님은 2단계 이상을 준비해왔기에 어려울 거 알면서도 물어봤습니다. 굉장히 잘하셨어요." B면접관 "사실 이 기획서 서류 때 제가 심사했습니다. IT업계의 흐름을 잘 읽고 있고 이걸 슈퍼에 접목시킨게 흥미로웠어요. 제가 서류때 높은 점수를 줬습니다. 직접 발표로 들어서 좋았습니다." 사실 하루 만에 급하게 만든 기획서여서 논리에 빈틈도 많았을 것이다. 그렇지만 한참 낮아진 자존감, 전공에 대한 회의감, 내 능력에 대한 위축이 이 순간에 다 위로 받았다. 면접비는 3만원 롯데상품권! 롯데닷컴에서 화장품 사버림:) 미련 없이 다 말하고 나와서 사실 기대도 많이 한 면접이었다. 결과는 불합격! 결과 나오는 데 까지 한 달이 걸려서 행복회로 팡팡 돌리고 있었는데 눈물 콸콸 쏟았음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하지만 너무 의미있는 면접이어서 정말 후회가 1도 없었고 오히려 롯데에 대한 이미지는 좋아졌다고 한다.^^ 인터뷰 : 은쨩 님 https://blog.naver.com/henung/221725812438 🖱️ 롯데그룹 채용 지원하러 가기 🖱️ 현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🖱️ 인턴 지원 후기 보러 가기 🖱️ 인턴 합격 자기소개서 보러가기
[롯데면세점] 2023 상반기 롯데면세점 영업마케팅 서류 합격 후기
[스펙] 학교: 고려대학교 미디어학부 학점: 4.20 어학: 오픽 IH 자격증: 없음 경험: 컨설팀펌 RA인턴 4개월, 스타트업 인턴 3개월, 마케팅 공모전 수상 1회, 마케팅 학획 1년, 봉사단 1년 [자소서 항목 별 작성 요령] 1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.(500) 지원 동기에 해당하는 항목으로 산업, 기업, 직무 세 가지에 모두 답할 수 있다면 가장 설득력이 올라갑니다. 이를 위해서는 면세업이라는 독특한 산업만이 가지고 있는 특성 (ex. 내국인뿐만 아니라 외국인 고객을 상대로 하며, 해외 출국이라는 특수한 상황에서만 고객 유입이 가능한 유통업)을 고려해봐야 합니다. 또한 이러한 면세업에서도 지원 기업이 가진 강점이 내 커리어 개발에 어떤 도움이 될 수 있는지, 해당 커리어를 왜 선택하게 됐는지 전면적인 로드맵을 제시할 수 있으면 좋을 것입니다. 2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 이야기해주세요.(800) "본인의 가치관"이라고는 하지만 기업의 인재상을 답해야 합니다. 거의 모든 사기업은 도전을 통해 이윤을 창출해야하기 때문에, 크게 도전적이었던 경험을 STAR 기법으로 기재하는 것이 무난하게 좋습니다. 이때 도전 경험 중에서도 이후의 삶에 영향을 주게 된 교훈을 남겼다면 더 소재로서 가치가 있을 것입니다. 예를 들어서 새내기 때 국토대장정에 무작정 도전해서 정말 힘들었지만 끝까지 포기하지 않고 완주해 이후에도 포기하지 않는 삶을 살게 되었다라는 식의 스토리텔링을 생각해볼 수 있습니다. 3. 조직 내 구성원으로서 뛰어난 성과를 거둔 경험이 있다면, 그 과정과 결과에 대해 구체적으로 이야기해주세요.(800) 2번 항목에서 개인적인 성취에 대해 언급했다면, 3번 항목에서는 조직 내의 구성원으로서의 성취를 적어야합니다. 도전보다는 소통 경험을 묻고 있는 것입니다. 여러 협력 부서의 의견을 조율하는 등 중간 다리의 역할을 한 경험을 언급하면 좋습니다. 개인적 성취도 좋지만 조직 내에서 조화를 이룰 수 있는 사람이라는 것을 보여주는 것이 문항에는 더 부합해보입니다. 4. 지원직무를 위해 노력했던 경험과 해당 직무를 수행함에 있어 본인이 가진 역량을 작성해주세요.(800) 직무 역량과 경험을 묻는 항목으로 자소서 작성 전에 자신이 지원하는 직무에 대한 이해가 선행돼야 합니다. 직무에서 중요한 역량이 무엇이며, 그것을 키우기 위해 어떤 노력을 기울여, 어떤 성과를 얻었는지 기재해야 합니다. 글의 구조는 다음과 같습니다. 내가 생각하는 직무의 정의와 중요 역량 > 이를 위한 노력 1 > 이를 위한 노력 2 > 앞으로의 각오 한 마디 5. 롯데면세점 입사 후 이루고 싶은 목표와 앞으로의 계획, 포부에 대해 이야기해주세요.(500) 입사 후 포부는 보통 10년 후 어떤 프로젝트의 실무 리더급이 되어 일하게 될 자신의 모습을 상상하는 것이 좋습니다. 이를 위해 현재 산업에서 중요한 이슈가 무엇이 있고 여기에 나는 어떤 해결책을 줄 수 있는지 생각하면 좋습니다. 이 방법이 어렵다면 흔하기는 하지만 주재원으로 나가거나 어떤 지점의 장이 되겠다고 말하는 것도 틀린 답은 아닙니다.
[롯데월드] 2024 상반기 서류 합격 후기
-스팩 (학교 / 학점 / 어학 / 자격증 / 경험) 인서울4년제 / 3.65(/4.5) / 토익865, 오픽IH, 컴활 2급, 마케팅 관련 대외활동 8개이내, 인턴 2회, 계약직 1회 롯데월드의 경우 자소서 항목은 총 3가지였습니다. 첫번째 문항 : 롯데월드에 지원한 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표 및 포부에 대하여 기술하여 주십시오 저는 미국 유학생활을 하며 경험한 미국 테마파크의 장점을 얘기하며 롯데월드에도 이러한 장점이 있다는 것을 얘기하며 비교 및 분석하는 듯한 내용을 작성하였습니다. 왜 롯데월드가 잘 될 수 밖에 없는 이유에 대해 제 미국 유학생활 경험과 비교하며 작성하였고 현재 롯데월드가 가지고 있는 비전도 함께 얘기하며 제가 도울 수 있는 분야를 어필하였습니다. 두번째 문항 : 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유를 경험에 근거하여 기술하여 주십시오 마케팅 직무에 지원하였는데, 제가 생각하는 저만의 장점을 경험과 함께 제시하였습니다. 단순히 무엇을 잘하는지, 그에 대한 근거가 되는 경험을 나열한 것이 아니라, 어떠 어떠한 장점이 있음에도 기획에 실패했던 경험을 먼저 제시하였습니다. 이 경험을 통해 어떠한 점이 부족했는지를 깨달았고 제 장점과 함께 보완할 점들을 보완하며 성공했던 사례를 제시하였습니다. 세번째 문항 : 직무 관련 전문성을 키우기 위해 노력해온 과정(교육,자격증,프로젝트,경력사항 등)에 대해 기술하여 주십시오 전문성을 키우기 위한 과정에 대해 기술하는 것이기 때문에, 결과에 초점을 두는 것보다는 전문성을 키우기 위해 어떠한 노력을 했는지를 자세히 작성하였습니다. 저 같은 경우에는 마케팅 학회를 하며 마케팅에 관련된 전문성이 무엇인지를 배웠으며, 배운 토대로 어떠한 프로모션을 기획했는지를 자세히 작성했습니다. 결과는 물론 간단하게 작성하면서 제가 어떠한 노력을 했는지를 자세히 얘기했습니다. 결론 : 어떠한 활동이건 수치화가 정말 중요합니다. 그리고 단순히 자신의 역량이 무엇인지, 어떤 결과가 나왔는지를 나열하는 것보다 어떠한 점을 깨달았는지, 어떠한 노력을 했는지를 자세히 적는 것이 중요한 것 같습니다. 특히 롯데월드는 글로벌한 비전을 중시여기는 것 같습니다. 이를 참고하시어 작성하시면 좋을 것 같습니다.
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